【文章內(nèi)容簡介】 高，屬于積極開拓占領(lǐng)的市場。 主 要是退休人員市場和香客市場。該市場具有一定規(guī)模，可以在淡 季出游，對于景區(qū)來講，客源在時(shí)間分布上較為理想。 該市場 屬于客源開發(fā)的邊緣市場，市場開拓過程中要通過節(jié)事促銷吸引遠(yuǎn)距離的游客。 三 、 旅游客源市場 開發(fā)策劃 根據(jù)以上的客源市場定位 ， 我們將以本景區(qū)所在的太原市尖草坪區(qū)作為參考，分別從區(qū)域內(nèi)、區(qū)域外以及海外客源市場三方面來制定不同 的客源市場 開發(fā)策略，以擴(kuò)大其客源市場范圍、 增加 客源數(shù)量。 （一） 合作開拓區(qū)域內(nèi)旅游市場 首先，尖草坪區(qū)內(nèi)的各景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)達(dá)成合作協(xié)議，建立健全統(tǒng)一的旅游市場制度；其次，積極參與尖草坪區(qū)內(nèi) 舉辦的民俗旅游節(jié)等相關(guān)節(jié)慶活動(dòng)（如 崛圍紅葉登山攝影節(jié) ）等，借此宣傳景區(qū)獨(dú)特的文化旅游產(chǎn)品；再次，同尖草坪區(qū)內(nèi)的其他景區(qū)（如竇大夫祠、中華傅山園等）進(jìn)行旅游線路合作，優(yōu)化線路產(chǎn)品，以吸引區(qū)域內(nèi)其他熱點(diǎn)景區(qū)的客源。 （二） 合作開拓區(qū)域外旅游市場 尖草坪區(qū)外的市場包括該區(qū)域臨近的縣市、山西省的其他地市和周邊鄰近省份以及國內(nèi)其他有開發(fā)潛力的區(qū)域。針對該市場可以采取以下措施：首先， 制作蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)的專門網(wǎng)頁，網(wǎng)頁上重點(diǎn)介紹土雕的文化特色并上傳土雕特色的相關(guān)圖片，以吸引其他區(qū)域、省份的客源；其次，通過國內(nèi)的電視、 報(bào)紙、雜志等主要媒體對蓮花臺(tái)土雕群 風(fēng) 景區(qū)進(jìn)行宣傳；再次，可以使景區(qū)與區(qū)域外的周邊鄰近縣市（如陽曲縣、太谷縣、晉中市、忻州市等）及景區(qū)的鄰近省份（如陜西、河北、河南等）展開合作，優(yōu)化線路產(chǎn)品，以吸引周邊熱點(diǎn)旅游區(qū)的游客流入本區(qū)域。 （三） 合作開拓海外客源市場 首先，可以利用東南亞華人分布集中的諸國廣播電視網(wǎng)進(jìn)行宣傳；其次，可蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 9 以利用香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)的新聞媒體對蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)進(jìn)行宣傳；再次，可以利用山西在海外的工作人員牽線搭橋，對景區(qū)予以宣傳。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 10 第五章 景區(qū) 形象 定位與設(shè)計(jì) 策劃 一、 主題形象定位與營銷口號 設(shè)計(jì) （一） 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)主題定位 打造黃土雕塑文化旅游品牌 （二） 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)的形象定位 世界 黃土雕塑經(jīng)典 ； 感受自然 — 生態(tài)佛山 ； 休閑之旅 — 上蘭農(nóng)家 （三）蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 營銷口號 品土雕文化，享休閑人生 二、 旅游形象要素的設(shè)計(jì) （一） 景區(qū)視覺形象設(shè)計(jì) 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)目前已經(jīng)開放了 “千佛洞”、“蓮花觀”和“文圣閣”等 主要景點(diǎn)，但景區(qū)相應(yīng)的旅游配套設(shè)施還不完善 ，山門和停車場還沒有建設(shè)到位。 