【文章內(nèi)容簡介】 29 第九節(jié) 費用報銷管理 29 第三部分 附 則 30 3 第一部分 目的、范圍和職責(zé) 第一節(jié) 目 的 人事行政管理是以人為中心的管理，其根本目的是協(xié)調(diào)人與人、人與事的關(guān)系，尋求工作人員與工作崗位的最佳配合， 達(dá)到人盡其才，才盡其用，人事相宜的狀態(tài)，充分發(fā)揮人的積極性，主動性和創(chuàng)造性，提高工作效率 。 第二節(jié) 范 圍 本制度適用于本公司人事、行政管理。任何部門，任何人在涉及到與上述所列的事務(wù)相關(guān)的操作時必須依據(jù)本程序規(guī)定的流程進(jìn)行作業(yè)。 第三節(jié) 職 責(zé) 本程序文件所涉及的公司內(nèi)的所有部門，具體執(zhí)行以人事行政部為中心，其它部門進(jìn)行配合， 主要職責(zé)是為實現(xiàn)即定目標(biāo)，采用現(xiàn)代化管理理論和方法對其所屬工作人員的錄用、聘任、培訓(xùn)、獎懲、工資、福利等一系列工作進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)等管理活動。 第二部分 管 理程序 本章將從員工進(jìn)入公司開始，逐步詳細(xì)闡述各管理流程環(huán)節(jié)。 第一章 人事管理 第一節(jié) 員工招聘管理制度 4 招聘的原則 以公平、公正、公開作為人員招聘原則，根據(jù)崗位需要和崗位要求，嚴(yán)格遵照招聘程序和人員考核標(biāo)準(zhǔn)甄選適合人才引進(jìn)公司。 招聘的申請 各部門因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)按規(guī)定向人事部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部門辦理招聘事宜。 面試 。 通過外部招聘方式參加應(yīng)聘人員首先進(jìn)入初試階段。初試主要由人事部負(fù)責(zé)，要求應(yīng)聘人員填寫應(yīng)聘登記表，對應(yīng)聘人員的自然狀況、綜合素質(zhì)、工作經(jīng)歷等進(jìn) 行考核。面試負(fù)責(zé)人需詳細(xì)填寫《面試評估表》。 。 通過初試的應(yīng)聘人員進(jìn)入復(fù)試階段，復(fù)試主要由用人部門負(fù)責(zé)，對應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)行考核并填寫《面試評估表》。 。 通過復(fù)試的應(yīng)聘人員進(jìn)入終試階段，終試主要由總經(jīng)理負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員進(jìn)行全面考核并填寫《面試評估表》。 ，由人事部與擬錄用人員確定到崗時間、薪酬標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇等相關(guān)事宜。 員工的錄用 。 新員工入職，須準(zhǔn)備資料如下： 填寫《員工信息表》及《新員工入職表》； 四張一寸近期免冠彩色照片； 身份證、畢業(yè)證、職稱證等有效證件的原件及復(fù)印件（業(yè)務(wù)、采購、財務(wù)、倉管、駕駛、保安等崗位需辦理擔(dān)保，提供擔(dān)保人戶口本，工作單位證明、身份證、房產(chǎn)證等資料以及復(fù)印件（擔(dān)保人親自到場）。 健康證明 擔(dān)保手續(xù)說明 a) 擔(dān)保人資格（條件） i. 有固定資產(chǎn)或明確的工作單位 ii. 有穩(wěn)定的收入 iii. 有房產(chǎn) b) 戶口所在地 5 i. 深圳市（ A類） ii. 非深圳市（ B類） c) 擔(dān)保手續(xù)要求 i. 必備資料：擔(dān)保人的戶口本、身份證、房產(chǎn)證、單位證明；以上四項除單位證明留原件外，其它三項檢驗原件后，留復(fù)印件 。 ii. 擔(dān)保人的單位電話、住宅電話、住宅地址等均要詳細(xì)列出，必要時派人核實。 iii. 擔(dān)保人本人在擔(dān)保書上親筆簽名。 d) 下列人員不能作為擔(dān)保人 i. 夫妻 ii. 企業(yè)公司員工（含分公司員工） iii. 超過 60歲的離退休人員； iv. 