【文章內容簡介】 collaboration）、協(xié)調（ Coordination）”的手段，開發(fā)面向企業(yè)日常關鍵業(yè)務流程的應用，滿足企業(yè)內部知識管 理的需要，實現企業(yè)與客戶、合作伙伴之間的電子商務。 通過對 ***企業(yè)需求的分析，我建立企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的的基本步驟為： 1）提供企業(yè)級通信服務 ，實現企業(yè)行政資源管理自動化。建立企業(yè)內部通信和交流的基礎設施，實施以協(xié)同工作、知識管理、人力資源管理、工作流自動化為特點的辦公應用，解決基本的溝通問題，提高工作效率和信息的傳遞速度； 2）實施企業(yè)信息基礎管理系統(tǒng) ，實現企業(yè)物流，采購，銷售，生產，計劃等業(yè)務部門的的信息化，提高企業(yè)基礎管理水平；實現企業(yè)對項目的管理。 3）實現企業(yè)產品數據管理（ PDM） ，實現產品設計 的并行工程，解決產品設計和工藝設計中存在的問題，加快產品研發(fā)數據傳遞，避免并行研發(fā)過程中產生信息失真和信息脫節(jié)現象。增強企業(yè)的研發(fā)能力和對市場的反應速度；實現產品數據和企業(yè)管理系統(tǒng)的結合，提供從產品設計到制造計劃的快速反應，快速進行產品成本預算，幫助企業(yè)制訂有利的價格策略。 4） 實現生產自動化系統(tǒng) ，對企業(yè)的 SMT 生產線進行自動化控制，并和產品設計 (CAD)和企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ ERP）進行整合。 5） 供應鏈管理系統(tǒng) ，對企業(yè)的產品供應環(huán)節(jié)，生產制造環(huán)節(jié)進行信息化管理，通過集中采購策略搭建采購信息品臺。通過 EDI 技術實現與供應商的數據交換。通過和 ERP 系統(tǒng)進行整合，減少企業(yè)的采購作業(yè)成本和產品采購成本。 6） 后勤管理系統(tǒng) 。對企業(yè)的的安裝工程，產品運輸進行管理，減少重復搬運和停工待料時間，節(jié)省運輸成本，后勤管理系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)相集成并和項目管理相結合形成對后勤管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 更多免費下載，盡在管理資源吧（ ） 管理的項目成本核算制。 第六章、關鍵技術 在本規(guī)劃實施過程中，將會遇到各種各樣的信息技術問題和難題。 企業(yè)信息化的關鍵技術包括： （ 1） 集團公司管理過程重構和電子商務平臺規(guī)劃； （ 2） 信息資源規(guī)劃技術 （ 3） 集團總部與下屬企業(yè)之間的網絡平臺構建和異質系統(tǒng)之間的接口設計與實現 ； （ 4） 集團公司投資決策模型和經濟活動分析。 （ 5） 基礎設施技術：計算機網絡技術、數據庫技術和網絡安全技術； （ 6） 基于網絡的 CAD/CAPP/CAM/PDM 集成技術，實現真正的數字化設計和數字化制造集成； （ 7） CAD/CAPP/CAM/PDM 技術和 MIS/ERP的結合，實現企業(yè)設計、管理、經營的數字化，實現企業(yè)內部的信息化建設 —— 數字化企業(yè)； （ 8） SCM、 CRM及 EC平臺的搭建，并實現與 MIS/ERP的集成，形成企業(yè)間的信息化整體結構 —— 企業(yè)動態(tài)聯盟。 （ 9） 數字證書與安全控制技術 這些關鍵技術需要給予高度重視，一方面需要安排足夠的培 訓使有關領導、用戶尤其是信息技術人員切實了解甚至全面掌握相關技術，另一方面，需要與外部有關有實力和信譽的廠商和有關技術專家建立戰(zhàn)略性的長期合作關系，主動借助外部技術力量全面研究和妥善解決這些問題，以確保公司綜合信息系統(tǒng)在技術上獲得成功。 第七章、投資預算 公司的信息化工程實施內容及投資預算如下表所示。 預算根據：公司的信息化現狀、公司發(fā)展規(guī)模、未來的發(fā)展戰(zhàn)略以及現有信息化規(guī)劃資料 企業(yè)信息化投資預算（在原有系統(tǒng)上的增加內容） 序號 項目名稱 實施內容 數量（臺套） 資金（萬元） 1 ERP 生產計劃調度動 態(tài)監(jiān)控系統(tǒng) 4 60 成本動態(tài)管理系統(tǒng) 4 60 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 更多免費下載，盡在管理資源吧（ ） 財務管理系統(tǒng) 3 45 人事工資管理系統(tǒng) 3 24 供銷存管理系統(tǒng) 4 40 CAQ 質量管理 4 24 設備管理系統(tǒng) 4 20 條碼管理系統(tǒng) 4 40 2 技術研發(fā) （企業(yè) 技術中心 及北京太 陽能研究所） 三維圖形工作站及三維 CAD 20 100 企業(yè)技術中心及北京太陽能研究的安全聯網 40 設計軟件 20 節(jié)點 60 CAM 軟件完善及應用 15 產品數據自動編碼系統(tǒng) 1 10 技術信息 系統(tǒng)與 ERP 接口 1 20 3 對外上網及電子商務 30 4 建立各分支機構局域網 80 5 網絡系統(tǒng) 計算機及其它硬件設施 100 50 服務器增容 3 45 總計 884 萬元 注：不可預見費用： 不可預見費用按上述總投資的 5%計算，約為 萬元。 