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正文內(nèi)容

營銷策劃中心管理手冊(編輯修改稿)

2024-10-05 11:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 技術(shù)及規(guī)劃 技能技巧 職業(yè)生涯設(shè)計 可直接晉升職位 IT 部經(jīng)理 可晉升到此的職位 網(wǎng)絡(luò)專員、網(wǎng)站美工 備注 職位說明書 職位類型 管理類 職位名稱 網(wǎng)絡(luò)專員 編號 直接上級 網(wǎng)絡(luò)主管 直接下屬 無 職位級別 定員人數(shù) 2 所屬部門 營銷策劃中心 編制日期 崗位職責(zé) 1 公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護管理; 2 公司辦公電腦系統(tǒng) 維護管理; 3 公司網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的設(shè)計及實現(xiàn); 4 公司網(wǎng)絡(luò)安全管理; 5 公司網(wǎng)絡(luò)運營管理, 包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級,網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測; 6 配合其他部門完成上級安排的任務(wù)。 任職資格 學(xué)歷要求 本科及其以上學(xué)歷 專業(yè)與資格 計算機類相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 工作經(jīng)驗 2 年以上網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗 須具備知識 精通網(wǎng)絡(luò)及電腦軟硬件相關(guān)知識。 技能技巧 職業(yè)生涯設(shè)計 可直接晉升職位 網(wǎng)絡(luò)主管 可晉升到此的職位 備注 三、部門文件目錄與工作流程 設(shè)計部 宣傳品(報紙、宣傳資料)設(shè)計、發(fā)布流程 (附 1:設(shè)計部宣傳品設(shè)計、發(fā)布流程圖) 設(shè)計部根據(jù)公司宣傳計劃,提前一周進行文案及版式準(zhǔn)備,并詢問部門(中心)負責(zé)人具體的使用時間及發(fā)布媒體; 組織相關(guān)人員進行溝通,根據(jù)此前的廣告內(nèi)容及該階段的宣傳目標(biāo),確定宣傳品的訴求主題及版面風(fēng)格,并指定專門文案和設(shè)計組成小組負責(zé)跟進; 指定小組于工作會議兩個工作日內(nèi)向部門(中心)領(lǐng)導(dǎo)提交初稿,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見進行修改; 于二個工作日將修改后的稿件再次提交給部門(中心)領(lǐng)導(dǎo)審閱,并適時提交給 相關(guān)部門(中心)負責(zé)人,聽取其修改意見; 收集各部門領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見,對稿件作進一步修正,并打印小樣提交給部門(中心)領(lǐng)導(dǎo);同時打印黑白樣稿給相關(guān)文案進行文字校對; 最后完善稿件,根據(jù)文案校對情況進行修正,同時打印彩色稿給校對文案簽字確認,然后提交給部門(中心)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認; 稿件轉(zhuǎn)曲線并另存,提交給印刷聯(lián)系人或者媒體發(fā)布聯(lián)系人員刊發(fā),平面設(shè)計人員若對印刷工藝及紙張有要求,在報中心負責(zé)人同意后,給印刷公司講明或注明,設(shè)計人員存打印稿; 設(shè)計人員將轉(zhuǎn)曲文件刻盤保存,并在光盤上用油筆寫明內(nèi)容及刊發(fā) 日期; 設(shè)計人員將制作出的稿件原稿保存留檔。 