【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 回收臨時(shí)停放計(jì)費(fèi)卡，并作好記錄備案。 阻止小商、小販進(jìn) 入或在門口擺攤叫賣。 保持崗?fù)さ恼麧崱?yán)肅清掃并維持崗?fù)に闹艿沫h(huán)境衛(wèi)生。 接收上級(jí)的命令、指示。并作好記錄，傳達(dá)。 （三）監(jiān)控室值班制度 監(jiān)控中心值班室是火警預(yù)報(bào)、信息通訊的中心，監(jiān)控值班人員必須樹立高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好值班監(jiān)控工作。 監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)，不得擅離崗位。 監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異常可疑情況作好記錄并錄像。 監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn) 刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。 監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。 監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。 在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。 監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。 監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。 嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)。 禁止使用消防報(bào)警電話閑談。 禁止在監(jiān)控室接待客人或容留無(wú)關(guān)人員，未經(jīng)批準(zhǔn)，監(jiān)控室禁止參觀。 認(rèn)真填寫值班記錄，做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。值班記錄不的帶出，借用，轉(zhuǎn)抄。 對(duì)上級(jí)來(lái)電，來(lái)文及緊急報(bào)告等事宜，必須立即登記后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)處理，不得貽誤、拖延。 1發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。 （四）車場(chǎng)值班制度 車場(chǎng)值班員要禮貌待人、熱情周到； 車場(chǎng)值班員應(yīng)隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況，對(duì)車門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象，立即通知車主； 與停車卡是否相符。 ，留意交通指示標(biāo)志是否有破損、掉落、指示不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。 ，不得進(jìn)行明火作業(yè)。 如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象當(dāng)值保安員因立即制止并查明原因進(jìn)行登記。 ，摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準(zhǔn)停放車輛。 ，使用，并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查登記，如有損壞、不合格者記錄備案同時(shí)通知主管人員。發(fā)生火情時(shí)，當(dāng)值保安員要立即進(jìn)行撲救，并通知上級(jí)部門。 、易爆等危險(xiǎn)物品和其他違禁物質(zhì)。 錄，如實(shí)記錄當(dāng)班的一切情況。 中國(guó)最大管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 26 頁(yè) (庫(kù) )內(nèi)洗車 (固定洗車臺(tái)除外 )、修車、試車、練車。 禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。 第五章 交接班制度 為保證正常值班秩序必須建立交接班制度 （一）交接班前要做到： 交接班前十五分鐘，接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿，不得蹲坐。 中國(guó)最大管理資源中心 第 13 頁(yè) 共 26 頁(yè) 接班（班）組長(zhǎng)要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位，途中步伐整齊一致，精神抖擻。交接班要互相敬禮。 接班（班）組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請(qǐng)其出列，取消其上崗資格，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以作出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。 按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。 交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交待清楚，并做值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。 接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作。 