培訓(xùn)方案的實施與評估(編輯修改稿)
2024-10-08 21:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 具有以下特點： 與培訓(xùn)目標(biāo)緊密聯(lián)系的； 以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的； 與受訓(xùn)者先測內(nèi)容有關(guān)的； 培訓(xùn)師、場地、教材等； 培訓(xùn)結(jié)果、受訓(xùn)者得益等。 （五）評價結(jié)果的轉(zhuǎn)移 評價結(jié)果的轉(zhuǎn)移是最重要的步驟，也是許多培訓(xùn)項目忽視的步驟。結(jié)果的轉(zhuǎn)移是指把培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)移到工作實踐中去，即工作效率提高多少等。 培訓(xùn)的方法與類型 一、培訓(xùn)的方法 （一）成人學(xué)習(xí)的原則 由于成人的生理狀態(tài)與心理狀態(tài)與非成年人不同。因此，成人學(xué)習(xí)的原則也與非成年人不同。成人學(xué)習(xí)的原則有以下六點： 邏輯記憶能力強，機械記憶能力較弱； 有學(xué)習(xí)欲望的才能學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)欲望的幾乎不能學(xué)習(xí)； 聯(lián)系過 去、現(xiàn)在的經(jīng)驗較易學(xué)習(xí)； 通過實踐活動較易學(xué)習(xí)； 聯(lián)系未來情景，較易學(xué)習(xí)有指導(dǎo)意義的內(nèi)容； 在一種非正式的，無威脅的環(huán)境中學(xué)習(xí)，效果較佳。 （二）各種培訓(xùn)方法的效果 各種培訓(xùn)方法的學(xué)習(xí)效果比較 培訓(xùn)方法反饋強化實踐激勵轉(zhuǎn)移適應(yīng)個體費用案例研究中中良中中差低研討會優(yōu)良良優(yōu)良中中偏低授課差差差差差差低游戲優(yōu)中差良中差中偏高電影差差差差差差中計劃性指導(dǎo)優(yōu)中良良差中偏良高角色扮演良良良中良中中偏低 T小組中中良中中中中偏高 各種培訓(xùn)方法與內(nèi)容的效果比較 獲得知識轉(zhuǎn)變態(tài)度解決問題技能人際關(guān)系技能參 與者 接受性保持知識案例研究 4 5 1 5 1 4 研討會 1 3 4 4 5 2 授課 8 7 7 8 7 3游戲 5 4 2 3 2 7 電影 6 6 8 6 4 5 計劃性指導(dǎo) 3 8 6 7 8 1 角色扮演 2 2 3 1 3 6 T 小組 7 1 5 2 6 8 二、培訓(xùn)的類型 在企業(yè)中，員工培 訓(xùn)的項目有無數(shù)種。目前企業(yè)中最流行的五十種培訓(xùn)項目如下： 新進(jìn)員工定向培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)技能、業(yè)績評估、人際關(guān)系技能、培訓(xùn)培訓(xùn)師、團(tuán)隊建設(shè)、聆聽技能、個人電腦實務(wù)、招聘與選擇、時間管理、解決問題技能、決策技能、新設(shè)備操作、開會技能、信息溝通、授權(quán)、防止性騷擾、管理變化、安全常識、產(chǎn)品知識、全面質(zhì)量管理、公共演講技能、演示技能、壓力管理、目標(biāo)管理、信息管理系統(tǒng)、計算機編程、多元化管理、激勵員工、書寫技能、談判技巧、計劃、戰(zhàn)略管理、市場營銷、開發(fā)創(chuàng)造力、財務(wù)管理、防止浪費、戒煙、職業(yè)道德、退休計劃、采購流程、閱讀技巧、 企業(yè)再造、外語、推銷技能、組織發(fā)展、人力資源管理、生產(chǎn)管理、大眾心理學(xué)、追求卓越心態(tài)等等。 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的項目。有：新進(jìn)員工定向培訓(xùn)、業(yè)績評估、產(chǎn)品知識、招聘與選擇、新設(shè)備操作、防止性騷擾、開會技能、安全常識、聆聽技能和生產(chǎn)管理請外部培訓(xùn)培訓(xùn)的項目。有：追求卓越心態(tài)、計算機編程、信息管理系統(tǒng)、戒煙、培訓(xùn)培訓(xùn)師、時間管理、公共演講技能、談判技巧、財務(wù)管理和演示技能。 內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)項目。有：領(lǐng)導(dǎo)技能、人際關(guān)系技能、追求卓越心態(tài)、團(tuán)隊建設(shè)、個人電腦
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