hd公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2024-10-08 20:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 示： 子流程 子流程描述 輸出結(jié)果 時(shí)間結(jié)點(diǎn) 1 績(jī)效計(jì)劃 考核者和被考核者雙方對(duì)后者應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效進(jìn)行溝通，并將溝通的結(jié)果落實(shí)為訂立正式書(shū)面協(xié)議的過(guò)程 《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》 考核周期開(kāi)始之前 2 績(jī)效輔導(dǎo) 在考核周期中為使下屬或下屬部門(mén)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)而進(jìn)行的輔導(dǎo) 績(jī)效目標(biāo)回顧與跟蹤 考核進(jìn)行中 3 績(jī)效評(píng)估 對(duì)實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃績(jī)效間差異的正式評(píng)估 ，目的在于探尋如何改進(jìn)和《述職報(bào)告書(shū)》、《績(jī)效面談?dòng)涗浛己酥芷诮Y(jié)束后 提高今后的績(jī)效 表》、 4 結(jié)果應(yīng)用 將考核結(jié)果應(yīng)用于工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等 考核結(jié)果處理與分級(jí) 績(jī)效評(píng)估后 5 績(jī)效分析 對(duì)本周期績(jī)效管理的全程進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，作為改進(jìn)下一周期工作的指導(dǎo) 《績(jī)效分析報(bào)告》 績(jī)效評(píng)估后 績(jī)效計(jì)劃的制定 績(jī)效計(jì)劃是考核雙方對(duì)被考核者應(yīng)有的工作表現(xiàn)、能力及結(jié)果進(jìn)行溝通并落實(shí)為正式協(xié)議的過(guò)程?？?jī)效計(jì)劃的基本要素包括：考核指標(biāo)、權(quán)重、目標(biāo)值和考核周期，績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)的起點(diǎn)。本 績(jī)效管理辦法中，根據(jù)考核周期將績(jī)效計(jì)劃分為年度績(jī)效計(jì)劃和 月度績(jī)效計(jì)劃。 績(jī)效計(jì)劃流程表 子流程 子流程描述 輸出結(jié)果 1 確定指標(biāo)結(jié)構(gòu) 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、重點(diǎn)工作目標(biāo)、工作能力三類(lèi)指標(biāo)所占的權(quán)重 被考核者 指標(biāo)結(jié)構(gòu) 2 選取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作目標(biāo) 考核者 在人力資源部的協(xié)助下根據(jù)《業(yè)績(jī)指標(biāo)庫(kù)》選取 被考核者 的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，并提出重點(diǎn)工作目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、重點(diǎn)工作目標(biāo) 3 分配指標(biāo)權(quán)重 根據(jù)所選指標(biāo)的重要性進(jìn)行排序，并確定各指標(biāo)的權(quán)重 指標(biāo)目標(biāo)值討論表 4 擬定期望目標(biāo)值 人力資源部、計(jì)劃預(yù)算部、 總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，協(xié)助考核 者 ，初步擬定各考核指標(biāo)的期望目標(biāo)值。 指標(biāo)目標(biāo)值討論表 5 績(jī)效計(jì) 劃初次溝通 考核者 將《指標(biāo)目標(biāo)值討論表》分發(fā)至各部門(mén)， 與被考核者 進(jìn)行 初次溝通， 研究討論。 達(dá)成初步共識(shí)。 指標(biāo)目標(biāo)值討論表 6 績(jī)效計(jì)劃確認(rèn) 組織績(jī)效計(jì)劃討論，雙方共同確認(rèn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)， 考核者、被考核者 各留存一份。 指標(biāo)權(quán)重、目標(biāo)值 進(jìn)行有效的 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效輔導(dǎo)是在考核周期中為使下屬達(dá)成績(jī)效目標(biāo)而進(jìn)行的輔導(dǎo)?？?jī)效輔導(dǎo)包括工作輔導(dǎo)和月度回顧兩種形式。 通常，工作輔導(dǎo)可以在績(jī)效 考核周期內(nèi)的任何時(shí)候進(jìn)行，按照輔導(dǎo)的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)可以分為三類(lèi)：對(duì)于完成工作所需知識(shí)及能力較缺乏的部門(mén)，需要給予較具體指示型的指導(dǎo)，幫助其把要完成的工作分解為具體的步驟，并跟蹤完成情況。 對(duì)于具有完成工作的相關(guān)知識(shí)和技能，但是遇到困難或問(wèn)題的部門(mén)，需要給予方向性的指引。 對(duì)具有較完善的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)化技能，而且任務(wù)完成順利的部門(mén)，應(yīng)該給予鼓勵(lì)和繼續(xù)改進(jìn)的建議。 月度回顧可以理解為一次較正式的跟蹤指導(dǎo)，以確保各部門(mén)能完成或超越既定的績(jī)效指標(biāo)和工作計(jì)劃。在此上級(jí)人員并非擔(dān)任一種裁判的角色來(lái)判別下屬是否完成目標(biāo)，而是承擔(dān)教 練員的角色幫助下屬取得成功。有效地進(jìn)行月度回顧是上級(jí)幫助下級(jí)完成
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