在 策劃實(shí)施的過程中 ，兩者的建筑風(fēng)格 應(yīng)該 與 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 所表現(xiàn)的黃土文化相協(xié) 調(diào)，建筑樣式避免華麗，同時(shí) 注意與山體相協(xié)調(diào)，避免喧賓奪主。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 主體建筑位于佛山腳下，依山而建，翠柏相托，襯托出景區(qū)獨(dú)特的內(nèi)涵和氣質(zhì)，因此在設(shè)計(jì) 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 主體建筑時(shí)，應(yīng)充分考慮“天人合一”的哲學(xué)思想，重視山體綠化與生態(tài)環(huán)境的設(shè)計(jì)，從而體現(xiàn)人與自然和諧統(tǒng)一。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)標(biāo)徽 ： 在設(shè)計(jì)上可選取 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的標(biāo)志性建筑或雕像作為標(biāo)徽的背景，配以相應(yīng)文字，突出景區(qū)主題形象。景區(qū)標(biāo)徽可以成為 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的標(biāo)志，同時(shí)起到了代表景區(qū)旅游形象的作用。 蓮 花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)旅游紀(jì)念品： 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 旅游紀(jì)念品在設(shè)計(jì)上可充分利用景區(qū)特有的黃土資源雕刻出微縮版的各種 建筑、 人物或動(dòng)物 等 泥塑，還可以 推出 景區(qū)宣傳類紀(jì)念品，如明信片、旅游風(fēng)光畫冊、以景區(qū)為主題的宣傳片等等。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的戶外廣告： 除了可以將蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的標(biāo)志性建筑或雕像 圖案印制在 招牌、旗幟、條幅、標(biāo)識牌、路牌或方向牌、燈柱廣告、蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 11 模型廣告、氣球廣告 上， 景區(qū)管委會(huì) 還可以利用太原市內(nèi)的公交車 做車體廣告或在手拉環(huán)上印制 景區(qū)相關(guān)宣傳畫； 同時(shí)，還可以與進(jìn)出 太原站的 省內(nèi)外列車、大巴合作，通過列車廣播和 大巴的乘務(wù)人員對景區(qū)進(jìn)行宣傳。 （二） 景區(qū)服務(wù)人員形象設(shè)計(jì) 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的大部分 服務(wù)人員 都是當(dāng)?shù)氐拇迕?，服?wù)人員年齡偏大， 管理人員 素質(zhì) 普遍較低 。 針對目前景區(qū)管理、服務(wù)人員的現(xiàn)狀， 景區(qū)管委會(huì)應(yīng)聘請學(xué)歷層次較高、熟悉景區(qū)運(yùn)營的人才擔(dān)任景區(qū)高級管理人才，并以土雕藝術(shù)和宗教文化為內(nèi)容 對其 進(jìn)行上崗 培訓(xùn) ；應(yīng)以 黃土的顏 色為主色調(diào)統(tǒng)一設(shè)計(jì)并配發(fā)員工制服；應(yīng)聘請熟知景區(qū)發(fā)展歷史、 土雕藝術(shù)和當(dāng)?shù)貧v史文化的人員擔(dān)任游客服務(wù)中心工作人員；應(yīng)聘請上蘭村村民擔(dān)任景區(qū)綠化保潔員以更好的保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。 （三） 景區(qū) 服務(wù)行為形象設(shè) 計(jì) 針對 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的實(shí)際情況，其個(gè)性化服務(wù)應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 的導(dǎo)游人員既應(yīng)了解 景區(qū)的發(fā)展歷史、景觀創(chuàng)作的雕塑藝術(shù)家、土雕藝術(shù)表現(xiàn)形式和流程、土雕的審美價(jià)值等，又應(yīng)該了解儒、釋、道深厚的文化、故事背景，講解深入淺出；景區(qū)管委會(huì)可以利用宗教重大的節(jié)事 在千佛洞、蓮花觀、文圣閣內(nèi) 開展 活動(dòng)， 并 組織游客參加；景區(qū)管委會(huì)還可以舉辦全國土雕 文化 類 旅游商品和民間工藝品類旅游商品的展示會(huì)；景區(qū)管委會(huì)可組織游客在休閑農(nóng)業(yè)園內(nèi)共同采摘瓜果，并編排 演出 具有地方文 化特色的民俗類 節(jié)目 。 （四）景區(qū) 居民形象 設(shè)計(jì) 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 管委會(huì)應(yīng)組織上蘭村村民參與 旅游 經(jīng)營 活動(dòng) ，在 增加村民收入 的同時(shí)，引導(dǎo)上蘭村居民樹立良好的 旅游形象。具體措施如下： 提高村民的景區(qū)環(huán)境保護(hù)意識，阻止村民將生活垃圾隨意傾倒在景區(qū)附近， 嚴(yán)禁村民在佛山上砍伐樹木、破壞植被； 鼓勵(lì)上蘭村村民積極開發(fā)土雕文化類旅游商品和民間工藝品類旅游商品 ，參與旅游交易，減少 村民對游客欺詐行為的發(fā)生；倡導(dǎo)村民對自助游客采取友善的態(tài)度，展現(xiàn)熱情好客、淳樸善良的上蘭民風(fēng)，增強(qiáng)村民的親和力和感召力。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 12 第六章 景區(qū) 功能 分 區(qū) 策劃 一 、游憩區(qū) 游憩區(qū)設(shè)在蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)南面 ，涵蓋 從牌坊到 景區(qū)正門的區(qū)間范圍 ，包括在此區(qū)間范圍內(nèi)已建成的設(shè)施（住宿餐飲設(shè)施、垂釣池和星級廁所）和在本區(qū)擬建的設(shè)施（大型停車場、售票處、游客服務(wù)中心、小型購物中心、電瓶車停車場） 。 本區(qū)已建成的住宿餐飲設(shè)施不夠完善，服務(wù)質(zhì)量也存在瑕疵。為了更好的為游客提供食宿服務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)有設(shè)施的維護(hù)，并不斷為住宿設(shè)施配置更實(shí)用更上檔次的客房設(shè)施，不斷提高餐廳的就餐環(huán)境質(zhì)量，招聘能夠做出地道農(nóng)家菜的廚師。 已建成的星級廁所在公司成員前往調(diào)查之際還未投入使用，廁所所處地勢較高，缺水，作為水廁，沖水存在問題，應(yīng)盡快利用水泵 設(shè)施抽調(diào)水解決沖水問題。 本公司成員經(jīng)過調(diào)研認(rèn)為擬建設(shè)施如下： 在現(xiàn)在景區(qū)入口處的西南側(cè)空地，修建水泥砂石鋪面且可同時(shí)容納 50 個(gè)停車位的大型停車場，附帶修建收費(fèi)處，并在停車場的周圍種植高大的樹木與周圍隔開。 、游客服務(wù)中心、小型購物中心 在現(xiàn)在景區(qū)入口處東側(cè)，修建售票處、游客服務(wù)中心與小型購物中心，使三者一字排開，三者都采用古色古香的一層建筑。售票處方便游客購票進(jìn)入景區(qū)，游客服務(wù)中心可以為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù)人員，并為在景區(qū)遇到困難的游客 及時(shí) 提供幫助，小型購物中心銷 售具有景區(qū)特色的土雕微縮模型、具有地方特色的山西民間工藝品以及景區(qū)宣傳紀(jì)念品等，方便游客在此游玩之余為親朋好友采購禮品。 