【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ........................................ 63 管理資訊系統(tǒng)的基本理論的推廣和對(duì)實(shí)際操作的培訓(xùn) ............................................................. 64 第十二部分 臺(tái)灣天心軟體集團(tuán)相關(guān)背景 ........................... 64 匯景廠電子 有限公司 ERP 專(zhuān)案規(guī)劃書(shū) 第 4 頁(yè) 共 104頁(yè) 天心軟體集團(tuán)簡(jiǎn)介 .................................................................................................................................. 64 天新管理諮詢(xún)公司簡(jiǎn)介 .......................................................................................................................... 65 天心榮譽(yù) ................................................................................................................................................... 66 天心軟體集團(tuán)架構(gòu)圖 .............................................................................................................................. 68 匯景廠專(zhuān)案顧問(wèn)簡(jiǎn)介 .............................................................................................................................. 68 臺(tái)灣天心軟體客戶(hù)群體 .......................................................................................................................... 78 第十三部分 匯景塑膠制品廠 ERP 專(zhuān)案預(yù)算 ........................... 83 軟體部分 .................................................................................................................................................... 83 硬件部分 ................................................................................................................................................... 84 第十四部分 後 記 .............................................. 85 匯景廠電子 有限公司 ERP 專(zhuān)案規(guī)劃書(shū) 第 5 頁(yè) 共 104頁(yè) 序 言 致謝 本次對(duì) 匯景塑膠製品廠 ERP專(zhuān)案選型 ，得到了匯景廠的大力支持和配合，尤其是企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)和各級(jí)管理人員擠出寶貴的時(shí)間， 相互 配合 共同為此專(zhuān)案規(guī)劃努力 。特別致謝如下： 特別感謝 餘永輝副總經(jīng)理 對(duì)專(zhuān)案的高度重視和直接對(duì)專(zhuān)案的關(guān)愛(ài)。體現(xiàn)了很高的專(zhuān)案組織能力和對(duì)企業(yè)管理深厚的知識(shí)積累。 特別感謝 王勇董總經(jīng)理助理 在整個(gè) 選型過(guò)程中給予的專(zhuān)業(yè)需求講解和對(duì)企業(yè) E 化的高度重視。 特別感謝 田進(jìn)部長(zhǎng)對(duì)企業(yè) E 化的需求細(xì)節(jié)講解和提出企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的管理現(xiàn)狀。 特別感謝 工程部王童心經(jīng)理對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)部分提出要求和關(guān)注點(diǎn)。 ERP專(zhuān)案方案書(shū) 說(shuō)明 ERP 專(zhuān)案方案書(shū) 主要排版形式為： 標(biāo)題 1 總覽部分 標(biāo)題 現(xiàn)狀分 析 標(biāo)題 ERP 流程 根據(jù)匯景 塑膠製品 廠制定的《 ERP 資訊管理系統(tǒng)策略性合作需求計(jì)畫(huà)》的思想和要求及專(zhuān)案進(jìn)展的需要，天心公司對(duì)匯景廠 ERP專(zhuān)案選型給予了高度的重視和組織前期服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)對(duì)匯景廠現(xiàn)狀瞭解 ，編寫(xiě)了此 專(zhuān)案方案書(shū) 。 匯景廠電子 有限公司 ERP 專(zhuān)案規(guī)劃書(shū) 第 6 頁(yè) 共 104頁(yè) 第一部分 匯景廠概況及專(zhuān)案背景 匯景廠概況 彙景塑膠製品廠成立於 1993 年 8 月，位於東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)烏沙第六工業(yè)區(qū)，港資來(lái)料加工企業(yè)。經(jīng)過(guò) 十三 年的努力開(kāi)拓、辛勤耕耘，現(xiàn)已發(fā)展成為一家頗具規(guī)模的塑膠廠。