【文章內(nèi)容簡介】 舉點(diǎn)位為美陳點(diǎn)位規(guī)劃的依據(jù)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照裝飾需求調(diào)整： 序號 區(qū)域 點(diǎn)位 材質(zhì)建議 1 外部 各主入口 框 車貼及造型，可做固定點(diǎn)位構(gòu)件在墻體 2 柱 車貼包柱或布藝包柱 3 門玻璃 鏤空車貼或熱轉(zhuǎn)印及絲網(wǎng)印透明車貼 4 天花 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 5 燈桿 6 外立面 局部可用單透噴繪 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 17 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 7 內(nèi)部 二道門 天花 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 8 墻 車貼 +KT 板等 9 框 車貼及造型，可做固定點(diǎn)位構(gòu)件在墻體 10 門玻璃 鏤空車貼或熱轉(zhuǎn)印及絲網(wǎng)印透明車貼 11 左右墻壁間 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 12 主通道 主通道交叉點(diǎn) DP 點(diǎn) 13 天花 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 14 掛旗 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 15 商業(yè)內(nèi)街 天花 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 16 欄桿 17 掛旗 設(shè)置點(diǎn)位構(gòu)件，懸掛 18 欄桿間懸掛點(diǎn) 19 刀旗 20 電扶梯 扶梯上行緩沖點(diǎn)位 小 DP 21 中庭 刀旗 22 掛旗 23 大布旗 24 中庭與主通道交叉點(diǎn) 25 圍欄 26 圍欄立面 玻璃面如使用，不可連續(xù)，應(yīng)至少間隔一個 27 吊掛 3. 美陳裝飾 更換頻次： 根據(jù)季節(jié)及節(jié)慶的節(jié)點(diǎn)不同，各檔美陳應(yīng)符合當(dāng)季的整體主題和氛圍。各點(diǎn)位美陳裝飾物不可 跨季展示，合理的展示周圍為： a） 季節(jié)美陳： ? 春季美陳： 3 月中旬 —— 5 月中旬； ? 夏季美陳： 5 月中旬 —— 8 月 下 旬； ? 秋季美陳： 9 月上 旬 —— 11 月中旬； b） 節(jié)慶美陳： ? 開業(yè)美陳：根據(jù)實(shí)際開業(yè)時間而定，開業(yè)美陳使用不低于三個月，如開業(yè)后即為其他節(jié)慶，應(yīng)在前期設(shè)計(jì)規(guī)劃階段考慮開業(yè)后其美陳便于變裝為符合之后節(jié)慶主題的美陳； ? 圣誕美陳： 11 月中下旬開始展示， 12 月 25 日之后將圣誕元素更改為新年元素，持續(xù)到春節(jié)前夕。圣誕美陳在設(shè)計(jì)規(guī)劃階段，應(yīng)考慮到此次美陳將適應(yīng)從圣誕美陳變裝到新年 （西歷紀(jì)年，即為元旦，不同于農(nóng)歷春節(jié)，無生肖元素 ）美陳，再變裝到春節(jié)美陳； ? 春節(jié)美陳：臘月廿日起，至元宵節(jié)為此當(dāng)美陳展示周期。利用圣誕美陳的主體結(jié)構(gòu)， 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 18 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 通過外表面的改造，形成適合中國傳統(tǒng)春節(jié)的視覺元素裝飾； ? 周年慶美陳：展示周期為一個月，從周年慶整體活動開始前的半個月開始展示。配 合周年慶主題，結(jié)合周年慶各檔活動展開設(shè)計(jì)制作。 4. 美陳設(shè)計(jì)風(fēng)格把握以下原則： a） 主題：根據(jù)各檔月度主題或節(jié)慶主題確立美陳裝飾主題，其它設(shè)計(jì)元素與之相符； b） 色調(diào)：除春夏季外，各檔美陳裝飾整體色調(diào)應(yīng)為暖色調(diào)，忌大面積及單獨(dú)元素為黑色； c） 元素：選用與主題相符的元素進(jìn)行設(shè)計(jì)，以能體現(xiàn)主題思想、美觀、易實(shí)現(xiàn)為原則； d） 構(gòu)圖：結(jié)合實(shí)際環(huán)境，在構(gòu)圖上主次分明，以改善和提升環(huán)境視覺質(zhì)量為目的，但不能影響環(huán)境固有功能：如阻擋通道，遮擋視線等。 5. 