【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 A. SWOT 分析 B. 盈虧平衡法 C. 線性規(guī)劃法 D. BCG矩陣法 130. 能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（ C）。 A 領(lǐng)導(dǎo) B 組織 C控控 制制 D 決策 131. 平衡計(jì)分卡的核心思想以（ A）為出發(fā)點(diǎn)。 A 組織戰(zhàn)略 B 成本 C 利潤(rùn) D 收益率 132. 評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)不包括（ C） A 存貨周轉(zhuǎn)率 B 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 C 資產(chǎn)負(fù)債率 D 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 133. 期望理論主要用于對(duì)（ B）的激勵(lì)。 A 普通員工 B 管理人員 C 技術(shù)人員 D 高級(jí)專業(yè)人員 134. 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)， 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（ C） A 有機(jī)式結(jié)構(gòu) B 復(fù)雜式結(jié)構(gòu) C 機(jī)械式機(jī)構(gòu) D 簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu) 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20201 第 5 頁 共 39 頁。 135. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（ A） A層層 次次 性性 B 多重性 C 變動(dòng)性 D 重合性 136. 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（ A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A 生產(chǎn)流程 B 生產(chǎn)管理 C 作業(yè)管理 D 操作規(guī)程 137. 企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)（ C）理念。 A 流程順暢 B 集約化經(jīng)營(yíng) C 顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上 D 減少流程浪費(fèi) 138. 企業(yè)目標(biāo) 并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ B）原則。 A 現(xiàn)實(shí)性 B權(quán)權(quán) 變變 性性 C 關(guān)鍵性 D 協(xié)調(diào)性 139. 企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（ B）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。 A 利潤(rùn)目標(biāo) B 顧客至上 C 融入社會(huì)責(zé)任 D 滿意利潤(rùn) 140. 企業(yè)目標(biāo)可以分成多種類型。其中，（ C）是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。 A 主要目標(biāo) B 并行目標(biāo) C 次要目標(biāo) D 社會(huì)目標(biāo) 141. 企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（ C） A 企業(yè)精神 B 企業(yè)價(jià)值觀 C企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 D 企業(yè)形象 142. 企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作（ D)A 宏觀環(huán)境分析 B 消費(fèi)水平分析 C 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析 D 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 143. 確定目標(biāo)成本的方法中，（ D）是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。 A 歷史成本法 B 計(jì)劃法 C 定量法 D定定 額額 法法 144. 人們常說，“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（ A） A 管理的實(shí)踐性 B 管理的復(fù)雜性 C 管理的科學(xué)性 D 管理的變動(dòng)性 145. 人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（ A ） A挫挫 折折 B 緊張 C 防范 D 焦慮 146. 人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（ C ）原因造成的。 A情緒 B 信息操控 C選選 擇擇 性性 知知 覺覺 D 非語言提示 147. 人事調(diào)整的目的是（ C） A 企業(yè)效率最大化 B 企業(yè)利潤(rùn)最大化 C保保 證證 工工 作作 或或 任任 務(wù)務(wù) 的的 完完 成成 D 節(jié)約成本 148. 人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（ B） A 各級(jí)管理者 B員員 工工 的的 行行 為為 C 人事部門 D 主管人員 149. 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在 “戰(zhàn)后 ”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ A） A培培 養(yǎng)養(yǎng) 并并 利利 用用 了了 自自 己己 獨(dú)獨(dú) 特特 的的 企企 業(yè)業(yè) 文文化化 B 先進(jìn)的社會(huì)制 度 C 充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D 進(jìn)行了企業(yè)流程再造 150. 如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中 小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織： (B) A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好 B. 正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整 C 其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 D 充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞 151. 如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用（ C）的方法。 A、市場(chǎng)預(yù)測(cè) B、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè) C、定性預(yù)測(cè) D、定量預(yù)測(cè) 152. 