出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班 a)上班情況 未交待清楚，工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整； b)上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）； 發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接； 在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助； （二）交接班后要做到： 迅速進(jìn)入執(zhí)勤狀態(tài)，領(lǐng)班要對(duì)所屬隊(duì)員的方位、任務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間清楚。 對(duì)上一班未完成之事務(wù)進(jìn)行繼續(xù)。 對(duì)交接情況進(jìn)行記錄。 第六章 會(huì)議學(xué)習(xí)訓(xùn)練 考 勤 制度 （一）會(huì)議 中國(guó)最大管理資源中心 第 14 頁(yè) 共 26 頁(yè) 早檢查：每天一次，由值勤領(lǐng)班組織。主要對(duì)不上崗隊(duì)員個(gè)人的儀容進(jìn)行檢查 班務(wù)會(huì)：每周進(jìn)行一次。由領(lǐng)班主持。本班隊(duì)員參加。主要是對(duì)一周工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，對(duì)下周工作進(jìn)行重點(diǎn)布置。 隊(duì)務(wù)會(huì)：每月進(jìn)行一次。由隊(duì)長(zhǎng)主持，領(lǐng)班參加。主要是對(duì)階段性工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，傳達(dá)上級(jí)的文件和指示的精神，布置下月工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題，提出整改時(shí)間并討論研究獎(jiǎng)懲決定。 隊(duì)務(wù)大會(huì)：每季進(jìn)行一次或根據(jù)需要每月進(jìn)行。由隊(duì)長(zhǎng)主持，必要時(shí)請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)列席，全體隊(duì)員參加。主要進(jìn)行一月或一季度工作講評(píng)，查找不 足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。 （二）學(xué)習(xí) 每月一到三周周三、五為學(xué)習(xí)時(shí)間，主要進(jìn)行法律和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除輪休人員和當(dāng)值人員外其他人員必須參加。如有特殊情況要請(qǐng)假必須經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)。無(wú)故缺課以曠工論。 每月最后一周為考試時(shí)間。缺考人員要進(jìn)行補(bǔ)考。 （三）訓(xùn)練 每月前兩周二、四、六為訓(xùn)練時(shí)間，主要進(jìn)行隊(duì)列、體能和特殊情況處置的訓(xùn)練。除輪休人員和當(dāng)值人員外其他人員必須參加。如有特殊情況要請(qǐng)假必須經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)。不得無(wú)故缺課，否則按曠工論。 每月倒數(shù)第二周為考試時(shí)間。缺勤人員進(jìn)行補(bǔ)考。 (四 )考 勤 隊(duì)員上班時(shí)要按時(shí)打卡，未打卡者按缺勤曠工處。因特殊情況忘記打卡要立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或主管，當(dāng)值領(lǐng)班或主管查清屬實(shí)由主管在未打一欄里簽名確認(rèn)。但每月不得超過(guò)兩次。 任何隊(duì)員不得代本部門員工或其他部門員工打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打者按照公司規(guī)定處罰。 如發(fā)現(xiàn)其他部門員工代打卡未上報(bào)者按代打卡論處。 打卡后脫崗者，按曠工論。 中國(guó)最大管理資源中心 第 15 頁(yè) 共 26 頁(yè) 第七章 作息制度 （一）一日生活制度。 起床。起床后迅速集合出操，主要進(jìn)行跑步和體能鍛煉。 上班。執(zhí)勤人員按照規(guī)定執(zhí)勤，非執(zhí)勤人員按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等活 動(dòng)。 開飯。就餐人員要統(tǒng)一列隊(duì)集合，按順序進(jìn)入飯?zhí)镁筒?，就餐時(shí)不得打鬧、嘻笑、大身喧嘩。不得光背和穿背心、拖鞋、大褲衩等不雅觀行為。除公司統(tǒng)一外，任何人員不得在飯?zhí)煤染啤＞筒秃笞孕须x開。 休息。備勤人員午睡時(shí)間一般為一個(gè)半小時(shí)（執(zhí)勤人員除外）。 學(xué)習(xí)訓(xùn)練。參加學(xué)習(xí)訓(xùn)練的人員要按照規(guī)定著制服帶好所需用具由執(zhí)勤領(lǐng)班集合統(tǒng)一列隊(duì)到指定的地點(diǎn)。不得無(wú)故缺課。 （二）內(nèi)務(wù)設(shè)置規(guī)定 內(nèi)務(wù)應(yīng)當(dāng)保持整齊、清潔、有序，學(xué)習(xí)訓(xùn)練用具的擺放和專欄、圖表等的懸掛（張貼），以單位的規(guī)定為統(tǒng)一。 床鋪設(shè)置。床鋪按 床墊、褥子、床單的順序鋪墊。