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正文內(nèi)容

二手房銷售工作總結(jié)共5篇(編輯修改稿)

2025-05-12 13:11 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 介或賣家的陳述。 看到心儀的房子,不要立刻表現(xiàn)出來或者向中介或賣方表明有意愿買,抻上幾天, 若無其事的再問問,否則賣方會占上風。 ,中介是一群普遍沒有任何道德約束的 人群,素質(zhì)差,所以,他們所說的每一句話都要經(jīng)過獨立的求證或確認,否則不能相信。不 能想當然的認為大的中介公司就如何如何,林子大了,什么鳥都有,這與整個行業(yè)的人員素 質(zhì)、監(jiān)管水平等有關(guān),與某家中介公司的規(guī)模等無關(guān)。另一條基本原則是,中介在大多數(shù)情況下會和賣方站在一起,所以不要認為中介會維護 你的利益。 中介費堅決不能在簽約時交清,必須留有尾款,在過戶和交接時再給;否則,你 可能連中 介的電話都很難打通。和中介簽署一份補充協(xié)議,說明,如果中介因為留有尾款而 消極工作,或者威脅不付清中介費尾款就不給辦理過戶等手續(xù)的,買方有權(quán)拒絕支付中介費, 且中介公司必須繼續(xù)履行所有中介義務。 任何中介公司的中介費都可以談,別信什么 %是公司統(tǒng)一規(guī)定之類的屁話,具 體可以談到多少,要看每個交易的具體情況。 在簽約前,從帶你看房子的中介那里明明白白的了解下面的事項,并要求其書面確 認:稅率和具體稅款、貸款專員的電話、過戶專員的電話、整個交易的大致時間等,對于稅 費最好自己先在上查清楚,不少中介會說一個較低的稅費總額吸引你簽約,然后再改口, 不承認給你說過那個較低的稅費總額。整個交易過程包括以下幾個重要的步驟(沒有走資金托管,商貸):看房 簽署買賣協(xié)議、中介協(xié)議 評估(需要進入房子內(nèi)部,需要賣方配合) 支付首付 面簽 面簽的同時簽署貸款有關(guān)文件 貸款審批 審批結(jié)束 過戶 交接 和中介的重要通話,最好用錄音筆錄音,有備無患。 稍微大點的中介公司都有集中的客服電話,對于負責的 中介(帶你看房的那個)的 服務或者交易過程有任何疑問,可以達電話咨詢,交易進度等可以集中查詢,不要僅聽負責 的中介的一面之辭。 與上面的相關(guān),不存在什么稅費打折的可能性,不能相信中介的忽悠。 看上了一個小區(qū),不妨先去物業(yè)那問問有沒有人賣房,不少物業(yè)的人也吃這碗飯。 他們收費較低,對家家戶戶的情況也比較了解。 ,實在是點兒高點兒低的問題,簡單的體會如下: 有工作單位和固定收入的人,特別是公務員、國企等的人,相對比較靠譜,有了問 題,你去單位一鬧,還是有效果的。簡單的說,這群人還要臉。 做生意的、開公司的、炒房子的,也還算靠譜,這些人要么懂得做生意的規(guī)矩、要 么希望快點出手補充現(xiàn)金流,沒有太多唧唧歪歪的 diao 事。 外地人比北京人靠譜,特別是人在外地的,他們希望快點結(jié)束交易,拿到錢,整個 過程往往會比較配合。 最不靠譜的就是沒有工作的北京土人,如果又是中年 婦女或者老頭老太太,最好少 碰, 這些人往往有大把的時間和你糾纏,沒有受過什么像樣的教育,不知道會生出什么樣的 事端;如果你又買了南城的房子,恭喜你,你的購房經(jīng)歷會格外精彩。 ,真的被騙了,你連哭都來不及。監(jiān)管機 關(guān)在這方面的責任很大,應該學習海淀,強制資金托管,買方的利益才能被保護。現(xiàn)實交易 中,賣家往往不同意,中介也會在那里附和(走托管會增加他們的工作量并可能延長交易時 間),你應當堅持一段時間,在最后放棄時以次為籌碼爭取簽署一份完整并有利的補充協(xié)議(下 文有述)。 準版的買賣協(xié)議 就萬事大吉了,那份協(xié)議實際上很粗糙,許多條款都沒有說清楚,最好在簽買賣協(xié)議的同時, 簽署一份補充協(xié)議。精明的賣家往往也會要求你簽署一份補充協(xié)議。如果涉及的購房額很大, 建議找專業(yè)律師咨詢一下。 必須寫明賣方應當按照買方或者中介的要求,為辦理 購房所涉及的一切手續(xù)提供必 要的協(xié)助和便利,比如允許評估人員進入住房進行評估、按時辦理貸款簽約手續(xù)、按時辦理 過 戶手續(xù)等,否則買方可以拒絕支付房款,且賣方應賠償違約金。 