嚴格的制度與人性化管理(編輯修改稿)
2025-05-29 10:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的制度與人性化管理不矛盾，相反，它們還是相輔相成的！ 首先，嚴格的制度是指規(guī)范的公司基本行為條例，是做事的原則和態(tài)度。要明確， “嚴格 ”并不是針對員工個人，而是針對公司的行為，是要規(guī)范，是要求，而不是普通意義上的限制、 約束。 嚴格的制度是保證公司正常運行的基礎，是保證公司目標達成的路軌，是確保公司盈利及使命實現(xiàn)的基石。制度的確有抑制作用，嚴格的制度抑制作用更甚。 其次，人性化管理是指，公司對待員工要從員工角度出發(fā)，為員工著想，為員工做事，給員工一定的自主權，使員工能夠更好地為公司工作。從長遠來看，公司為員工謀利益，同時考慮員工的長期發(fā)展，幫助員工實現(xiàn)既定目標和未來的愿景。 再次，嚴格制度與人性化管理是相通的。 第一，嚴格的制度是人性化管理的前提，是必須要遵循和堅守的。制度規(guī)定了基本的行為，告訴員工哪些該做，哪些不該做，明 確了這個范圍，在進行人性化管理就不是問題了。而一旦員工在明確了之后，如果再犯規(guī)，就必須接受相應的結果，否則，就會法將不法了，公司也就亂了。 第二，嚴格制度與人性化管理的終極目標是一致的。嚴格的制度、管理，其指向就是為公司創(chuàng)造價值，公司管理嚴格了，工作認真了，產(chǎn)品好了，效益就會變好了，公司盈利了，最大的受益者就是公司的人，公司的員工才會接受到公司的關照，有了錢，公司才有東西幫助員工，才會實現(xiàn)真正的人性化管理。 第三，嚴格制度的抑制作用的指向作用對人性化管理有重要的導引作用。人性中有兩個方面，一個是正向的東西 ，是人性中積極的一面，這一面要求人積極、進取、拼搏、實現(xiàn)；另一個是負向的東西，是人性中消極的一 面，這一面的表現(xiàn)是人的自私、懶惰、享受、消極。制度如果抑制負向的人性，則會嚴格規(guī)范，修正消極的東西，有利于人的成長和發(fā)展；制度如果抑制正向的人性，則會變得殘忍、苛刻，把積極的因素抹殺，使人畏縮不前；如果制度完全放任，沒有抑制，則會產(chǎn)生隨意和放縱，人就想沒有河道的水，隨意流淌，企業(yè)和個 5 人的目標也就無從談起了。因此，嚴格的制度一定要針對人性中那些消極的因素，這就導向了制度的制定和執(zhí)行問題了。 最后，如果將嚴格制度和人 性化管理對立起來，那么只能二者取其一。要制度不管人性，那么企業(yè)會是一個固板、僵化的企業(yè)。要人性化不要制度，那么公司就是無道之水，放任自流。 案例：松下幸之助到他的公司里去巡視，公司的制度很嚴格，很熱的夏天，工人汗流浹背地在廠房里工作，他馬上跟隨行的人說，那些坐在有冷氣辦公室里的管理人怎么能要求他的員工拼命為他干活呢？松下幸之助立即要求公司里的人給工人們裝上了冷氣。這才是將制度與人性化很好的結合起來的管理！ 人性化管理與制度之間還有很多的尺度和做法需要探討，制度的制定和執(zhí)行都是管理中深奧的學問。 五、如何使人性化管理和制度化管理相互兼容 大家討論以下兩個問題 第一個：人性化管理就是尊重員工，尊重員工就是忽略他們的缺點 ,多看他們的優(yōu)點，要多相信員工的自覺性，不要用許多條條框框的制度約束員工，員工都是好員工，不用制度約束也能很好的工作，不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，大家討論一下，這樣的企業(yè)會怎樣？。 這種管理無形中縱容了不好的行為，同時也打擊了很多一心向上的人。員工們覺得干好干壞一個樣，做得好沒有獎勵，做得不好也沒什么關系，即便是問題很嚴重，最多也不過就是老板找去談一次話而已。 第二個：對制度落實程度不一，有的 側重人性化，有的側重制度，會出現(xiàn)什么情況？ 是否會出現(xiàn)以下這些情況。 員工之間私下又有議論，某經(jīng)理太壞，某經(jīng)理人好，弄得經(jīng)理們很難做人。 公司對表現(xiàn)好的可能都進行獎勵，但對那些老出質(zhì)量問題的員工，甚至是對于人品很差、損害公司利益的人處罰不一致。 公司的員工責任心也下降，滿懷激情的新員工不久就變成了 “老油條 ”開始混日子過了。 工資少不檢查自己工作態(tài)度或工作方法是否有問題，自己的產(chǎn)品質(zhì)量怎樣，而是滿腹牢騷的埋怨公司 (其實這種人很多時候是知道自己的不足 ,但他還裝得很委屈在后面唯恐天下不亂，以
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