【文章內(nèi)容簡介】 人對某種成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實現(xiàn)的可能性。只有在效價和期望值都很高時，才會產(chǎn)生巨大的 激勵力。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 期望理論認(rèn)為激勵力是效價和期望率的函數(shù)，即激勵力 =效價期望值。效價是個人對某種成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實現(xiàn)的可能性。只有在效價和期望值都很高時，才會產(chǎn)生巨大的激勵力。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 教師未批改 作業(yè)總得分： 作業(yè)總批注： 作 業(yè) 1．第 1題 張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)初期，公司里只有 12個員工，每個人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，張先生聘請了一位副經(jīng)理，由他處理公司的具體管理事物，自己專心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營，有什么事情都有副經(jīng)理向其匯報。則公司的溝通網(wǎng)絡(luò)（ ）。 Y型 Y型變成了輪型 答案 :A 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 2．第 3題 計劃工作中哪個步驟需要對環(huán)境做出正確預(yù)測（ ）。 答案 :B 標(biāo)準(zhǔn)答案： B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 3．第 15題 p（ ）是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。 /p 答案 :C 標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 4．第 16題 某公司有員工 64人，假設(shè)管理幅度為 8 人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（ ）。 4層 3層 4層 3層 答案 :B 標(biāo)準(zhǔn)答案： B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 5．第 17題 “科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是（ ）。 答案 :A 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 6．第 19題 （ ）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。 答案 :D 標(biāo)準(zhǔn)答案： D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 7．第 20題 以正在進(jìn)行的計劃實施過程為控制重點的控制工作是（ ） 答案 :C 標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 8．第 21題 要做到有效傾聽，下列不正確的是（ ）。 ，要大方許諾 ，鼓勵對方進(jìn)一步的解釋和說明 答案 :B 標(biāo)準(zhǔn)答案： B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 9．第 2題 以人為本的管理原理，就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理思想。（ ） 答案 :正確 標(biāo)準(zhǔn)答案： 1 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 10．第 4題 決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。（ ） 答案 :錯誤 標(biāo)準(zhǔn)答案： 0 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 11．第 5題 按控制者與受控者之間是否通過中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。（ ） 答案 :正確 標(biāo)準(zhǔn)答案： 1 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 12．第 13題 衡量績效是控制過程的最后一個步驟。（ ） 答案 :錯誤 標(biāo)準(zhǔn)答案： 0 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 13．第 14題 概念技能成為所有成功管理工作中最為重要的技能。（ ） 答案 :錯誤 標(biāo)準(zhǔn)答案： 0 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 14．第 18題 沒有目標(biāo)，就沒有決策。（ ） 答案 :正確 標(biāo)準(zhǔn)答案： 1 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 15．第 22題 事業(yè)部制的有點之一是高層權(quán)力比較分散。（ ） 答案 :錯誤 標(biāo)準(zhǔn)答案： 0 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 16．第 23題 根據(jù)公平理論員工提出增加工資，則說明組織對他已經(jīng)不再具有吸引力。（ ） 答案 :錯誤 標(biāo)準(zhǔn)答案： 0 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 17．第 6題 管理者的決策角色包括 ( )、 ( )、 ( )和 ( )。 答案 : 企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對者角色，資源分配者角色，談判者角色 標(biāo)準(zhǔn)答案： 企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對者角色，資源分配者角色，談判者角色 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 18．第 7題 正式組織以（ ）為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以（ ）為主要標(biāo)準(zhǔn)。 答案 : 效率，感情； 標(biāo)準(zhǔn)答案： 效率，感情； 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 19．第 11題 馬斯洛將需要劃分為五級：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 答案 : 生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要； 標(biāo)準(zhǔn)答案： 生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要； 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 20．第 12題 根據(jù)組織滿足其成員心理需求來分類，可將組織分為 ( )和 ( )。 答案 : 正式組織，非正式組織； 標(biāo)準(zhǔn)答案： 正式組織，非正式組織； 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 21．第 24題 根據(jù)亨利？明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為 ( )、 ( )、 ( )三大類。 答案 : 人際角色，信息角色，決策角色； 標(biāo)準(zhǔn)答案： 人際角色，信息角色，決策角色； 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 22．第 26題 缺乏跨文化意識將造成（ ）和（ ）。 