若企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、 進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行（ A） A長(zhǎng)長(zhǎng) 期期 預(yù)預(yù) 測(cè)測(cè) B 中期預(yù)測(cè) C.短期預(yù)測(cè) 153. 上級(jí)與下級(jí)的溝通中，如果上級(jí)發(fā)問：“你有意見嗎？”“你明白嗎？”這說明領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中（ D）。 A善于積極傾聽 B比較謙虛 C態(tài)度積極友好 D善于運(yùn)用反饋 154. 深層的企業(yè)文化是指（ D） A 廠容廠貌 B 職工風(fēng)貌 C 企業(yè)制度 D企企 業(yè)業(yè) 精精 神神 155. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（ D） A 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B 公司戰(zhàn)略 C 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 D職職 能能 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 156. 首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（ D） A 泰羅 B 梅奧 C 赫伯特 西蒙 D彼得德魯克 157. 述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（ D） A 上級(jí)考評(píng) B 群眾考評(píng) C 專家考評(píng) D自自 我我 考考 評(píng)評(píng) 158. 泰羅的科學(xué)管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是（ C） A 《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B 工業(yè)管理和一般管理》 C 《科學(xué)管理理論》 D 《管理要求》 159. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（ C） A 科學(xué)技術(shù) B 加強(qiáng)人的管理 C提提 高高 勞勞 動(dòng)動(dòng) 生生 產(chǎn)產(chǎn) 率率 D 增強(qiáng)責(zé)任感 160. 通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ C）是承購(gòu)管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè) 的永恒追求。 A 創(chuàng)造利潤(rùn) B 成功決策 C 企業(yè)長(zhǎng)壽 D 最大利潤(rùn) 161. 王先生前些年下崗后 ，自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到十個(gè)人，所有人都直接向王先生負(fù)責(zé)。后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個(gè)副總經(jīng)理，由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報(bào)，自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：（ B） A由輪盤式變?yōu)殒準(zhǔn)? B由輪盤式變?yōu)?Y式 C由鏈?zhǔn)阶優(yōu)?Y式 D由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式 162. 為進(jìn)行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了（ .A）的概念，由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。 本本 中中 心心 B.管理系統(tǒng) 163. 為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) ,就需要有控制職能 ,控制的實(shí)質(zhì)就是使（ A）。 A實(shí)實(shí) 踐踐 活活 動(dòng)動(dòng) 符符 合合 于于 計(jì)計(jì) 劃劃 B 計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C 實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束 D 計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行 164. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ C） 略略 165. 韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中，（ .D ）最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。 的權(quán)力 —— 合法的權(quán)力 166. 西方早期的管理思想中，（ A）是最早研究專業(yè)化 和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。 A亞亞 當(dāng)當(dāng) ? 斯斯 密密 B 查爾斯 巴比奇 C 弗雷德里克 泰羅 D 大衛(wèi) 李嘉圖 167. 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ C） A 社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) B 社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C社社 會(huì)會(huì) 技技 術(shù)術(shù) 系系 統(tǒng)統(tǒng) D 社會(huì)生產(chǎn)組織 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20201 第 6 頁 共 39 頁。 168. 狹義的計(jì)劃指的是（ B ）。 A 執(zhí)行計(jì)劃 B制定計(jì)劃 C 計(jì)劃準(zhǔn)備 D 檢查計(jì) 169. 下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（ A ） A地位差異 B 目標(biāo)差 異 C 缺乏正式溝通渠道 D 協(xié)調(diào)不夠 170. 下列各項(xiàng)中，（ B） A 組織資源和組織目標(biāo) B 組織資源和組織活動(dòng) C 組織目標(biāo)和組織活動(dòng) D 組織中的人 171. 下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（ D） A企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需要考慮經(jīng)濟(jì)利益 B計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到 C計(jì)劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系 D計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在 172. 