病休、病退人員 v. 現(xiàn)役軍人、警員 vi. 有過案底者。 入職培訓(xùn)。 新員工在上崗前，一律參加由人事部統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)可以使新員工了解企業(yè)現(xiàn)狀，對企業(yè)充滿信心，盡快地溶入集體之中。入職培訓(xùn)分為兩大部分： 由人事部組織的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù) 范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范；由各用人部門組織的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。 新員工培訓(xùn)由內(nèi)部管理人員擔(dān)任講師。 員工試用。 ，試用期限長短與 勞動合同 簽訂期限有關(guān)。 1） 期限三個月以上不滿一年的，試用期 為 一個月； 2） 期限一年以上不滿三年的，試用期 為 二個月 ； 3） 三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期 為 六個月 ； ，并考核通過，公司將與員工正式簽訂勞動合同。 ，予以辭退。辭退 需要以書面的形式提前三天提出申請。試用期辭退無下面所提及的補償。 ，經(jīng)試用人員與公司協(xié)商，并同意可以適當(dāng)延長試用期。 考核 公司對員工主要從品德、技能、勤奮、績效四個方面考核，考核工作由員工所在部門進(jìn)行，考核合格即可聘為公司正式員工，考核評價表由人事部統(tǒng)一管理。 正式錄用 6 ，公司將組織簽訂正式勞動合同。 、 高級技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員 ，在合同簽訂的同時將簽署技術(shù)保密合同以及競業(yè)限制合同。如果員工不與公司簽 訂以上合同，公司有權(quán)力不與員工簽訂勞動合同。 ，公司按照勞動法有關(guān)規(guī)定為員工購買社會保險，它包括：養(yǎng)老保險醫(yī)療保險和工傷保險，所需費用按規(guī)定比例由公司和員工共同承擔(dān)。 員工提供本人身份證、學(xué)歷證、職稱證件、健康證明的原件和復(fù)印件、近期一寸彩照 2 張 員工如實填寫員工信息表、新入職員工表，并交領(lǐng)導(dǎo)審核 人事部制訂工牌、工卡 設(shè)置新郵箱、考勤卡 發(fā)放辦公文具用品，資料備檔 人事部招聘 應(yīng)聘人被錄取 新員工報到 新員工入職流程 經(jīng)過面試 人事部通知新員工報到時間 新員工到人事部報到 人事部辦理新員工入職手續(xù) ○ 1 ○ 2 ○ 3 新員工開始 進(jìn)入試用階段 ○ 4 考核合格 培訓(xùn)考核 考核不合格 辭退 公司與員工簽訂 勞動合同 正式錄用 7 第二節(jié) 員工異動管理制度 員工辭職 ，不愿意遵守公司各項規(guī)章制度的； ，在工作中經(jīng)培訓(xùn)、輔導(dǎo)仍不能勝任工作的； ，要求離開公司的； 。 提前三十日以書面形式 提出申請 ，可以解除勞動合同。 內(nèi)的員工 提前三日 以書面形式提出申請 ，可以解除勞動合同。 ，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)到人事部領(lǐng)取《辭職結(jié)算表》，按照表格內(nèi)容逐項交接。交接完成后，把《辭職結(jié)算表》送交人事部，一天內(nèi)離開公司。離職后的薪資發(fā)放，按照《薪資管理辦法》中的發(fā)放方式執(zhí)行。 圖 解： 離職手續(xù)辦理流程 到行政部領(lǐng)取離職申請表 個人提出離職申請 交部門主管審批同意簽字 正式員工提前一個月提出，部門經(jīng)理同意后 轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字 行政人事部核對工作時間 行政部回收工卡、鑰匙以及相關(guān)辦公用品并簽字確認(rèn) 離職結(jié)算表交所屬部門經(jīng)理簽字確認(rèn) 交財務(wù)部核算工資 離職申請獲批后，員工領(lǐng)取離職結(jié)算表 《離職申請表》交行政部存檔 離職員工工資按正常發(fā)放時間發(fā)放 離職員工 離開公司 8 解聘 有下列情 形之一的， 公司 提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工 規(guī)定數(shù)量經(jīng)濟補償 后，可以解除勞動合同 。 