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保險公司講師手冊如何精簡有感情地介紹產品手冊(編輯修改稿)

2025-06-27 06:06 本頁面
 

【文章內容簡介】 背熟,才能在與客戶互動的剎那,傳達最心動的信息;?言多必失,介紹產品盡量針對客戶的需求,不要一次給與太多的信息,以免衍生不必要的問題,而淡化了客戶真正感興趣的賣點。 解釋和揭示向客戶介紹產品時 的 關鍵點及 意義 ,應該利用 語言的魅力和講解技巧提高簽單的成功率 。 講授 2’ 關鍵理念研討1)介紹產品時,為什么要講求精簡有力,并要事先熟練背下賣點?2)呈現產品時,為何盡量針對客戶需求來介紹?3)如何才能有感情、有煽動力地呈現產品特色? 三個關鍵理念 研討 : 注意調動學員積極性,廣開思路,研討并發(fā)表意見。鼓勵肯定每個人的發(fā)表。 研討、學員思考發(fā)表意見 3’ 呈現技巧練習假設你已經知道客戶的需求:( 1)客戶希望陸續(xù)儲備一筆資金,供他小孩 10 年后上大學時用,同時如果自己有什么事,計劃也不會受太大影響。( 2)客戶希望在這期間,一旦有急需也能調用此筆資金。請學員盡量在 1分鐘左右來介紹滿足客戶需求的方案 假設 已經知道客戶的需求: ( 1) 希望
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