【文章內(nèi)容簡介】 公司 短信平臺系統(tǒng) （以下簡稱 短信平臺系統(tǒng) ） 要求建立一套功能強大的短消息管理 /發(fā)布系統(tǒng)。平臺還應該具備重要的 機構(gòu)管理 功能，為 機構(gòu) 提供 豐富的短信處理方式。 短信平臺 系統(tǒng)在容量、可靠性、安全性、穩(wěn)定性等方面必須滿足電信運營系統(tǒng)使用的要求。 短信平臺 系統(tǒng)的建設(shè)應符合國際標準化組織制定的相關(guān)國際標準；同時遵循信息產(chǎn)業(yè)部頒布的相關(guān)技術(shù)標準和規(guī)范。 短信平臺 系統(tǒng)應在滿足現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上，考慮今后 5 年的發(fā)展，具 有靈活的擴展性。可以以模塊方式增加功能，可以方便地增加新服務。 短信平臺 系統(tǒng)應保持硬件具有良好的擴展能力、而且兼容性好、安全可靠，設(shè)計中不能有單點故障出現(xiàn)。請賣方按該需要提出詳細系統(tǒng)配置、配置依據(jù)及擴展性說明。 短信平臺 系統(tǒng)的建設(shè)應考慮結(jié)合現(xiàn)有資源、節(jié)約成本 ,爭取少投入多產(chǎn)出。 短信平臺 系統(tǒng)的建設(shè)應注重時效性，爭取早日建成投入運營。 短信 平 臺系統(tǒng)的建設(shè)應采取統(tǒng)一規(guī)劃的思路。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 4. 系統(tǒng)的目標 系統(tǒng)的目標包括以下部分： 管理平臺 機構(gòu)管理、角色管理、用戶管理、日志管理、參數(shù)配置 短信發(fā)送任務 （ 1）自動通知服務（新契約短信通知、續(xù)期保費催繳、客戶生日祝福等） （ 2）自定義通知服務 —— 通過輸入條件進行選擇性自動通知 （ 3）通訊錄發(fā)送 （ 4）手工發(fā)送 （ 5）重復短信發(fā)送控制 任務管理 （ 1）短信監(jiān)控 （ 2）上行短信管理 統(tǒng)計分析（發(fā)送數(shù)量、發(fā)送次數(shù)、具體收費） （ 1）按照機構(gòu)統(tǒng)計 （ 2）按照服務類型統(tǒng)計 （ 3）可按照條件對已發(fā)送任務進行篩選 通訊錄管理（發(fā)送黑名單） 可拓展性（便于日后短信平臺升級） 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 5. XX 企信通 平臺特 點 平臺概述 XX企信通 平臺 CTCEMA（以下簡稱 CTCEMA） 是把互聯(lián)網(wǎng)通信、移動通信、和固網(wǎng)通信相結(jié)合，為 企業(yè)走進 E時代提供了一個高效、低廉的移動短信商務應用平臺。它為企業(yè)用戶提供一個個性化、方便、穩(wěn)定、廉價、全能的網(wǎng)絡通信的有償服務，幫助企業(yè)提高辦公效率、提高內(nèi)部管理水平。 通過 該 平臺，企業(yè)可以 輕松管理客戶資源，定期向客戶發(fā)布新產(chǎn)品信息，維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系 。 CTCEMA作為本公司全新的企信通平臺，與現(xiàn)有市場上的企信通平臺有著質(zhì)的飛躍。CTCEMA融合了其他商家的產(chǎn)品優(yōu)勢 ，重新構(gòu)架了通訊模塊，數(shù)據(jù)接受和發(fā)送模塊，數(shù)據(jù)處理模 塊，極大的提高了平臺的數(shù)據(jù)通訊能力。另外在數(shù)據(jù)管理方面，依然保持了本公司產(chǎn)品的一貫風格“功能強大”，“界面人性化”，“操作簡單”。在業(yè)務接口方面，我們也做到了多樣，靈活，簡單，能滿足客戶各種業(yè)務需求。為各企業(yè)等提供了一個具有高度開放性，靈活性及可伸縮性的企業(yè)級應用解決方案。 在客戶一直關(guān)心的通用性，容錯性，安全性等問題上， CTCEMA采取了最好的解決辦法。 