【文章內容簡介】 三同步＂的原則；進行不傷害他人、不傷害自己、不被別人傷害的＂三不傷害活動＂，整理、整頓、清掃、清潔、態(tài)度“５Ｓ”活動，生產現(xiàn)場的工具、設備、材料、工件等物流與現(xiàn)場工人流動的定置管理，對生產現(xiàn)場的＂危險點、危害點、事故多發(fā)點＂的＂三點控制工程＂，等超前預防型安全活動；推行安全目標管理、無隱患 管理、安全經濟分析、危險預知活動、事故判定技術等安全系統(tǒng)工程方法。 哲人方法論中獲得的啟示 我們的先哲─孔子早就說過：建立在＂經歷＂方式上的學習和進步是痛苦的方式；而只有通過＂沉思＂的方式來學習，才是最高明的；當然，人們還可以通過＂模仿＂來學習和進步，這是最容易的。從這種思維方式出發(fā)，進行推理和思考，我們感悟到：人類在對待事故與災害的問題上，千萬不要試求通過事故的經歷才得予明智，因為這太痛苦，＂人的生命只有一次，健康何等重要＂。我們應該掌握正確安全認識論與方法論，從理性與原理出發(fā)，通過＂沉思＂來防范和 控制職業(yè)事故和災害，至少我們要選擇＂模仿＂之路，學會向先進的國家和行業(yè)學習，這才是正確的思想方法。 對于社會，安全是人類生活質量的反映；對于企業(yè)，安全也是一種生產力。我們人類正面臨新的 21 世紀的到來，我們國家正前進在高速的經濟發(fā)展與文化進步的歷史快車之道。面對這樣的現(xiàn)實和背景，面對這樣的命題和時代要求，促使我們清醒地認識到，必須用現(xiàn)代的安全哲學來武裝思想、指導職業(yè)安全行為，從而對推進人類安全文化的進步，為實現(xiàn)高質量的現(xiàn)代安全生產與安全生活而努力。 中國最大的管理資源中心 9 《現(xiàn)代安全管理原理》講座 第三講 安全系統(tǒng)科學理論 羅云 (中 國地質大學 ,教授 ) 系統(tǒng)科學是研究系統(tǒng)一般規(guī)律、系統(tǒng)的結構和系統(tǒng)優(yōu)化的科學，它對于管理也具有一般方法論的意義。因此，系統(tǒng)科學最最本的理論，即系統(tǒng)論、控制論和信息論，對現(xiàn)代企業(yè)的安全管理了具有基本的理論指導意義。從系統(tǒng)科學基本原理出發(fā)，用系統(tǒng)論來指導認識安全管理的要素、關系和方向；用控制論來論證安全管理的對象、本質、目標和方法；用信息論來指導安全管理的過程、方式和策略。通過安全系統(tǒng)理論和原理的認識和研究，將能提高現(xiàn)代企業(yè)安全管理的層次和水平。 安全系統(tǒng)論原理 系統(tǒng)原理就是運用系統(tǒng)理論對管理進行系統(tǒng)分析， 以達到科學管理的優(yōu)化目標。系統(tǒng)原理的掌握和運用對提高管理效能有重大作用。掌握和運用系統(tǒng)原理必須把握系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析。 系統(tǒng)基本理論 系統(tǒng)理論是指把對象視為系統(tǒng)進行研究的一般理論。其基本概念是系統(tǒng)、要素。系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構成的有特定功能與目的的有機整體。系統(tǒng)按其組成性質，分為自然系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復合系統(tǒng)等，按系統(tǒng)與環(huán)境的關系分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。系統(tǒng)具有六方面的特性： 整體性。是指充分發(fā)揮系統(tǒng)與系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的制約作用，以達到系統(tǒng)的 整體效應。 穩(wěn)定性。即系統(tǒng)由于內部子系統(tǒng)或要素的運動，總是使整個系統(tǒng)趨向某一個穩(wěn)定狀態(tài)。