【文章內(nèi)容簡介】 c. 不可以，它是關(guān)鍵路徑 d. 是兩周 e. 活動 E的時間表如下： 例子 —— PERT與 CPM ? 假設(shè)某項目主要由 9項活動組成。以下是所有活動及它們的前期活動： ? 該項目的活動工期估計（以天計算）如下： 活動 A B C D E F G H I 緊前活動 — — A, B A, B B C D D, F E,G,H 活動 最樂觀 最可能 最悲觀 活動 最樂觀 最可能 最悲觀 A 3 5 6 F 1 2 3 B 2 4 6 G 5 8 10 C 5 6 7 H 6 8 10 D 7 9 10 I 3 4 5 E 2 4 6 例子 —— PERT與 CPM 畫圖并回答以下問題： ?畫出該項目網(wǎng)絡(luò)圖。 ?該網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑是什么？ ?該項目的期望完成時間是多少？ 第七章 項目成本管理 IT項目造價昂貴，并經(jīng)常以超過預(yù)算著稱。美國斯坦迪什咨詢公司的研究：在美國 IT項目實際成本平均達(dá)到原始估算成本的 189%。原因如下： ? 項目需求含糊，經(jīng)常變更計劃 ? IT項目成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本核算方法和實施難度大 ? 間接成本的計算沒有標(biāo)準(zhǔn)成熟的方法可依 ? IT項目涉及新的技術(shù)或商業(yè)過程，有很大的內(nèi)在風(fēng)險 第七章 項目成本管理 關(guān)鍵術(shù)語 第一節(jié) IT項目成本管理概述 第二節(jié) 項目資源計劃 第三節(jié) 項目成本估算 第四節(jié) 項目成本預(yù)算 第五節(jié) 項目成本控制 第六節(jié) 掙值管理方法 掙值分析案例 第七章 項目成本管理 關(guān)鍵術(shù)語 資源計劃（ Resource Planning） 成本估算（ Cost Estimating） 成本預(yù)算（ Cost Budgets） 類比估算（ Analogous Estimating） 應(yīng)急儲備（ Contingency Reserve） S曲線（ SCurve） 掙值（ Earned Value, EV） 第一節(jié) IT項目成本管理概述 一、項目成本管理的內(nèi)容 項目成本管理 包括確保項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成必需的一系列過程。其主要內(nèi)容包括： 1．項目資源計劃 2．項目成本估算 3．項目成本預(yù)算 4．項目成本控制 第一節(jié) IT項目成本管理概述 項目成本 預(yù)算 項目成本 控制 項目成本估算 活動規(guī)模控制 活動方法控制 項目風(fēng)險成本 項目成本 估算 項目資源計劃 資源價格信息 項目資源 計劃 項目資源需求 資源投入時間 項目成本管理的內(nèi)容 第一節(jié) IT項目成本管理概述 二、 IT項目成本構(gòu)成 ? 設(shè)備、軟硬件購置成本 ? 建筑安裝工程費用 ? 人工成本（軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成費用） ? 維護(hù)成本 ? 培訓(xùn)費 ? 業(yè)務(wù)費、差旅費 第一節(jié) IT項目成本管理概述 三、 IT項目成本特點 ? 人工成本高 ? 直接成本低，間接成本高 ? 維護(hù)成本高且較難確定 ? 成本變動頻繁，風(fēng)險成本高 ? 成本管理工作復(fù)雜 第二節(jié) 項目資源計劃 一、項目資源計劃的概念 項目資源計劃 是指：通過分析和識別項目的資源需求，確定出項目需要投入的資源種類（包括人力、設(shè)備、材料、資金等等）、項目資源投入的數(shù)量和項目資源投入的時間，從而制定出項目資源供應(yīng)計劃的項目成本管理活動。 第二節(jié) 項目資源計劃 項目資源計劃管理過程 資源計劃 WBS （ SM） 歷史信息 范圍說明書（ SM） 資源描述 組織政策 活動工期估算（ TM） 資源需求 （ IM， TM， CM， QM， RM， PM） 專家判斷 備選方法識別 項目管理軟件 第二節(jié) 項目資源計劃 二、 IT項目資源的種類 ? 