員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的； 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng) 公司 與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 經(jīng)濟補償按 員工 在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。六個月以上不滿一年 的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。 辭退員工 員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度時，公司將予以辭退，無經(jīng)濟補償金。員工接到辭退通知后，結(jié)算手續(xù)同以上條款。以下行為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度： 3天（含 3天以上者）； 、賭博、嫖宿、酗酒、打假、斗毆等任何一項違反公安治安管理條例行為； ； 30天（含 30 天）以上； （身份證、學(xué)歷證、職稱證等）； （含兩次）以上者； 作后拒不上崗者； ，騙取公司有薪病假者。 除名 員工有下列行為之一，公司將對其予以除名，無經(jīng)濟補償金，并永不錄用： ； 、徇私舞弊者； ； 員工調(diào)轉(zhuǎn) ； ； ，重新調(diào)配工作需變化工作崗位的； 。 ，由部門負(fù) 責(zé)人通知被調(diào)用員工填寫《員工調(diào)轉(zhuǎn)表》，并報部門領(lǐng)導(dǎo)簽批。 9 ，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 ，人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)辦理相關(guān)的人事檔案變動手續(xù)等。 員工調(diào)入新部門或新職務(wù)后，都要接受一個月的考核期，考核期內(nèi)工資維持原工作崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不動?？己似谟尚抡{(diào)入部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工表現(xiàn)予以縮短或延長。 第三節(jié) 員工考核管理制度 （詳見《 XX績效考核管理程序》、《 XX績效考核實施辦法》〉 為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度。 適用對象 制度適用于所有正式職員，試用期員工暫不列為考核范圍。 ，暫不列為考核范圍內(nèi)。 考核內(nèi)容：對員工平時的工作任務(wù)完成情況考核及例行性行政考核。 考核類別：月度績效考核、半年度考核、年終考核。 MBO和例行性行政考核兩方面結(jié)合考核得分。 。 。 各類考核時間排定表 考核總類類別 考核類別 具體內(nèi)容 考核時間 復(fù)核時間 考核終定時間 月度績效考核 月度 MBO考核 次月 17日 次月 810日 次月 11日 例行性行政考核 當(dāng)月月底 次月 17日 次月 11日 半年度考核 上半年每月 考核綜合 7月 17日 7月 810日 7月 11日 年終考核 全年每月 考核綜合 1月 17日 1月 810日 1月 11日 考核標(biāo)準(zhǔn)： 公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從月度 MBO 考核、例行性行政考核兩方面結(jié)合。其中月度 MBO 考核占全考核的 70%，例行性行政考核占全考核的 30%。（參考月度 MBO得分與月工資浮動等級的關(guān)系表） 月度 MBO得分與月 工資浮動等級的關(guān)系 浮動等級 A B C D E 10 浮動系數(shù) MBO得分 0． 