其表現(xiàn)是在外界相對微小的干擾下，系統(tǒng)的輸出和輸入之間的關系，系統(tǒng)的狀態(tài)和系統(tǒng)的內部秩序（即結構）保持不變，或經過調節(jié)控制而保持不變的性質。 有機聯(lián)系性。即系統(tǒng)內部各要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著相互聯(lián)系、相互作用。 目的性。即系統(tǒng)在一定的環(huán)境下，必然具有的達到最終狀態(tài)的，特性，它貫穿于系統(tǒng)發(fā)展的全過程。 動態(tài)性。即系統(tǒng)內部各要素間的關系及系統(tǒng)與環(huán)境的關系是時間的函數(shù)，即隨著時間的推移而轉變。 結構決定功能的特性。系統(tǒng)的 結構指系統(tǒng)內部各要素的排列組合方式。系統(tǒng)的整體功能是由各要素的組合方式決定的。要素是構成系統(tǒng)的基礎，但一個系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定，它還依賴于系統(tǒng)的結構。 系統(tǒng)基本分析 系統(tǒng)分析是就如何確定系統(tǒng)的各組成部分及相互關系，使系統(tǒng)達到最優(yōu)化而對系統(tǒng)進行的研究。它包括六個方面：了解系統(tǒng)的要素，分析系統(tǒng)是由哪些要素構成的；分析系統(tǒng)的結構，研究系統(tǒng)的各個要素相互作用的方式是什么；弄清系統(tǒng)的功能；研究系統(tǒng)的聯(lián)系；把握系統(tǒng)歷史；探討系統(tǒng)的改進。 安全系統(tǒng)的構成 中國最大的管理資源中心 10 從安全系統(tǒng)的動態(tài)特性出發(fā)，人類的安全系 統(tǒng)是人、社會、環(huán)境、技術、經濟等因素構成的大協(xié)調系統(tǒng)。無論從社會的局部還是整體來看，人類的安全生產與生存需要多因素的協(xié)調與組織才能實現(xiàn)。安全系統(tǒng)的基本功能和任務是滿足人類安全的生產與生存，以及保障社會經濟生產發(fā)展的需要，因此安全活動要以保障社會生產、促進社會經濟發(fā)展、降低事故和災害對人類自身生命和健康的影響為目的的。為此，安全活動首先應與社會發(fā)展基礎、科學技術背景和經濟條件相適應和相協(xié)調。安全活動的進行需要經濟和科學技術等資源的支持，安全活動既是一種消費活動（為生命與健康安全為目的），也是一種投資活動（以保 障經濟生產和社會發(fā)展為目的）。 從安全系統(tǒng)的靜態(tài)特性看，安全系統(tǒng)論原理要研究兩個系統(tǒng)對象，一是事故系統(tǒng)（見圖3－ 1），二是安全系統(tǒng) (見圖 3－ 2)。 事故系統(tǒng)涉及四個要素，通常稱＂ 4Ｍ＂要素，即： 人 (Men)─人的不安全行為是事故的最直接的因素； 機 (Machine)─機的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素； 環(huán)境 (Medium)─生產環(huán)境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用，因此是構成事故的重要因素； 管理 (Management)─管理的欠缺是事故發(fā)生的間接，但是是重要的因素，因為管理對人、機、境都會 產生作用和影響。 認識事故系統(tǒng)因素，使我們對防范事故有了基本的目標和對象。 重要和更具現(xiàn)實意義的系統(tǒng)對象是安全系統(tǒng)，其要素是：人─人的安全素質（心理與生理；安全能力；文化素質）；物─設備與環(huán)境的安全可靠性（設計安全性；制造安全性；使用安全性）；能量─生產過程能的安全作用（能的有效控制）；信息─充分可靠的安全信息流（管理效能的充分發(fā)揮）是安全的基礎保障。