通用性： CTCEMA的基礎(chǔ)通信層繼承了 XX原有短信平臺對于通信模塊的設(shè)計理念， 分開了 4 大運營商各協(xié)議的通訊模塊，各個模塊都獨立運行互不干擾。同 時新增了對專門的短信服務商的接入模塊，可方便的接入第三方短信服務商的短信網(wǎng)關(guān)。 CTCEMA完全可以做到 ，一經(jīng)安裝，無須調(diào)試，即可使用。大大縮減了各服務商的投入時間和投入資金。 容錯性： CTCEMA 各協(xié)議模塊相互獨立，互不干擾，所以一個通訊模塊出了問題，絕對不會影響到其他通訊模塊的運作。 安全性： CTCEMA 分開了基礎(chǔ)平臺和數(shù)據(jù)庫?；A(chǔ)平臺安裝在公網(wǎng)上，數(shù)據(jù)庫則可以安裝在局域網(wǎng)中，避免了數(shù)據(jù)庫暴露在公網(wǎng)上，防止了他人的攻擊。 系統(tǒng)設(shè)置管理員權(quán)限管理功能，通過權(quán)限分級實現(xiàn)數(shù)據(jù)的保密。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 平臺特色 短信模塊 a） 可 全面支持中國移動、中國聯(lián)通 、 中國電信 和中國網(wǎng)通 用戶 b） 支持通過 WEB 頁面 、客戶端、二次開發(fā)接口等多種方式 直接收、發(fā)短信， 同時 提供豐富的群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、重發(fā)、回復、保存等功能 c） 提供短信發(fā)送快速通道：常用短信、快捷回復、通訊錄 d） WEB 頁面 仿電子郵箱的設(shè)計風格，簡單、易用，幫助用戶輕松管理短信 e） 提供短信統(tǒng)計和報表輸出功能 f） 提供個性化簽名、定時發(fā)送、自動轉(zhuǎn)發(fā)、導入群發(fā)、群發(fā)組等靈活的定制服務 通訊錄模塊 a) 支持企業(yè)通訊錄、個人通訊錄的分類管理 b) 靈活的共享設(shè)置能夠在企業(yè)內(nèi)部 實現(xiàn)資源共享 c) 支持多號碼管理 d) 能夠直接發(fā)送聯(lián)系人信息 e) 提供通訊錄導入和導出功能 f) 支持自定義組和聯(lián)系人 g) 采用目錄樹結(jié)構(gòu)管理，直觀、使用方便 個人設(shè)置模塊 a) 轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置：為了避免延誤接收重要短信，系統(tǒng)特別設(shè)計了短信轉(zhuǎn)發(fā)功能，用戶可以 將回復到平臺的短信自動轉(zhuǎn)發(fā)到設(shè)定的 手機。 b) 名片設(shè)置：動態(tài)管理名片中的字段信息（增加 /修改 /刪除非核心字段）核心字段調(diào)整為：姓名、職位、手機、傳真、電話、郵件、地址等。 6. 系統(tǒng)整體架構(gòu) 根據(jù) 北京 XX 人壽公司短信平臺 的需求，同時結(jié)合 XX 公司現(xiàn)有企信通平臺 的成熟技術(shù) 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 以及 架構(gòu)特 點， 特架構(gòu)如下短信平臺 系統(tǒng) CTCEMA，滿足客戶 的定制化功能 需求。 系統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu) 網(wǎng)絡拓展結(jié)構(gòu)如圖： 短信平臺 CTCEMA 提供 SMS 等基礎(chǔ)業(yè)務模塊，相關(guān)的業(yè)務模塊完成 與 XX 短信網(wǎng)關(guān)的 短信 接入、 日志監(jiān)控、速度控制、用戶管理、報表統(tǒng)計、關(guān)鍵字過濾 等功能。 系統(tǒng)的日常管理基于 WEB 方式，可以通過遠程方式進行管理。同時，系統(tǒng)對業(yè)務管理進行了分級管理限制，可以按照不同業(yè)務系統(tǒng)進行業(yè)務分級，使得各業(yè)務系統(tǒng)的管理員只可以管理 自己的業(yè)務，從而使得各業(yè)務系統(tǒng)基于該平臺可以開展自己的業(yè)務。 業(yè)務二次開發(fā)接口模塊提供了快速、方便的二次