信息管理平臺軟件項目建議書(編輯修改稿)
2025-09-03 11:17 本頁面
【文章內容簡介】 人員一種熟悉、直觀、簡潔的印象?！∑渌捎肳INDOWS界面風格的還包括有：錯誤提示、系統(tǒng)對話框、色彩集、屏幕保護等等。（5）、穩(wěn)定性穩(wěn)定性作為系統(tǒng)性能的最重要標志之一，是整個軟件系統(tǒng)從設計初始即最為重視的因素，因此系統(tǒng)結構上采用了多層次客戶機／服務器體系。系統(tǒng)通過軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)兩方面進行準確性的保障。系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器和提交回卷機制杜絕不完整性數(shù)據(jù)發(fā)生的可能性。統(tǒng)一的界面風格和專業(yè)人員的參與設計以及不斷的更新調整和維護，保證系統(tǒng)的完整性。（6）、安全性系統(tǒng)采用了三級安全保護措施，即進行網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、前臺應用程序三級用戶權限控制。作為一個新開發(fā)出來的系統(tǒng)，本酒店管理系統(tǒng)拋開了傳統(tǒng)的以處理酒店日常事務為主體的設計思想，而采用了一種以決策思維為主體的新的設計思路，在滿足酒店各部門的具體需要，處理各種各樣的日常事務的同時，著重考慮酒店在客源預測、方案決策、數(shù)據(jù)分析等方面的內容，突出了管和理的特征。 網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)存儲操作系統(tǒng)平臺管理系統(tǒng)選用MICROSOFTWindows NT/2003 SERVER為操作系統(tǒng)客戶端使用Windows 2000/XP/， 支持多種往來通訊協(xié)定，包括TCP/IP，IPX/SPX，NetBEUI 和SNADLC，還有協(xié)助廠商所提供的各種通訊協(xié)定（如OSI）提供分散式主從結構軟件的標準化應用程序界面，包括Windows socket(與Berkeley兼容)、與OSF/DCE RPC兼容的遠程調用、Named pipe、Net BIOS 。在Intel或RISC等多種硬件平臺上執(zhí)行，且支持所有高級操作系統(tǒng)可能用到的各種外圍設備。模塊化設計讓可輕易地擴充功能與添加新技術，具有極高的系統(tǒng)安全性。 選用MICROSOFT WINDOWS NT/2003 SERVER 作為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。采用更高速的網(wǎng)絡適配器及交換式網(wǎng)絡集線器則更可提高網(wǎng)絡的吞吐能力。從幾個用戶到幾百個用戶均可很方便地實現(xiàn)。操作方便、直觀WINDOWS風格的控制臺界面更加便于操作。安全性高，性能好，備份服務器方面建議采用鏡像服務器對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份及容錯處理。存儲設備采用帶校驗的磁盤陣列（RAID 5）來存儲信息數(shù)據(jù)，建議使用具有熱備份功能的存儲系統(tǒng)。 系統(tǒng)功能（1）、預定系統(tǒng) 包括客房預訂和團體預訂。 客房預訂管理：預訂單錄入、客歷、合約、會員預訂，預訂單變更修改、預訂確認、應到未到處理、未確認預訂單處理、預訂方式分類統(tǒng)計、單位及 旅行社預訂報表、房態(tài)預報表、可用房查詢等?？筛鶕?jù) 客人的基本訂房資料自動顯示該種房類在客人抵 /離店期間房數(shù)情況；按客人姓名系統(tǒng)可自動調出客歷信息及歷次住店統(tǒng)計信息以確定房價優(yōu)惠；按客人姓名系統(tǒng)可自動檢索是否為黑名單客人；客人預訂可到房類、 房號；根據(jù)已訂房客人資 料進行快速入住登記；全面的預訂客人管理建立客人間的同住關系及關聯(lián)關系。團體預訂管理：快速全面的團體訂房流程，建立團主單：通過團體住單管理團體訂房信息及帳務；統(tǒng)自動為預定團,其要求的各類房間；系統(tǒng)可手動、自動排房，可選擇多種排房方式，系統(tǒng)自動快速按要求入住及填寫客人姓名，散客、團員互轉等。（2）、接待系統(tǒng) 包括前臺接待管理和團體接待管理。前臺接待管理：散客入住、預訂客人入住、 團體入住開房、換房處理、加床處理、折扣調整處理、現(xiàn)住客人查詢、歷史客人、合約客人、會員查詢、房帳、客帳轉帳處理 等。可根據(jù)電腦房間狀態(tài)表直接做客人登錄，按客人姓名系統(tǒng) 可自動調出客歷信息及歷次住店統(tǒng)計信息以確定房價優(yōu)惠；按客人姓名系統(tǒng)可自動 檢索出是否是黑名單客人，從預計今日抵店的客人列表中，選擇 客人直接入住；可根據(jù)客歷、合約、 會員檔案快速登記入?。徊⒏鶕?jù)房態(tài)表實現(xiàn)住客換房、續(xù)住、離店后重入等。 團體接待管理：預訂團體及團員自動入??；團員非同時抵店，團體類型統(tǒng)計，團體帳務建立等?！?
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