【文章內(nèi)容簡介】 可采用濕布捂住臉部； ③ 火災(zāi)不嚴(yán)重的，可先通知管理處并采取自救，等管理處人員到達(dá)相互配合撲救； ④ 業(yè)主須協(xié)助管理處和消防人員進(jìn)行滅火工作； ⑤ 滅火方法：滅火方法有多種（冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法），根據(jù)實(shí)際情況正確運(yùn)用，靈活掌握滅火戰(zhàn)術(shù)（堵截包圍、內(nèi)外夾攻、上下合擊、重點(diǎn)突破、分片消滅等） ； ⑥ 業(yè)主進(jìn)行自救時(shí)，就近取用滅火器材，若消防栓被鎖，可敲碎玻璃取用； ⑦ 正確運(yùn)用滅火器材。 A、手提式二氧化碳滅火器：使用時(shí)，手提滅火器的提把，或?qū)⑵淇冈诩缟?，在距離火點(diǎn)大約 3 米至 5 米處，拔下鉛封按下滅火器，一只手握住喇叭型噴筒根部的手柄，把噴筒對準(zhǔn)火焰根部，另一只手壓下壓把，二氧化碳就會(huì)噴射出來。使用時(shí)應(yīng)注意： a 滅火器在噴射中應(yīng)保持直立狀態(tài)，不可平放或顛倒使用； b 當(dāng)不戴防護(hù)手套時(shí)，請勿用手直接握噴筒或金屬管，以防凍傷； c 在室外使用時(shí)，應(yīng)選擇在上方向噴射； d 在室內(nèi)使用時(shí)，應(yīng)先打開窗戶通風(fēng)進(jìn)入，以 免窒息。 B、水帶、水槍的使用： a 打開消防栓門，取出水帶、水槍； b 檢查水帶及接頭是否良好，如破損不得使用； c 向火場方向鋪設(shè)水帶，要避免扭折； d 將水帶與消防栓連接，將連接扣準(zhǔn)確插入滑槽，并按順時(shí)針方向擰緊； e 接好后至少 2 人握緊水槍， 1 人緩慢打開消防栓閥門至最大，對準(zhǔn)火源根部滅火。 第五節(jié) 車輛管理規(guī)定 為維護(hù)本小區(qū)秩序，保持車道、人行道暢通，特制訂本規(guī)定： 一、出入規(guī)定： 本小區(qū)設(shè)有機(jī)動(dòng)車輛專用出入口及自行車、電瓶車、摩托車專用出入口。為保障您和您家人的安全，請機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車按照分類從專用出入口 通行，不得混行。 凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車輛，嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。卡車、貨車一律不得進(jìn)入小區(qū)，特殊情況除外。 本小區(qū)有車輛且擁有車庫（位）的業(yè)主，應(yīng)向本公司申請辦理停車管理 IC卡，憑 IC 卡通行大門及在小區(qū)停放； 非本小區(qū)業(yè)主以及在本小區(qū)內(nèi)無車位（庫）的業(yè)主的車輛，進(jìn)入大門時(shí)需領(lǐng)取臨時(shí)通行 IC 卡方可進(jìn)入，如不符合本小區(qū)停車管理規(guī)定，管理人員有權(quán)決定是否允許其進(jìn)入；出小區(qū)時(shí)收回 IC 卡，按停車時(shí)間收取車位使用費(fèi)，并接受安保人員的檢查。遺失、損壞 IC 卡，照價(jià)賠償（每卡 30 元）。 進(jìn)入地下停車庫的 車輛限高為 2 米； 進(jìn)入車輛應(yīng)嚴(yán)格做到一慢、二看、三通過，速度不應(yīng)超過 15 公里 /小時(shí)，請勿在小區(qū)內(nèi)鳴號(hào)。 所有進(jìn)入本小區(qū)的非機(jī)動(dòng)車輛，應(yīng)服從管理處管理人員和保安人員的正常 管理，不能以任何理由阻止管理，對嚴(yán)重違規(guī)者，管理人員向車輛管理部門報(bào)告予以處理。 凡進(jìn)入小區(qū)的非機(jī)動(dòng)臨時(shí)停放車輛，要愛護(hù)小區(qū)道路、公共設(shè)施，如有損壞則照價(jià)賠償。 二、停放管理規(guī)定 所有進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛一律不得進(jìn)入景觀大道地面，如有特殊情況（如貨物搬運(yùn)等），需經(jīng)過管理處批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。 本小區(qū)業(yè)主車輛進(jìn)入小區(qū)后，有車庫（位）的 業(yè)主必須將車停放在車庫內(nèi)，無車庫（位）業(yè)主必須將車停放在標(biāo)有“臨時(shí)停車”的車位上，不得占用他人車位。 