制作流程 a） 定標(biāo) ： 按權(quán)責(zé)手冊要求執(zhí)行（建議參考權(quán)責(zé)手冊具體體現(xiàn)） 備注：對于采購物料及 制作物料需封樣 定標(biāo)時需由企劃部提出需求，財(cái)務(wù)部一并確認(rèn)付款方式，驗(yàn)收方式，如發(fā)生變更處理方式等，明確告知供應(yīng)商我司要求，并做定標(biāo)會議記錄，與會人員簽字確認(rèn)后備檔 b） 合同評審 ： 按權(quán)責(zé)手冊要求執(zhí)行 ? 數(shù)量驗(yàn)收 （ 此為一次 驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容為根據(jù)定標(biāo)封樣確認(rèn)現(xiàn)場交付數(shù)量及質(zhì)量是否符合要求） 1） 業(yè)務(wù)流程：商業(yè)公司企劃部發(fā)起 商業(yè)公司財(cái)務(wù)部（成本）審核 商業(yè)公司 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核 2) 權(quán)責(zé)流程：商業(yè)公司企劃部發(fā)起驗(yàn)收表 商業(yè)公司財(cái)務(wù)部（成本）、企劃部現(xiàn)場聯(lián)合驗(yàn)收簽字審核 商業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核簽字 c） 付款 ： 按權(quán)責(zé)手冊要 求執(zhí)行 供應(yīng)商按照要求完成后，一周內(nèi)必須發(fā)起付款網(wǎng)批（提醒供應(yīng)商及時提供發(fā)票）；如涉及到扣款事宜，必須在一周內(nèi)與商業(yè)公司總經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理，供應(yīng)商達(dá)成一致意見后，第二周內(nèi)必須發(fā)起付款網(wǎng)批（提醒供應(yīng)商及時提供發(fā)票） 6. 存檔 美陳裝飾安裝完成后，對每個點(diǎn)位拍照，與設(shè)計(jì)方案及施工圖紙一起由企劃部指派專人保存。并列出美陳請單，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、營運(yùn)負(fù)責(zé)人及企劃負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn) 。 （ 存檔表格見附件 M010） 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 19 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 十、 新店宣傳管理 1. 軟性宣傳推廣 a） 主力店推廣 ? 主力店簽訂合同，經(jīng)招商確認(rèn)，對該店進(jìn)行軟性新聞宣傳 ? 宣傳途 徑：當(dāng)?shù)刂髁髅襟w /商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站 /當(dāng)?shù)刂W(wǎng)站等 ? 通過宣傳主力店，進(jìn)而介紹項(xiàng)目 ? 增加主力店對管理團(tuán)隊(duì)信心 b） 非主力店推廣 ? 業(yè)態(tài)代表性品牌如：麥當(dāng)勞、屈臣氏等，至少要 45 個這樣品牌一同宣傳 ? 簽訂合同，招商確認(rèn)，對這些代表性品牌進(jìn)行宣傳 ? 宣傳途徑：當(dāng)?shù)刂髁髅襟w /商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站 /當(dāng)?shù)刂W(wǎng)站等 ? 增強(qiáng)商戶對管理團(tuán)隊(duì)信心 ? 通過宣傳這些品牌，介紹項(xiàng)目，也給觀望的商戶增加入駐信心，促進(jìn)招商 2. 外部廣告宣導(dǎo) a）利用建筑外部廣告進(jìn)行宣導(dǎo)主力店 b） 利用建筑外部刀旗、圍擋進(jìn)行宣導(dǎo) c） 通過發(fā)布戶外廣告 中宣導(dǎo)主力店入駐信息 3. 內(nèi)部廣告宣導(dǎo) a） 商戶裝修期圍擋宣傳，圍擋畫面需企劃審核，懸掛要平整 b） 通過內(nèi)部柱體、墻體、中庭懸掛、 LED 等進(jìn)行宣導(dǎo) c） 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，進(jìn)行發(fā)布 d） 發(fā)布畫面需企劃審核 4. 活動宣傳配合 a） 通過日常企劃活動宣傳中，去介紹新商戶 b） 通過店內(nèi)活動告知，導(dǎo)視系統(tǒng)，去宣傳新商戶 十一、 微博使用管理 企業(yè) 通過微博，可以隨時隨地與消費(fèi)者分享寶龍城市廣場等寶龍相關(guān)品牌 的新鮮事， 發(fā)布消息、圖片 、視頻，關(guān)注受眾并與他們交流，尋找與我們相關(guān)的人、企業(yè)以及品牌，微博可以讓我們實(shí)現(xiàn) 企業(yè)宣傳、 實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者互動、 口碑營銷、 輻射傳播、 促進(jìn)銷售等。 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 20 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 1. 