【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銀行成立后，我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合， 11 月末，各項(xiàng)貸款余額 **萬(wàn)元，較年初增加 **萬(wàn)元，同比少增 **萬(wàn)元，存貸比為 **%。 — — 不良貸款壓降取得一定成效。 11 月末，五級(jí)分類不良貸款余額為 **萬(wàn)元，較年初下降 **萬(wàn)元，不良貸款占比為 **%,較年初下降 **個(gè)百分點(diǎn)。 —— 盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。 11 月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入**萬(wàn)元，同比增加 **萬(wàn)元，支出 **萬(wàn)元，同比增加 **萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) **萬(wàn)元，同比增加 **萬(wàn)元，增幅 **%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境較好，大幅增加收入。 —— 各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至 11 月末，資本充足率達(dá)到 **％，超指標(biāo)值 **個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為 **%，超指標(biāo)值 **個(gè)百分點(diǎn)； 撥備充足率達(dá)到 **%，超指標(biāo)值 **個(gè)百分點(diǎn)。 二、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展 全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧 ****銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾方面的工作： （一）大力開(kāi)展資金組織工作。 **銀行成立后，為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加 大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見(jiàn)談話，對(duì)約見(jiàn)談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒(méi)有起色的單位，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。 （二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個(gè)人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ) 管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理，加大貸款營(yíng)銷力度，推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開(kāi)展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)，把信用工程建設(shè)情況納入經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查、督導(dǎo)。 11 月底，新評(píng)定信用戶 **戶，授信總額 **萬(wàn)元，信用村**個(gè)，新增信用戶持證比例達(dá)到 **%，三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷。 （三）切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái)，我行班子以規(guī)范信 貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn)，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是加大考核獎(jiǎng)懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值，除“五級(jí)分類不良貸款下降額”指標(biāo)外，將“非應(yīng)計(jì)貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對(duì)支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核，加大對(duì)不良貸款清收的獎(jiǎng)懲考核力度；二是以非應(yīng)計(jì)貸款清收為重點(diǎn)，加大非應(yīng)計(jì)貸款的清收處置。加強(qiáng)對(duì)新增非應(yīng)計(jì)貸款的即時(shí)分析、控制，對(duì)本金或利息逾期的應(yīng)計(jì)貸款以及 712 月份到期貸款進(jìn)行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。 11 月份，我行針對(duì)不良貸款前清后增以及利息 清收的情況，召開(kāi)不良貸款清收專題會(huì)議，在全轄開(kāi)展一次集中清收活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為兩個(gè)月，本次清收活動(dòng)下達(dá) **萬(wàn)元清收計(jì)劃；積極開(kāi)展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。 （四）努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開(kāi)展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng)，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強(qiáng)資本實(shí)力，消化歷史包袱，鞏固 **銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，合理限定庫(kù)存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開(kāi)展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn) 貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù)，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開(kāi)通了上銀行業(yè)務(wù)，積極開(kāi)辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理，做好節(jié)支工作。深入開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出，堅(jiān)持費(fèi)用開(kāi)支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。 * 四、轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理 以 **銀行成立為契機(jī)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，賦予 **銀行新發(fā)展內(nèi) 涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營(yíng)機(jī)制，制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等，以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí)，確保了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)、民主、高效。二是實(shí)行授權(quán)管理，董事長(zhǎng)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)，行長(zhǎng)對(duì)基層行授權(quán)，做到分級(jí)經(jīng)營(yíng)，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的制度辦法，使 各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按章操作，基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃，由行長(zhǎng)帶頭，組織各科室精兵強(qiáng)將前往南方參觀學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，此次學(xué)習(xí)活動(dòng)既是今年工作的內(nèi)在動(dòng)力，也是明年工作的加油站， 五、加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，合規(guī)意識(shí)漸入人心 **銀行成立后，結(jié)合制度建設(shè)，班子成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理，狠抓制度落實(shí)的重要性，要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問(wèn)責(zé)力度。要 求各職能部門加大對(duì)新發(fā)生的不良貸款的問(wèn)責(zé)力度和頻度，對(duì)不良貸款形成過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行了問(wèn)責(zé)，對(duì)不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估，并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了常規(guī)審計(jì)、飛行檢查、自助設(shè)備及離任專項(xiàng)審計(jì)等四個(gè)主要的審計(jì)項(xiàng)目。 六、率先垂范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，行風(fēng)行貌煥然一新 新任領(lǐng)導(dǎo)班子到 **銀行工作以來(lái)，在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)，為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。一是強(qiáng)化教育，提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟，本著高起點(diǎn)，嚴(yán)要求的原則，積極組織全行黨員扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí)，從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題上找差距， 進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，著力加以完善和改正。同時(shí)，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進(jìn)性教育各階段工作開(kāi)展到位。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強(qiáng)了干部員工立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識(shí)。二是以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴(yán)格要求自己，身體力行、率先垂范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競(jìng)聘過(guò)程中，班子成員嚴(yán)格遵循公開(kāi)、公平、公正這一準(zhǔn)繩，做到平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù)，提 高全行服務(wù)水平。針對(duì)全行服務(wù)水平不高的實(shí)際，班子成員統(tǒng)一思想，召開(kāi)全體職工大會(huì)，推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)工作，制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格考核。 七、前瞻規(guī)劃，爭(zhēng)先實(shí)干，切實(shí)規(guī)劃 2021 年工作目標(biāo) 近一年來(lái)，我行距考核的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中還存在著不足之處，如：存款增長(zhǎng)壓力較大、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎(chǔ)不牢固、中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等離 **、辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。 為了有效的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種問(wèn)題， **第三季度業(yè)務(wù)分析會(huì)議結(jié)束后，我行結(jié)合辦事處對(duì)第四季度工作的總體要求 ，對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)展情況和面臨的形勢(shì)進(jìn)行了全面地分析，總體上的感覺(jué)是，今年以來(lái)全省各地及各級(jí) **，在 **的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)搶抓機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展快、質(zhì)量好，許多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們這個(gè)新生的 **銀行進(jìn)行認(rèn)真地借鑒和學(xué)習(xí)。從 ****銀行當(dāng)前面臨著的外在形勢(shì)和內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際看， ****銀行面臨的形勢(shì)是內(nèi)部的管理需要提升，外部的壓力需要應(yīng)對(duì)，我們必須以 **的總體要求和對(duì) ****銀行的期望為目標(biāo)，以建設(shè)現(xiàn)代化銀行為目標(biāo)，全面創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，奮力擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模，切實(shí)改善資產(chǎn)質(zhì)量，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，大力提升管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的大幅提高和社會(huì)形象的明顯增強(qiáng)。 在 20**年的工作中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將按照 ****三季度講話精神，借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面規(guī)劃 ****銀行新的管理架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，做到以先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人，以嚴(yán)格的制度約束人，以合理的績(jī)效考核激勵(lì)人，以嚴(yán)肅的責(zé)任追究規(guī)范人，知難而上，克服困難與不足，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，確保總體業(yè)務(wù)規(guī)模有較大增加，資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升，經(jīng)營(yíng)服務(wù)有較大改善，社會(huì)影響有較大提高，把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn)，為全省 **的發(fā)展做出新的更 大的貢獻(xiàn)！ 以上述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議！ 銀行工作匯報(bào) （二） xxx 年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了 xxxx 支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái) xx 支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。 在 xx 支行，我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為 我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求 自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。 參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收 獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。 在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、 服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。 完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。