【文章內(nèi)容簡介】 可以查詢規(guī)則，可以學(xué)習(xí)知識，可以了解實(shí)際工作流程，可以進(jìn)行相應(yīng)計(jì)算、分析、決策；學(xué)生根據(jù)工作 過程，可以做中學(xué)，學(xué)中練；隨著企業(yè)經(jīng)營的漸進(jìn)，企業(yè)決策和管理逐步深入，學(xué)生的能力逐步提升。本著這一原則，我們在設(shè)計(jì)教材時，在教材框架上分為兩部分，第一部分為理論知識，第二部分為學(xué)生手冊。在理論部分我們根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)所需設(shè)計(jì)了知識必備，沙盤企業(yè)狀況分析，沙盤運(yùn)營規(guī)則介紹，沙盤模擬運(yùn)營實(shí)務(wù)操作。在學(xué)生手冊部分我們依據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)了工作任務(wù)清單，財(cái)務(wù)報表，生產(chǎn)需求計(jì)算單據(jù)，各種統(tǒng)計(jì)表等內(nèi)容。 實(shí)訓(xùn) 教材 設(shè)計(jì)思路如圖 1 所示： 18 圖 1 沙盤 實(shí)訓(xùn) 教材設(shè)計(jì)思路 ? 教材內(nèi)容特色 在理論知識部分，第一章沙盤知識必備中，我們把學(xué)生沙盤學(xué)習(xí)的一些預(yù)備知識整理出來，主要包括：企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)環(huán)境分析，企業(yè)市場戰(zhàn)略，企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，讓學(xué)生對企業(yè)的基本戰(zhàn)略了然于胸，學(xué)生可以隨時查看企業(yè)經(jīng)營所需知識，非常便捷。第二章沙盤企業(yè)分析，主要介紹了模擬企業(yè)的市場狀況，產(chǎn)品狀況，財(cái)務(wù)狀況，以及市場所需要的其它產(chǎn)品的市場預(yù)測，產(chǎn)品壽命周期分析等內(nèi)容，讓學(xué)生對沙盤企業(yè)的基本概況有一定了解，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。第三章沙盤企業(yè)模擬運(yùn)營規(guī)則介紹，因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營涉及籌資、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營各 個方面，受到來自各方面條件的制約。在模擬運(yùn)營以前，必須要熟悉和了解這些條件，才能做到合法經(jīng)營，在競爭中提升實(shí)力。本章重點(diǎn)介紹了籌資規(guī)則、投資規(guī)則、生產(chǎn)管理規(guī)則和營銷管理規(guī)則。第四章沙盤企業(yè)模擬運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)。在沙盤模擬經(jīng)營中，沙盤知 識 必 備 企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)市場戰(zhàn)略 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 沙盤企業(yè)分析 產(chǎn)品分析 市場分析 財(cái)務(wù)分析 沙盤企業(yè)規(guī)則 籌資規(guī)則 投資規(guī)則 生產(chǎn)管理規(guī)則 營銷管理規(guī)則 沙盤企業(yè) 實(shí)戰(zhàn) 年初工作實(shí)戰(zhàn) 日常工作實(shí)戰(zhàn) 年末工作實(shí)戰(zhàn) 理 論 知 識 工作任務(wù)清單 銷售訂單統(tǒng)計(jì) 產(chǎn)能預(yù)估計(jì)算 材料采購計(jì)算 SWOT 分析 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 現(xiàn)金流量表 ABC 成本計(jì)算 生產(chǎn)需求計(jì)算 財(cái)務(wù)報表 經(jīng)濟(jì)附加值 波士頓矩陣 學(xué) 生 手 冊 沙盤教材設(shè)計(jì)思路圖 19 企業(yè)是按照任務(wù)清單的順序開展工作的。任務(wù)清單代表了企業(yè)簡化的工作流程，也是企業(yè)競爭模擬中各項(xiàng)工作需要嚴(yán)格遵守的工作順序。分為年初工作、按季度執(zhí)行的日常工作和年末工作。我們按照每一個任務(wù)所需要做的工作非常詳細(xì)地進(jìn)行說明，包括每個角色的工作流程。在模擬運(yùn)營時，如果學(xué)生不知道這一環(huán)節(jié)如何進(jìn)行工作， 可參考具體做法，直觀便捷。 在學(xué)生手冊部分，我們設(shè)計(jì)了沙盤企業(yè)運(yùn)營七年的工作任務(wù)，要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)清單進(jìn)行完成工作的記錄，同時進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)信息的記錄。在運(yùn)營過程中，要進(jìn)行生產(chǎn)管理，營銷管理等決策，所以我們設(shè)計(jì)了產(chǎn)能預(yù)估計(jì)算表，生產(chǎn)需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃，廣告投入產(chǎn)出效益分析表等，要求相應(yīng)崗位的學(xué)生進(jìn)行計(jì)算和分析。根據(jù)財(cái)務(wù)報表，我們還設(shè)計(jì)了杜邦財(cái)務(wù)分析體系，要求學(xué)生計(jì)算填列。在設(shè)計(jì)內(nèi)容層次上，我們對七年的工作有所側(cè)重，工作越來越多，難度逐年加大，計(jì)算逐步加強(qiáng)，分析層層遞進(jìn)。 （ ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教材見附件） 2. 教學(xué)內(nèi)容 梳理 ? 教學(xué)知識內(nèi)容 我們把紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營管理中所需要的知識與技能整理提練，在沙盤課程中主要講授的知識內(nèi)容有以下幾個主要方面： 1．企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略 ● 制定企業(yè)長、中、短期經(jīng)營戰(zhàn)略； ● 評估企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境； ● 預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略。 2．產(chǎn)品研發(fā)決策 ● 制定產(chǎn)品研發(fā)決策； ● 修正產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，甚至中斷項(xiàng)目決定等。 3．生產(chǎn)經(jīng)營決策 ● 制定選擇生產(chǎn)設(shè)備決策； ● 設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良決策； ● 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)數(shù)量調(diào)度等。 4．市場營銷與銷售決策 ● 制定市場開發(fā) 決策； ● 新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策； 20 ● 模擬企業(yè)在市場中短兵相接的競標(biāo)過程； ● 刺探同行商情，搶攻市場； ● 建立并維護(hù)市場地位，必要時做退出市場決策。 5． 財(cái)務(wù)決策 ● 制訂企業(yè)中長期、短期資金需求計(jì)劃，尋求資金來源； ● 掌握資金來源用途，妥善控制成本； ● 制訂投資計(jì)劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期； ● 分析財(cái)務(wù)報表、掌握報表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義； ● 運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策； ● 如何以有限資金扭虧為盈、創(chuàng)造高利潤； ● 編制財(cái)務(wù)報表、計(jì)算投資報酬、評估決策效益。 6．團(tuán)隊(duì) 協(xié)作與溝通能力 ● 實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場不同的部門間溝通協(xié)調(diào)； ● 培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念； ● 建立以整體利益為導(dǎo)向的組織團(tuán)隊(duì)。 ? 實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容細(xì)化 在 6 年的沙盤教學(xué)中，企業(yè)的工作任務(wù)清單是一樣的，但教師在教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，每一年我們的教學(xué)主題不一樣，具體內(nèi)容如圖 2 所示： 經(jīng)營年數(shù) 經(jīng)營主題 教學(xué)主要內(nèi)容 第一年 感性認(rèn)識時代 ；如何開源，如何節(jié)流； ； －杜邦財(cái)務(wù)分析體系 第二年 理性思考時代 ；配稱均衡－經(jīng)營 規(guī)劃的功能； －產(chǎn)品贏利性分析； －經(jīng)營規(guī)劃的調(diào)整 第三年 科學(xué)管理時代 ；市場調(diào)研－透徹了解市場； －目標(biāo)市場的選擇； ；產(chǎn)銷排程－銷售驅(qū)動生產(chǎn)與采購 、物料需求計(jì)劃、采購計(jì)劃 第四年 全面預(yù)算時代 ； ； ； 21 — 控制分析 第五年 平衡計(jì)分時代 ； 第六年 信息管理時代 管理支撐； －信息化管理的必要特點(diǎn)； 、信息流、資金流的集成； 圖 2 六 年沙盤 模擬 教學(xué)主題細(xì)化圖 3. 學(xué)生培養(yǎng)能力細(xì)分 在沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營中，教師要對學(xué)生的能力要有意識地進(jìn)行培養(yǎng)，具體目標(biāo) ： ● 理解戰(zhàn)略管理、市場營銷策略、生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理 ● 認(rèn)識各種決策與投資的后果 ● 認(rèn)識變現(xiàn)計(jì)劃與部門成本控制的重要性 ● 揭示研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷和銷售之間的關(guān)系 ● 理解任何一個部門的行動對整個公司全局的影響 ● 加強(qiáng)個部門之間的溝通技能 ● 理解并學(xué)會培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效應(yīng) ● 提升決策能力及長期規(guī)劃能力 ● 提高控制與執(zhí)行能力 ● 學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識，財(cái)務(wù)分析，調(diào)動資金，控制成本，節(jié)約資金使用成本 ● 學(xué)習(xí)庫存隔離、配合市場需求與產(chǎn)能，可進(jìn)行全盤生產(chǎn)流程規(guī)劃及策劃 ● 增強(qiáng)與其他部門的溝通 ● 對成本進(jìn)行優(yōu)先考量及良好管理 ● 構(gòu)建銷售體系 ● 降低營運(yùn)資金 ● 準(zhǔn)確把握最佳贏利機(jī)會 ● 更好地服務(wù)于內(nèi)外部客戶 ● 更好解讀財(cái)務(wù)報告 ● 建立學(xué)生的商業(yè)意識 4. 