被子豎疊三折，橫疊四折，疊口朝前，置于床鋪一端中央。 鞋的放置。經(jīng)常穿用的鞋應(yīng)置于床鋪下的地板上，要按照要求統(tǒng)一擺放整齊。 衣帽的放置。衣帽通常掛在衣帽鉤上，如置于床鋪上，應(yīng)疊放整齊。 洗漱用具的放置。臉盆、牙具、面巾等的放置要整齊劃一。 （三）宿舍管理規(guī)定 為保持宿舍整潔、有序，創(chuàng)造良好的生活居住環(huán)境對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生作以下規(guī)定： 宿舍值班員由各領(lǐng)班輪流擔(dān)任，或由指定的隊(duì)員擔(dān)任。 宿舍只提供給 本公司隊(duì)員 居住，嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員。 要 保持宿舍安靜，不得喧嘩嬉鬧。 不得 影響夜班隊(duì)員的休息。 入住宿舍須經(jīng)批準(zhǔn)，服從 值班員的 安排，按指定的房間、鋪位入住。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自入住或自行調(diào)房 和床 。 自覺(jué)愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施，不得隨意裝拆和搬動(dòng)宿舍設(shè)施，如有損壞應(yīng)及時(shí)通知管理人員維修。 注意防火、防盜，出外關(guān)好門窗，注意保管好自己的物品，避免遭受不必要的損失。發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告 值班 員。 嚴(yán)禁私藏公共物品、貯存有毒、易燃、易爆物品、兇器、武器及其他違禁品。嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其他違法亂紀(jì)行為。 嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、挑釁、起哄鬧事 。 嚴(yán)禁自行安裝電源插 座或更改線路和電源開關(guān)插座。嚴(yán)禁損壞公物和他的人私人物品，破壞公共設(shè)施。 不準(zhǔn)使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱水器等電器和酒精爐、煤爐等易燃器具（確有特殊情況需用電飯煲或電熱杯，需經(jīng)主管同意，并在規(guī)定地點(diǎn)使用） 不準(zhǔn)私自留宿親友或私自接受寄放其他行李和行李袋等 ； 不準(zhǔn)自行張貼任何告示、傳單、招牌、廣告和宣傳品等 ； 不準(zhǔn)帶進(jìn)和飼養(yǎng)任何動(dòng)物。 員工親屬如遇特殊情況需臨時(shí)在宿舍住宿一晚的，必須事先按規(guī)定提出書面申請(qǐng)，由 值班員及 部門主管批準(zhǔn)，申請(qǐng)書交 管理處 備案。 1 離職員工限兩天內(nèi)搬離 宿舍，否則宿舍 值班 員有權(quán)清理其所有物品 1 保持宿舍清潔、整齊 。 不得隨地吐痰和亂丟果皮、紙屑、廢瓶等雜物，宿舍內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。起床后，床鋪應(yīng)清理整齊、臟衣服、鞋、褥應(yīng)及時(shí)清洗。 中國(guó)最大管理資源中心 第 16 頁(yè) 共 26 頁(yè) 1 不得在房間內(nèi)或走廊上潑水 。 必須按衛(wèi)生值日安排，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持房間清潔整齊。不準(zhǔn)在沖涼房洗衣服或大小便 （與廁所共有的除外） 。 1 節(jié)約用水、用電 ， 用水后即關(guān)閉水龍頭。在沖涼或洗衣服 時(shí) 不得任其長(zhǎng)流水。人離關(guān)燈，無(wú)人時(shí)電扇不得長(zhǎng)轉(zhuǎn)。 開空調(diào)時(shí)，要注意門窗的關(guān)閉，無(wú)人時(shí)關(guān)閉空調(diào)。 1 凡違反本宿舍管理 規(guī)定 者，根據(jù)其性質(zhì)、情節(jié)、態(tài) 度、影響和后果不同，將按公司規(guī)定，給予批評(píng)、警告、賠償、罰款（ 50100 元，盜竊物品的罰款為物值的 510倍）、降職、降薪等處罰。態(tài)度惡劣，拒不悔改者或是多次重犯 開除 。 1 敢于對(duì)違反宿舍管理 規(guī)定 行為進(jìn)行批評(píng)和檢舉者，將根據(jù)實(shí)際情況，給予表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。 （四）請(qǐng)假制度。 人員外出必須請(qǐng)假，要填寫好請(qǐng)假條或外出條并注明理由。領(lǐng)班簽字上報(bào)同意后方可離開。正常休息的要在輪休表上簽字方可離開。 輪休人員要按時(shí)歸隊(duì)，備勤人員請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)八小時(shí)，（每天每次只限一人）執(zhí)勤人員不得 請(qǐng)假，特殊情況下需總經(jīng)理批準(zhǔn)。 備勤人員外出一小時(shí)以上須請(qǐng)假。 請(qǐng)假超過(guò)一天的要經(jīng)過(guò)主管和部門經(jīng)理的批準(zhǔn)，兩天以上的要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理或人事部門的批準(zhǔn)。 不請(qǐng)假外出者或未經(jīng)同意擅自離開者按曠工計(jì)，有兩次情況者以離職論。 人員每月?lián)Q班不得超過(guò)兩次，不得私自換班。換班必須經(jīng)過(guò)主管和部門理批準(zhǔn)。 （五）備勤制度 根據(jù)公司制度及實(shí)際情況實(shí)行備勤制 綜合考慮員工個(gè)人情況，保安隊(duì)實(shí)行輪換備勤制。備勤人數(shù)為隊(duì)員