匯景廠始終以 “ 誠(chéng)信為人、績(jī)效為本 ” 作為管理理念，以 “ 高效、低耗、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng) 信，持續(xù)改善過(guò)程質(zhì)量，為客戶(hù)提供最為滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù) ” 為質(zhì)量方針，為保證工廠正常運(yùn)作，以 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)建立品質(zhì)管理體系。匯景廠以塑膠製品加工為主，主要產(chǎn)品有無(wú)繩電話(huà)、 DVD、 LCD、 MP滑鼠等塑膠殼的注塑、噴油、燙金及絲印。擁有國(guó)外知名企業(yè)客戶(hù)群，如：日本松下、 OKI、麗聲鍾；臺(tái)灣漢陽(yáng)、富耀、伍泰；香港偉易達(dá)、權(quán)智、恒基偉業(yè)等。匯景公司是憑藉 先進(jìn)設(shè)備、 優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和致善服務(wù) 贏得廣大客戶(hù)的信賴(lài)與支持。 當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)表明，資訊化對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì) 發(fā)展具有重大作用，我們必須高度重視並全力推進(jìn)，以資訊化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮後發(fā)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。 世界經(jīng)濟(jì)全球化浪潮正在風(fēng)起雲(yún)湧，我們的國(guó)家正在為變成世界的“製造中心”為努力奮鬥。各類(lèi)製造企業(yè)為了提高其競(jìng)爭(zhēng)力，跟上發(fā)展的勢(shì)頭，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中佔(zhàn)據(jù)一席之地，肯定會(huì)加大資訊化建設(shè)的力度。並且在進(jìn)行資訊化建設(shè)中，製造企業(yè)也會(huì)越來(lái)越重視生產(chǎn)管理、車(chē)間管理的建設(shè)，甚至把這部分的內(nèi)容做為資訊化建設(shè) 匯景廠電子 有限公司 ERP 專(zhuān)案規(guī)劃書(shū) 第 7 頁(yè) 共 104頁(yè) 的重點(diǎn)。對(duì)我們軟體商來(lái)說(shuō)，如何根據(jù)客戶(hù)不同的情況，提供不同的解決方案是開(kāi)拓市場(chǎng)的重要手段。 生產(chǎn)管理、制程 管理部分（下面統(tǒng)稱(chēng)為生產(chǎn)管理）對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)製造企業(yè)來(lái)說(shuō)，是最重要，同時(shí)也是難度較大的部分。不同的企業(yè)都有不同的管理方法，甚至相同企業(yè)在不同的發(fā)展階段，管理方法也是不同的。這些管理方法之間也存在比較大的差距。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這些管理方法是通過(guò)多年摸索得到經(jīng)驗(yàn)，具有其合理性。但是大部分企業(yè)在建立這些管理方法時(shí)，由於沒(méi)有理論指導(dǎo)，同時(shí)也沒(méi)有廣泛進(jìn)行相關(guān)方法的比較，所以也存在著一定的缺陷。如何幫助客戶(hù)在資訊化建設(shè)的過(guò)程中，根據(jù)其實(shí)際的管理水平，提出相對(duì)應(yīng)的解決方案，規(guī)範(fàn)其生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)流程及方法，是我們作為臺(tái)灣一流軟體 廠商的重要基礎(chǔ)。 從國(guó)內(nèi)製造企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和階段來(lái)看，國(guó)內(nèi)既有發(fā)展很充分已經(jīng)在世界範(fàn)圍佔(zhàn)有一席之地的大型企業(yè)，如海爾、 TCL、華為；也有很多中型企業(yè)，他們管理較為規(guī)範(fàn)；同時(shí)，也有為數(shù)眾多的小型企業(yè)，他們發(fā)展迅速，急需規(guī)範(fàn)其管理，特別是生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，提升其競(jìng)爭(zhēng)力。如果我們的解決方案能夠針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)不同發(fā)展階段的不同管理方式的特點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)其資訊化建設(shè)目標(biāo)的同時(shí)，也體現(xiàn)我們公司倡導(dǎo)的 快速實(shí)施、長(zhǎng)期規(guī)劃、快速應(yīng)用的原則，客戶(hù) 是很願(yuàn)意接受的，同時(shí)對(duì)我們公司也會(huì)很認(rèn)可。 對(duì)我們軟體供應(yīng)商來(lái)，如果我們的銷(xiāo)售人員能夠 瞭解生產(chǎn)管理不同的解決方案，在和潛在客戶(hù)的交流中，發(fā)掘客戶(hù)的需求，推出不同的解決方案；或者在已經(jīng)完成物流和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，增加生產(chǎn)管理部分，這對(duì)我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都會(huì)有很大的幫助；對(duì)我們的實(shí)施顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，瞭解不同客戶(hù)的核心需求，推出不同的解決方案，對(duì)幫助實(shí)施人員降低生產(chǎn)管理結(jié)單的難度、按期完成實(shí)施和收回餘款都會(huì)有幫助。 伴隨著匯景塑膠製品廠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)匯景廠）的飛速發(fā)展、當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及電腦網(wǎng)路資訊技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)有的企業(yè)資訊應(yīng)用軟體系統(tǒng)已不能滿(mǎn)足匯景廠未來(lái)管理的需要，現(xiàn)在急需對(duì)企業(yè)的 管理資訊系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，建立企業(yè)全面的 ERP 資訊系統(tǒng)。