【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)管理 E、比例分布法 ABCDE 1醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)時(shí)需要遵循的原則有 ( ) A、點(diǎn)面結(jié)合原則 B、隊(duì)伍整體提高 C、學(xué)用一致原則 D、按需施教原則 E、長(zhǎng)期性原則 ABCDE 1新護(hù)士崗前教育的主要內(nèi)容包括 ( ) A、適應(yīng)組織理念、價(jià)值觀和行為方式 B、熟悉部門(mén)和崗位工作人員環(huán)境 C、學(xué)習(xí)勝任工 作的必要知識(shí)和技能 D、學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作方法 164 E、學(xué)習(xí)有關(guān)政策、規(guī)章制度和運(yùn)轉(zhuǎn)程序 ACE 1職業(yè)錨是人們通過(guò)實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到自我滿(mǎn)足的一種長(zhǎng)期的職業(yè)定位。這個(gè)概念包含的主要意思有 ( ) A、職業(yè)錨是一種職業(yè)選擇 B、職業(yè)錨是一個(gè)職業(yè)預(yù)測(cè) C、職業(yè)錨以個(gè)人的自我意向?yàn)橹行? D、個(gè)人的職業(yè)錨是固定不變的 E、人們的需要和價(jià)值觀直接影響職業(yè)錨 ABCDE 1管理者在進(jìn)行護(hù)理人員薪酬設(shè)計(jì) 時(shí)需要考慮哪些因素 ( ) A、工作的風(fēng)險(xiǎn)程度 B、崗位責(zé)任的大小 C、人員的市場(chǎng)供需情況 D、護(hù)士個(gè)人條件 E、醫(yī)院支付能力 ACD 作為管理職能之一的領(lǐng)導(dǎo)具有的屬性是 ( ) A、領(lǐng)導(dǎo)是一種工作過(guò)程 B、領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體 C、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響 D、領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo) E、領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立于管理之外 CDE 下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有 ( ) A、管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者 B、都是上級(jí)指派的具有正式職位的人 C、領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得 D、管理者注重日常工作維持 E、領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) ABC 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有 ( ) A、傳統(tǒng)因素 B、職位因素 C、資歷因素 D、能力因素 E、知識(shí)因素 ACDE 領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有 ( ) A、品格因素 B、職位因素 C、能力因素 D、知識(shí)因素 E、感情因素 ACD 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的是 ( ) A、法定權(quán)力 B、專(zhuān)家權(quán)力 C、強(qiáng)制權(quán)力 D、獎(jiǎng)賞權(quán)力 E、參照權(quán)力 BE 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力的是 ( ) A、法定權(quán)力 B、專(zhuān)家權(quán)力 C、強(qiáng)制權(quán)力 D、獎(jiǎng)賞權(quán)力 E、參照權(quán)力 ABCDE 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括 ( ) A、政治思想素質(zhì) B、文化素質(zhì) C、業(yè)務(wù)素質(zhì) D、智能素質(zhì) E、身體和心理素質(zhì) ABCD 領(lǐng)導(dǎo)職能可以發(fā)揮的作用有 ( ) A、指揮作用 B、協(xié)調(diào)作用 C、溝通作用 D、激勵(lì)作用 E、評(píng)價(jià)作用 ABCD 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素有 ( ) A、領(lǐng)導(dǎo)能力 B、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) C、領(lǐng)導(dǎo)效率 D、領(lǐng)導(dǎo)效益 E、領(lǐng)導(dǎo)者 ABCD 領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容包括 ( ) A、時(shí)間效能 B、用人效能 C、決策辦事效能 D、組織整體貢獻(xiàn)效能 E、結(jié)構(gòu)效能 ABCDE 1領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過(guò)程中需要遵循的原則有 ( ) A、主觀測(cè)評(píng)與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 B、靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 C、直接測(cè)評(píng)與間接測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則 