【文章內(nèi)容簡介】 要是勞動組織論和經(jīng)濟(jì)人觀點。 二、古典管理理論階段。杰出的代表人物是美國管理學(xué)家泰羅、法約爾和韋伯。以他們?yōu)榇硇纬傻墓芾韺W(xué)派被稱為組織技術(shù)學(xué)派。 三、 行為科學(xué)理論階 段。以梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、弗魯姆、麥格雷戈、利克特等人為代表形成了行為科學(xué)學(xué)派。他們從“社會人”和“自我實現(xiàn)人”的基點出發(fā)，開始重視對人的需要、動機及行為規(guī)律的研究，承認(rèn)人的社會性、主動性、創(chuàng)造性和進(jìn)取性，主張用引導(dǎo)、激勵的方式調(diào)動人的積極性，并通過“參與管理”、“目標(biāo)管理”和“職業(yè)生活充實化”等方式實現(xiàn)個人目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合。 四、現(xiàn)代管理階段。以巴納德、西蒙等人為代表的現(xiàn)代管理科學(xué)學(xué)派充分吸收現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果，重視系統(tǒng)論、信息論、控制論、先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法和電子計算機等在管理中的運用 ，強調(diào)系統(tǒng)分析、定量分析和數(shù)學(xué)模型的作用。 現(xiàn)代企業(yè)管理的含義 現(xiàn)代企業(yè)管理指的是面對世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識經(jīng)濟(jì)時代來臨所帶來的管理多樣化和復(fù)雜性的背景，在方法和理論層面進(jìn)行的人本化、整體化、可持續(xù)化和法制化、信息化的演變，重視人的因素，利用科學(xué)和系統(tǒng)化手段使管理得到新的升華?，F(xiàn)代企業(yè)管理在管理活動的實踐中更加程序化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。他們把人看成“決策人”、“復(fù)雜人”。他們極力主張的實行參與性或靈活多變的管理方法，以適應(yīng)日趨民主化、復(fù)雜化的管理環(huán)境。 綜上所述，儒家文化和現(xiàn)代企業(yè)管理之 間有著根本性和系統(tǒng)性的聯(lián)系，儒家文化中強調(diào)的根本原則和精神完全適用于現(xiàn)代管理方法的實踐和應(yīng)用。最近幾年現(xiàn)代儒學(xué)運動發(fā)展十分迅猛，而傳統(tǒng)儒學(xué)文化用于現(xiàn)代管理的良性發(fā)展階段就是一個古為今用和洋為中用交織滲透的長期過程。傳統(tǒng)管理哲學(xué)的積極引資在同現(xiàn)代管理結(jié)合中產(chǎn)生出顯著的優(yōu)化效應(yīng)，進(jìn)而使其自身得到國人的充分接納和認(rèn)可，產(chǎn)生觀念上的傳承和轉(zhuǎn)化，最終，全社會的一致行動和觀念上的跟進(jìn)時的傳統(tǒng)管理哲學(xué)的發(fā)展逐步走上良性發(fā)展的道路。 中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 5 第 2章 儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用 儒家思想為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了寶貴財富 “己所不欲，勿施于人”的仁政思想 “仁”即仁愛，是孔子思想的核心，儒學(xué)精義的所在，而《論語》中“仁”是商人視為經(jīng)營管理的“黃金法則”，“終身行之”可以掌握自己經(jīng)營的命運，并且能獲得他人的幫助，從而達(dá)到商業(yè)上的成功，反之會遭受失敗，所以儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)的管理是不容忽視的。 仁愛，體現(xiàn)的是人道原則。任何一種有生命的管理理論都不能回避這個主題。儒家思想里面有句話這樣說的“不以仁政，不能平治天下”，企業(yè)管理中也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愛惜員工，贏得員工的尊重，使得他們忠于職守，忠于企業(yè)，有高度的主人翁責(zé)任感， 因此企業(yè)內(nèi)部容易協(xié)調(diào)一致，能形成強大的內(nèi)聚力和整體力。 “民為邦本”的人本思想 儒學(xué)中有等級思想，但儒學(xué)思想其中也有強調(diào)民本的?！渡袝分杏姓f：“民為邦本，本固邦寧”?？鬃釉谡勚螄罆r說：“文武之道，布在方策。其人存，則其證舉，其人亡，則其政息?！