附 1:設(shè)計部宣傳品設(shè)計、發(fā)布流程圖 文案及板式準(zhǔn)備 向部門領(lǐng)導(dǎo)提交初稿 確定訴求主題,成立設(shè)計小組 向部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負責(zé)人提交二稿 校對文案及部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認 修改稿件 修改校對稿件 交付印刷或刊發(fā) 刻盤并保存留檔 設(shè)計部文案創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)化流程 (附 2:設(shè)計部文案創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)化流程圖示) 設(shè)計部根據(jù)公司宣傳計劃,提前一周進行文案準(zhǔn)備,并與中心負責(zé)人進行溝通,確定具體的訴求意圖、使用時間及發(fā)布媒體; 組織文案人員進行溝通,圍繞主題進行多角度討論,確定主題,并指定專門文案負責(zé)跟進; 指定文案于工作會議一個工作日內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)提交文案框架,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反 饋意見進行修改; 于一個工作日將修改后的稿件再次提交給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并適時提交給中心負責(zé)人,聽取其修改意見; 收集相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見,對稿件作進一步修正,提交給部門領(lǐng)導(dǎo); 最后完善稿件,并進行錯別字校對,然后提交給領(lǐng)導(dǎo)簽字確認; 提交給印刷聯(lián)系人或者媒體發(fā)布聯(lián)系人員刊發(fā), 將稿件原稿統(tǒng)一歸檔保存,文件名稱注明稿件內(nèi)容及主題。 附 2:設(shè)計部文案創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)化流程圖示 確定訴求意圖、使用時間及發(fā)布媒體 向部門領(lǐng)導(dǎo)提交文案框架 圍繞主題進行多角度分析 根據(jù)反饋意見進行修改 向部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負責(zé)人提交二稿 對稿件進行修改、完善及校對 提交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 交付印刷或刊發(fā) 歸檔保存 設(shè)計部商場美化標(biāo)準(zhǔn)化流程 (附 3:設(shè)計部商場美化標(biāo)準(zhǔn)化流程 圖示) 考察并列出本月商場需要美化更改的地方。 擬定美化方案,上報部門經(jīng)理審批。 部門經(jīng)理審批通過后,根據(jù)部門經(jīng)理的修改意見修改方案,選擇美化材料,查詢材料價格,制定美化執(zhí)行方案,上報中心總經(jīng)理。 中心總經(jīng)理審批通過后,根據(jù)中心總經(jīng)理修改意見修改美化執(zhí)行方案。 甄選美化材料,在局部區(qū)域嘗試安裝。 安裝完畢后,收集商場各職能部門反饋意見。 整理反饋意見上報中心總經(jīng)理決策。 決策通過后,整體安裝驗收。 附 3:策劃部商場美化標(biāo)準(zhǔn)化流程圖示 考察并 列出商場美化區(qū)域 擬定美化方案 制定美化執(zhí)行方案 甄選美化材料,局部試裝 上交部門經(jīng)理 選擇美化材料,詢價 上交中心總經(jīng)理 收集商場各職能部門反饋意見 整理反饋意見上報中心總經(jīng)理 整體安裝驗收 總經(jīng)理決策通過 策劃部商場 POP 海報制作標(biāo)準(zhǔn)化流程 (附 4:策劃部商場 POP海報 制作標(biāo)準(zhǔn)化流程) 商戶經(jīng)理統(tǒng)計需要制作海報的商戶信息,要求為:每家商戶每周海報不得超過 3 張、標(biāo)簽不得超過 5 張(商場特價活動期除外)。 商戶經(jīng)理將每天的海報需求填寫商場 POP 海報申請登記表,內(nèi)容包括:門牌號、品牌名稱、海報內(nèi)容(品牌名稱、特價價格)、商戶經(jīng)理姓名及聯(lián)系方式、備注(規(guī)格、要求)。 商戶經(jīng)理于每天下午 5 點前將表格交至 策劃部美化專員(商場特價活動期可隨時提交表格)。 美化專員將海報內(nèi)容分類,設(shè)計制作。 設(shè)計制作完畢后,美化專員通知相應(yīng)商戶經(jīng)理領(lǐng)取海報。 商戶經(jīng)理協(xié)助商戶將海報張貼于合適的位置,并監(jiān)督其妥善保存。 附 4:策劃部商場 POP 海報制作標(biāo)準(zhǔn)化流程 統(tǒng)計海報需求信息 填寫商場 POP 海報申請登記表 將表格交至策劃部 設(shè)計制作 通知商戶經(jīng)理領(lǐng)取海報 張貼海報 策劃部 策劃部商場活動策劃標(biāo)準(zhǔn)化流程 (附 5:策劃部商場活動策劃標(biāo)準(zhǔn)化流程圖示) 根據(jù)商場實際經(jīng)營情況,提前一個月進行活動策 劃,出活動草案,上交部門經(jīng)理。 