如果購買了賣方的裝修、家電等,應明確列出所購買的全部物品,越精確越好(一 些極品賣方甚至會把燈泡等任何可以拆卸的東西都拿走?。。?,并明確說明在交接時這些物品必 須狀態(tài)良好,否則應按照事先約定的賠償金進行賠償,或直接減扣房款。 必須明確賣方搬出的時間(最好是支付全部購房款的當天或次日),并設定足夠高 的違約金。有些賣家的不要臉程度很可能對超出你的想像,必須有書面的東西來對付這些極 品。 如果賣方已婚,必須要求賣方提供結(jié)婚證,并書面要求賣方配偶在簽約、過戶等時 間親自到場。 必須要約定,如果賣方違約,將房子賣給他人,將賠償全部購房款(或者一個足夠 高的金額)作為違約金(如果他不愿意簽,就說明他沒 有誠意,還是別買了)。 必須約定交接時的每一個事項,包括時間、交接的物品(水、電、等),并說明 賬戶上剩余金額的處理方法。 涉及戶口遷移的,應寫明賣方不遷出戶口的違約金。 小區(qū)里的好房子都在租或空 著,原因你懂得。 姐們買房子是因為由于利率下調(diào)、放松銀根等原因,擔心房價還會漲。 北京 5 環(huán)內(nèi)的房價,尤其是二手房房價,在過去半年已經(jīng)漲回了歷史高點。統(tǒng)計數(shù) 據(jù)只講新建商品房價格,你懂得。篇三:二手房銷售心得現(xiàn)在各行各業(yè)的銷售都需要有一個好的銷售技巧與心態(tài)才能將銷售做的更好,如絡銷 售技巧、電腦銷售技巧等。以下為您介紹的是二手房銷售技巧,可供參考。談起二手房銷售技巧,不少客戶總有這樣一個概念:他好像老在騙我,尤其是事后,當 自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意,這種感 覺就會愈加深刻。而有些銷售人員常因 為對一些銷售技巧的運用而深感內(nèi)疚:我這樣做究竟對不對?任何一套房子也不可能十全十美,即使它地點好、規(guī)劃好、房型好、得房率又高,環(huán)境 也不錯但它必然有一點讓人無法接受,那就是價格高。因為沒有一個開發(fā)商或房東會在房 子暢銷的情況下低價傾銷的。同樣,世界上也沒有一套房子是賣不出去的,只要它的價格足 夠低,能夠與客戶心理價位相一致,必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己手中的 房源不是最好的而認為竭力推銷是不道德的,當房子銷售不暢時使用 銷售技巧更加覺得是在 “助紂為虐”,這是錯誤的想法。任何一套房子都有它所對應的價格,它所對應的客戶,只要 你為這樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶,銷售技巧的運用是理所當然的事。銷售時,往往碰到這樣的問題,客戶對房子已經(jīng)有 70%認可度,但附近地區(qū)有一套相似 的房子讓他猶豫不決,而且這套房子在某些方面的確優(yōu)于我們。此時,作為一個銷售人員該 不該運用銷售技巧推薦自己所擁有的這套房源呢?一般情況下,促銷自己的房源是一件自然 而然的事,但是這套房子與那套房子不可能有十分懸殊的差別。選擇這個或選擇那個,并沒 有給客戶帶來太多的不同。況且,有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然, 如果兩套房子相差很大,大到足以給客戶帶來顯而易見 的影響時,推薦好的產(chǎn)品是職業(yè)道德 的基本要求。 必須特別強調(diào)的是,對銷售技巧的運用,始終是建立在客戶對產(chǎn)品 70%的認可程度上的, 任何違背客戶意愿,隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。同樣,對銷售技巧一味地忌諱, 認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。談判的技巧 — 如何明確客人意向在任何談判開始之前,首先要明確客人的意向,客人是否明確自己的選擇,是否還在比 較,是否還需要你進行再次的肯定。 善聽善問當客人不善于表達自己的意向時,我們用什么方式去了解他心目中的想法?我們通過以 不同方式向客人發(fā)問,從中了解客人的意向和需求。 集中談判多次肯定客: [反正 a 單位 25 萬我一定可以落實。不過,上次看的 b 單位也不錯, b 單位現(xiàn)在賣 多少錢 ]※要落實客人的最終意向,如果客人還在比較, 客人很快便會對所有單位都失去購買欲。 