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二手房銷售工作總結共5篇-在線瀏覽

2025-06-09 13:11本頁面
  

【正文】 方面: 1)產品知識方面:加強熟悉熱鐵觀音各個系列茶葉產品的生產工藝、加工特點、規(guī)格型號。 3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。 5)專業(yè)知識方面:進一步了解與茶有關的種植、加工、 沖泡方面的知識,以便能更好的 和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思 維的轉變,以便更好的合作。 二、個人綜合能力方面: 1)工作中的心里感言。感謝大家在工作中的給予幫助。 2)職業(yè)心態(tài)的調整。如果我 沒有別人經驗多,那么我和別人比態(tài)度、比服務。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效, 等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后 的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中 出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情,對于突發(fā)的變化,及時做好協(xié)調和調配, 并認真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我 店提前進行備貨。另外要向客戶 推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。對 于新開始品茶不久的顧客面對五花八門 的茶產品并不熟識的時候,我月壇店經常積極做講解, 同時邀請客人來我店現場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產品,更加加強了聯(lián)絡工作,為即 將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。茶本為消費尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里 河片區(qū)更是國家機 關部委林立,購茶顧客往往是高層次有知識文化的人群,因此在銷售過程 中新人素質必須提高,對于個人而言還有加大提升空間。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的 員工送往中心店進行技術培訓。 6)環(huán)境衛(wèi)生及形象建設工作:日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作,作為連鎖經營的企業(yè), 更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售點,更是我集團的一個重要的 對外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。 XX 年的展望及規(guī)劃: XX 馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于 春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。 第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標 和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。第三,業(yè)務上:首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。最后還要了解高端茶葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。 最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成! XX 年 1 月篇五:店長房地產總結報告很感謝公司對我的信任,將 088 店交給我來管理,作為我們仁和這樣公司的店長,我認 為起到的作用是非常重要的。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責, 同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。 轉眼間又到了年末,新年的腳步悄然來臨,在這新舊交替之際,很有必要對年內的工作 做個總結。第二,這幾年國家對于房價宏觀調控的政策,使城市房價持續(xù)下跌,買房顧 客的觀望情緒嚴重,二手房交易處于低迷狀態(tài),致使我們業(yè)績不佳。第四,我們對房源的保密可能存在一定的疏漏。配合默契,工作氣氛和諧愉悅。找出工作中的長短優(yōu)缺,目的就是為懲前毖后, 揚長避短,干好明年 的工作。第 一、我要加強學習,繼續(xù)提高專業(yè)技能。 第二、熱情服務、誠信待人。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我 們還是要耐心接待。不到最后關頭我們決不放棄。 最后祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,財運亨通!篇二:二手房買賣總結標題 :二手房買賣總結(長文)發(fā)信站 :水木社區(qū)(monoct808:57:39XX),站內陪著一個姐們從今年年前開始看二手房, 8月正式簽約,剛剛完成交接。由于只買過一手房,從未接觸過二手房,整個過程經歷了許多事情,寫下 來,和大家分享,希望能對用自己的積蓄或者整個家庭幾代人積蓄買房的朋友有些幫助。同一個小區(qū),中介往往跟你說就只有那么幾套 房,其目的是為了制造饑餓營銷的氛圍,并試探你的購買能力和意愿。 拒絕簽任何的看房協(xié)議 /確認書或類似的文件,直接告訴他們(尤其是鏈家),這是 違法的行為,如果要求簽署,將會向住建委舉報。 房子距離地鐵、公交、超市等的時間、距離等,一定要自己親自測量、體驗,絕對 不能詳細中介或賣家的陳述。 ,中介是一群普遍沒有任何道德約束的 人群,素質差,所以,他們所說的每一句話都要經過獨立的求證或確認,否則不能相信。另一條基本原則是,中介在大多數情況下會和賣方站在一起,所以不要認為中介會維護 你的利益。和中介簽署一份補充協(xié)議,說明,如果中介因為留有尾款而 消極工作,或者威脅不付清中介費尾款就不給辦理過戶等手續(xù)的,買方有權拒絕支付中介費, 且中介公司必須繼續(xù)履行所有中介義務。 