進(jìn)入本小區(qū)的貨車，卸完貨物后應(yīng)及時(shí)離開小區(qū)，因故不能離開的，應(yīng)將車停放在指定停車位置。 業(yè)主的自行車、助動(dòng)車、摩托車等應(yīng)停入自有車棚內(nèi)，不得停放在地下車庫的任何位置，以免妨礙車輛通行。 除執(zhí)行任務(wù)的消防車、警車、救護(hù)車等外，其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 第六節(jié) 東方明珠城環(huán)境管理規(guī)定 為了保持本小區(qū)干凈整潔，使業(yè)主享有優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。 一、衛(wèi)生管理規(guī)定 （一） 管理處責(zé)任和義務(wù) 每天清掃小區(qū)實(shí)行十二小時(shí)流動(dòng)保潔。 每天清洗垃圾桶及其周邊一次。 每周清掃、擦抹樓道和扶手一次。 每月擦拭車棚玻璃窗（外）、公共玻璃窗一次。 定期用藥物殺滅垃圾桶、暗溝、排水、排污等處的蚊、蠅、蟲。 定期疏通窨井、化糞池。 保持公用部位暢通，如發(fā)現(xiàn)有雜物被棄置于走廊、樓梯間或綠化帶，應(yīng)耐心勸說業(yè)主自己清除，如無法找到業(yè)主，保潔員應(yīng)負(fù)責(zé)清理干凈，由此造成雜物丟失本公司概不負(fù)責(zé)。 （二）業(yè)主的責(zé)任義務(wù) 本小區(qū)業(yè)主及進(jìn)入本小區(qū)來訪者有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本小區(qū)衛(wèi)生，必須遵 守： 各業(yè)主應(yīng)將生活垃圾袋裝，并系上結(jié)帶投入到指定地點(diǎn)，請勿將垃圾擺放在門口、走廊或樓梯間； 裝修垃圾必須袋裝、扎好口，搬到樓下指定地點(diǎn)堆放，以便保潔人員及時(shí)清運(yùn)。 請勿在區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮及果殼，違者責(zé)令其清除。 請勿亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。 切莫把垃圾、木屑、膠袋、油漆存余物等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)全部修理費(fèi)用。 小區(qū)任何公共地方，均不能亂涂亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等，違者承擔(dān)清除粉刷費(fèi)用，如屬兒童所為，則由家長承擔(dān)。 小區(qū)內(nèi)請勿飼養(yǎng)家禽和家畜，犬類飼養(yǎng)要按規(guī)定辦理“養(yǎng)犬許可證”，豢養(yǎng)者應(yīng)對其行為負(fù)責(zé)。 業(yè)主裝修完畢，應(yīng)立即清掃，請勿將廢物棄置走廊、樓道或公共場所。 小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、娛樂場所不得占用公共空間和走廊堆放物品、擴(kuò)大經(jīng)營場地。應(yīng)在適當(dāng)?shù)胤椒胖美?，不得造成蚊蠅孳生地? 業(yè)主請勿向室外（即窗外或陽臺(tái)外）傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等，違者支付清除費(fèi)。 凡違反以上規(guī)定者，管理處有權(quán)根據(jù)寧波市關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定給予處罰。 二、綠化管理 綠化工作是改善城市生態(tài)環(huán)境美化城市、美化生活，為保護(hù)綠色環(huán) 境，愛護(hù)綠化設(shè)備、設(shè)施請遵守以下事項(xiàng)： 請勿砍伐攀折花木，劃樹皮摘花果，在樹木上晾曬衣物或在樹木風(fēng)尚扎鐵絲、打鐵釘、拉繩等； 請勿在綠化帶傾倒污水、淤泥、雜物、垃圾以及不利于植物生長的廢物； 未經(jīng)允許，請勿在樹木及綠化地內(nèi)放置各種廣告標(biāo)語、路牌；請勿在綠化地堆放物品及停放車輛；損壞綠化設(shè)施； 工程施工或維修時(shí)請勿在樹旁、草地上堆放物料和采挖砂石、泥土等； 請勿踐踏綠化草地、樹木； 請勿占用綠化地； 請勿在花木、建筑物、雕塑小品上拉繩晾曬衣物； 請勿亂摘花草； 請勿在綠化地 內(nèi)停自行車、人力車、摩托車、轎車、出租車請勿駛?cè)氩萜海? 