答案 : 文化偏見，文化沖擊； 標(biāo)準(zhǔn)答案： 文化偏見，文化沖擊； 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 23．第 8題 概念技能 答案 : 概念技能 是指把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 概念技能 是指把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 24．第 25題 目標(biāo)管理 答案 : 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 25．第 27題 集權(quán) 答案 : 集權(quán) 是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 集權(quán) 是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 26．第 29題 溝通 答案 : 溝通 組織與成員之間或組織之間為分享信息建立共識，透過各種渠道與符號來交換信息或情感的過程。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 溝通 組織與成員之間或組織之間為分享信息建立共識，透過各種渠道與符號來交換信息或情感的過程。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 27．第 9題 跨文化管理的策略有哪些 ? 答案 : 跨文化管理的策略： （ 1）客觀看待文化差異（ 2）樹立全球文化意識（ 3）充分認(rèn)識到跨文化管理是人的管理。 （ 1）發(fā)展文化認(rèn)同（ 2）建立共同經(jīng)營觀。 （ 1）人員本地化（ 2）語言文字本地化 文化（ 1）營造學(xué)習(xí)氣氛（ 2）加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 跨文化管理的策略： （ 1）客觀看待文化差異（ 2）樹立全球文化意識（ 3）充分認(rèn)識到跨文化管理是人的管理。 （ 1）發(fā)展文化認(rèn)同（ 2）建立共同經(jīng)營觀。 （ 1）人員 本地化（ 2）語言文字本地化 文化（ 1）營造學(xué)習(xí)氣氛（ 2）加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 教師未批改 28．第 10題 組織職能的內(nèi)容包括哪些 ? 答案 : 1).組織設(shè)計組織設(shè)計是指以組織機(jī)構(gòu)安排為核心的組織系統(tǒng)設(shè)計活動。主要包括工作劃分；部門劃分與整合；管理層次與管理幅度的設(shè)計；確定職權(quán)關(guān)系。 2).組織運行組織運行就是執(zhí)行組織所規(guī)定的功能的過程。如制定部門的活動目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和辦事規(guī)則，建立檢查和報告制度，具體開展各種管理活動等， 使組織發(fā)揮功能，最終實現(xiàn)組織的目的。 3).人員配備人員配備是根據(jù)因事設(shè)職、因職擇人、量才使用的原則，為每一個工作崗位和部門配備最適當(dāng)?shù)娜诉x，同時也為每一個人找到最適合的崗位。 4).組織變革組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，對組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時而有效地進(jìn)行各種調(diào)整和修正，以達(dá)到組織的自我發(fā)展和自我完善。 標(biāo)準(zhǔn)答案： 1).組織設(shè)計組織設(shè)計是指以組織機(jī)構(gòu)安排為核心的組織系統(tǒng)設(shè)計活動。主要包括工作劃分；部門劃分與整合；管理層次與管理幅度的設(shè)計；確定職權(quán)關(guān)系。 2).組織運行組織運行 就是執(zhí)行組織所規(guī)定的功能的過程。如制定部門的活動目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和辦事規(guī)則，建立檢查和報告制度，具體開展各種管理活動等，使組織發(fā)揮功能，最終實現(xiàn)組織的目的。 3).人員配備人員配備是根據(jù)因事設(shè)職、因職擇人、量才使用的原則，為每一個工作崗位和部門配備最適當(dāng)?shù)娜诉x，同時也為每一個人找到最適合的崗位。 4).組織變革組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，對組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時而有效地進(jìn)行各種調(diào)整和修正，以達(dá)到組織的自我發(fā)展和自我完善。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 教師未批改 29．第 28題 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和職責(zé)是什么 ? 答案 : 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 (1)職位權(quán)力 (Position Power) 職位權(quán)力是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯強(qiáng)制性。職位權(quán)力隨職務(wù)的授予而開始，以職務(wù)的免除而終止。人們往往迫于壓力和習(xí)慣不得不服從這種職位權(quán)力。職位權(quán)力是與一定的職位相關(guān)的，而與擔(dān)任該職位的個人特征或特性無關(guān)，也就是說，職位權(quán)力與任職者無直接關(guān)系。職位權(quán)力包括 :獎勵權(quán) (RewardPower) 強(qiáng)制權(quán) (CoercivePower)合法權(quán) (： LegitimatePower) (2)個人權(quán)力 (Personal Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力除職位的權(quán)力外，還有來自于個人的魅力和業(yè)務(wù)專長。個人權(quán)力不是由組織賦予，不具有法定性質(zhì)。個人權(quán)力可以與職位有關(guān) ,也可以與職位無關(guān)。個人權(quán)力包括 :專家權(quán) (Expert power)參照權(quán) (Referent Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) (1)科學(xué)決策 (2)善于用人 (3)統(tǒng)籌協(xié)調(diào) (4)統(tǒng)一指揮 標(biāo)準(zhǔn)答案： 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 (1)職位權(quán)力 (Position Power) 職位權(quán)力是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提， 具有明顯強(qiáng)制性。職位權(quán)力隨職務(wù)的授予而開始，以職務(wù)的免除而終止。人們往往迫于壓力和習(xí)慣不得不服從這種職位權(quán)力。職位權(quán)力是與一定的職位相關(guān)的，而與擔(dān)任該職位的個人特征或特性無關(guān)，也就是說，職位權(quán)力與任職者無直接關(guān)系。職位權(quán)力包括 :獎勵權(quán) (RewardPower) 強(qiáng)制權(quán) (CoercivePower)合法權(quán) (： LegitimatePower) (2)個人權(quán)力 (Personal Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力除職位的權(quán)力外，還有來自于個人的魅力和業(yè)務(wù)專長。個人權(quán)力不是由組織賦予，不具有法定性質(zhì)。個人權(quán)力可以與職位有關(guān) ,也可以與職位無關(guān)。個人權(quán)力包括 :專家權(quán) (Expert power)參照權(quán) (Referent Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) (1)科學(xué)決