在客人“落誠意金”后,不可將客人置之不理,應多與客人溝通,肯定他的選擇,以免客人 會后悔并終止成交?!\意金是我們成交的試金石,如何說服客戶交付“誠意金”: ( 1)如推盤的目的性很強,應在約睇樓周邊期間為收 取,“誠意金”作一定的鋪墊; ( 2)先向客人分析客人現(xiàn)時的回價是無法成交的; ( 3)只要有其他的客人出價比現(xiàn)有客人高均能成交; ( 4)業(yè)主可以自行選擇價高的買家; ( 5)誠意金可暫時將該單位封盤,減少競 爭的機會,同時也避免業(yè)主反價; ( 6)誠意金能了解業(yè)主的底價,并能爭取盡快成交; ( 7)誠意金是幫助客人低價購房的有效手段,而并非減輕中介工作的工具。 一次落實條件及要求先易后難你認為在房屋交易中,除了樓價外,還有什么可成為你談判的籌碼?切忌條件分開多次 落實,需一次性明確客人的要求。稅費;業(yè)主維修基金;交樓時間;租約;一次性付款;一次性付整年租約;免租期;是 否已交樓,何時交接;產(chǎn)權(quán)是否可交易。當雙方的交易價格各不退讓的時候,我們可先落實 其他的條件,如上述所提到的稅費等。但這些條件必須在談判之前以書面形式一次性落實好, 以免在談判過程中失利。 大膽還價 ( 1)還價先講優(yōu)點,再暗示缺點; ( 2)還價要有理由; (3)多利用個案。 引導清晰當客人明確自己的購買時,他希望對整個談判及交易的過程有清晰的了解(即知情權(quán)), 否則,他會對我們的流程產(chǎn)生設防。故此,在談判過程中要客戶明白我們的工作程序,減少客人不必要的恐懼和設防。當收了客人的誠意金后,應與客 人保持聯(lián)系。營: [陳先生,我會對你的出售條件進行書面上的確認以便客人了解你的意向,當條件達 成共識后,我們便會邀請雙方前來簽署三方合約,然后由我們辦理相關(guān)的交易手續(xù)。 ]客: [哦!我明白了,現(xiàn)在我落實我的條件是吧 ] 談判的技巧 — 如何說服客人 利益匯總法利益匯總法是在營銷當中最常用的方法。是把先前向客戶介紹的各項利益,特別是獲得 客戶認同的那部分,一起匯總,扼要地再提醒客戶,在加重客戶對利益的感受。同時向客戶 要求明確成交的意向。營: [吳生,這個單位景致好,房間的布局合理,地處濱江東 豪宅氏,你之前也說這邊樓 價是最貴的,現(xiàn)在難得業(yè)主愿意蝕讓,每平方比市價低了¥ 1500元,是個很得的機會,不如 到我們公司看看我們?yōu)槟阕龅耐顿Y方案,以作詳細的預 算! ]※誡途說服客人是,不要運用過多的專業(yè)述語,這樣拉遠你與客人的距離。※重復客人對你所詳過后詳,加強肯定,突出成交的利益。※利益展示要具體化,將具體的數(shù)字展示給客人?!灰苯酉蚩腿颂岢龀山坏囊螅@會讓客人猶豫,要幫客人圓場。 訊息對比 ( 1)一手樓與二手樓對比 ( 2)二手樓與二手樓對比(如大單位一般單價較低,小單位一般總價較吸引) ( 3)行情對比(如東山區(qū)樓盤一般比較唐樓要貴一賠有多、租賃回報率等) ( 4)規(guī)劃走勢,新樓盤對周邊樓盤的輻射。對客人來說,最具說服力的并非你本人,而是你所掌握的資訊。 [陳先生,現(xiàn)時樓價暴漲時期,很多客人都持觀望態(tài)度,不太愿意睇樓,如果你愿意將樓價適當高低,可吸引多些客人睇樓,我們才有機會為你服務! ] [劉先生,客人都會貨比三家,前三天我的同事以 25 萬購買了你所在花園的一個中層單 位,帶有 標準的裝修,你應該將價格高速一下,盡量接近市場價。 ] [李太,這個花園在其他行家登報售價都要 30 萬,推薦給你的已經(jīng)是筍盤了,如果你不 去看看,便錯過了一個大好機會。 ]客: [但現(xiàn)在廣告登那邊一手也也只賣¥ 4000 元 /㎡,各二手也差不多 ]營: [你說 xx 花園二期,我昨天帶客人去看過,¥ 4000 元僅此一個 4 樓的單位,是向路 面的毛坯房,如座向和戶型較好的均價要¥ 4800 元 /㎡。 ] 自我認同試想想,當你發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的存在的缺點,你是否仍然樂于推介給他人呢?每位消費者的 價值觀和消費觀都有所不同,作為專業(yè)的中介,應持著客觀的態(tài)度去對待任何物業(yè)的缺點, 并以專業(yè)的態(tài)度向你的客人作出推介。 化賴為零 [陳先,既然你這么喜歡這個單位,不要差那么一點,每月月供
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