【總結(jié)】2012年高級物流師考試精選輔導(dǎo)服務(wù)營銷服務(wù)的基本概念和特點:是一種具有無形特征的、但可被消費者或顧客感知的、并滿足消費者需求的一種或一系列的活動、過程和結(jié)果:①不可感知性②不可分離性③差異性④不可貯存性⑤所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性服務(wù)產(chǎn)品和有形產(chǎn)品的區(qū)別、變化敏感性高服務(wù)營銷的研究對象服務(wù)營銷的研究對象:在物流服務(wù)提供的全過程中如何促進(jìn)服務(wù)
2024-08-13 07:53
【總結(jié)】物流師資格認(rèn)證考試試卷(第一部分)一、判斷題:(,共20分)正確劃A,錯誤劃B1.流通是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的紐帶,同時,流通也對生產(chǎn)有反作用。2.在合理組織流通活動中,實現(xiàn)商物分離的原則是提高社會經(jīng)濟(jì)效益的客觀需要,企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。3.物流調(diào)查資料綜合分析的方法有很多。按研究內(nèi)容的類型分,可分為市場分析、自身分析和競爭對手分析。4.在選擇物流調(diào)查對象時,當(dāng)對象群
2024-08-13 18:01
【總結(jié)】2012年高級物流師考試精選輔導(dǎo)服務(wù)營銷服務(wù)的基本概念和特點:是一種具有無形特征的、但可被消費者或顧客感知的、并滿足消費者需求的一種或一系列的活動、過程和結(jié)果:①不可感知性②不可分離性③差異性④不可貯存性⑤所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性服務(wù)產(chǎn)品和有形產(chǎn)品的區(qū)別、變化敏感性高服務(wù)營銷的研究對象服務(wù)營銷的研究對象:在物流服務(wù)提供的全過程中如何促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品
2024-08-13 09:07
【總結(jié)】2023/1/25物流企業(yè)運行管理2023/1/25單元一概述2023/1/25物流企業(yè)是專門從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織。換言之,物流企業(yè)是指具有運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等二個以上功能,能按照客戶需求進(jìn)行多功能及一體化運作的組織和管理,并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),實行獨立
2025-01-07 23:07
【總結(jié)】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第6頁共6頁 物流師考試 百科名片 ?? 物流師證書 物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2003年1月23日正式頒布,...
2025-01-17 03:47
【總結(jié)】物流管理知識點第一章1.采購管理的重點包括:(1)要保障供應(yīng),保障企業(yè)正常生產(chǎn),降低缺貨風(fēng)險。(2)要保證所采購供應(yīng)的物資質(zhì)量。(3)要盡量降低物資采購的成本。(4)要利用“采購”這個與資源市場的關(guān)系和信息接口,與供應(yīng)商建立一種相互支持、相互配合的良好供應(yīng)關(guān)系,供企業(yè)進(jìn)行管理決策。2.按采購權(quán)限不同的采購方式分類(1)集中采購是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織企
2025-06-23 01:28
【總結(jié)】2007年5月物流師職業(yè)資格認(rèn)證考試試卷(第一部分)一、判斷題:(,共25分)正確的涂A,錯誤的涂B1.生產(chǎn)決定流通,生產(chǎn)是流通的物質(zhì)基礎(chǔ);反之,流通也決定生產(chǎn),沒有流通,生產(chǎn)也無法進(jìn)行。2.采購實際上是商流與物流相統(tǒng)一的過程。3.就物資采購管理的目標(biāo)而言,一般用“5T”來表述,即適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。
2025-03-24 03:59
【總結(jié)】1、2013年度模擬題2、單選題?! ?、在交通運輸領(lǐng)域其經(jīng)營的對象分為人和物兩大類。其中“物”統(tǒng)稱為(C)?! 、物資 B、商品 C、貨物 D、物品 2、不屬于物流系統(tǒng)的基本功能要素有(B) A、運輸 B、保險 C、保管 D、信息處理 3、物流體系中的包裝功能,是一種(C)過程,是生產(chǎn)過程向流通或消費領(lǐng)域的延伸?!
2024-08-13 10:38
【總結(jié)】物流師考前復(fù)習(xí)題(200605)一:判斷題1、采購是一個商流與物流相統(tǒng)一的過程。(A)2、采購的對象是目標(biāo)市場中的資源,既包括有形的物資資源,也包括無形的非物資資源,例如技術(shù)服務(wù)等(A)3、現(xiàn)代采購決策的本質(zhì)是采購競爭力(A)4、采購職能不包括物資需求計劃、原料安排、存貨管理、質(zhì)量控制等活動(A)5、定量訂貨法和定期訂貨法原
2024-08-13 07:27
【總結(jié)】2011年11月物流師考試模擬試卷第一部分客觀題一、判斷題:(,共30分)正確的涂A,錯誤的涂B(國際多式聯(lián)運與提單)1、按照貨物的重量與尺碼綜合計收運費,成為尺碼噸。(錯)2、物流企業(yè)是指具有運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理當(dāng)中的某個或者某些功能的經(jīng)濟(jì)組織。(錯)《運營》P13、物流服務(wù)范圍較窄,如只為家電或者食品等某一個或者相關(guān)的幾個行業(yè)提供物流
2024-08-14 18:48
2024-08-14 18:38
2024-08-13 07:50
【總結(jié)】2012年物流師考試銷售物流精華模擬試題及答案一、判斷題:(,共30分)正確的涂A,錯誤的涂B 1、按照貨物的重量與尺碼綜合計收運費,成為尺碼噸。(錯) 2、物流企業(yè)是指具有運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理當(dāng)中的某個或者某些功能的經(jīng)濟(jì)組織。(錯) 3、物流服務(wù)范圍較窄,如只為家電或者食品等某一個或者相關(guān)的幾個行業(yè)提供物流服務(wù),這樣更有利于物流企業(yè)發(fā)
2024-08-13 08:12
【總結(jié)】物流企業(yè)運行管理5/13/2023單元一概述5/13/2023物流企業(yè)是專門從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織。換言之,物流企業(yè)是指具有運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等二個以上功能,能按照客戶需求進(jìn)行多功能及一體化運作的組織和管理,并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),實行獨立核算、獨立承擔(dān)民事責(zé)
2025-01-07 23:13
【總結(jié)】物流企業(yè)運行管理物流師級別題型及分值單元一概述P1oo物流企業(yè)是專門從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織o物流企業(yè)是指具有運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等二個以上功能,能按照客戶需求進(jìn)行多功能及一體化運作的組織和管理,并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),實行獨立核算、獨立承擔(dān)發(fā)事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。P2o