【文章內(nèi)容簡介】 。 A．口碑 B．挽留過廣告 C．墻體廣告 D．電視節(jié)目 51． ()是 B2B電子商務(wù)模式的交易平臺。 A．京東商城網(wǎng)上交易平臺 B．?dāng)y程網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺 C．阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺 D．新浪網(wǎng) 52． ()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。 A． EDIB．訂單管理 C． ERPD．大規(guī)模定制 53．下列電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系中，用以評價電子商務(wù)企業(yè)對員工的責(zé)任的指標(biāo)有 ()。 A．勞動合同覆蓋率 B．交易記錄完整性 C．退貨保證比例 D．投訴率 54． ()是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的將互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處 理商家支付信息和顧客的支付指令。 A．防火墻 B．支付網(wǎng)關(guān) C．內(nèi)聯(lián)網(wǎng) D．路由器 55.()是指企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)用剩余的物資、設(shè)備等商品交換回自己需要的商品的交易模式。 B．聯(lián)合采購模式 C．招標(biāo)模式 D．電子易貨模式56． B2B是指 ()的電子商務(wù)模式。 A．企業(yè)對消費者 B．消費者對政府 C．消費者對消費者 D．企業(yè)對企業(yè) 57． ()是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的 B2C 電子商務(wù)模式。 A．垂直型 B2C 電子商務(wù) B．水平型 B2C 電子商務(wù) C．綜合型 B2C電子商務(wù) D．交叉 型 B2C 電子商務(wù) 58．進行搜索引擎促銷推廣的核心在于 ()。 A．企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量 B．企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量 C．企業(yè)的出價 D．關(guān)鍵詞的選擇 59． ()是按照網(wǎng)絡(luò)廣告有效點擊數(shù)計費。 A． CPMB． ． CPS60． ()將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對照放在一個頁面做橫向比較，有助于用戶高效地選用價格更低的商品。 A．聯(lián)盟網(wǎng)站 B．比較購物網(wǎng)站 C．搜索引擎 D．分類導(dǎo)航網(wǎng)站 第四篇：電大專科《電子商務(wù)概論》簡答題題庫及答案（試卷號：2186） 電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》簡答題題庫 及答案（試卷號： 2186）盜傳必究簡答題 1．簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相比傳統(tǒng)調(diào)研的優(yōu)勢。 答： (1)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研突破時空限制； (2)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性； (3)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的及時性和客觀性； (4)數(shù)據(jù)可再利用和升值； (5)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的可檢驗性和可控性。 2．簡述 B2C 電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的發(fā)展趨勢。 答： (1)信用中介支付將在中小 B2C 電子商務(wù)平臺上得到廣泛應(yīng)用； (2)手機支付應(yīng)用范圍逐步擴大； (3)分期付款逐步流行； (4)銀行向第三方支付領(lǐng)域擴張。 3．與傳統(tǒng)零售企業(yè)相比， B2C 電子商務(wù)商城模式的優(yōu)勢有哪些？答： (1)全新的時空范圍。 (2)全新的產(chǎn)品展示方式。 (3)便于獲取全面的信息。 (4)密切同用戶關(guān)系，更深了解用戶。 4．影響電子商務(wù)交易的主要因素包括哪些？答： (1)網(wǎng)站訪問及易用性； (2)網(wǎng)站品牌信譽和商家信用體制； (3)產(chǎn)品品牌、價格、品類和質(zhì)量； (4)配套服務(wù)完備性； (5)客戶服務(wù)態(tài)度和水平； (6)網(wǎng)站營銷和宣傳。 5．簡述企業(yè) 資源規(guī)劃 (ERP)的實施進程包括哪些階段？答： (1)項目的前期工作。 (2)實施準(zhǔn)備階段。 (3)模擬運行及用戶化。 (4)切換運行。 (5)新系統(tǒng)運行。 6．簡述物流網(wǎng)的基本特點及在電子商務(wù)中應(yīng)用方式。 答：物聯(lián)網(wǎng)的基本特點： (1)全面感知； (2)可靠的信息傳遞能力 ,(3)高效的信息應(yīng)用能力。物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用有： (1)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理； (2)完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控； (3)改善電子商務(wù)營銷環(huán)境。 。 答：電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理 產(chǎn)生以下影響： (1)電子商務(wù)引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈。 (2)電子商務(wù)促進了企業(yè)的流程再造。 (3)電子商務(wù)促進了供應(yīng)鏈中信息流的改善。 (4)電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)。 (5)電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價值鏈。 (6)電子商務(wù)具有大規(guī)模定制能力。 8．簡述電子商務(wù)市場調(diào)研的一般步驟。 答： (1)確定目標(biāo)； (2)設(shè)計調(diào)研方案； (3)收集信息； (4)信息整理和分析； (5)撰寫調(diào)研報告。 9．簡述 WWW 的主要特點。 答： (1)信息資源非常豐富。 (2)跨越地域廣泛，是任何其它信息系統(tǒng)無法比擬的。 (3)采用交互式瀏覽和查詢方式，提高了閱讀效率。 (4)易于使用。 (5)可以將大量的聲音、圖像和視頻等信息分散到世界各地的任意多臺電腦上。 (6)能為讀者提供最新的信息。 (7)采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運算模式。 10．什么是數(shù)字證書？它的內(nèi)容有哪些？答：數(shù)字證書是一個經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的、包含證書申請者（公開密鑰擁有者）個人信息及其公開密鑰的文件。它的主要內(nèi)容有 ： (1)證書擁有者的姓名， (2)證書擁有者的公鑰； (3)公鑰的有效期， (4)頒發(fā)數(shù)字證書的單位； (5)頒發(fā)證書單位的數(shù)字簽名； (6)數(shù)字證書的序列號。 11．簡述電子郵件的工作流程。 答： (1)由客戶機通過客戶靖應(yīng)用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給 SMTP 服務(wù)器。 (2)SMTP 服務(wù)器負(fù)責(zé)與接收方的郵件服務(wù)器進行聯(lián)系，將郵件發(fā)送給收件人的 POP3 服務(wù)器。 (3)收件人的 POP3 服務(wù)器將收件人的郵件保存。 (4)收件 人通過客戶機從 POP3 服務(wù)器上將自己的電子郵件取回。 12．簡述一般電子商務(wù)交易的實體組成有些？各起什么功能？答：(1)客戶。是企業(yè)進行電子商務(wù)的主要服務(wù)對象。 (2)供應(yīng)商。在電子商務(wù)中為客戶提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。 (3)銀行。起著交易貨幣流通的中介。 (4)認(rèn)證中心。負(fù)責(zé)發(fā)放用于證明交易各方身份的數(shù)字證書，證書用于鑒別交易伙伴、確定合同、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生。 (5)電子監(jiān)管部門。負(fù)責(zé)對電子商務(wù)的交易過程進行監(jiān)督和控制。 13．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全 要素有哪幾個方面？答： (1)網(wǎng)絡(luò)硬件的不安全因素，包括通訊監(jiān)視、非法終端、線路干擾、運行中斷、病毒入侵等。 (2)網(wǎng)絡(luò)軟件的不安全因素，主機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)軟件方面的不安全因素。 (3)工作人員的不安全因素，包括保密觀念、規(guī)章制度、責(zé)任心等方面不健全的因素。 (4)交易信用的風(fēng)險因素。 (5)病毒和黑客的攻擊。 (6)法律方面的風(fēng)險。 14．簡述網(wǎng)上銀行的特點。 答： (1)實現(xiàn)交易無紙化、業(yè)務(wù)無紙化和辦公無紙化，大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時效性。 (2)降低了銀行服務(wù)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。 (3)降低銀行軟、硬件開發(fā)和維護費用。 (4)降低消費者成本，消費者操作更加生動、友好。 15．有幾種入網(wǎng)方式可供選擇，其特點各是什么 ?答： (1)通過局域網(wǎng)連接到因特網(wǎng)。一臺計算機只要分配到一個 IP 地址，就可以接入網(wǎng)了。 (2)通過專線連接到另一臺已接入網(wǎng)的主機。要通過專用信道連接到另一臺已接入網(wǎng)的主機。 (3)通過撥號接入因特網(wǎng)。只 需要連接的兩臺計算機都支持 PPP 協(xié)議軟件就可入網(wǎng)。 (4)以仿真終端方式接人因特網(wǎng)。不需要 IP 地址，并沒有真正訪問因特網(wǎng)。 16．簡述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別。 答： (1)電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)摹? (2)電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺，而傳統(tǒng)支付是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。 (3)電子支付使用最先進的通訊手段，傳統(tǒng)支付使用的是傳統(tǒng)的通訊媒介。 (4)電子支付具有快捷、高效和經(jīng)濟的優(yōu)勢。 17．簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施的步驟。 答： (1)了解顧客所需，確立網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點。 (2)抓住最終顧客。 (3)從顧客角度出發(fā)設(shè)計業(yè)務(wù)流程。 (4)公司網(wǎng)絡(luò)化。 (5)建立、促進顧客忠誠。 18．什么是數(shù)字時間戳，它的用途是什么 ?答：數(shù)字時間戳是一個經(jīng)加密后形成的憑證文檔。數(shù)字時間戳包括三個組成部分：需要加時問戳的文件的摘要、數(shù)字時間戳服務(wù)收到文件的日期和及數(shù)字時間戳的數(shù)字簽各三個部分。 它的用途是能提供電子文件發(fā)表的時間并對其進行安全保護。 19．電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較有哪些優(yōu)勢 ?答： (1)在商務(wù)活動基本功能沒有變化的情況下，電子商務(wù)使人們比較和選擇的機會增多。 (2)電子商務(wù)條件下商務(wù)活動的環(huán)境發(fā)生了重大變化，極大地促進了商務(wù)活動的發(fā)展。 (3)電子商務(wù)使市場動態(tài)發(fā)生了變化，信息動態(tài)的市場成為一個主要的方面。 20．簡述 FTP 和 Tel 的區(qū)別。 答： Tel 把用戶計算機當(dāng)成遠端計算機的一臺終端，用戶在完成遠程登錄后，具有同遠端計算機上的用戶一樣的權(quán)限。而 FTP 沒有給用戶這種地位，它只允許用戶對遠方計算機上的文件進行有限的操作，包括查看文件、交換文件及改變文件目錄等。 Tel 協(xié)議是 TCP／ IP 通信協(xié)議中的終端機協(xié)議。 FTP 是一種將文件從一臺機器上傳輸?shù)搅硪慌_機器上的協(xié)議。 第五篇：最新電大?？啤段膶W(xué)概論》單項多項選擇題題庫及答案（試卷號： 2404） 最新電大專科《文學(xué)概論》單項多項選擇題題庫及答案（試卷號：2404）盜 傳必究一、單選題 1．西方的“ ()”和中國古典的“觀物取象”有著共同的觀點，即文學(xué)作品與世界的不可分割的聯(lián)系。 A．“摹仿說” B．“客觀說” C．“表現(xiàn)說” D．“體驗說” 2．文學(xué)文本是有待于閱讀的具有蘊藉性與開放性的，其特征主要包括語言系統(tǒng)、蘊藉、開放性、閱讀期待和 ()。 A．表志 B．表象 C．表情 D．表意 3．文學(xué)典型是一種以獨特的個別去顯現(xiàn)普遍性的人物或事物的形象。其特征主要表現(xiàn)為歷史性、感染性、多義性 ()。 A．特殊性 B．指意性 C．隨意性 D．獨創(chuàng)性 4．中國古代文論所涉及的文學(xué)文本層面理 論，三層面說是指的音、象、 ()。 A．意 B．儒 C．釋 D．道 5． ()是表現(xiàn)正義與邪惡兩種力量斗爭沖突中前者失敗或毀滅的戲劇。 A．正劇 B．喜劇 C．悲劇 D．悲喜劇 6．作者的語境條件包括歷史情境、 ()、文學(xué)資源場及文學(xué)創(chuàng)新需要等幾個重要方面。 A．個體體驗 B．創(chuàng)作過程 C．?dāng)M想讀者 D．意識形態(tài)氛圍 7．文學(xué)閱讀是讀者在特定語境中對文學(xué)文本的讀解過程。語境包括個體語境與社會語境，社會語境是指讀者閱讀時的 ()。 A．文本存在方式 B．人與人的關(guān)系 C．文本媒介形式 D．社會生活關(guān)聯(lián)域 8．文學(xué)閱讀 中讀者與文本產(chǎn)生心靈共振與感應(yīng)的情形屬于 ()。 A．共鳴 B．凈化 C．領(lǐng)悟 D．欣賞 9．當(dāng)代西方的女性主義文學(xué)批評屬于 ()模式。 A．心理分析批評 B．語言批評 C．社會歷史批評 D．文化