認識事故系統(tǒng)要素，對指導我們從打破事故系統(tǒng)來保障人類的安全具有實際的意義，這種認識帶有事后型的色彩，是被劫、滯后的，而從安全系統(tǒng)的角度出發(fā)，則具有超前和預防的 意義，因此，從建設安全系統(tǒng)的角度來認識安全原理更具有理性的意義，更符合科學性原則。 圖 3－ 1 事故系統(tǒng)要素 圖 3－ 2 安全系統(tǒng)要素 安全系統(tǒng)的優(yōu)化 可以說，安全科學、安全工程技術學科的任務就是為了實現(xiàn)安全系統(tǒng)的優(yōu)化。特別是安全管理，更是控制人、機、環(huán)境三要素，以及協(xié)調人、物、能量、信息四元素的重要工具。 其中一個重要的認識是，不僅要從要素個別出發(fā)，研究和分析系統(tǒng)的元 素，如安全教育、安全行為科學研究和分析人的要素；安全技術、工業(yè)衛(wèi)生研究物的要素。更有意義的是要從人觀念, 意識行為, 品德人文安全素質物機的本質安全化良好的環(huán)境物的安全狀態(tài)能量機械能, 電能,化學能, 熱能,聲能,輻 射能.. .信息原始信息 加工信息.. .安全系統(tǒng) 管理欠缺人的不安全行為 物的不安全狀態(tài) 環(huán)境不良事故系統(tǒng) 中國最大的管理資源中心 11 整體出發(fā)研究安全系統(tǒng)的結構、關系和運行過程等，安全系統(tǒng)工程、安全人機工程、安全科學管理等則能實現(xiàn)這一要求和目標。 安全信息論原理 信息的概念 當代信息科學技 術發(fā)展異常 迅速，極大地 推動了社會 生產發(fā)展和 科學技術進 步，引起世界各國的 普遍關注?？?學家預言，未來的世紀，信息科學將 與材料科學、能源科學并駕齊驅，成為三大主要科學之一。 信息是現(xiàn)代社會發(fā)展的產物，其概念有多種。有的認為信息是具有新內容、新知識的消息，有的認為信息，是關于環(huán)境事實可通信的知識；也有的認為信息是一種資料或情報，用于溝通企業(yè)組織機構相互的意見，交流人員思想，反映生產經營的活動情況等。這些給予信息的定義，雖然具有一定的道理，但是并沒有揭示出信息的本質，只是對信息的外延現(xiàn)象和作用，用了一些表述，用于指導人們對自然界、社會中存在的所有信息的認識，尚不涌滿足應用的客觀要求。例如，在自然界中存在的地球運動、植物生長、動物生存等各種自然信息；在社會中存在的人際關系、經濟發(fā)展、商品流通、生產安危等各種社會信息，不管它是不是可通信的新內容、新知識，但都是 客觀存在的，而且需要加以認識和利用。 信息論應用于企業(yè)管理之后，人們?yōu)槭裁茨墚a生上述大致相同的認識呢？主要是因為人們對信息的認識，沒有超出信息論的研究范圍，停留在局限于對通訊本質的研究水平。因此，要想揭示信息的本質，必須跳出通訊的范圍，只有廣泛聯(lián)系社會中各種信息的產生及應用的實際，才能從中找出規(guī)律性的東西。 在探索信息的內在聯(lián)系及其運動規(guī)律中認識到：信息存在于一切事物之中，每一事物的發(fā)展過程始終存在著信息；事物的發(fā)展變化的事實是信息的本質，事物發(fā)展的表現(xiàn)形式是信息的外延現(xiàn)象。世界上沒有無信息的事物。但中如何 獲取信息，必須依據(jù)事物之間存在的差異所具有的表現(xiàn)形式（如物質行為，以及用來反映事物變化的文字，數(shù)量、符號、圖像、信號等形式）才能獲知。也就是說，信息是由事物發(fā)展變化的事實和能被人們認識的表現(xiàn)形式，即是由信息的內涵本質與外延現(xiàn)象構成的。 依據(jù)任何事物均處于永恒運動的變化之中，而且事物之間的變化存在著差異，加之人們認識與運用信息需要借助其表現(xiàn)形式，進而把信息的概念歸結為：信息是反映事物之間的差異及其變化的一種形式。其中，事物之間的差異及其變化，是信息的本質；反映差異及變化的形式，是信息的外延現(xiàn)象。 安 全信息的概念 安全信息是安全活動所依賴的資源，安全信息是反映人類安全事物和安全活動之間的差異及其變化的一種形式。 安全科學是一門新興的交叉學科。安全科學的發(fā)展，離不開信息科學技術的 應用。