【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 果不懂還要裝懂，更容易說(shuō)錯(cuò)話。 2掌握 1 秒鐘原則 聽完別人的談話時(shí)，在回答之前，先停頓 1 秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽，若是隨即回話，會(huì)讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。 2聽到?jīng)]有說(shuō)出口的 當(dāng)你在傾聽某人說(shuō)話時(shí)，聽到的只是對(duì)方知道的、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。他的行為舉止如何？從事什么工作？如何分配時(shí)間與金錢。 2選擇合理時(shí)機(jī) 當(dāng)你有事要找同事或主管討論時(shí)，應(yīng)該根據(jù)自己?jiǎn)栴}的重要與否，選擇對(duì)的時(shí)機(jī)。假若是為了個(gè)人瑣事，就不要再他正埋頭思考時(shí)打擾。如果不知道對(duì)方何時(shí)有空，不妨先寫信給他。 2微笑拒絕回答私人問(wèn)題 如果被人問(wèn)到不想回答的私人問(wèn)題或讓你不舒服的問(wèn)題，可以微笑地跟對(duì)方說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題我沒辦法回答?！奔床粫?huì)給對(duì)方難堪，又能守 住你的底線。 2拐彎抹角回絕 許多社交場(chǎng)合，喝酒總是無(wú)法避免。不要直接說(shuō)：“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說(shuō)：“我比較擅長(zhǎng)為大家倒酒?！? 2先報(bào)上自己的大名 忘記對(duì)方的名字，就當(dāng)作是正式場(chǎng)合，向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片，對(duì)方也會(huì)順勢(shì)報(bào)上自己的大名和名片，免除了叫不出對(duì)方姓名的窘境。 2不當(dāng)八卦傳聲筒 當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時(shí)，不要隨便應(yīng)聲附和，因?yàn)橹灰f(shuō)出口的話，必定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場(chǎng)，只要說(shuō)：“你的部分 我不太清楚?！? 2下達(dá)送客令 如果你覺得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客，但對(duì)方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說(shuō)：“不好意思，我得打一通電話，時(shí)間可能有點(diǎn)久? .” ,或是：”今天真的很感謝你來(lái)?”。你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表，讓對(duì)方知道該走了。 讓對(duì)方覺得他很重要 如果向前輩請(qǐng)求幫忙，可以說(shuō)：“因?yàn)槲液苄湃文悖韵胝夷闵塘?”讓對(duì)方感到自己備受尊敬。 3直接描述現(xiàn)狀 和部屬意見不同時(shí)，不要直接批評(píng)，而要說(shuō)明不同點(diǎn)在哪。 3尋求解決 如果部屬績(jī)效不佳，應(yīng)該要詢問(wèn)他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。 3主動(dòng)表達(dá)幫忙 如果一時(shí)之間無(wú)法解決部屬的問(wèn)題，不要說(shuō)“這種事不要來(lái)煩我，“而是告訴他“我知道有誰(shuí)可以幫忙”。 3說(shuō)話語(yǔ)氣要平等 主管切忌說(shuō)：“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽我的就對(duì)了?！氨容^好的做法是：”這方法我用過(guò)，而且很有效，你要不要試試看？” 3彈性接納部屬意見 即使你心有定見，也不要對(duì)部屬說(shuō)：“這些建議都考慮過(guò)了，不必再多說(shuō)了?！