在現(xiàn)在 售票處前的空地，修建泊車位約 10 個(gè)的小型電瓶車停車場。電瓶車的配置有利于年老體弱游客以及較疲勞的游客乘車游覽景區(qū)。 本區(qū)主要是為游客游覽活動(dòng)的展 開提供一系列準(zhǔn)備工作，突出體現(xiàn)本區(qū)功能的是住宿餐飲設(shè)施，垂釣池 是 為游客提供愉悅身心的垂釣 場所 ，農(nóng)家土窯 洞 為來蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 13 體驗(yàn)農(nóng)家生活的游客提供食宿之便，該區(qū)域集食、宿、娛于一體， 是景區(qū)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不可缺少的 區(qū)域 。 二、土雕觀賞 區(qū) 本區(qū)的主要范圍包括從景區(qū)正門向北到土雕體驗(yàn)館的區(qū)間 ， 包括此范圍內(nèi)已建成的景點(diǎn)（千佛洞、蓮花觀、文圣閣）和擬建的景觀設(shè)施（中心廣場、土雕大佛、大佛殿、通幽小徑、麻面佛雕群）。 本區(qū)已建成的千佛洞、蓮花觀和文圣閣三個(gè)土雕洞穴，洞內(nèi)土雕個(gè)個(gè)栩栩如生，但由于氣候干燥，風(fēng)化，土雕像干裂，甚至脫落，應(yīng)派專人定期檢查維修，及時(shí)修復(fù)干裂脫落的雕塑，對未干裂的，要盡快采取已經(jīng)研制出的防干裂技術(shù)，對其進(jìn)行保護(hù)。 經(jīng)過公司成員現(xiàn)場調(diào)研，認(rèn)為本區(qū)擬建如下景點(diǎn)： 在現(xiàn)在售票處前空地的東面修建中心廣場，設(shè) 置該廣場的目的是設(shè)立景區(qū)內(nèi)部小型游客集散中心。中心廣場可以設(shè)計(jì)成 圓形廣場，主要分為中心雕塑區(qū)和游客休息區(qū)兩部分。中 心雕塑區(qū)又可分為雕塑區(qū)和觀水區(qū)兩個(gè)區(qū)域，雕塑區(qū)設(shè)置蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)核心雕塑，突出土雕觀賞區(qū) 的主題形象。 觀水區(qū)通過管道 從垂釣池引水，借助動(dòng)力設(shè)施構(gòu)建噴泉，最終再將水回注到垂釣池，形成循環(huán)。在游客休息區(qū) 設(shè)置長椅 ，長椅材質(zhì)盡量就地選取 ，既可以環(huán)保，又可節(jié)省成本費(fèi)用。中心廣場 由通幽小徑與各個(gè)景點(diǎn)相連。 在中心廣場西側(cè)的土坡上 修建土雕大佛，正式動(dòng)工雕刻之前 ，景區(qū) 管委會(huì) 須組織專家對土坡的土質(zhì) 、生態(tài)環(huán)境進(jìn)行 有效調(diào)研。 在 土雕 大佛背后修 建 大佛殿以防止大佛被雨水沖刷侵蝕 。 土雕大佛栩栩如生，氣勢宏偉，充分彰顯了景區(qū)的土雕特色。為初到景區(qū)的游客留下深刻印象，有利于提升景區(qū)美譽(yù)度。 通幽小徑主要是指由中心廣場 通往各景點(diǎn)的內(nèi)部小交通。建議將小徑用鵝卵石鋪面，在修建過程中盡量增加彎度、減小寬度、坡度適宜，以使蓮花臺(tái)風(fēng)景區(qū)景觀得到有效延伸。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 14 “麻面雕刻”這種藝術(shù)表現(xiàn)形式 在蓮花觀的入 口處，將姜子牙封神的情景展現(xiàn)出來。但是此處的麻面浮雕群并非上述所指浮雕。麻面浮雕群景觀的開發(fā)主要是為了銜 接土雕觀賞區(qū)和觀光游覽 區(qū) ，是在兩區(qū) 過渡地帶重 新塑造的一處景觀。浮雕群主題主要是展示上蘭村村民創(chuàng)辦蓮花臺(tái)土雕群風(fēng) 景區(qū)的艱難歷程。在浮雕群周圍設(shè)置護(hù)欄，底部采用現(xiàn)代照明設(shè)備，通過燈光的映射來凸顯浮雕的壯麗，同時(shí)也可以方便游客拍照留念。 本區(qū)域 是 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)的特色 景觀分布區(qū)，是游客在 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 最主要的游覽活動(dòng)區(qū)域。