D、定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 E、整體測(cè)評(píng)和局部測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 ACE 1吉賽利領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論將領(lǐng)導(dǎo)者特 征歸納為哪幾類(lèi) ( ) A、個(gè)性特征 B、品格特征 C、能力特征 D、作風(fēng)特征 E、激勵(lì)特征 ABC 1獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)包括 ( ) A、權(quán)力高度集 B、成員沒(méi)有機(jī)會(huì)參與決策 C、靠行政命令和紀(jì)律等約束人 D、促進(jìn)產(chǎn)生新概念 E、領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ABCE 1民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)包括 ( ) A、組織中各層次間分工合作 B、決策由群體討論而作出 C、運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信使 人服從 D、預(yù)先安排一切工作程序和方法 E、領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ABC 1費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素有 ( ) A、上下級(jí)關(guān)系 B、任務(wù)結(jié)構(gòu) C、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán) D、下屬角色明確性 E、下屬的成熟度 165 AC 1領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論歸納出的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型包括 ( ) A、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) B、命令型領(lǐng)導(dǎo) C、關(guān)心型領(lǐng)導(dǎo) D、說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo) E、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) ABC 1費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為 最有利于領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境條件包括 ( ) A、上下級(jí)的關(guān)系好 B、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確 C、領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)利強(qiáng) D、下屬的成熟度高 E．下屬角色明確性好 ABC 1費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為最不利于領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境條件包括 ( ) A、上下級(jí)關(guān)系差 B、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確 C、領(lǐng)導(dǎo)著的職位權(quán)力弱 D、下屬的成熟度低 E、下屬角色明確性差 BD 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括 ( ) A、生理成熟度 B、心理成熟度 C、年齡成熟度 D、工作成熟度 E、技能成熟度 ABCD 情境領(lǐng)導(dǎo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括 ( ) A、命令型領(lǐng)導(dǎo) B、說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo) C、參與型領(lǐng)導(dǎo) D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) E、協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo) AB 2路徑 目標(biāo)理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素有 ( ) A、員工個(gè)人特點(diǎn) B、工作環(huán)境特點(diǎn) C、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) D、人員配置特點(diǎn) E、管理者個(gè)人特點(diǎn) ABCD 2路徑 目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式的種類(lèi) 包括 ( ) A、指示型領(lǐng)導(dǎo) B、支持型領(lǐng)導(dǎo) C、參與型領(lǐng)導(dǎo) D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo) E、命令型領(lǐng)導(dǎo) ABCD 2有助于管理者提高組織管理能力的措施有 ( ) A、培養(yǎng)自己的責(zé)任感和自覺(jué)性 B、贏得下屬的支持 C、傾聽(tīng)、整合他人的意見(jiàn) D、清晰地表達(dá)自己的觀念 E、建立層次分明的組織結(jié)構(gòu) CD 2非常規(guī)性決策類(lèi)型包括 ( ) A、戰(zhàn)略決策 B、非確定性決策 C、風(fēng)險(xiǎn)型決策 D、博弈型決策 E、戰(zhàn)術(shù)決策 ABC 