第八章：人員培訓和技術援助 集團總部和各所屬企業(yè)自身信息化隊伍建設是信息化項目成功的重要保障。沒有高素質的人員，再好的信息系統(tǒng)也無法發(fā)揮其水平，這樣就會導致信息化得不到應有的效益回報，所以信息化隊伍建設要同步進行的，這也是實施信息化項目的核心內容之一。 對企業(yè)相關人員的系統(tǒng)培訓貫穿于項目的整個實施過程中。培訓對象分為三類：部門管理層、系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層、用戶層。 部門管理層包括企業(yè)領導和部門領導，對他們的要求是必須改變傳統(tǒng)管理工作模式，應用先進的計算機管理手段和管理思想，站在信息集成的角度，實現管理創(chuàng)新。部門管理層的參與和支持是系統(tǒng) 實施成功的關鍵。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 更多免費下載，盡在管理資源吧（ ） 系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層是系統(tǒng)實施應用的核心人員，負責整個系統(tǒng)的安裝、日常維護、應用培訓、二次開發(fā)等工作。 用戶層是集成化信息資源管理系統(tǒng)中各個分系統(tǒng)的使用人員，他們具體使用系統(tǒng)的各功能模塊，進行日常工作。用戶層應該克服對集成化信息資源管理系統(tǒng)技術應用的畏難情緒，通過對他們進行認真培訓，使他們掌握本系統(tǒng)的技術。 通過集成化信息資源管理系統(tǒng)各個層次的培訓，使本系統(tǒng)能夠在集團公司形成先進生產力。 針對不同的培訓對象，安排不同的培訓內容。如下表所示： 培 訓 對 象 培 訓 內 容 部門管理層 集 成化信息資源管理系統(tǒng)實施方法、目標 集成化信息資源管理系統(tǒng)技術、原理 集成化信息資源管理系統(tǒng)管理模塊功能操作 系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層 集成化信息資源管理系統(tǒng)技術、原理 集成化信息資源管理系統(tǒng)實施方法 集成化信息資源管理系統(tǒng)維護 集成化信息資源管理系統(tǒng)二次開發(fā)方法 集成化信息資源管理系統(tǒng)功能模塊操作 用戶層 集成化信息資源管理系統(tǒng)功能模塊操作 培訓方式：培訓形式以專題講座、授課、討論、上機操作為主。培訓內容根據實施進度，靈活穿插安排，制定詳細的實施培訓計劃，必要時可調整。培訓工作由公司信息中心與實施項目組 雙方成員共同組織安排，當應用軟件選型工作完成后，將由軟件供應商提供培訓和技術支援。所以前期培訓教師以信息中心人員為主，后期以軟件供應商為主，信息中心配合。 第九章、工程實施與進度計劃 一、項目組織機構及主要職責 實施集成化信息資源管理系統(tǒng)時，企業(yè)的管理改革也要配合進行。為了保證項目按計劃進度順利實施，首先要組織落實。通常要成立三級項目組織，即項目領導小組、項目實施組和職能組。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 更多免費下載，盡在管理資源吧（ ） 項目領導小組 項目領導小組簡稱領導小組，由企業(yè)一把手主持，包括企業(yè)信息主管、技術依托單位的相應項目負責人、項目實施組組長，共約 3 至 5 人。領導小組從戰(zhàn)略層次領導整個項目的實施工作。 項目實施組 在全公司范圍內實施企業(yè)信息化工程，有可能會使組織、業(yè)務流程與功能分配發(fā)生變化，因此成立一個由企業(yè)最高管理層及各個業(yè)務部門人員組成的項目實施組顯得尤為重要，不能單純由 IT 部門負責項目實施。 項目實施組的成員應包括各主要業(yè)務部門的主管或業(yè)務骨干，這些人員不僅要熟悉本部門的工作，也要了解其他相關部門的情況及相互關系。其中一部分最好兼任有關職能組組長的工作。他們應當是熱心管理改革并能為實施企業(yè)信息化系統(tǒng)而勤奮工作的人員。經驗表明，沒有得力的人員參與 企業(yè)信息化系統(tǒng)的實施，將會延誤進度，嚴重的甚至導致項目流產。 實施職能組 與企業(yè)實施企業(yè)信息化系統(tǒng)有關的部門，指定幾名骨干組成職能組，在部門主管指