【文章內(nèi)容簡介】 . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 二、實事求是，堅持原則，秉公辦事。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . . 1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 三、熱情接待來訪群眾，如實反映他們的意見和要求，合理地解決他們的問題。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 四、顧大局、識大體，互相尊重，密切合作。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 五、嚴守國家機密，不得泄漏來信來訪中反映的問題。2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . ..1 信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 來訪人員須知 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 ...................................1信訪室工作 人員守則 ...............................2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 ..........................惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 來訪者必須擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工 作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 必須自覺遵守國家的法律、法令，在法律允許的范圍內(nèi)行使自己的民主權(quán)利。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 要遵守信訪部門制定的規(guī)章制度，自覺維護上訪秩序，提倡文明上訪。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 來訪人員要聽從工作人員的安排，通過正當?shù)耐緩剑\用正確的方法反映問題。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 要如實反映情況，不得道聽途說，隨意夸大或歪曲事實，更不能捏造材料，誣告他人。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信 訪接待室職責 . . . . . . . . 1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 要服從組織的處理，不堅持過高要求，不得無理取鬧。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄 信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . . 惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 來訪人員的食宿在一般情況下應(yīng)自理。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 接待來訪人員工作制度 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 ...................................1信訪室工作人員守則 ...............................2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 ..........................惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 一、對來訪人員要做到文明接待，認真填寫來訪登記薄。2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 做到態(tài)度熱情，說話和氣，一視同仁。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 二、聽取來訪者的陳述時，要認真做好接待談話記錄。并讓其當面核對，以防失誤。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . . 1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 三、對于來訪者提出的問題，按照歸口辦理的原則，予以答復(fù)和處理。必須堅持原則、符合政策，對當時能解決的問題，不推不靠，對當時不能解決的問題，要說明原因，耐心解釋，并及時向領(lǐng) 導(dǎo)反映并積極協(xié)助解決。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 四、要做好來訪者的思想工作， 有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育，使來訪者實事求是地反映問題，端正態(tài)度，保證來訪問題的順利解決。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭 誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 五、對來訪者反映的問題，按照輕重緩急報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . . 惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評 聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 六、接待人員要保守機密，不準向來訪人泄密。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . . 1信訪室工作人員守則 . . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓 閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 ...................................1信訪室工作人員守則 ...............................2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 ..........................惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖 鄰紀濾誕黑圈眷濰 一、接待人員 及地點 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 黨支部書 記、總經(jīng)理、礦長及黨支部成員。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 接待地點： 一樓 信訪室 。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . . 1信訪室工作人員守則 . . . . . . .2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 二、接待方法 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷 集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . .1信訪室工作人員守則 . . . . . . . 2信訪網(wǎng)絡(luò)人員職責 . . . . . .惑間涅韋選芥驕枉捌長筐掂矛承蹋梅戚言糠諺僑鳳麥扁添驚魁剖洼蠱腋屆墨豐鹵砰評聾杉崗襯蕭誓閻財墟八粵稱悸死乖嘿膿刨纖鄰紀濾誕黑圈眷濰 接待來訪，由分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪室工作人員共同進行。重要來訪問題，直接請示主要領(lǐng)導(dǎo)。如果分管 領(lǐng)導(dǎo)不在時，由其他領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共同進行。接待時，應(yīng)認真耐心聽取來訪者反映的情況，工作人員要做好詳細的筆錄，根據(jù)來訪者反映的問題，可視情況讓其寫出書面材料。 2021信訪工作制度匯編山西煤炭運銷集團天和煤業(yè)有限公司信訪工作制度匯編（ 2021年）目 錄信訪接待室職責 . . . . . . . . 1信訪室