在簽約前,從帶你看房子的中介那里明明白白的了解下面的事項,并要求其書面確 認:稅率和具體稅款、貸款專員的電話、過戶專員的電話、整個交易的大致時間等,對于稅 費最好自己先在上查清楚,不少中介會說一個較低的稅費總額吸引你簽約,然后再改口, 不承認給你說過那個較低的稅費總額。 稍微大點的中介公司都有集中的客服電話,對于負責的 中介(帶你看房的那個)的 服務或者交易過程有任何疑問,可以達電話咨詢,交易進度等可以集中查詢,不要僅聽負責 的中介的一面之辭。 看上了一個小區(qū),不妨先去物業(yè)那問問有沒有人賣房,不少物業(yè)的人也吃這碗飯。 ,實在是點兒高點兒低的問題,簡單的體會如下: 有工作單位和固定收入的人,特別是公務員、國企等的人,相對比較靠譜,有了問 題,你去單位一鬧,還是有效果的。 做生意的、開公司的、炒房子的,也還算靠譜,這些人要么懂得做生意的規(guī)矩、要 么希望快點出手補充現金流,沒有太多唧唧歪歪的 diao 事。 最不靠譜的就是沒有工作的北京土人,如果又是中年 婦女或者老頭老太太,最好少 碰, 這些人往往有大把的時間和你糾纏,沒有受過什么像樣的教育,不知道會生出什么樣的 事端;如果你又買了南城的房子,恭喜你,你的購房經歷會格外精彩。監(jiān)管機 關在這方面的責任很大,應該學習海淀,強制資金托管,買方的利益才能被保護。 準版的買賣協(xié)議 就萬事大吉了,那份協(xié)議實際上很粗糙,許多條款都沒有說清楚,最好在簽買賣協(xié)議的同時, 簽署一份補充協(xié)議。如果涉及的購房額很大, 建議找專業(yè)律師咨詢一下。 如果購買了賣方的裝修、家電等,應明確列出所購買的全部物品,越精確越好(一 些極品賣方甚至會把燈泡等任何可以拆卸的東西都拿走?。。?,并明確說明在交接時這些物品必 須狀態(tài)良好,否則應按照事先約定的賠償金進行賠償,或直接減扣房款。有些賣家的不要臉程度很可能對超出你的想像,必須有書面的東西來對付這些極 品。 必須要約定,如果賣方違約,將房子賣給他人,將賠償全部購房款(或者一個足夠 高的金額)作為違約金(如果他不愿意簽,就說明他沒 有誠意,還是別買了)。 涉及戶口遷移的,應寫明賣方不遷出戶口的違約金。 姐們買房子是因為由于利率下調、放松銀根等原因,擔心房價還會漲。統(tǒng)計數 據只講新建商品房價格,你懂得。以下為您介紹的是二手房銷售技巧,可供參考。而有些銷售人員常因 為對一些銷售技巧的運用而深感內疚:我這樣做究竟對不對?任何一套房子也不可能十全十美,即使它地點好、規(guī)劃好、房型好、得房率又高,環(huán)境 也不錯但它必然有一點讓人無法接受,那就是價格高。同樣,世界上也沒有一套房子是賣不出去的,只要它的價格足 夠低,能夠與客戶心理價位相一致,必定有它的市場。任何一套房子都有它所對應的價格,它所對應的客戶,只要 你為這樣的產品找到這樣的客戶,銷售技巧的運用是理所當然的事。此時,作為一個銷售人員該 不該運用銷售技巧推薦自己所擁有的這套房源呢?一般情況下,促銷自己的房源是一件自然 而然的事,但是這套房子與那套房子不可能有十分懸殊的差別。況且,有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。 必須特別強調的是,對銷售技巧的運用,始終是建立在客戶對產品 70%的認可程度上的, 任何違背客戶意愿,隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。談判的技巧 — 如何明確客人意向在任何談判開始之前,首先要明確客人的意向,客人是否明確自己的選擇,是否還在比 較,是否還需要你進行再次的肯定。 集中談判多次肯定客: [反正 a 單位 25 萬我一定可以落實。 在客人“落誠意金”后,不可將客人置之不理,應多與客人溝通,肯定他的選擇,以免客人 會后悔并終止成交。 一次落實條件及要求先易后難你認為在房屋交易中,除了樓價外,還有什么可成為你談判的籌碼?切忌條件分開多次 落實,需一次性明確客人的要求。當雙方的交易價格各不退讓的時候,我們可先落實 其他的條件,如上述所提到的稅費等。 大膽還價 ( 1)還價先講優(yōu)點,再暗示缺點; ( 2)還價要有理由; (3)多利用個案。故此,在談判過程中要客戶明白我們的工作程序,減少客人不必要的恐懼和設防。營: [陳先生,我會對你的出售條件進行書面上的確認以便客人了解你的意向,當條件達 成共識后,我們便會邀請雙方前來簽署三方合約,然后由我們辦理相關的交易手續(xù)。是把先前向客戶介紹的各項利益,特別是獲得 客戶認同的那部分,一起匯總,扼要地再提醒客戶,在加重客戶對利益的感受。營: [吳生,這個單位景致好,房間的布局合理,地處濱江東 豪宅氏,你之前也說這邊樓 價是最貴的,現在難得業(yè)主愿意蝕讓,每平方比市價低了¥ 1500元,是個很得的機會,不如 到我們公司看看我們?yōu)槟阕龅耐顿Y方案,以作詳細的預 算! ]※誡途說服客人是,不要運用過多的專業(yè)述語,這樣拉遠你與客人的距離。※利益展示要具體化,將具體的數字展示給客人。 訊息對比 ( 1)一手樓與二手樓對比 ( 2)二手樓與二手樓對比(如大單位一般單價較低,小單位一般總價較吸引) ( 3)行情對比(如東山區(qū)樓盤一般比較唐樓要貴一賠有多、租賃回報率等) ( 4)規(guī)劃走勢,新樓盤對周邊樓盤的輻射。 [陳先生,現時樓價暴漲時期,很多客人都持觀望態(tài)度,不太愿意睇樓,如果你愿意將樓價適當高低,可吸引多些客人睇樓,我們才有機會為你服務! ] [劉先生,客人都會貨比三家,前三天我的同事以 25 萬購買了你所在花園的一個中層單 位,帶有 標準的裝修,你應該將價格高速一下,盡量接近市場價。 ]客: [但現在廣告登那邊一手也也只賣¥ 4000 元 /㎡,各二手也差不多 ]營: [你說 xx 花園二期,我昨天帶客人去看過,¥ 4000 元僅此一個 4 樓的單位,是向路 面的毛坯房,如座向和戶型較好的均價要¥ 4800 元 /㎡。 化賴為零 [陳先,既然你這么喜歡這個單位,不要差那么一點,每月月供才多一百幾十塊,就可以 住一套好單位了。 利益對比法營: [業(yè)主已經虧很多,賺少¥ 1000 元可能無所謂,再虧多¥ 1000 元會很慘的。 ]營:[李太,隨著樓齡增長,房屋會產生折舊,現時的小區(qū)建設越加完善,交通絡越加 理想,舊的樓宇會加快快貶值的。雖然自己的水平有限,但還是想把 自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。 第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。 第 三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動
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