【文章內容簡介】 管理培訓資料下載 ) 策劃的目的 公關活動內容 公關調查 公關課題 ▲ 第二部分 公關策劃 一、策劃的目的 為了使企業(yè)與社會及消費者之間建立良好的關系，更準確的傳達企業(yè)的經營宗旨、企業(yè)理念及企業(yè)實力等綜合信息，以樹立良好的企業(yè)形象，從而烘托出產品品牌形象，并期達到招募人材，籌措資金的目的。 二、公關活動的內容 以下活動內容旨在圍繞市場營銷和經營管理兩方面課題深入開展，務求使企業(yè)與社會的對話在一個和諧融洽的氛圍中進行。 （一）社會輿論 這是一項應對大 眾輿論媒體記者的工作，其內容是向電視、報刊、雜志等記者發(fā)出信息，爭取被其采訪，設法讓其刊登、錄制有利于企 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 新導向廣告 業(yè)形象、品牌建設的報道而進行的一系列活動。 28 ▲ 第二部分 公關策劃 新聞報道的制作和發(fā)布 向記者提供成文報道資料，作為企業(yè)發(fā)布相關信息的有利渠道。 （ 1）操作步聚 ① 將信息撰寫成客觀的事實文本，做為新聞報道直接使用的文章（例如：企業(yè)通過 ISO9001 認證等）。 ② ② 選擇適當媒體記者，將其感興趣的素材提供 給他們（例：將公司上市信息寫成文本，發(fā)送到《深圳特 區(qū)報》、《南方都市報》、《深圳汽車導報》等各類媒體記者手中）。 ③ 通過媒體公司的擔當記者，定期發(fā)布信息（同時刊登或個別發(fā)布）。 （ 2）發(fā)布內容 （ 1）、新產品推出。 29 ▲ 第二部分 公關策劃 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 （ 2）、企業(yè)對汽車制造商（“福特”、“克萊斯勒”等）公關的成果。 （ 3）、企業(yè)通過 ISO9001 認證。 （ 4）、公司上市進程 （ 5）、公司內部重大決策。 （ 6）、其它。 （ 3）發(fā)布時間 配合市場推廣的四個不同時期，適時發(fā)布新聞報道性文章。 概念導入期（ 5 月中旬 6月中旬）： 重點宣傳產品技術、功能、服務及企業(yè)實力，提高企業(yè)、產品知名度。 強勢切入期（ 6 月中旬 7 月中旬）： 加強產品功能、服務的詳細報道，贏得消費者的好感與信任。 30 ▲ 第二部分 公關策劃 產品推廣期（ 7 月旬 12 月底 ）： 主要發(fā)布產品技術更新、服務網絡建設及企業(yè)重大決策等信息，樹立品 牌形象，贏得消費者的信賴。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 成熟期（ 12 月底 3 月底 ）： 鞏固、維護品牌形象，進一步擴大社會影響，可適度報道一些社會關注話題 （網絡、環(huán)保、知識經濟等）。建議此項工作全年不間斷進行，力求一月兩次， 新聞炒作熱點多時，可適當增加。 （ 4）媒體選擇暨記者界定 《深圳特 區(qū)報》記者 2 名 《深圳商報》記者 1 名 《投資導報》記者 1 名 31 ▲ 第二部分 公關策劃 《深圳汽車導報》 1 名 《南方都市報》 1 名 《深圳法制報》 1 名 注：記者人選待定。 （ 5）新聞報道文章清樣若干（約 24 篇） 每月 2 次，發(fā)布之前 3 天交由賽格審核簽付。 新聞發(fā)布會 舉辦新聞發(fā)布會或記者招待會，公布新產品上市或企業(yè) 重大決 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 新導向廣告 策，及其在生產銷售、高層公關上取得重大成果等。不僅要向記者分發(fā)信息（用于媒體報道），而且還要由企業(yè)的總經理或分管該事務的負責人向記者講解說明，以求取得記者的充分理解。 32 ▲ 第二部分 公關策劃 (1) 會議主題內容 ① 邀請公關部門、保險公司、行業(yè)領導參加的新聞發(fā)布會。 ② 新產品推出， SEG2020LG, SEG2020PW。 ③ 通過 ISO9001 國際質量體系認證。 ④ 重大公關成果發(fā)布（例：與“克萊斯勒”達成合作協(xié)議）。 ⑤ 年終總結，公布銷售情況、產品應用、網絡建設等公司發(fā)展形勢。 ⑥ 其他。 （ 2）會議時間、地點、人員 一個季度一到兩次，其它，視具體情況而定。 33 ▲ 第二部分 公關策劃 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 （ 3）活動文案若干 會議活動前半個月交由“賽格”審核簽付。 與記者建立日常往來的關系 企業(yè)與記者不僅要交換必要的信息， 而且必須建立日常的往來。安排記者與公司領導或集團領導舉行暢談會或簡短的研討會活動，以爭取與記者保持密切的關系，充分利用“賽格集團”的形象資源。 （ 1）記者人選的落實 選擇目標媒介的資深記者若干（ 56 名），“特區(qū)報”、“商報”、“汽車導報”、“都市報”、電視臺等。 （ 2）主題界定 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，企業(yè)重大成果，領導人成長經歷等均可作為討論活動的話題。媒體記者將會不定期的在各媒體發(fā)表文章，在電視臺、電臺制作新聞節(jié)目。 34 ▲ 第二部分 公關策劃 （ 3）時間安排 活動不定期開展，建議兩個月一次，全年最少 6 次。 （ 4）每次討論活動的話題由我方形成文字，并在活動前一星期交由“賽格”審核研討。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 同電視臺、電臺、雜志社合辦欄目，聯(lián)合制作，買下版面登載文字報道。 （ 1）媒體界定 《深圳汽車導報》、“深圳有線電視臺”、“深圳交通頻道”等擇其一聯(lián)合制作。 （ 2）欄目選擇待定。 （二）公眾活動 利用公眾關心的話題，組織相應的活動，引起社會公眾及目標受眾的共鳴，以此建 立良好的企業(yè)形象。 35 ▲ 第二部分 公關策劃 研討會或演講等 （ 1）主題內容 ① 關于 GPS 的行業(yè)內學術研討（由“賽格”發(fā)起組織的GPS 全國峰會，一年一屆，固定 下來持續(xù)開展）。 ② 關于網絡化信息社會的研討。 ③ 關于把深圳建成數碼城的討論。 ④ 關于網絡化旅游的話題。 ⑤ 其他。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 新導向廣告 （ 2）時間、 地點、人員 時間：建議一年兩次，上下半年各一次。 地點、人員：待定。 36 ▲ 第二部分 公關策劃 （ 3）活動文本提前半個月交由“賽格”審核研討。 召集相關人員參加的聚會 誠邀已購消費者，潛在消費者進行座談會、聯(lián)誼會或酒會等。 （ 1）前提：已購消費者與企業(yè)對產品達成共識。 （ 2）話題：“新的世紀怎么過”，“ 21 世紀汽車新生活”等。 （ 3）時間安排：在國慶、元旦或 春節(jié)前等重大節(jié)日里進行。 （ 4）活動文本在活動前半個月交由“賽格”審核研討。 大型產品發(fā)布展示會 就新產品上市，舉辦一次大型產品信息發(fā)布及展示活動。具體時間、地點、與會人員待定。展示會活動細則文本，應用設計等將在活動前半個月交由“賽格”審核研討。 37 ▲ 第二部分 公關策劃 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 贊助文藝晚會、藝術展覽會等（待定）。 出展博覽會 把參加 10 月份的高交會做為今年重點公關活動，在參展前半個月利用一個月左右 的時間進行籌劃。 企業(yè)創(chuàng)業(yè)周年紀念等正式典禮（待定）。 （三）宣傳應用設計、制作 公司簡介： 設計、制作 產品簡介： 設計、制作 宣傳海報： 設計、制作 掛旗： 設計、制作 38 ▲ 第二部分 公關策劃 其它宣傳品：將企業(yè)發(fā)展概況， 產品演示過程，典型項目舉例等進行拍攝，制成錄像、照片、幻燈片或是 CDROM，作為企業(yè)發(fā)展歷史資料長久保存。 三、公關調查 一、 一、意義： 不僅作為公關策劃的參考資 料，而且可做為企業(yè)決 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 策之參考依據，對于產品推廣和企業(yè)發(fā)展具 有重大意義。 二、方式及內容： 輿論調查，意識動向調查，定性的公關調查，以大眾媒體和行業(yè)領導為對象的針對性 調查（就同一問題個別聽取意見）。 收集報導文章，按不同主題進行分類，以掌握媒體的論調動態(tài)，預測整體趨勢。 39 ▲ 第二部分 公關策劃 四、公關題目（待選） 網絡化社會（坐談、新聞報道等）。 社會責任、貢獻，引領中國 GPS 走向世界（研討會、發(fā)表文章等）。 公益活動（社會服務等）。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 40 第三部分 促銷組合策劃 促銷的目的 促銷活動對象、區(qū)域 促銷的期間 促銷組合 ▲ 第三部分 促銷組合策劃 一、促銷的目的 在特定時間，特定區(qū)域內，針對目標受眾集中的施加影響，以謀 (海量營銷管理培訓資料下載 ) (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新導向廣告 求階段性的刺激消費者對產品的需求，從而實現(xiàn)既定的銷售目標。 二、促銷活動對象、區(qū)域 對象： 中、高檔小汽車主，大型物、客流公司領導層。 區(qū)域： 深圳市區(qū)域，以省級售點及主要公眾場合（例：山姆、世界之窗等）為重點。 三、促銷的期間 第 一階段：市場推廣期（ 7 月 15 日 8 月 15日） 產品廣告宣傳全面推出之后，廣告到達率已上升到預期的高度（ 85%），促銷活動在良好的廣告氛圍中進行。內容以宣傳產品功能服務為主導，配以價格組合，優(yōu)惠政策的實施。 42 ▲