為了企業(yè)資訊化建設(shè)順利進(jìn)行，匯景廠將東莞天新企業(yè)管理諮詢(xún)有限公司作為本次資訊化專(zhuān)案建設(shè)應(yīng)邀單位之一，特此天新諮詢(xún)公司組成團(tuán)隊(duì)為匯景廠 ERP 專(zhuān)案項(xiàng)目做前期的服務(wù)，在溝通瞭解中也深刻體會(huì)到貴公司對(duì) ERP 專(zhuān)案所表示出來(lái)的熱情 匯景廠電子 有限公司 ERP 專(zhuān)案規(guī)劃書(shū) 第 8 頁(yè) 共 104頁(yè) 與支持，對(duì)此深表欽佩和感謝！ 匯景廠 管理現(xiàn)狀及資訊化水平 ? 公司管理優(yōu)勢(shì) ? 匯景廠 在十三年的發(fā)展中形成了良好的企業(yè)文化，這是企業(yè)發(fā)展的根本； ? 有一支作風(fēng)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有高素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍； ? 公司有完善的管理體制，為創(chuàng)造更好的績(jī)效奠定了 基礎(chǔ)； ? 公司的發(fā)展目標(biāo)明確而且成效顯著，在行業(yè)中已經(jīng)成為領(lǐng)先者 ； ? 有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，擁有國(guó)外出名的眾多知名客戶(hù)群； ? 公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)有極強(qiáng)的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)營(yíng)造了良好的環(huán)境； ? 企業(yè)資訊化的理念已經(jīng)深入到企業(yè)員工中。 ? 公司管理潛在問(wèn)題 ? 隨著公司的高速發(fā)展，一些業(yè)務(wù)得不到有效的技術(shù)支援，對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了阻力； ? 公司內(nèi)部的各部門(mén)資訊延遲不暢，造成各部門(mén)的協(xié)調(diào)困難，給產(chǎn)品交貨帶來(lái)不良影響； ? 公司組織結(jié)構(gòu)中部門(mén)需要大量的協(xié)調(diào)，影響部門(mén)、公司間的聯(lián)動(dòng)能力； ? 由於公司的高速發(fā)展，在現(xiàn)有的資訊化建設(shè)上沒(méi)能統(tǒng)一規(guī) 劃管理，造成了各部門(mén)間不協(xié)調(diào)，管理的控制和監(jiān)督職能沒(méi)有完全發(fā)揮； ? 因缺乏有效的技術(shù)手段，放大了產(chǎn)品物流在企業(yè)特殊性對(duì)企業(yè)的影響。 ? 企業(yè)現(xiàn)資訊化水平總體評(píng)價(jià) ? 公司的資訊化基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)完善，但已不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要，有待改造。 ? 公司資訊化的應(yīng)用重點(diǎn)在三個(gè)較獨(dú)立的系統(tǒng) (物流、庫(kù)存和製造 MIS)上，屬於基於手工作業(yè)的電腦替代，並且未能有效的聯(lián)繫在一起，故在管理領(lǐng)域的應(yīng)用作用受到限制。 ? 傳統(tǒng)的紙張、電話(huà)、傳真、協(xié)調(diào)會(huì)議構(gòu)成了公司的資訊系統(tǒng)。 匯景廠之所以有今天的成績(jī)，與企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理的重視是分不開(kāi)的，對(duì)企業(yè)管 理 匯景廠電子 有限公司 ERP 專(zhuān)案規(guī)劃書(shū) 第 9 頁(yè) 共 104頁(yè) 資訊化工作重視也是給予高度關(guān)注，並積累了豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)階段匯景廠在管理資訊化方面已經(jīng)確定規(guī)劃方向，為提高企業(yè)的工作效率和管理水平，以及提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 第二部分 匯景廠資訊化系統(tǒng)整體規(guī)劃 總體規(guī)劃、分步實(shí)施：立足企業(yè)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求，要求系統(tǒng)具備足夠的可擴(kuò)展性，滿(mǎn)足企業(yè)後續(xù)集團(tuán)化應(yīng)用、企業(yè)高層決策支援系統(tǒng)、電子商務(wù)協(xié)同管理等發(fā)展需要，完成企業(yè)從日常營(yíng)運(yùn)管理過(guò)渡至企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)的集成應(yīng)用。 通過(guò)實(shí)施 ERP 項(xiàng)目能夠使企業(yè)引入先進(jìn)的管理思想和管理模式，使企業(yè)內(nèi) 部資源得到集成、優(yōu)化管理，最大限度的發(fā)揮各類(lèi)資源的作用。 系統(tǒng)集成性： ERP 系統(tǒng)中各模組應(yīng)高度無(wú)縫集成。在系統(tǒng)分步實(shí)施時(shí)模組間的資料登錄有完整的輸入維護(hù)介面，全部模組實(shí)施完成後，所有基礎(chǔ)資料保證在系統(tǒng)中只有唯一的輸入即可完成其相關(guān)的所有流程。 系統(tǒng)的柔性化設(shè)置：採(cǎi)用基於元件化軟體體系結(jié)構(gòu)，打破各子系統(tǒng)之間的壁壘，支援企業(yè)機(jī)構(gòu)改變後對(duì)業(yè)務(wù)功能的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的視覺(jué)化動(dòng)態(tài)重組，充分滿(mǎn)足匯景未來(lái)的發(fā)展及 ERP 系統(tǒng)的擴(kuò)展。 系統(tǒng)具有安全性方面的考慮； 決策查詢(xún)功能：要求系統(tǒng)除具備基本報(bào)表、查詢(xún) 、統(tǒng)計(jì)功能外，更需要提供強(qiáng)大的資料分析工具，