教學(xué)課件制作 根據(jù)教材內(nèi)容及授課的需要，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)制作 了精美的電子教案，以生動活潑地界面，直觀展示了所教內(nèi)容，豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，使課堂教學(xué)充滿活力。 22 所做的電子課件，獲得了我校 首屆多媒體課件制作比賽 一等獎，安玉琴老師還在 多媒體教學(xué)課件制作經(jīng)驗(yàn)交流會作了主題發(fā)言，交流了多媒體教學(xué)課件的制作心得。 （ ERP 沙盤教學(xué)課件見附件） 5. 教師在 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn) 教學(xué)中的作用分析 沙盤課程的教師在教學(xué)中不同尋常，因?yàn)槊恳粋€團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營思路都不一樣，遇到的問題也就不同，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，需要專門針對性地去解決問題；而且，除此之外，教師還要充當(dāng)著多種角色來組織課堂，所以他們的工作量大，工 作難度也大，針對這種情況，我們配備了兩個教師同時上課，一個主講，一個輔助講課。在沙盤課程的教學(xué)中，教師的作用如以下幾個方面： A．調(diào)動。 為了讓學(xué)生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗(yàn)，教師在課程中擔(dān)任多個角色，為學(xué)生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境。如：代表股東的董事會、客戶、供應(yīng)商、銀行、政府、稅務(wù)局等。 B．觀察。 在課程進(jìn)行過程中，教師通過觀察每個學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識是學(xué)生最欠缺的，并根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用的講授方法。這種獨(dú)特的，切實(shí)關(guān)注學(xué)生收獲的教學(xué)方法，得到了學(xué)生的高度贊揚(yáng)。 C．引導(dǎo)。 由于該課程中一半以上時間是學(xué)生在進(jìn)行模擬操作，大多數(shù)學(xué)生都會把模擬過程與前期學(xué)習(xí)的理論知識聯(lián)系起來，并且會把自己專業(yè)思維方式展現(xiàn)出來。教師會充分利用這些機(jī)會，幫助學(xué)生進(jìn)行知識整理，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入更高層面的思考。 D．顧問。 由于學(xué)生們具備不同的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、知識背景，興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)有所不同，所以 ERP 沙盤模擬課程摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論的教學(xué)方式，教師的角色更傾向于顧問。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且更多地是提供必要的建議，以幫助學(xué)生更好地進(jìn)行相關(guān)決策。經(jīng)常地，教師要講解基礎(chǔ)知識 和軟件操作，還進(jìn)一步根據(jù)學(xué)生的需要，幫助學(xué)生系統(tǒng)整理已掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)，解答由課程引發(fā)的關(guān)于實(shí)際工作有可能出現(xiàn)的問題。 6. 教學(xué)手段 ? 仿真實(shí)訓(xùn)，模擬企業(yè) 借助沙盤模具，模擬企業(yè)經(jīng)營管理的過程，將“企業(yè)”搬進(jìn)課堂。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等指標(biāo)清晰直觀。這就是本課程的主要教學(xué)手段。除此之外，我們還采用如下一些手段： 23 ? 采用多媒體教學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 利用 PPT 課件、視頻等，完美融合文字、圖片、聲音、視頻、動畫，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于高度興奮狀態(tài)，充分發(fā)揮沙盤教學(xué)特 有的互動性、趣味性、競爭性強(qiáng)的特點(diǎn)，最大限度調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 ? 搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，促進(jìn)自主學(xué)習(xí) 教學(xué)模式突破傳統(tǒng)課堂講授的限制，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，將課堂教學(xué)延伸到課外，網(wǎng)絡(luò)資源上的 PPT 課件、電子教案、視頻、教學(xué)錄像、學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果等，學(xué)生在任何期間，通過在線查找教學(xué)案例來自行解決疑難問題，提高其自學(xué)能力；同時，通過友情鏈接，進(jìn)入用友公司、金蝶公司等企業(yè)網(wǎng)站，獲取相