微博管理架構(gòu) 根據(jù)集團(tuán)組織層級與職能劃分可分為： 一級官方微博，寶龍商業(yè)集團(tuán)官方微博，功能側(cè)重于對集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略與文化體系的宣導(dǎo)。 二級官方微博，各 商業(yè)公，側(cè)重品牌推廣、市場營銷與客戶服務(wù)。 2. 微博負(fù)責(zé)人員構(gòu)成： 各商業(yè)公司企劃部負(fù)責(zé)本單位官方微博的運(yùn)營管理工作，營運(yùn)部指定客服工作的對口人員作為客服編輯，協(xié)助提供商戶 /柜臺營銷資訊、品牌信息等素材，處理微博 平臺的顧客咨詢、建議、投訴等客服工作相關(guān)信息。 3. 微博管理 a） 基本形象管理：企業(yè) 官方微博應(yīng)嚴(yán)格按照要求使用標(biāo)準(zhǔn)微博頭像，以統(tǒng)一對外品牌形象。 b） 微博昵稱 各寶龍城市廣場官方微博昵稱：“城市名 + 寶龍城市廣場”，如“福州寶龍城市廣場”； 若同一城市有多個寶龍城市廣場，則昵稱為“城市名 + 區(qū)域名 + 寶龍城市廣場”，如“上海 曹路寶龍城市廣場”。 c） 背景模板 微博首頁的背景模板圖片，指微博首頁頁面的上端、兩側(cè)邊欄空間的圖片。各單位官方微博自定義背景模板圖片，整體風(fēng)格上要求簡 潔大方，符合 VI 規(guī)范，尺寸為 1600 * 900 dpi，以滿足各種用戶電腦屏幕的需求。 d) 身份信息管理 為保證品牌形象傳播的統(tǒng)一性，企業(yè)官方微博的“企業(yè)介紹”應(yīng)使用統(tǒng)一的 標(biāo)準(zhǔn)化傳播語詞 。 e) 微博發(fā)布內(nèi)容規(guī)劃 以設(shè)置微博話題（格式為 話題 ）的方式設(shè)置欄目，必須嚴(yán)格按照以下內(nèi)容規(guī)劃設(shè)置本單位微博欄目（話題），發(fā)布微博內(nèi)容。 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 21 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 備注： 、星期六、星期天三日， 寶龍美食 、 商戶快報 、 寶龍樂活 微博發(fā)布頻率應(yīng)適度增加； f） 微博發(fā)布的時間 管理 ? 布微博應(yīng)盡量微博用戶瀏覽微博的高峰時段分別是：上午 810 時、午休 1213 時、下午16 時到晚上 22 時。 ? 發(fā)布微博應(yīng)有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天 58 條；原則上一小時內(nèi)不允許連發(fā)兩條。 ? 微博管理人員應(yīng)至少安排兩人，及時與企業(yè)有關(guān)的微博、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、私信進(jìn)行跟蹤回復(fù)，并第一時間收集、處理客訴信息。 4. 微博禮儀及用語規(guī)范 a) 形象禮儀 各單位微博管理人員應(yīng)謹(jǐn)記：當(dāng)你在企業(yè)官方微博平臺與公眾進(jìn)行互動交流時，你代表的不是你自己（個人），代表的而是企業(yè)，你的一言一行直接決定了企業(yè)在公眾眼中的形象。 b） 談 吐禮儀 ? 語言可富有禮貌、生動、風(fēng)趣。 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 22 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 ? 巧妙利用私信，進(jìn)行私密對話。 ? 使用基本禮貌用語 ? 標(biāo)準(zhǔn)化評論及回復(fù)用語如下： 備注：具體操作中，各單位微博管理人員可參照上表對用語進(jìn)行靈活運(yùn)用。 6. 企業(yè)微博的安全管理 a) 密碼安全管理 為保證企業(yè)官方微博賬戶安全，登陸密碼應(yīng)定期變更（通常每季度變更一次）；在相關(guān)人員發(fā) 寶龍商業(yè)集團(tuán) 企劃工作管理規(guī)定 編號： PLSYQHZD012020(A) 頁碼： 第 23 頁 共 36 頁 文件審批前需加蓋騎縫章 生人事變動時，應(yīng)立即修改。賬戶名、密碼等關(guān)鍵資料應(yīng)直接由企劃部經(jīng)理保管，并向集團(tuán)企劃部報備。 b） 微博發(fā)布注意事項(xiàng) ? 各單位官方微博嚴(yán)禁 發(fā)布以下內(nèi)容： 1） 損害國家、社會、集體的利益和其他公民合法權(quán)益的信息； 2） 泄漏企業(yè)商業(yè)機(jī)密，危害企業(yè)經(jīng)營安全，對企業(yè)、品牌形象造成負(fù)面影響的信息； 3） 謠言、緋聞、丑聞，未經(jīng)確認(rèn)的敏感類新聞，轉(zhuǎn)發(fā)、評論易引起爭議的話題； 4） 競爭對手、合作商家及品牌的負(fù)面信息； 5） 未經(jīng)審核的企業(yè)內(nèi)部消息。 ? 發(fā)布評論時須注意： 1）