2最優(yōu)化決策需要符合的標(biāo)準(zhǔn)有 ( ) A、全局性標(biāo)準(zhǔn) B、適宜性標(biāo)準(zhǔn) C、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) D、時(shí)間性標(biāo)準(zhǔn) E、穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn) ACD 2授權(quán)步驟包括 ( ) A、確定授權(quán)對(duì)象 B、制定工作目標(biāo) C、明確授權(quán)內(nèi)容 D、選擇授權(quán)方式 E、評(píng)價(jià)授權(quán)效果 ABCDE 2創(chuàng)新的內(nèi)容包括 ( ) A、制度創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新 C、市場(chǎng)創(chuàng)新 D、管理創(chuàng)新 E、 文化創(chuàng)新 ABC 2下列屬于創(chuàng)新技術(shù)的有 ( ) A、頭腦風(fēng)暴法 B、形態(tài)方格法 C、綜攝法 D、 ABC管理法 E、 PDCA循環(huán)法 ABCDE 2項(xiàng)目管理的基本要素包括 ( ) A、項(xiàng)目 B、項(xiàng)目相關(guān)人 C、資源 D、目標(biāo) E、需求 ABE 進(jìn)行工作壓力處理時(shí)，組織可以采取的策略有 ( ) A、培訓(xùn)員工 B、工作設(shè)計(jì) C、尋求幫助 D、消除追 求完美思想 E、建立保健中心 ACDE 激勵(lì)原則包括以下哪些條目 ( ) A、引導(dǎo)性 B、公開(kāi)性 C、按需激勵(lì)性 D、時(shí)效性 E、合理性 BDE 屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有 ( ) A、公平理論 B、需要層次論 C、強(qiáng)化理論 D、雙因素理論 E、成就需要理論 ABCD 員工需要的特性有 ( ) A、個(gè)體差異性 B、動(dòng)態(tài)性 C、復(fù) 雜性 D、潛在性 E、交錯(cuò)性 BCD 麥克利蘭的成就需要理論中所涉及的三種需要是 ( ) A、成功的需要 B、權(quán)力的需要 C、情誼的需要 D、成就的需要 E、社交的需要 ABE 歸因理論中，解釋實(shí)踐的成敗有三個(gè)維度，分別是 ( ) A、控制點(diǎn) B、穩(wěn)定性 C、時(shí)限性 D、交叉性 E、可控性 BC 屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是 ( ) 166 A、強(qiáng)化理論 B、公平理論 C、期望理論 D、歸因理論 E、雙因素理論 CDE 激勵(lì)水平公式中，激勵(lì)等于 ( )的乘積 A、目標(biāo) B、投入值 C、期望值 D、關(guān)聯(lián)性 E、效價(jià) ABE 關(guān)于強(qiáng)化理論在護(hù)理管理丁作中應(yīng)用，以下描述錯(cuò)誤的是 ( ) A、對(duì)于某一護(hù)士，所使用的強(qiáng)化手段盡量不變 B、實(shí)施負(fù)強(qiáng)化能收到迅速、有效的結(jié)果，護(hù)士長(zhǎng)可以經(jīng)常采用 C、盡量使用內(nèi)部強(qiáng)化的手段 D、給予下屬的正強(qiáng) 化要及時(shí) E、負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一回事情 AD 屬于行為改造理論的是 ( ) A、強(qiáng)化理論 B、目標(biāo)理論 C、期望理論 D、歸因理論 E、雙因素理論 ABCDE 當(dāng)員工感到不公平時(shí)，可能采取的措施有 ( ) A、曲解自己或他人的付出或所得 B、采取某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變 C、采取某種行為改變自己的付出或所得 D、選擇另外一個(gè)參照對(duì)象進(jìn)行比較 E、辭去他的工作 AE 在集權(quán)網(wǎng)絡(luò)中，有一個(gè)或兩個(gè)主要的信息發(fā)送者，最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是 ( ) A、輪式 B、鏈?zhǔn)? C、環(huán)式 D、全通道式 E、 Y型 AE 在完成比較簡(jiǎn)單的工作中，要求更快、更準(zhǔn)確、也更有效，可采用以下網(wǎng)絡(luò) ( ) A、輪式 B、鏈?zhǔn)? C、環(huán)式 D、全通道式 E、 Y型 CD 員工的滿(mǎn)意度也與網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型有關(guān)，普通成員比較滿(mǎn)意的網(wǎng)絡(luò)是 ( ) A、輪式 B、鏈?zhǔn)? C、環(huán)式 D、全通道式 E、 Y型 DE 當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵、爭(zhēng)執(zhí)不下，可以采用的策略是 ( ) A、回避 B、遷就 C、強(qiáng)制 D、妥協(xié) E、合作 ACD 非正式溝通可以滿(mǎn)足員工的哪些需要 ( ) A、生理需要 B、安全的需要 C、尊重的需要 D、社交的需要 E、自我實(shí)現(xiàn)的需要 ABCDE 有效溝通的原則包括 ( ) A、信息明確 B、組織結(jié)構(gòu)完整 C、及時(shí)性 D、非正式溝通策略 E、重視交談與傾聽(tīng)技巧的原則 ACDE 在溝通中通過(guò)談話可起到以下作用 ( ) A、監(jiān)督作用 B、達(dá)成一致意見(jiàn)的作用 C、參與作用 D、熟悉人作用 E、指示作用 ABCDE 建設(shè)性沖突中由于信息發(fā)出者的問(wèn)題，影響溝通的因素有 ( ) A、信息發(fā)出者表達(dá)能力不足 B、傳遞形式障礙 C、信息傳送不全 D、信息傳遞不適 時(shí) E、社會(huì)環(huán)境與知識(shí)局限產(chǎn)生的障礙 ABCDE 9