項目環(huán)境資源 – 如軟件開發(fā)項目中的軟件工程環(huán)境 – 通信項目中的小區(qū)樓宇寬帶接入工程中的接入技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù) ? 可重復(fù)資源 ? 人力資源 （對以上三類資源都要明確：資源名稱、可用性說明、使用成本、可用數(shù)量及時間） 第二節(jié) 項目資源計劃 三、資源約束與資源平衡 ? 資源約束 – 資源在使用過程中由于成本、稀缺性、熟練程度、使用時間、競爭關(guān)系等影響因素對項目資源的實際占用帶來的制約 ? 資源平衡 – 對多項目資源約束的有效調(diào)整手段 四、項目資源負(fù)荷圖 ? 資源負(fù)荷圖是項目資源計劃的一種表達(dá)形式，是用圖表形式描述項目資源的需求狀況，事先做好計劃，以利于項目實施和控制 ? 資源負(fù)荷圖易于直觀了解項目資源需求情況，對于項目執(zhí)行期間各種資源需求的描述可以非常直觀的表達(dá)出來 第二節(jié) 項目資源計劃 資源負(fù)荷圖繪制示例 人力資源數(shù)量計算 資源負(fù)荷圖繪制示例 計劃安排 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 2350 100 50 100 100 180 180 250 250 300 300 300 300 180 80 50 50 0 100 100 50 50 50周 資源量 人力資源負(fù)荷圖繪制 第三節(jié) 項目成本估算 一、項目成本估算的概念 項目成本估算 是指根據(jù)項目的資源需求和計劃 ， 以及各種項目資源的價格信息 ， 估算和確定項目各種活動的成本和整個項目總成本的一項項目成本管理工作 。 第三節(jié) 項目成本估算 二、 項目成本估算管理過程： 成本估算 WBS （ SM） 資源需求 資源價格 活動工期估算（ TM） 已出版的成本估算資料 歷史信息 成本會計科目 已識別風(fēng)險（ RM） 成本估算 支持細(xì)節(jié) 成本管理計劃 （ IM, CM, QM, RM， PM） 類比估算法 參數(shù)估計法 工料清單法 軟件工具法 其他成本估計方法 三、 IT項目成本估算的方法 1． 類比估算法 也叫自上而下估算，是指利用以前類似項目的實際成本作為估算當(dāng)前項目成本的依據(jù)。這種方法也成為專家判斷法。 2． 自下而上法 包括單個項目的成本估算和項目整體的成本匯總。 3． 參數(shù)模型法 在數(shù)學(xué)模型中應(yīng)用項目特征（參數(shù)）以估計項目成本。 第三節(jié) 項目成本估算 四、 影響項目成本的重要因素 ⑴項目消耗和占用資源的數(shù)量和價格 ⑵項目工期 ⑶項目質(zhì)量 ⑷項目范圍 第三節(jié) 項目成本估算 費用負(fù)荷圖的繪制示例 項目工作各項費用的估計 費用負(fù)荷圖的繪制示例 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23費用 150 300 150 350 350 375 375 300 300 175 175 175 265 525 385 175 175 0 90 90 150 150 150第四節(jié) 項目成本預(yù)算 一、項目成本預(yù)算概念 項目成本預(yù)算 是一項制訂項目成本控制標(biāo)準(zhǔn)的項目管理工作。是根據(jù)項目的成本估算的數(shù)額按照項目實施進(jìn)度和工序安排分?jǐn)偟礁黜椣鄬Κ毩⒌墓ぷ魅蝿?wù)和工作階段中去，以及確定整個項目總預(yù)算的管理工作（可在任何時點及時確定預(yù)算支出是多少） 。 第四節(jié) 項目成本預(yù)算 成本預(yù)算 WBS （ SM） 成本估算 項目進(jìn)度（ TM） 風(fēng)險管理計劃（ RM） 成本基線 （ IM, CM, QM, RM， PM） 類比估算法 參數(shù)估計法 工料清單法 軟件工具法 其他成本估計方法 項目成本預(yù)算過程 三、項目成本預(yù)算計劃的編制 項目成本預(yù)算的編制實際上主要是三件事： 1．確定項目總的預(yù)算 2．確定項目各項活動的預(yù)算 3．確定項目各項活動預(yù)算的投入時間