【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理培訓(xùn)資料下載 ) 策劃的目的 公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容 公關(guān)調(diào)查 公關(guān)課題 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 一、策劃的目的 為了使企業(yè)與社會(huì)及消費(fèi)者之間建立良好的關(guān)系，更準(zhǔn)確的傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)理念及企業(yè)實(shí)力等綜合信息，以樹立良好的企業(yè)形象，從而烘托出產(chǎn)品品牌形象，并期達(dá)到招募人材，籌措資金的目的。 二、公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容 以下活動(dòng)內(nèi)容旨在圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理兩方面課題深入開展，務(wù)求使企業(yè)與社會(huì)的對(duì)話在一個(gè)和諧融洽的氛圍中進(jìn)行。 （一）社會(huì)輿論 這是一項(xiàng)應(yīng)對(duì)大 眾輿論媒體記者的工作，其內(nèi)容是向電視、報(bào)刊、雜志等記者發(fā)出信息，爭(zhēng)取被其采訪，設(shè)法讓其刊登、錄制有利于企 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 新導(dǎo)向廣告 業(yè)形象、品牌建設(shè)的報(bào)道而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。 28 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 新聞報(bào)道的制作和發(fā)布 向記者提供成文報(bào)道資料，作為企業(yè)發(fā)布相關(guān)信息的有利渠道。 （ 1）操作步聚 ① 將信息撰寫成客觀的事實(shí)文本，做為新聞報(bào)道直接使用的文章（例如：企業(yè)通過 ISO9001 認(rèn)證等）。 ② ② 選擇適當(dāng)媒體記者，將其感興趣的素材提供 給他們（例：將公司上市信息寫成文本，發(fā)送到《深圳特 區(qū)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《深圳汽車導(dǎo)報(bào)》等各類媒體記者手中）。 ③ 通過媒體公司的擔(dān)當(dāng)記者，定期發(fā)布信息（同時(shí)刊登或個(gè)別發(fā)布）。 （ 2）發(fā)布內(nèi)容 （ 1）、新產(chǎn)品推出。 29 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 （ 2）、企業(yè)對(duì)汽車制造商（“福特”、“克萊斯勒”等）公關(guān)的成果。 （ 3）、企業(yè)通過 ISO9001 認(rèn)證。 （ 4）、公司上市進(jìn)程 （ 5）、公司內(nèi)部重大決策。 （ 6）、其它。 （ 3）發(fā)布時(shí)間 配合市場(chǎng)推廣的四個(gè)不同時(shí)期，適時(shí)發(fā)布新聞報(bào)道性文章。 概念導(dǎo)入期（ 5 月中旬 6月中旬）： 重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品技術(shù)、功能、服務(wù)及企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)、產(chǎn)品知名度。 強(qiáng)勢(shì)切入期（ 6 月中旬 7 月中旬）： 加強(qiáng)產(chǎn)品功能、服務(wù)的詳細(xì)報(bào)道，贏得消費(fèi)者的好感與信任。 30 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 產(chǎn)品推廣期（ 7 月旬 12 月底 ）： 主要發(fā)布產(chǎn)品技術(shù)更新、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及企業(yè)重大決策等信息，樹立品 牌形象，贏得消費(fèi)者的信賴。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 成熟期（ 12 月底 3 月底 ）： 鞏固、維護(hù)品牌形象，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響，可適度報(bào)道一些社會(huì)關(guān)注話題 （網(wǎng)絡(luò)、環(huán)保、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等）。建議此項(xiàng)工作全年不間斷進(jìn)行，力求一月兩次， 新聞炒作熱點(diǎn)多時(shí)，可適當(dāng)增加。 （ 4）媒體選擇暨記者界定 《深圳特 區(qū)報(bào)》記者 2 名 《深圳商報(bào)》記者 1 名 《投資導(dǎo)報(bào)》記者 1 名 31 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 《深圳汽車導(dǎo)報(bào)》 1 名 《南方都市報(bào)》 1 名 《深圳法制報(bào)》 1 名 注：記者人選待定。 （ 5）新聞報(bào)道文章清樣若干（約 24 篇） 每月 2 次，發(fā)布之前 3 天交由賽格審核簽付。 新聞發(fā)布會(huì) 舉辦新聞發(fā)布會(huì)或記者招待會(huì)，公布新產(chǎn)品上市或企業(yè) 重大決 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 新導(dǎo)向廣告 策，及其在生產(chǎn)銷售、高層公關(guān)上取得重大成果等。不僅要向記者分發(fā)信息（用于媒體報(bào)道），而且還要由企業(yè)的總經(jīng)理或分管該事務(wù)的負(fù)責(zé)人向記者講解說明，以求取得記者的充分理解。 32 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 (1) 會(huì)議主題內(nèi)容 ① 邀請(qǐng)公關(guān)部門、保險(xiǎn)公司、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加的新聞發(fā)布會(huì)。 ② 新產(chǎn)品推出， SEG2020LG, SEG2020PW。 ③ 通過 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 ④ 重大公關(guān)成果發(fā)布（例：與“克萊斯勒”達(dá)成合作協(xié)議）。 ⑤ 年終總結(jié)，公布銷售情況、產(chǎn)品應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等公司發(fā)展形勢(shì)。 ⑥ 其他。 （ 2）會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人員 一個(gè)季度一到兩次，其它，視具體情況而定。 33 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 （ 3）活動(dòng)文案若干 會(huì)議活動(dòng)前半個(gè)月交由“賽格”審核簽付。 與記者建立日常往來的關(guān)系 企業(yè)與記者不僅要交換必要的信息， 而且必須建立日常的往來。安排記者與公司領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)舉行暢談會(huì)或簡(jiǎn)短的研討會(huì)活動(dòng)，以爭(zhēng)取與記者保持密切的關(guān)系，充分利用“賽格集團(tuán)”的形象資源。 （ 1）記者人選的落實(shí) 選擇目標(biāo)媒介的資深記者若干（ 56 名），“特區(qū)報(bào)”、“商報(bào)”、“汽車導(dǎo)報(bào)”、“都市報(bào)”、電視臺(tái)等。 （ 2）主題界定 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)重大成果，領(lǐng)導(dǎo)人成長(zhǎng)經(jīng)歷等均可作為討論活動(dòng)的話題。媒體記者將會(huì)不定期的在各媒體發(fā)表文章，在電視臺(tái)、電臺(tái)制作新聞節(jié)目。 34 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 （ 3）時(shí)間安排 活動(dòng)不定期開展，建議兩個(gè)月一次，全年最少 6 次。 （ 4）每次討論活動(dòng)的話題由我方形成文字，并在活動(dòng)前一星期交由“賽格”審核研討。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 同電視臺(tái)、電臺(tái)、雜志社合辦欄目，聯(lián)合制作，買下版面登載文字報(bào)道。 （ 1）媒體界定 《深圳汽車導(dǎo)報(bào)》、“深圳有線電視臺(tái)”、“深圳交通頻道”等擇其一聯(lián)合制作。 （ 2）欄目選擇待定。 （二）公眾活動(dòng) 利用公眾關(guān)心的話題，組織相應(yīng)的活動(dòng)，引起社會(huì)公眾及目標(biāo)受眾的共鳴，以此建 立良好的企業(yè)形象。 35 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 研討會(huì)或演講等 （ 1）主題內(nèi)容 ① 關(guān)于 GPS 的行業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)研討（由“賽格”發(fā)起組織的GPS 全國(guó)峰會(huì)，一年一屆，固定 下來持續(xù)開展）。 ② 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)化信息社會(huì)的研討。 ③ 關(guān)于把深圳建成數(shù)碼城的討論。 ④ 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)化旅游的話題。 ⑤ 其他。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 新導(dǎo)向廣告 （ 2）時(shí)間、 地點(diǎn)、人員 時(shí)間：建議一年兩次，上下半年各一次。 地點(diǎn)、人員：待定。 