【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一 、 咨 詢 課 題 及目標(biāo) 1 、 優(yōu) 化 組 織管理 在企業(yè)現(xiàn)有組織框架基礎(chǔ)上進(jìn)行合理調(diào)動(dòng)，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程、明確崗位分工與職責(zé)、加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)， 形成最佳 的 業(yè) 務(wù) 組 合 和協(xié) 作 模 式 。 建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)控管理體系 通過(guò)對(duì)管理體系的全面整合，使管理更科學(xué)、高效。 建立企業(yè)人力資源管理體系 通過(guò)科學(xué)規(guī)范的人力資源體系規(guī)劃，站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度 合 理 的 選 人 、 育 人 、用 人 、 留 人 ， 作好 人 員 梯 隊(duì) 建設(shè) ， 為 企 業(yè) 長(zhǎng) 久持 續(xù) 的 發(fā) 展 提 供源動(dòng)力。 建立規(guī)范企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系 規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo) 渠道和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)者、管理者、業(yè)務(wù)人員的思想和認(rèn)識(shí)，提高員工素質(zhì)和能力，打造精英團(tuán)隊(duì)。 建立企業(yè)文化體系 從基礎(chǔ)做起，通過(guò)培養(yǎng)與培訓(xùn)，逐步提升員工的凝聚力與向心力，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、愿景、使命，建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。 現(xiàn)實(shí)可以證明 ， 管 理 是 基 礎(chǔ) ，人 才 是 關(guān) 鍵 ， 科學(xué) 的 企 業(yè) 管 理 加上 有 效 的 人 力 資源 開(kāi) 發(fā) ， 才 是 企業(yè) 克 敵 制 勝 的 法寶 ， 也 是 企 業(yè) 管理 和 一 切 工 作 的核 心 所 在 。 二、項(xiàng)目計(jì)劃流程 初步調(diào)查 ①項(xiàng)目啟動(dòng) 客戶提出咨詢需求 金盛通對(duì)客戶進(jìn)行初步的預(yù)調(diào)查，進(jìn)一步理解咨詢要求與目標(biāo) 雙方溝通、由客戶和金盛通公司共同組成項(xiàng)目聯(lián)合工作組 制訂詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃 召開(kāi)項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)，金盛通同客戶中高層管理人員及關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)行深度訪談，了解企業(yè)現(xiàn)狀 利用調(diào)查問(wèn)卷、標(biāo)桿比較首先制定總體框架性方案并與客戶溝通 雙方就框架性方案達(dá)成共識(shí)后，進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì) 細(xì)化設(shè)計(jì)過(guò)金盛通公司將全力協(xié)助客戶推 行 咨 詢 方案，方式主要有： A、培訓(xùn)與宣講 B、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) C、在實(shí)施過(guò)金盛通 公司將協(xié)助客戶推行咨 詢 方 案 后期，就出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)： A、專(zhuān)家提供改進(jìn)建議 ②深入調(diào)研 ③方案設(shè)計(jì) ④協(xié)助實(shí)施 ⑤跟蹤輔導(dǎo) 三、咨詢項(xiàng)目范圍與 工作分解 恒 圓 公 司 咨 詢 項(xiàng) 目 優(yōu)化組織管理 內(nèi)控管理體系 人力資源體系 營(yíng)銷(xiāo)管理體系 企業(yè)文化建設(shè) ①組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 ②管理流程梳理 ③部門(mén)職責(zé)確認(rèn) ④部門(mén)角色認(rèn)知 ⑤方案研討與修正及最終確定 規(guī)范的組織架構(gòu) ①企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 ②崗位流程設(shè)計(jì)③崗位職責(zé)確定④方案研討、修正與確定 ⑤方案輔導(dǎo)實(shí)施 規(guī)范的內(nèi)控體系 ①人力資源現(xiàn)狀分析與需求調(diào)查 ②標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計(jì)與規(guī)劃 ③相關(guān)制度編寫(xiě) ④修改與確定 規(guī)范的人力資源 ①現(xiàn)狀與人員結(jié)構(gòu)分析 ②渠道設(shè)定與區(qū)域規(guī)劃 ③客戶群定位 ④系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) ⑤方案研討與修正，最終確 定 規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)體系 ①明確企業(yè)目標(biāo) ②公司愿景與規(guī)劃 ③方案設(shè)計(jì) ④方案研討與修正 規(guī)范的企業(yè)文化 四、項(xiàng)目階段劃分 五、項(xiàng)目實(shí)施階段及內(nèi)容 基于多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，金盛公司專(zhuān)家組認(rèn)為恒圓公司管理體系項(xiàng)目約需80 個(gè)工作日 ，我們將項(xiàng)目分為 六個(gè)階段 ，各階段內(nèi)容及所需時(shí)間如下所示： 第一階段：項(xiàng)目調(diào)研與啟動(dòng) 一、項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng)（ 2 天） 咨詢項(xiàng)目簽訂后雙方立即進(jìn)行項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng)工作，此項(xiàng)工作主要包括以下內(nèi)容： 項(xiàng)目組 建立； 雙方項(xiàng)目組成員確定； 明確項(xiàng)目組成員職責(zé)分工； 資料收集 內(nèi)外部調(diào)研 診 斷 分 析 調(diào)查診斷報(bào) 告 第一階段：項(xiàng)目調(diào)研與啟動(dòng) 第二階段：方案設(shè)計(jì) 第三階段：方案研討與修正 優(yōu)化組織 管 理 內(nèi)控管理 體 系 第四階段：培訓(xùn) 人力資源體系 營(yíng)銷(xiāo)管理 體 系 企業(yè)文化 建 設(shè) 項(xiàng)目組將方案草案呈交恒圓公司核心決策層 項(xiàng)目專(zhuān)家將方案內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)向恒圓公司核心決策層做簡(jiǎn)要介紹 恒圓公司核心決策層閱讀方案并進(jìn)行相互的交流 項(xiàng)目專(zhuān)家與恒圓公司核心決策層初步研討，解答疑問(wèn)，確定正式研討問(wèn)題。 項(xiàng)目專(zhuān)家組就正式研討問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部溝通，確定初步解決方案 雙方共同研討方案有關(guān)問(wèn)題，商定解決方案，形成方案修正意見(jiàn)。 第五階段：項(xiàng)目指導(dǎo)實(shí)施 項(xiàng)目組成立 召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、設(shè)定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃及時(shí)間安排 及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題，確保項(xiàng)目實(shí)施取得預(yù)期效果 第六階段：項(xiàng)目 項(xiàng)目維護(hù) 運(yùn)行體系 方 案 確定項(xiàng)目辦公地點(diǎn)，配備所需設(shè)施； 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目組內(nèi)的進(jìn)一步明確； 召開(kāi)動(dòng)員會(huì)； 二、資料收集（ 3 天） 為促進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施并保證方案的科學(xué)合理，項(xiàng)目組需要有針對(duì)性的收集設(shè)計(jì)方案所需資料，主要包括以下內(nèi)容： 企業(yè)近期戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景與使命； 企業(yè)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)設(shè)置、崗位設(shè)置、人員配備情況； 企業(yè)現(xiàn)行的內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)； 企業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)管理制度； 企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)圖； 企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)崗位設(shè)置情況，崗位職責(zé)，相關(guān)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)分布、相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等； 相關(guān)各種市場(chǎng)信息、行業(yè)信息、渠道建設(shè)、產(chǎn)品狀況等各種資料。 工作成果：項(xiàng)目所需資料收集齊全 三、內(nèi)外部調(diào)研（與資料收集同時(shí)進(jìn)行， 7 天） 項(xiàng)目組咨詢