【文章內(nèi)容簡介】 一 、 咨 詢 課 題 及目標 1 、 優(yōu) 化 組 織管理 在企業(yè)現(xiàn)有組織框架基礎上進行合理調(diào)動，優(yōu)化企業(yè)運轉流程、明確崗位分工與職責、加強部門之間的溝通與協(xié)調(diào)， 形成最佳 的 業(yè) 務 組 合 和協(xié) 作 模 式 。 建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)控管理體系 通過對管理體系的全面整合，使管理更科學、高效。 建立企業(yè)人力資源管理體系 通過科學規(guī)范的人力資源體系規(guī)劃，站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度 合 理 的 選 人 、 育 人 、用 人 、 留 人 ， 作好 人 員 梯 隊 建設 ， 為 企 業(yè) 長 久持 續(xù) 的 發(fā) 展 提 供源動力。 建立規(guī)范企業(yè)營銷管理體系 規(guī)劃營銷 渠道和網(wǎng)絡導入先進的市場營銷觀念，統(tǒng)一經(jīng)營者、管理者、業(yè)務人員的思想和認識，提高員工素質(zhì)和能力，打造精英團隊。 建立企業(yè)文化體系 從基礎做起，通過培養(yǎng)與培訓，逐步提升員工的凝聚力與向心力，結合企業(yè)的發(fā)展目標、愿景、使命，建設適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。 現(xiàn)實可以證明 ， 管 理 是 基 礎 ，人 才 是 關 鍵 ， 科學 的 企 業(yè) 管 理 加上 有 效 的 人 力 資源 開 發(fā) ， 才 是 企業(yè) 克 敵 制 勝 的 法寶 ， 也 是 企 業(yè) 管理 和 一 切 工 作 的核 心 所 在 。 二、項目計劃流程 初步調(diào)查 ①項目啟動 客戶提出咨詢需求 金盛通對客戶進行初步的預調(diào)查，進一步理解咨詢要求與目標 雙方溝通、由客戶和金盛通公司共同組成項目聯(lián)合工作組 制訂詳細的項目計劃 召開項目動員會，金盛通同客戶中高層管理人員及關鍵崗位的人員進行深度訪談，了解企業(yè)現(xiàn)狀 利用調(diào)查問卷、標桿比較首先制定總體框架性方案并與客戶溝通 雙方就框架性方案達成共識后，進行細化設計 細化設計過金盛通公司將全力協(xié)助客戶推 行 咨 詢 方案，方式主要有： A、培訓與宣講 B、現(xiàn)場指導 C、在實施過金盛通 公司將協(xié)助客戶推行咨 詢 方 案 后期，就出現(xiàn)的相關問題進行輔導： A、專家提供改進建議 ②深入調(diào)研 ③方案設計 ④協(xié)助實施 ⑤跟蹤輔導 三、咨詢項目范圍與 工作分解 恒 圓 公 司 咨 詢 項 目 優(yōu)化組織管理 內(nèi)控管理體系 人力資源體系 營銷管理體系 企業(yè)文化建設 ①組織結構調(diào)整 ②管理流程梳理 ③部門職責確認 ④部門角色認知 ⑤方案研討與修正及最終確定 規(guī)范的組織架構 ①企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 ②崗位流程設計③崗位職責確定④方案研討、修正與確定 ⑤方案輔導實施 規(guī)范的內(nèi)控體系 ①人力資源現(xiàn)狀分析與需求調(diào)查 ②標準流程設計與規(guī)劃 ③相關制度編寫 ④修改與確定 規(guī)范的人力資源 ①現(xiàn)狀與人員結構分析 ②渠道設定與區(qū)域規(guī)劃 ③客戶群定位 ④系統(tǒng)規(guī)劃設計 ⑤方案研討與修正，最終確 定 規(guī)范的營銷體系 ①明確企業(yè)目標 ②公司愿景與規(guī)劃 ③方案設計 ④方案研討與修正 規(guī)范的企業(yè)文化 四、項目階段劃分 五、項目實施階段及內(nèi)容 基于多年管理咨詢經(jīng)驗，金盛公司專家組認為恒圓公司管理體系項目約需80 個工作日 ，我們將項目分為 六個階段 ，各階段內(nèi)容及所需時間如下所示： 第一階段：項目調(diào)研與啟動 一、項目準備與啟動（ 2 天） 咨詢項目簽訂后雙方立即進行項目準備與啟動工作，此項工作主要包括以下內(nèi)容： 項目組 建立； 雙方項目組成員確定； 明確項目組成員職責分工； 資料收集 內(nèi)外部調(diào)研 診 斷 分 析 調(diào)查診斷報 告 第一階段：項目調(diào)研與啟動 第二階段：方案設計 第三階段：方案研討與修正 優(yōu)化組織 管 理 內(nèi)控管理 體 系 第四階段：培訓 人力資源體系 營銷管理 體 系 企業(yè)文化 建 設 項目組將方案草案呈交恒圓公司核心決策層 項目專家將方案內(nèi)容及關鍵點向恒圓公司核心決策層做簡要介紹 恒圓公司核心決策層閱讀方案并進行相互的交流 項目專家與恒圓公司核心決策層初步研討，解答疑問，確定正式研討問題。 項目專家組就正式研討問題進行內(nèi)部溝通，確定初步解決方案 雙方共同研討方案有關問題，商定解決方案，形成方案修正意見。 第五階段：項目指導實施 項目組成立 召開動員會、設定詳細的項目計劃及時間安排 及時解決項目實施中的問題，確保項目實施取得預期效果 第六階段：項目 項目維護 運行體系 方 案 確定項目辦公地點，配備所需設施； 項目實施進度計劃在項目組內(nèi)的進一步明確； 召開動員會； 二、資料收集（ 3 天） 為促進項目順利實施并保證方案的科學合理，項目組需要有針對性的收集設計方案所需資料，主要包括以下內(nèi)容： 企業(yè)近期戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景與使命； 企業(yè)現(xiàn)有的組織機構、部門設置、崗位設置、人員配備情況； 企業(yè)現(xiàn)行的內(nèi)部各項管理制度、崗位職責； 企業(yè)現(xiàn)行的相關人力資源方面的各項管理制度； 企業(yè)現(xiàn)行營銷組織結構圖； 企業(yè)現(xiàn)有營銷崗位設置情況，崗位職責，相關人員數(shù)量、結構、市場分布、相關銷售數(shù)據(jù)等； 相關各種市場信息、行業(yè)信息、渠道建設、產(chǎn)品狀況等各種資料。 工作成果：項目所需資料收集齊全 三、內(nèi)外部調(diào)研（與資料收集同時進行， 7 天） 項目組咨詢