36 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 （ 3）活動(dòng)文本提前半個(gè)月交由“賽格”審核研討。 召集相關(guān)人員參加的聚會(huì) 誠(chéng)邀已購(gòu)消費(fèi)者，潛在消費(fèi)者進(jìn)行座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)或酒會(huì)等。 （ 1）前提：已購(gòu)消費(fèi)者與企業(yè)對(duì)產(chǎn)品達(dá)成共識(shí)。 （ 2）話題：“新的世紀(jì)怎么過”，“ 21 世紀(jì)汽車新生活”等。 （ 3）時(shí)間安排：在國(guó)慶、元旦或 春節(jié)前等重大節(jié)日里進(jìn)行。 （ 4）活動(dòng)文本在活動(dòng)前半個(gè)月交由“賽格”審核研討。 大型產(chǎn)品發(fā)布展示會(huì) 就新產(chǎn)品上市，舉辦一次大型產(chǎn)品信息發(fā)布及展示活動(dòng)。具體時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員待定。展示會(huì)活動(dòng)細(xì)則文本，應(yīng)用設(shè)計(jì)等將在活動(dòng)前半個(gè)月交由“賽格”審核研討。 37 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 贊助文藝晚會(huì)、藝術(shù)展覽會(huì)等（待定）。 出展博覽會(huì) 把參加 10 月份的高交會(huì)做為今年重點(diǎn)公關(guān)活動(dòng)，在參展前半個(gè)月利用一個(gè)月左右 的時(shí)間進(jìn)行籌劃。 企業(yè)創(chuàng)業(yè)周年紀(jì)念等正式典禮（待定）。 （三）宣傳應(yīng)用設(shè)計(jì)、制作 公司簡(jiǎn)介： 設(shè)計(jì)、制作 產(chǎn)品簡(jiǎn)介： 設(shè)計(jì)、制作 宣傳海報(bào)： 設(shè)計(jì)、制作 掛旗： 設(shè)計(jì)、制作 38 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 其它宣傳品：將企業(yè)發(fā)展概況， 產(chǎn)品演示過程，典型項(xiàng)目舉例等進(jìn)行拍攝，制成錄像、照片、幻燈片或是 CDROM，作為企業(yè)發(fā)展歷史資料長(zhǎng)久保存。 三、公關(guān)調(diào)查 一、 一、意義： 不僅作為公關(guān)策劃的參考資 料，而且可做為企業(yè)決 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 策之參考依據(jù)，對(duì)于產(chǎn)品推廣和企業(yè)發(fā)展具 有重大意義。 二、方式及內(nèi)容： 輿論調(diào)查，意識(shí)動(dòng)向調(diào)查，定性的公關(guān)調(diào)查，以大眾媒體和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為對(duì)象的針對(duì)性 調(diào)查（就同一問題個(gè)別聽取意見）。 收集報(bào)導(dǎo)文章，按不同主題進(jìn)行分類，以掌握媒體的論調(diào)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)整體趨勢(shì)。 39 ▲ 第二部分 公關(guān)策劃 四、公關(guān)題目（待選） 網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)（坐談、新聞報(bào)道等）。 社會(huì)責(zé)任、貢獻(xiàn)，引領(lǐng)中國(guó) GPS 走向世界（研討會(huì)、發(fā)表文章等）。 公益活動(dòng)（社會(huì)服務(wù)等）。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 40 第三部分 促銷組合策劃 促銷的目的 促銷活動(dòng)對(duì)象、區(qū)域 促銷的期間 促銷組合 ▲ 第三部分 促銷組合策劃 一、促銷的目的 在特定時(shí)間，特定區(qū)域內(nèi)，針對(duì)目標(biāo)受眾集中的施加影響，以謀 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 新導(dǎo)向廣告 求階段性的刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，從而實(shí)現(xiàn)既定的銷售目標(biāo)。 二、促銷活動(dòng)對(duì)象、區(qū)域 對(duì)象： 中、高檔小汽車主，大型物、客流公司領(lǐng)導(dǎo)層。 區(qū)域： 深圳市區(qū)域，以省級(jí)售點(diǎn)及主要公眾場(chǎng)合（例：山姆、世界之窗等）為重點(diǎn)。 三、促銷的期間 第 一階段：市場(chǎng)推廣期（ 7 月 15 日 8 月 15日） 產(chǎn)品廣告宣傳全面推出之后，廣告到達(dá)率已上升到預(yù)期的高度（ 85%），促銷活動(dòng)在良好的廣告氛圍中進(jìn)行。內(nèi)容以宣傳產(chǎn)品功能服務(wù)為主導(dǎo)，配以價(jià)格組合，優(yōu)惠政策的實(shí)施。 42 ▲