比鍖W(xué)這種以民本得民心，從而達(dá)到穩(wěn)定、興旺發(fā)達(dá)的思想，我們抽去其為封建統(tǒng)治者服務(wù)這一消極方面，在今天仍然具有現(xiàn)實的意義；能在現(xiàn)代企業(yè)管理中做到“民為貴”，樹立以人為本的企業(yè)信念，這樣才能上下同舟共濟(jì)，企業(yè)才會有所發(fā)展。 中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 6 自強不息的進(jìn)取 精神 “天行健，君子以自強不息?！边@句話激勵人們要向日月星辰永遠(yuǎn)運轉(zhuǎn)那樣，要剛健有為，奮發(fā)向上。自強不息關(guān)鍵在于“自”，強調(diào)自立、自愛、自重。當(dāng)今社會，競爭日益激烈，企業(yè)經(jīng)常會面臨挫折與困境。對此，管理可以從儒家思想中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改善企業(yè)經(jīng)營管理，以求再發(fā)展。 “誠信為本”的企業(yè)信念 《論語》中多處講到“信”，《為政》中說：“人而無信，不知其可也”。任何人都要講信用，無信不立。有信用的人才會得到人民的信任、擁戴。企業(yè)在處理與外部關(guān)系時，也要強調(diào)信譽，企業(yè)信譽是一項無形的資產(chǎn)，在某些情況 下，甚至比黃金、設(shè)備等有形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)在處理內(nèi)部人際關(guān)系時，也要強調(diào)信譽，主要是管理者要守信，一旦失信于民，就會失去了威信，管理便難以實施。因此，管理者應(yīng)“先行其言，而后從之”必須要做到言行一致。 “和義取利”的價值觀 在后人的眼里，孔子只講“義”而不講“利”。其實，孔子也講“利”，只不過孔子講的“利”是“義”的基礎(chǔ)上的“利”，并不是見利忘義，而是見利思義?？鬃拥娜寮宜枷肜x觀在今天仍有積極的意義；企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織而非慈善機構(gòu)，企業(yè)必須旗幟鮮明地去追求經(jīng)濟(jì)利益。但是，應(yīng)該要“取之有道，用 之有道”，而無需毫不言利。儒家思想在此給企業(yè)提供了追求利益的正確思想指導(dǎo)。 儒家管理思想及其對企業(yè)管理的現(xiàn)代價值 現(xiàn)代企業(yè)管理就是通過對人、財、物、時間、信息的組織、協(xié)調(diào)、運用等以期獲得最終的利潤目標(biāo)。管理在企業(yè)中有著如此重要的地位，而決定一個企業(yè)在競爭中的實力、條件的最根本的因素則是管理的內(nèi)部環(huán)境，意即企業(yè)內(nèi)部對管理活動發(fā)生影響的諸因素的總稱，包括管理的主客體、組織氣氛等，也就是指企業(yè)中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 7 的內(nèi)因。儒家的“仁”、“中庸”思想對于改進(jìn)和完善企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境，增加企業(yè)競爭的內(nèi)在實力有著積極重要意義 。 “仁” 在企業(yè)管理中的現(xiàn)代價值 首先“仁”的關(guān)愛思想具體到企業(yè)管理中，要求企業(yè)管理者關(guān)心愛護(hù)企業(yè)的職員 ,不論貧富貴賤，對待職工要一視同仁 ,關(guān)心他們的疾苦 ,真心實意地傾聽他們的意見和呼聲，而且要著重于真正把他們當(dāng)作組織和社會的主人，重視發(fā)揮他們的作用。其次，“仁”的人本觀、人才觀在現(xiàn)代社會，不僅未過時，與現(xiàn)代化矛盾對立，相反卻是現(xiàn)代企業(yè)管理充分重視的重要思想。人本觀要求把人的因素放在首位，運用各種科學(xué)的方法和途徑，使每個職工都成為組織管理的參與者，使每個人都以主人翁的姿態(tài)從事工作，從而全 身心地為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力?？v觀中外企業(yè)在管理中取得驚人成功的原因，立足于以人為中心進(jìn)行管理是其重要的原因之一。這對現(xiàn)代企業(yè)如何用人，選人有重要的指導(dǎo)作用，從而能發(fā)揮出企業(yè)員工最大的潛能，創(chuàng)造企業(yè)輝煌。 “中庸”“和” 在企業(yè)管理中的現(xiàn)代價值 儒家的中庸思想一方面要求管理者處理事情要堅持原則、堅持標(biāo)準(zhǔn)、不偏不倚、恰當(dāng)適度，避免偏激、矯枉過正，確保人心穩(wěn)定。另一方面，和而不同的思想又對管理的內(nèi)部環(huán)境因素中的組織氣氛有著積極的意義。對企業(yè)而言，則要求管理層正確處理及調(diào)和管理者與職工、職工 與職工之間的關(guān)系，要“以和為貴”，管理者與職工要達(dá)到相互理解、相互支持、相互尊重；職工之間要達(dá)到相互關(guān)心、和睦相處。