边€是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì)，對(duì)他說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)有腹案，不過(guò)仍想聽聽你的看法?！? 卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功，約有 15%取決于知識(shí)和技能，85%取決于溝通 發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。 第四篇：男女無(wú)敵溝通手冊(cè) 在看過(guò)「親愛的 ,這一切只是假動(dòng)作罷了」一文后 ,大家都應(yīng)該非常的了解 ,所有人 (不分男女哦 )在婚前 (甚至在開第一炮前」幾乎所有的溫柔體貼善解人意 ,很多都是所謂的假動(dòng)作 ,這些假動(dòng)作最多只能維持到婚后生完第一個(gè)孩子后 .會(huì)有這些假動(dòng)作 ,不外乎是男人與女人天生感興趣的東西就是那么不一樣 .女人喜歡聊影視 ,八卦 ,團(tuán)購(gòu) ,美妝 ,星座 ,減肥 .男人喜歡聊投資 ,政治 ,3C,AV,ONLINE,工作 .男人與女人天生根本就是兩種不一樣 ,有著不同文化 ,思想的族群 ,卻硬生生的要一直生活在同一個(gè)屋筵下幾十年也難怪很多人抱怨 ,結(jié)了婚后跟對(duì)方的共同話題只剩聊聊孩子 ,心中無(wú)限空虛 .所以 ,在實(shí)踐了「心甘情愿交作業(yè)秘笈」?jié)M足了雙方的生理之后 ,今天要來(lái)聊聊如何滿足雙方的心理 ~基本上 ,多數(shù)的男人只要從職場(chǎng)回到了家里 ,所有的行為及思考能力幾乎都會(huì)退化到嬰幼兒狀態(tài) (這部份女人倒是比較強(qiáng) ).在「假動(dòng)作」一文有提到 ,多數(shù)的男人只要一安定下來(lái) ,只要給他飯吃 ,給他炮打 ,給他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)再加上一點(diǎn)點(diǎn)的 3c,他就能非?？鞓?lè)的活下去了 ,完全不必去多搭理他 ,就能愈養(yǎng)愈白胖 ,比養(yǎng)豬還好養(yǎng)但多數(shù)的女人應(yīng)該都不會(huì)甘于這樣養(yǎng)豬的生活 ,畢竟女人心里多少還是有塊浪漫的粉紅色 .所以婚后老公若經(jīng)常沈醉在自已的世界里而對(duì)家人的一舉一動(dòng)沒什么反應(yīng)時(shí) ,慢慢的女人就會(huì)使出碎碎念大法來(lái)攻擊 .碎碎念大法這東西或許初期有效 ,但長(zhǎng) 期看來(lái) ,卻會(huì)讓家人之間的關(guān)系愈來(lái)愈疏離雖然我等等會(huì)出現(xiàn)的言論真的很 shit,但卻出奇的殘忍且現(xiàn)實(shí) .那就是 ,婚前 (或穩(wěn)定前 )接受比較多付出的一方 ,多數(shù)在婚后都必需連本帶利甚至 *10 倍的還回去 .也就是說(shuō) ,若你家那尊大老爺 (或媽祖婆 )在婚后開始回復(fù)所謂員外本性 (或娘娘本性 )時(shí) ,要嘛你就甘愿點(diǎn)的接受 ,要嘛你得開始試著學(xué)著討好他 !投入他的興趣若夫妻之間真的除了小孩以外 ,沒別的話可講 ,或是根本就不知道從何插手時(shí) ,或許可以試著從對(duì)方的興趣著手 !所有的男都會(huì)有自已喜歡的小玩具 ,有人玩單車 ,有人玩相機(jī) ,有人玩online,有 人玩工藝 ,有人愛釣魚 ,有人愛爬山 ,有人愛? ,總之 ,若真的想跟重燃生活情趣 ,真找不到方向 ,可以從興趣點(diǎn)來(lái)切入 .想當(dāng)初 ,happylin 沉迷三國(guó)群英傳 online,只要下了班一回家 ,就是坐在計(jì)算機(jī)前面對(duì)著外掛程序在那傻笑著 .事實(shí)上那時(shí)我們經(jīng)常性的吵架 ,尤其是那時(shí)我不是很明白 online 到底有什么好玩的 ,所以也經(jīng)常因?yàn)間ame 的事在爭(zhēng)執(zhí) .最后我發(fā)現(xiàn)這樣下去不行 ,于是我改變作戰(zhàn)策略 ,也就是 ,買了一組賬號(hào) ,陪他一起玩 !事情就是這么有趣 ,自從我加入之后 ,也發(fā)現(xiàn)每種休閑活動(dòng)都有其令人感到歡娛的功能 ,就算是萬(wàn)惡的online 也一