公司投資者關(guān)系管理制度(編輯修改稿)
2025-05-29 05:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 披露方面必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以避免在參觀過程中使參觀者有機(jī)會得到未公開的重要信息。 第十八條 電話咨詢 （一） 公司應(yīng)設(shè)立專門的投資者咨詢電話，投資者可利用咨詢電話向公司詢問、了解其關(guān)心的問題。 （二） 公司董事會秘書為投資者關(guān)系管理事務(wù)負(fù)責(zé)人 。公司投資者 咨詢電話 由董事會秘書或其指定的 專人負(fù)責(zé)，并保證在工作時間電話 有專人接聽和線路暢通。 在 接聽電話時， 態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠懇，語調(diào)應(yīng)平和，避免語氣過于生硬 。 如遇重大事件或其他必要時候，公司應(yīng)開通多部電話回答投資者咨詢。 （三） 在回答投資者問題時，應(yīng)按照公司公告內(nèi)容如實回復(fù)， 回復(fù)應(yīng)詳盡 ，并 避免 泄露未公開信息。 （四） 專人接聽電話時， 對于不了解或者 可能 超出信息披露 范圍 的問題，為了確?；貜?fù)質(zhì)量，接聽電話人員需對問題詳細(xì)記錄，并在請示 董事會秘書 后，當(dāng)天給予書面回復(fù)。 （ 五 ） 公司應(yīng)在定期報告中和公司網(wǎng)站上對外公布咨詢電話號碼。如有變更，要及時在正式公告中進(jìn)行披露，并盡快在公司網(wǎng) 站公布。 6 第十九條 電子郵件 及論壇 溝通 （一） 公司應(yīng)設(shè)立專門的投資者咨詢電子郵箱，投資者可通過郵件向公司詢問、了解情況，公司也可通過信箱回復(fù)或解答有關(guān)問題。 （二） 公司可在網(wǎng)站上開設(shè)論壇 ,投資者可以通過論壇向公司提出問題和建議 ,公司也可通過論壇直接回答有關(guān)問題。 （ 三 ） 對于論壇及電子信箱中涉及的比較重要的或帶普遍性的問題及答復(fù)，公司應(yīng)加以整理后在網(wǎng)站的投資者專欄中以顯著方式刊載。 （四 ） 公司應(yīng)在定期報告中和公司網(wǎng)站上對外公布郵箱地址。如有變更，應(yīng)及時在正式公告中進(jìn)行披露，并盡快在公司網(wǎng)站公布。 第二十條 檔案制度 公司進(jìn)行投資者關(guān)系活動應(yīng)建立完備的檔案制度，投資者關(guān)系活動檔案至少應(yīng)包括以下內(nèi)容： （一）投資者關(guān)系活動參與人員、時間、地點； （二）投資者關(guān)系活動中談?wù)摰膬?nèi)容； （三）未公開重大信息泄密的處理過程及責(zé)任承擔(dān)（如有）； （四）其他內(nèi)容。 第二十一條 公司在定期報告披露前三十日內(nèi)應(yīng)盡量避免進(jìn)行投資者關(guān)系活動，防止泄漏未公開重大信息。 第二十二條 如果由公司出資委托分析師或其他獨立機(jī)構(gòu)發(fā)表投資價值分析報告的，刊登該投資價值分析報告時應(yīng)在顯著位置注明“本報告受公司委托完成”的字樣。 第二十三條 公司與特定對象進(jìn)行直接溝通前，應(yīng)要求 特定對象出具公司證明或身份證等資料，并要求 特定對象簽署承諾書 （見附件 1） ，由董事會辦公室保存，承諾書至少應(yīng)包括以下內(nèi)容： （一） 承諾不故意打探公司未公開重大信息，未經(jīng)公司許可，不與公司指定人員以外的人員進(jìn)行溝通或問詢； （二） 承諾不泄漏無意中獲取的未公開重大信息，不利用所獲取的未公開重大信息買賣公司證券或建議他人買賣公司證券； （三） 承諾在投資價值分析報告、新聞稿等文件中不使用未公開重大信息，除非公司同時披露該信息； 7 （四） 承諾在投資價值分析報告、新聞 稿等文件中涉及盈利預(yù)測和股價預(yù)測的，注明資料來源，不使用缺乏事實根據(jù)的資料； （五） 承諾投資價值分析報告、新聞稿等文件在對外發(fā)布或使用前知會公司； （六） 明確違反承諾的責(zé)任。 特定對象可以以個人名義或者以所在機(jī)構(gòu)名義與上市公司簽署承諾書。特定對象可以與上市公司就單次調(diào)研、參觀、采訪、座談等直接溝通事項簽署承諾書，也可以與上市公司簽署一定期限內(nèi)有效的承諾書。特定對象與上市公司簽署一定期限內(nèi)有效的承諾書的，只能以所在機(jī)構(gòu)名義簽署。 第二十四條 公司與特定對象在交流溝通的過程中，應(yīng)當(dāng)做好記錄，并將 會議 記錄、現(xiàn) 場錄音 （如有） 、演示文稿 （如有） 、向?qū)Ψ教峁┑奈臋n （如有） 等文件資料（如有）存檔并妥善管理。 第二十五條 公司在與特定對象交流溝通后，應(yīng)當(dāng)要求特定對象將基于交流溝通形成的投資價值分析報告、新聞稿等文件在發(fā)布或使用前知會公司。公司應(yīng)當(dāng)按照 深圳證券交易所 《中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》的規(guī)定，對上述文件
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