經(jīng)部門經(jīng)理審批通過后,根據(jù)部門經(jīng)理修改意見對活動草案進行修改,制定活動方案,報中心總經(jīng)理審批。 經(jīng)中心總經(jīng)理審批通過后,根據(jù)中心總經(jīng)理修改意見對活動方案進行修改,由中心總經(jīng)理上交公司上層領(lǐng)導(dǎo)進行審批。 經(jīng)公司上層領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,吸納公司各部門意見和建議,確定活動執(zhí)行方案,擬寫活動詳細說明,活動執(zhí)行方案發(fā)放至各執(zhí)行小組負責(zé)人,活動說明發(fā)放至公司各職能部門。 召開活動各執(zhí)行小組分工協(xié)調(diào)會議,對活動各個執(zhí)行細節(jié)進行溝通。 統(tǒng)計活動所需物料,制作物料統(tǒng)計表,根據(jù)表 格進行物料準(zhǔn)備。 全程跟進活動執(zhí)行,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋活動執(zhí)行效果。 對活動進行總結(jié),并對活動資料進行保存。 附 5:策劃部商場活動策劃標(biāo)準(zhǔn)化流程圖示 附 6:策劃部品牌聯(lián)合招商會執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程圖示 擬定活動草案 制定活動方案 部門經(jīng)理審批通過 上交公司領(lǐng)導(dǎo) 確定活動執(zhí)行方案 中心總經(jīng)理審批通過 公司上層領(lǐng)導(dǎo)審批通過 召開分工協(xié)調(diào)會議 活動執(zhí)行 發(fā)放至各執(zhí)行小組 活動總結(jié)及資料保存 擬寫活動說明 發(fā)放至公司各職能部門 策劃部抽獎活動標(biāo)準(zhǔn)化流程 (附 8:策劃部抽獎活動現(xiàn)場執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程預(yù)定場地 確定節(jié)目單及演出人員 招商會現(xiàn)場布置 收集參展服裝及品牌信息 設(shè)計制作舞臺背景噴繪 招商會現(xiàn)場模特走秀 招商會洽談環(huán)節(jié) 現(xiàn)場咨詢指引 結(jié)束,回收物料 招商會總結(jié) 圖示) 根據(jù)抽獎氣氛的需要擬定穿插節(jié)目的形式及數(shù)量,提前五天聯(lián)系廣告公司,對其提供的節(jié)目列 表進行篩選,確定演出節(jié)目單。 根據(jù)節(jié)目表演需要,確定舞臺位置以及舞臺的長、寬、高,提前二天設(shè)計制作舞臺背景噴繪,并聯(lián)系廣告公司于抽獎活動的前一天按照所確定的長、寬、高搭建舞臺。 提前二天制定抽獎流程單,撰寫主持人開場白、互動問題、活動信息介紹等,適時傳給活動當(dāng)天主持人對活動內(nèi)容提前進行熟悉。 提前一天協(xié)調(diào)維修科相關(guān)人員安裝或檢修舞臺音響所需電源線。 提前一天準(zhǔn)備抽獎活動所需物料,其中包含小禮品、活動宣傳單頁、中獎等級印章、中獎券以及活動現(xiàn)場執(zhí)行方案、抽獎流程單、主持人詞的打印稿等。 協(xié)調(diào) 保衛(wèi)處相關(guān)人員,于活動前 2 小時將音響運至舞臺旁邊,并協(xié)調(diào)音響控制人員安裝音響線路,對節(jié)目表演音樂及話筒進行試音。 活動前 1 小時將抽獎流程單、主持人詞交于主持人,并與其面對面溝通,強調(diào)活動細節(jié)及注意事項。 活動前 1 小時檢查現(xiàn)場工作人員、節(jié)目表演人員、主持人等到位情況,適時督促節(jié)目表演人員更換演出服,并將活動相關(guān)物料交接給商戶服務(wù)中心相關(guān)工作人員。 活動前 10 分鐘督促節(jié)目表演人員候場,主持人進行活動倒計時解說。 活動開始,由商戶服務(wù)中心相關(guān)人員封閉抽獎箱,將其妥善擺放于舞臺右側(cè),并在活動進行過 程中適時協(xié)助主持人發(fā)放小禮品、登記獲獎顧客信息、協(xié)助獲獎顧客辦理領(lǐng)獎手續(xù)。 1活動過程中,督促演員候場,并督促主持人適時進行 XXXXXX 簡介、活動內(nèi)容介紹、抽獎細則、不吸煙提醒、避免擁擠等細節(jié)方面的解說,協(xié)調(diào)解決活動現(xiàn)場各種突發(fā)問題。 1活動結(jié)束,回
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