【文章內(nèi)容簡介】 學員的直接上層管理者應會同 人力資源部 對培訓效果進行三級評估、四級評估。三級評估分析培訓是否帶來了人員行為上的改變，是學員的直接上層管理者對學員行為轉變過程的評估，主要評估學員對培訓內(nèi)容的應用及熟練程度，也就 是是否由學習而改變行為或習慣。四級評估是關于學員行為轉變的結果層次的評估，評估因行為改變而產(chǎn)生具體結果，由學員的直接上層管理 14 者在培訓半年、一年后進行的對學員行為轉變過程的評估。這兩級評估主要是評估員工行為層次、結果層次的改變。此項工作將結合 人力資源部 績效考核工作的開展而進一步開展。 第二十 一 條 培訓檔案管理： 各單位、部門必須按時、按計劃進行培訓，每一項培訓必須有記錄、檔案、培訓效果評估與考核、糾正改進措施，并提出培訓分析報告。培訓班結束后，主辦部門應在 15 天內(nèi)將教材、講義、考試用卷、論文或?qū)W員心得 、簽到考勤記錄《培訓出勤簽到表》以及《培訓效果調(diào)查表》等資料交 人力資源部 備案。 人力資源部 應建立公司培訓工作檔案和公司機關員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。 各單位還應建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。 第二十 二 條 培訓成果運用： 為提升和確保培訓的效果，對每項培訓的效果開展評價、分析和改進的工作。主要通過座談或問卷調(diào)查的形式與評估對象進行交流，了解培訓組織、授課方式、講課質(zhì)量等方面的基本數(shù)據(jù)，掌握培訓取得的實際意義和價值 ，收集關于改進、發(fā)展員工培訓的建議，以便于公司對整個培訓全過程進行綜合評價和改進，進 15 一步提高員工培訓的整體水平。 通過分析學員填寫的《培訓效果調(diào)查表》（一級評估表），還可以通過座談、考試、演講、討論、提交論文或心得體會、相關方評價、數(shù)據(jù)比較等方式進行培訓評估。通過評估，來判斷培訓班是否達到既定目標，找出新的培訓需求和培訓中的不足，持續(xù)改進培訓工作。 第二十 三 條 各單位必須按時、按計劃進行培訓，每一項培訓必須有記錄、檔案、培訓效果評估與考核、糾正改進措施，并提出培訓分析報告。 第二 十 四 條 計劃外培訓： 計劃外培訓是指不在當年度公司總體培訓計劃內(nèi)，但在實際工作中又存在培訓需求的培訓項目。此類計劃外培訓可由個人或部門、單位提出申請報 公司辦公會 審批 后進行，申請計劃外培訓應遵循以下原則： （一） 培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要； （二） 自辦班需開課前 20 個工作日內(nèi)提出申請，委培班需開課前 10 個工作日內(nèi)提出申請； （三） 培訓費用沒有超過部門預算； 16 （四） 同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。 行業(yè)和地方主管部門強制要求參加的培訓，在收到通知后，由業(yè)務部門 或 人力資源部 根據(jù)需要提出培訓人員名單，報分管領導批準后 方 可參加外部培訓。 第七章 培訓費用管理 第二十 五 條 培訓經(jīng)費按員工工資總額的 %%提取，由 人力資源部 掌握使用。財務部門按會計制度規(guī)定按期記取列賬，當年節(jié)余的可結轉到下一年使用。 公司 人力資源部 每年初列出公司培訓費用預算 ，報 公司辦公會 審批。因特殊情況計劃外培訓的和超出 預算費用的， 按照公司財務制度 審批。 第二十 六 條 各單位必須按規(guī)定足額提取員工培訓經(jīng)費，不得將培訓經(jīng)費挪作他用。財務部門對培訓主管部門在培訓經(jīng)費額度內(nèi)合理使用的培訓經(jīng)費要積極給予支持，保證正常支出。 第 二十七 條 下列費用在培訓經(jīng)費中支出：員工經(jīng)批準后參加培訓產(chǎn)生的培訓費、教材（資料）費、考試（鑒定）費；按規(guī)定支付給培訓教師的酬金；企業(yè)選送業(yè)務骨干參加學歷教育，合同規(guī)定由企業(yè)承擔的費用。 第 二十八 條 下列費用不得在培訓經(jīng)費中支出：員工參加培 17 訓的住宿費、交通費以及非培訓、學習目的的考察費用；企業(yè)為解決員工子女入學問題，支付給社會中小學的各種 捐款、助學基金或合資辦學經(jīng)費。 第 二 十 九 條 部門應保證每位員工都有機會參加培訓。在培訓預算費用內(nèi)的，由 人力資源部 掌握 。部門在超出預算費用外的，必須 按照財務制度進行審批， 費用由 人力資源部 備案。 第三十條 各級監(jiān)察、審計、財務和培訓主管部門共同監(jiān)督培訓經(jīng)費的提取和使用。 第三十 一 條 培訓費用報銷流程 按照公司財務管理規(guī)定執(zhí)行 。 第八章 培訓目標、考核 第三十 二 條 培訓目標 （一）建立并完善員工的培訓課程，加強培訓，提高員工的專業(yè)知識與職業(yè)素質(zhì)； （二）拓展高層管理者的思路； （ 三）培養(yǎng)一批有較強執(zhí)行力的中層管理者； （四）提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能； （五）提高團隊整體素質(zhì)水平，建立高效能的工作團隊，加強部門、員工的溝通； 18 （六）積極宣傳企業(yè)文化，提高員工對企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)更多的 “ 資產(chǎn)類 ” 人才。 第三十 三 條 為配合培訓目標的完成所必需達到的量化指標如下： 新員工培訓：新分配畢業(yè)生當年培訓不低于 70 學時。社會招聘新員工當年培訓不低于 60學時。 作業(yè)層工人培訓：有效培訓時間每年人均不低于 80 學時。 一 般管理人員培訓：有效培訓時間每年人均不低于 80 學時。 中層管理人員培訓：有效培訓時間每年人均不低于 90 學時。 高層管理人員培訓：有效培訓時間每年人均不低于 100學時。 因特殊原因員工當年未能達到人均學時目標，次年必須優(yōu)先安排該員工參加培訓。 第三十 四 條 公司中高級人員定期進行國內(nèi)外考察調(diào)研，以便拓展思維，學習借鑒國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗。公司級領導 國外考察和國內(nèi)調(diào)研考察按照集團統(tǒng)一安排實施。中 層干部原則上35 年參加 1次國外考察，每年 1次國內(nèi)考察學習。 19 第三十 五 條 培訓考核 包括對 所 屬單位、部門和員工三個層面的考核。 第三十 六 條 對司屬 各 單位考核在每年 12 月中下旬進行。采取查看資料、座談、專題調(diào)查等方式進行。 （一） 考核內(nèi)容包括： 培訓工作體系建立及運行情況； 培訓需求調(diào)查與分析； 培訓計劃的制定； 培訓實施的各相關環(huán)節(jié)； 培訓效果評估與反饋及培訓工作的持續(xù)改進； 培訓師隊伍建設； 培訓資料整理、收集與歸檔； 培訓經(jīng)費提取與使用； 關鍵崗位人員持證情況。 （二） 檢查方法： 被檢單位根據(jù)《公司教育培訓工作檢查考核評分表》中的評分欄目進行自檢打分； 公司對各單位進行檢查，查看各單位有關的培訓資料； 與各單位教育培訓主管人員進行座談； 20 根據(jù)檢查情況對被檢單位打分；