佳昊建材公司員工培訓體系設(shè)計____本科論文初稿(編輯修改稿)
2025-06-29 19:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2. 基于員工觀點的理論 麥克吉（ 20xx）認為，培訓是為了影響員工的行為使其對機構(gòu)目標和任務 的達成作出一定貢獻的一項便利員工學習的正常程序；波哥特與桑頓（ 20xx）認為，培訓是一種為了幫助每個人發(fā)揮最高潛能從而達到最高效率，在工作中和課堂上使人員發(fā)生學習活動的收益行為；著名 的管理學者加里 .德斯勒（ 1999）認為培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授利于其完成本職工作所必須的基本技能的過程以強化員工責任感和獻身精神、提升員工本工作所需的知識和技能為目的的傳授活動。 6 3. 兩者兼顧的理論 安東尼 M格蘭特認為：“培訓是一個相互協(xié)作的、以解決問題為核心 的、面向結(jié)果的系統(tǒng)的過程，在這個過程中，培訓人員幫助來自于普通人群中最 新人員培訓手冊個人提高工作績效，增加人生經(jīng)驗，促進自我學習和個人成長” ；羅伯特 L 馬希斯（ 20xx）認為，培訓是企業(yè)與員工個人的共同投入，是人 們獲得有助于促進 實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的技術(shù)或只是學習訓練過程；米爾克維奇和邦德魯（ 20xx）認為，培訓是組織為了改進員工知識水平和技能、提高員工工作質(zhì)量，而提供的有計劃、有組織的教育學習活動，是一項通過改變員工現(xiàn)有的行為、知識和動機使得員工具備更加符合工作要求的個人特性的系統(tǒng)化工程，組織通過員工最大效能的發(fā)揮而實現(xiàn)其最終目標。 而英國官方培訓委員會側(cè)重于企業(yè)目的，定義培訓為如下內(nèi)容：通過正式 的、有組織的或有指導的方式，而不是一般監(jiān)督、工作革新或經(jīng)驗，獲得與工作 要求相關(guān)的知識和技能的過程。 與國外的研究不同，國內(nèi)學 者更注重從整體上研究培訓的內(nèi)容，并逐步形成 了相對一致性的關(guān)于培訓的定義，即認為培訓是一個動態(tài)化過程，最終目的在于 推動員工接受、更新和鞏固新知識和技能，實現(xiàn)員工工作態(tài)度的改進、個人能力 的提升和工作質(zhì)量的提升。因此，這一定義兼顧了企業(yè)的利益需求和員工的自我發(fā)展。 總之，培訓的最終目標是要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個人發(fā)展的和諧統(tǒng)一。 培訓管理體系的概念及構(gòu)成要素 培訓管理體系有廣義和狹義之分。從廣義上來講，培訓管理體系建立在培訓基礎(chǔ)上，是為保證培訓工作順利進行，以管理培訓活動為目標的一個系統(tǒng)機制。該體系包括主要分為培訓需求分析、培訓方案的制定、培訓的實施、培訓效果的評估等四個要素。 培訓需求分析是指培訓負責人結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析出相應的員工知識、 技能需求，以及通過訪談、問卷調(diào)查、績效考核等措施發(fā)現(xiàn)員工工作的改進需求，從而確定培訓內(nèi)容以滿足公司和員工的需要。培訓需求是培訓管理的前提和 基礎(chǔ)。 培訓方案制定就是整個培訓的策劃，包括培訓的目標確定、培訓過程的安 7 排、培訓師的確定、培訓場地、受訓人員的安排、教材設(shè)備等的規(guī)劃等等。 培訓的實施，就是按照培訓方案具體開展培訓，與確定的培訓師溝通，確定好培 訓的時間、培訓內(nèi)容，將受訓員工的工作時間與培訓時間協(xié)調(diào)好，組織受訓員工在確定的時間確定的地點參加培訓，并在培訓過程中有效的管理受訓人員。培訓實施管理是整個培訓管理體系的核心內(nèi)容。 培訓效果評估，包括對培訓過程中的組織者工作進行評估、對培訓師的培訓質(zhì)量進行評估，對受訓員工的培訓效果進行評估。因此，培訓評估不僅是培訓結(jié)束后的培訓效果的評估，在制定培訓決策、實施培訓決策的過程中都必須貫穿評估。培訓效果評估的最終目的是使培訓效果最大化。柯克帕特里克（ Kirkpatrick，.）于 1959 年提出了在世界范 圍內(nèi)廣泛流行并加以應用的“柯克帕特里克模型”，簡稱“柯式模型”。它至今仍然是國內(nèi)外最著名、運用最廣泛的模型。 而狹義上的培訓管理體系僅僅指培訓的實施管理體系。該體系又包括培訓課 程體系、培訓講師管理制度、培訓組織 /制度體系、培訓保障支持體系等。 如不加特別說明，后文提及的培訓管理體系均指廣義下的概念。 企業(yè)培訓管理體系構(gòu)建理論
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