9 MBO≥ 90 ⊙ 90MBO≥ 80 ⊙ 80MBO≥ 70 ⊙ 70MBO≥ 60 ⊙ 60MBO ⊙ 考核程序 ： ： 員工自評：按照月度行政考核表中的自評欄，員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔种颠M(jìn)行自我評估。 部門經(jīng)理初評：部門經(jīng)理對員工的表現(xiàn)進(jìn)行初評。 人事行政部復(fù)評：人事行政部根據(jù)被考核人的自評以及該部門經(jīng)理初評結(jié)果，進(jìn)行綜合評分，復(fù)評分將作為月行政性考核評分結(jié)果，其占月度績效考核的 30%。 ： 工作目標(biāo)任務(wù)書計劃表：由員工與直接經(jīng)理面談設(shè)定本月的工作任務(wù)，該部分由直接經(jīng)理填寫，每月 3日前完成。 ：由員工自己填寫，描述本月的工作情況，并進(jìn)行自我評分。 任務(wù)面談表：由員工與直接經(jīng)理面談就上月的工作情況進(jìn)行總結(jié)，直接經(jīng)理現(xiàn)場給員工評分，該部分由直接經(jīng)理填寫，且員工需簽字，其 評分結(jié)果作為月 MBO考核評分結(jié)果，其占月度績效考核的 70%。 ： [例行性考核表 ]分值 *30%+[MBO月度考核結(jié)果 ]*70%，進(jìn)行統(tǒng)計得分，該評分即為被考核人的月度績效考核結(jié)果。 考核與獎懲 ，按考核結(jié)果，對員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整原則參與月度 MBO 得分與月工資浮動等級的關(guān)系表（員工實得績效工資 =員工本人月績效工資 *績效考核等級系數(shù)。） “需改進(jìn)”的員工，由被考核者的直接上司與被考核者一起分析原因，制定業(yè)績改進(jìn)，提高計劃 ，進(jìn)行跟蹤；績效等級為“表現(xiàn)不良”的，應(yīng)立即予以辭退。 11 第四節(jié) 員工薪酬管理制度 （詳見《 XX薪資管理制度》） 本公司員工的薪資由以下三個單元構(gòu)成： ； ，包括：①崗位職務(wù)津貼；②公務(wù)車津貼；③住房津貼； 。 員工的薪等、薪級所確定的基本工資乘以月績效考核系數(shù)為員工月實得薪資。 ＝員工薪等、薪級別所對應(yīng)的薪資本月考核系數(shù) 月考核系數(shù)為月工作目標(biāo)完成情況考核結(jié)果，是依據(jù)員工【績效考核管理辦法】評分歸結(jié)的一個介于（ ～ ） 之間的數(shù)值。 員工的薪等、薪級是按照公司制定的薪點表的進(jìn)入規(guī)則計算出來的，員工的薪等、薪級變動情況要在實施前報總公司人力資源部備案。 員工個人薪等、薪級的確定是根據(jù)員工個人的工作內(nèi)容或工作業(yè)績決定的，是下列七個方面薪等、薪級之和。 《 XX薪資管理制度》 附件【薪等確定規(guī)則】。 。 ，其崗位職務(wù)薪等從第二個月一日起調(diào)整。 《 XX薪資管理制度》 附件【 薪級確定規(guī)則】 ，特設(shè)學(xué)歷薪級； ； ； 。 。凡弄虛作假享受相應(yīng)待遇，一經(jīng)查實，即刻追償，并給予相應(yīng)處分。 ，須向人力資源部申請、經(jīng)批準(zhǔn)后調(diào)整為新學(xué)歷所對應(yīng)的薪級加分值。 。 位最高薪級檔位上工作滿 2年的員工。 ，調(diào)整到高級別崗位為止。調(diào)整到高級別崗位后，其原崗位職務(wù)薪級按有關(guān)規(guī)定正常調(diào)整，并取消崗位年功薪級。 ： ，可增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差 l00%的薪級； 12 ，可增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差 50%的薪級； ，不增加薪級； ，可增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差 30%的薪級； 凡因個人責(zé)任給公司造成較大損失者，除給予相應(yīng)處分和賠償經(jīng)濟損失外，還要從處罰之日起增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差 50% — 300% 的薪級。 。 。標(biāo)準(zhǔn)是：