認(rèn)真領(lǐng)會儒家“和而不同”思想的精神 ,創(chuàng)建良好的企業(yè)組織氣氛 ,構(gòu)建團(tuán)結(jié)向上的組織文化，這是關(guān)系到企業(yè)管理是否成功的重要因素。 綜上所述，作為優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，儒家思想的精華與現(xiàn)代化并存，并對現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的現(xiàn)代價值。 中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 8 儒家思想的“禮”為企業(yè)提供生存的力量 以“禮”為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理特色 以“禮”為核心理念，用禮制、禮樂追求企業(yè)體制的合理化，其要旨是追求符合天時、地利、人和的 規(guī)律性，以富于人文精神，合乎人性的禮制和禮樂來規(guī)范企業(yè)秩序；用禮制約束人，用禮樂營造敬業(yè)、敬人的企業(yè)氛圍，激發(fā)人們的邏輯判斷的潛在能力，讓人們 能夠自覺地從理智上求真；各司其職，使企業(yè)上上下下做到“君君，臣臣；父父，子子”，各自與其角色、職務(wù)相稱，做到其“實”與其 “名”相符合而且“不在其位，不謀其政”，防止“君不君，臣不臣，父不父，子不子”那樣的角色或職司的紊亂，用完善的層級制度和制度的文化氛圍來約束企業(yè)成員?？鬃釉唬骸耙约s失之者鮮矣”，意即用禮制來約束之，犯錯誤的人就少了?？鬃佑终f：“名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足”，這樣必造成治理體制的紊亂。子曰：“上好禮，則民莫敢不敬” 。禮樂的關(guān)鍵性作用在于形成一種“敬”的企業(yè)氛圍：敬重自己的角色或職司，敬重上司，尊重下屬，使企業(yè)內(nèi)秩序井然，這樣企業(yè)就能成大事。可見孔子的治道決不是人們所附會的隨意性極大的所謂“人治”。可見，以禮為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理模式能為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，從而取得可觀的利潤。 “禮”也是企業(yè)茁壯成長的必然選擇 “禮”既是一種內(nèi)在管理，也是一種外在的表現(xiàn)形式。竭誠為公眾服務(wù)，對于市場經(jīng)濟(jì)體制中的企業(yè)來說，尤為重要。這是企業(yè)生存的保障和發(fā)展的條件。一種富有人情味的經(jīng)營觀，一個獨到的為消費者設(shè)想 的見解，一個溫情的微笑，無不展現(xiàn)出企業(yè)非凡的魅力。企業(yè)形象并不是空中樓閣，企業(yè)形象建立在員工的一舉一動、一言一行之上。員工的形象在某種程度上代表了企業(yè)的形象。企業(yè)只有竭誠為公眾服務(wù)，對用戶采取以禮相待，熱情周到地提供服務(wù)，盡力滿足顧客的需要，才能受到消費者的肯定和贊譽，才能增強新老用戶的信心，從而吸引更多的客戶，才可維持企業(yè)的生存并逐步發(fā)展壯大。換句話說，企業(yè)發(fā)展壯大離不中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 9 開儒家思想中“禮”的引導(dǎo)。 “天人合一”能成為現(xiàn)代企業(yè)的文化根基 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能否取得成功離不開企業(yè)文化的作用 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂之一，是維系企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的重要因素，能為企業(yè)管理提供理論依據(jù)，發(fā)揮著強有力的作用，既然企業(yè)文化對于企業(yè)管理如此重要，因此，必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，而儒家思想中的天人合一可以為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的借鑒，最終能對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生作用，能在企業(yè)中產(chǎn)生歸屬感，增強凝聚力和向心力，從而為企業(yè)管理成功作出重要貢獻(xiàn)。 “天人合一”是企業(yè)文化的根基 儒家思想主張“天人合一”，強調(diào)人與自然的和諧，強調(diào)人要順應(yīng)而不違背自然規(guī)律。儒家認(rèn)為：“天地之性人