下列哪種情況適合采用非正式溝 通的方式？（ A） A領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工 B 重要文件和消息的傳達(dá) C 組織決策的貫徹 D 管理者評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績(jī) 173. 現(xiàn)代管理中，需要激發(fā) 的沖突是（ A ） A建建 設(shè)設(shè) 性性 沖沖 突突 B 破壞性沖突 C 日常沖突 D 利益性沖突 174. 銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于（ A） A市場(chǎng)預(yù)測(cè) B 技術(shù)預(yù)測(cè) C 戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測(cè) D 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 175. 小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（ B） A 復(fù)雜式結(jié)構(gòu) B 有機(jī)式結(jié)構(gòu) C 機(jī)械式機(jī)構(gòu) D 簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu) 176. 信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行，而并不與鏈條兩端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（ A） A 鏈?zhǔn)綔贤? B 輪盤式溝通 C 環(huán)式溝通 D 全通道式溝通 177. 需要層次理論是美國(guó)著名 管理心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于（ A） A 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B 過程型激勵(lì)理論 C 行為改造型激勵(lì)理論 D 需要型激勵(lì)理論 178. 一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān) ”，這是（ D）理論的觀點(diǎn)。 A 需要層次 B 雙因素 C 公平 D成成 就就 需需要要 179. 一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（ B） A 適當(dāng)利潤(rùn) B滿滿 意意利利 潤(rùn)潤(rùn) C 最大利潤(rùn) D 理想利潤(rùn) 180. 依據(jù)控制措施作用的（ D）不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。 A內(nèi)容 B 范圍 C 對(duì)象 D環(huán)環(huán) 節(jié)節(jié) 181. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（ D）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。 A 職能制結(jié)構(gòu) B 直線職能制結(jié)構(gòu) C 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) D矩矩 陣陣 制制 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 182. 以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ A）原則 A 因因 事事 擇擇 人人 B 因人擇事 C 量才使用 D 經(jīng)濟(jì)效益 183. 應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（ D ） A 中層管理者 B 基層管理者 C 普通管理者 D高高 層層 管管 理理 者者 184. 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種 計(jì)劃就是（ C） 185. 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（ A） A.管管 理理 就就 是是 實(shí)實(shí) 行行 計(jì)計(jì) 劃劃 、 組組 織織 、 指指 揮揮 、 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 和和 控控 制制 ，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 186. 有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（ B） A 有計(jì)劃的提升 B職職 務(wù)務(wù) 輪輪 換換 C 委以助手職務(wù) D 臨時(shí)提升 187. 有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（ D）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。 A 利潤(rùn)目標(biāo) B 短期目標(biāo) C 中期目標(biāo) D長(zhǎng)長(zhǎng) 期期 目目 標(biāo)標(biāo) 188. 元，每臺(tái)售價(jià) 2200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（ C）。 臺(tái) 臺(tái) 臺(tái) 臺(tái) （ 盈虧平衡點(diǎn) =固定資產(chǎn) /(售價(jià) 單位變動(dòng)成本 ) 189. 在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會(huì)等方式，讓雙方開城布公地交流，積極傾聽并理解對(duì)方意見。這種解決沖突的方法是（ A） A 組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度 B 組織中個(gè)體差異的客觀存在 C 組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在 D 組織 中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在 190. 在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，他就是（ C） A． EC施勒 B． R利克特 C D 麥麥格格 雷雷 戈戈 D 羅賓斯 191. 在管理的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范、技術(shù)性的職能是（ D） A 計(jì)劃 B 組織 C 領(lǐng)導(dǎo) D 控制 192. 在管理的各項(xiàng)職能中 ,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（ D） A計(jì)劃 B 組織 C 領(lǐng)導(dǎo) D控控 制制 193. 在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（ C） A 人事關(guān)系 B 組織關(guān)系 C 組織結(jié)構(gòu) D 責(zé)權(quán)利關(guān)系 194. 在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間的每 一個(gè)人，以便控制黃金的流失，在這里，電子檢測(cè)儀就是控制的（ C） A 主體 B 客體 C 媒體 D 系統(tǒng)