本區(qū)域的 土雕藝術(shù)洞窟是整個(gè)景區(qū)的精華所在，為游客領(lǐng)略土雕藝術(shù)的魅力提供了物質(zhì)載體，是 使 游客留下深刻旅游經(jīng)歷的關(guān)鍵所在。 三、觀光游覽 區(qū) 本 區(qū) 的策劃范圍 主要是指從麻面浮雕群向北到佛山的區(qū)間范 圍。主要包括 現(xiàn)已建成的景點(diǎn)（ 佛山巨龍、滴水觀音、龍王洞、龍母洞、山神洞 ）和擬建的景觀（土雕體驗(yàn)館和觀景亭） 。 本區(qū)已建成的佛山巨龍、滴水觀音、龍王洞、龍母洞和山神洞散落在本區(qū)的不同方位。佛山巨龍景點(diǎn)處的登山步梯應(yīng)與護(hù)欄巧妙結(jié)合，提高景觀的可觀賞性。還應(yīng)加固護(hù)欄增強(qiáng)其牢固性。建在現(xiàn)在觀音閣所在位置的景點(diǎn)滴水觀音，由于泉水平日水量不夠無法涌現(xiàn)，應(yīng)采用人工引水，盡快使泉眼復(fù)涌，同時(shí)還要改造觀音閣下山的步道，鑿筑臺(tái)階，設(shè)置護(hù)欄，以保證游客安全。龍王洞、龍母洞和山神洞由于日久，洞內(nèi)彩繪已開始脫落，應(yīng)盡快對其進(jìn)行修復(fù)， 并隨時(shí)保證洞內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔。 為了更好的凸現(xiàn)本區(qū)的觀光功能，本公司調(diào)研人員經(jīng)過實(shí)地考查，認(rèn)為擬建景觀如下： 觀景亭 擬建在千佛洞、蓮花觀、文圣閣所處的土垣頂部平臺(tái) ，依據(jù)地形地勢特點(diǎn)修建 ，采用歇山頂樣式，藻井處施以彩繪 。觀景亭可使游客仰視佛山，山體栩栩如生的彌 勒輪廓盡收眼底，供游客以佛山為背景拍照并可在游玩勞累之際稍作休息。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 15 在麻面浮雕群向北的空地處修建土雕體驗(yàn)館，該空地便于土 雕體驗(yàn)館運(yùn)營取土。該館分為泥塑區(qū)和土雕區(qū) ，泥塑區(qū)可以利用 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū) 特 殊質(zhì)地的黃土 ，由游客捏出自己隨心所欲的作品，這些作品可以按照游客 的意愿選擇帶走或留下展覽；土雕區(qū)可以聘請相關(guān)制作人員擔(dān)任老師，講解土雕的相關(guān)專業(yè)知識，對游客進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。 土雕體驗(yàn)館，使游客在游玩賞析之際，學(xué)習(xí)制作、增長見識、愉悅身心。 四、休閑 農(nóng)業(yè)區(qū) 本區(qū)的策劃范圍主要包括停車場對面東北側(cè)的果園、狩獵場和土雕體驗(yàn)館 前側(cè)的酸棗林。 停車場東側(cè)的果園里目前已經(jīng)種植了蘋果 樹、桃樹和杏樹，游客春季可到此游園賞花，夏秋季可以進(jìn)行豐收采摘。 但是，目前果園里的果樹品種較單調(diào)，應(yīng)栽種更多品種的果樹，如梨樹、石榴樹等，以求延長游人的賞 花和采摘季節(jié)。 狩獵場目前正處于建設(shè)中， 將樊竄溝用鐵絲網(wǎng)圍起來，充分利用樊竄溝內(nèi)的野生 動(dòng) 植 物資源，把小型家禽、家畜放養(yǎng)其間，供游客圍獵。目前放養(yǎng)的小動(dòng)物有雞、鴨，還應(yīng)增加放養(yǎng)品種，如放養(yǎng)兔子、鵝、羊等。 酸棗林是處于土雕體驗(yàn)館前的一片野生酸棗樹，在酸棗成熟季節(jié)，供游客觀賞、采摘。由于酸棗樹生長在溝中，為保護(hù)游客安全，應(yīng)加設(shè)護(hù)欄，設(shè)置步道，步道的設(shè)置可以依照山勢由高向低延伸至棗林中。 蓮花臺(tái)土雕群風(fēng)景區(qū)開發(fā)整體策劃 16 第七章 旅游產(chǎn)品 開發(fā) 策劃 旅游產(chǎn)品是旅游開發(fā)的最終結(jié)果，也是直接面向旅游者的旅游對象物。旅游產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品是指在 旅游過程中，能夠給旅游消費(fèi)者帶來效用和滿足的所有服 務(wù)和物品的總和。旅游