安全管 理就是借助 于大量的安 全信息進行 管理，其現(xiàn)代化 水平決定于信息科 學技術在安 全管理中的 應用程度。只有充 分地發(fā)揮和 利用信息科 學技術，才能使安全管理工作在社會生產現(xiàn)代化的進程中。 在日常生產活 動中，各 種安全標志 、安全信 號就是信息 ，各種 傷亡事故的 統(tǒng)計分析也是信息。掌握了 準確的信息，就 能進行正確 的決策，更好地為 提高企業(yè)的 安全生產管理 水平服務。 安全信息原理研究安全信息定義、類型，研究安全信息的獲取、處理、存儲、傳輸?shù)燃夹g。安全信息類型分為一次安全信息和二次安全信息。一次安全信息指生產和生活過程中的 中國最大的管理資源中心 12 人機境客觀安全性，以及發(fā)生事故現(xiàn)場。二次安全信息包括安全法規(guī)、條例、政策、標準，安全科學理論、技術文獻，企業(yè)安全規(guī)劃、總結、分析報告等。安全信息流技術首先要認識生產和生活中的人－人信息流，人－機信息流，人－境信息流，機－境信息流等。安全信息動力技術涉及系統(tǒng)管理網絡、檢驗工程技術，監(jiān)督、檢查、規(guī)范化和標準化的科學管理等。 安全信息的功 能 1）安全信息是企業(yè)編制安全管理方案的依據(jù)。企業(yè)在編制安全管理方案，確定目標值和保證措施時，需要有大量可靠的信息做為依據(jù)。例如，既要有安全生產方針、政策、法規(guī)和上級安全指示、要求等指令性信息，又要有安全內部歷年來安全工作經驗教訓、各項安全目標實現(xiàn)的數(shù)據(jù)，以及通過事故預測獲知的生產安危等信息，做為安全決策的依據(jù)，這樣才能編制出符合實際的安全目標和保證措施。 2）安全信息具有間接預防事故的功能。安全生產過程是一個極其復雜的系統(tǒng)，不僅同靜態(tài)的人、機、環(huán)境有聯(lián)系，而且同動態(tài)中人、機、環(huán)境結合的生產實踐活動有聯(lián)系， 同時又與安全管理效果有關。如何對其進行有效的安全組織、協(xié)調和控制，主要是通過安全指令性信息（如安全生產方針、政策、法規(guī)，安全工作計劃和領導指示、要求），統(tǒng)一生產現(xiàn)場員工的安全操作和安全生產行為，促使生產實踐規(guī)律運動，以此預防事故的發(fā)生，這樣安全信息就具有了間接預防事故的功能。 3）安全信息具有間接控制事故的功能。在生產實踐活動中，員工的各種異常行為，工具、設備等物質的各種異常狀態(tài)等大量生產不良信息，均是導致事故的因素。企業(yè)管理人員通過安全信息的管理方式，獲知了不利安全生產的異常信息之后，通過采取安全教育、安 全工程技術、安全管理手段等，改變了人的異常行為、物的異常狀態(tài)，使之達到安全生產的客觀要求，這樣安全信息就具有了間接控制事故的功能。 安全信息的分類 依據(jù)不同的方式和原則，安全信息可有不同的分類方式。 從信息的形態(tài)來劃分，安全信息劃分為：一次信息，即原始的安全信息，如事故現(xiàn)場，生產現(xiàn)場的人、機器、環(huán)境的客觀安全性等；二次信息，即經過加工處理過的安全信息，如法規(guī)、規(guī)程、標準、文獻、經驗、報告、規(guī)劃、總結等。 從應用的角度，安全信息可劃分為如下三種類型。 1）生產安危信息。包括：（ 1）生產安全信息 ，如從事生產活動人員的安全意識、安全技術水平，以及遵章守紀等安全行為；投產使用工具、設備（包括安技裝備）的完好程度，以及在使用中的安全狀態(tài)；生產能源、材料及生產環(huán)境等，符合安全生產客觀要求的各種良好狀態(tài)；各生產單位、生產人員及主要生產設備連續(xù)安全生產的時間；安全生產的先進單位、先進個人人數(shù)量，以及安全生產的經驗等。（ 2）生產異常信息，如從事生產實踐活動人員，違章指揮、違章作業(yè)等違背生產規(guī)律的各種異常行為；投產使用的非標準、超載運行的設備，以及有其它缺陷的各種工具、設備的異常狀態(tài)；生產能源、生產用料和生產環(huán)境 中的物質，不符合安全生產要求的各種異常狀態(tài)；沒有