xx鄉(xiāng)計生信訪工作制度(編輯修改稿)
2025-11-10 00:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二、認(rèn)真落實(shí)，及時查處，穩(wěn)定計劃生育工作秩序。我鄉(xiāng)計劃生育信訪干部及時、認(rèn)真地查處群眾反映的計劃生育問題，集中力量查辦上級計生部門批轉(zhuǎn)來的計劃生育信訪案件，對于那些情節(jié)較重，影響較大，群眾意見較多的計生信訪案件進(jìn)行現(xiàn)場查辦，大力查辦計劃生育工作中的大案要案，有效地遏制了計劃生育工作中的不正之風(fēng)。三、細(xì)心排查，杜絕隱患，維護(hù)社會一方平安。一年來我鄉(xiāng)計劃生育信訪干部以高度的政治敏感性，嚴(yán)格預(yù)防，堅決制止，尤其是在重大政治活動，元旦、春節(jié)期間劃清責(zé)任，落實(shí)到人。有效地消除了群體上訪及越級上訪事件。一年來我鄉(xiāng)計劃生育信訪工作取得了一定的成績，主要是因?yàn)椋海ㄒ唬└叨戎匾暎瑪[上位臵。鄉(xiāng)計生辦十分重視計生信訪工作，牢固樹立大信訪的觀念，經(jīng)常了解計生信訪工作動態(tài)，對重大信訪問題的調(diào)查處理及時提出明確要求。班子成員實(shí)行信訪接待日制度，輪流值班，面對面地接待群眾，能解決的就當(dāng)場拍板，能解釋的就說明清楚，一時不能答復(fù)的也承諾回復(fù)期限，尤其是計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制和我鄉(xiāng)啟動的農(nóng)村獨(dú)生子女、二女絕育戶進(jìn)社保的政策，很多群眾不了解其主要內(nèi)容和享受的條件，一而再，再而三地到計生部門咨詢情況，我中心上至主要領(lǐng)導(dǎo)，下到一般干部都是耐心細(xì)致地做其解釋工作，做到讓群眾滿腹疑惑來，清清楚楚歸。（二）拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式。我鄉(xiāng)計生信訪工作人員，不斷探索，創(chuàng)新工作方式，變過去的接訪為現(xiàn)在的預(yù)訪，變上訪為下訪，變等訪為約訪，認(rèn)真疏理來信來訪，將其分類，選出有代表性的問題，主動約見信訪人，幫信訪人解決實(shí)際問題，通過此種方式，使信訪個案盡可能的都解決在基層。（三）健全網(wǎng)絡(luò)，暢通渠道。我鄉(xiāng)計生服務(wù)中心明確一名班子成員主抓，由政策法規(guī)股牽頭負(fù)責(zé)，并且確定一名信訪人員專門辦理，鄉(xiāng)、村、村民小組形成了三級計生信訪工作網(wǎng)絡(luò)，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。（四）查處案件，消除隱患。加大計生信訪案件辦理查處力度是化解矛盾、消除隱患一個十分重要的環(huán)節(jié)，一年以來，鄉(xiāng)計生服務(wù)中心信訪工作人員堅持對群眾的來訪每件必閱、必核、必查，對省、市、縣計生委批轉(zhuǎn)的信訪件限時辦結(jié)，完善計生信訪案件的交辦、督辦和催辦制度，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁發(fā)生對群眾的來信一轉(zhuǎn)了之，不管不問的現(xiàn)象，真正還群眾一個明白，及時化解了矛盾，消除了隱患
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