提倡、鼓勵(lì)業(yè)主在圍欄內(nèi)布置花草，在陽臺(tái)風(fēng)尚種植花卉，陽臺(tái)置盆景要有保護(hù)架等安全措施，以防發(fā)生意外； 1底層業(yè)主花園僅提供給您觀賞，切勿改造或改動(dòng)其用途，不得將其硬化為水泥地面、鋪設(shè)地磚等； 1對于人為造成綠化及設(shè)施損壞的，物業(yè)管理處有權(quán)根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 第七節(jié) 智能化管理規(guī)定 智能化系統(tǒng)是一種利用現(xiàn)代先進(jìn)的電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)合而成的安防系統(tǒng)。為了使智能化系統(tǒng)能夠正常運(yùn)作，提高小區(qū)安全管理效力，現(xiàn)規(guī)定如下： 智能化系統(tǒng)是 一種弱電系統(tǒng)，業(yè)主在裝修的過程中，要察看相關(guān)的弱電系統(tǒng)圖，搞清線路的走向，避免打斷線路； 所有的智能化設(shè)施、設(shè)備均由專業(yè)人員，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)而成，未經(jīng)管理處許可請勿改動(dòng)相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)施；如確須改動(dòng)，請與管理處聯(lián)系，以文字申請形式上交管理處，征得同意后，由智能化設(shè)備公司專業(yè)人員指導(dǎo)進(jìn)行移位或進(jìn)行相關(guān)操作； 備注：在保修期內(nèi)如因業(yè)主自己原因造成設(shè)備損壞，將不能獲得免費(fèi)保修。 緊急按鈕是一種在緊急時(shí)候使用的安防設(shè)備，其作用舉足輕重，在一般情況下請勿亂按，以免造成誤報(bào)，給護(hù)衛(wèi)人員的工作帶來不便，最重要的是，對于智能化的安全性能帶來負(fù)面影響； 門禁系統(tǒng)是智能化中非常重要的部分之一，請勿用石頭或其他堅(jiān)硬物體擋住單元門，以引起單元門變形、損壞，導(dǎo)致單元門關(guān)不死，失去功能。破壞主機(jī)和讀卡窗硬件設(shè)施，對其電控門按鈕進(jìn)行亂拆亂接，都會(huì)影響門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行； 周界防盜系統(tǒng)是一種紅外線探測系統(tǒng)，其靈敏度很高，為了正常發(fā)揮其作用，請勿在圍墻上堆放雜物，曬衣服、被褥等物品。為了您的安全請勿破壞其設(shè)施； 擋車器系統(tǒng)有利于護(hù)衛(wèi)人員對車輛進(jìn)行管理，當(dāng)您的車輛出入門口時(shí)請減速行使，以免撞壞擋車系統(tǒng)；如有損壞，則需照價(jià)賠償； 監(jiān)控系統(tǒng)可以對所管理的區(qū)域進(jìn)行 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，門口紅外線攝像頭也可以實(shí)現(xiàn)其功能，為了保證其正常運(yùn)作請勿晃動(dòng)監(jiān)控桿，以免監(jiān)控設(shè)備脫落或造成焦距的改變影響鏡頭的清晰度。請勿在鏡頭上亂涂亂畫或用有色液體涂抹。 其他詳情請閱讀智能化設(shè)備公司提供的《使用說明書》。 第八節(jié) 管理服務(wù)費(fèi)的收取及其他有償服務(wù)費(fèi)用 一、管理費(fèi)的收取 （不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修更新改造的費(fèi)用） 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)交納費(fèi)用時(shí)間：以開發(fā)商開出的《業(yè)主入住通知單》中約定的入住時(shí)間并領(lǐng)取鑰匙之日起，開始向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)；每年收取 一次。 多層：按建筑面積每月每平方米 元計(jì)收； 高層、小高層：按建筑面積每月每平方米 元計(jì)收； 沿街商業(yè)用房：按建筑面積每月每平方米 元計(jì)收。 建筑裝潢垃圾清運(yùn)費(fèi)，按照住宅每平方米 2 元、非住宅每平方米 元一 次性在交付時(shí)交納，以后進(jìn)行二次改造裝修的業(yè)主應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)再次交納建筑裝潢垃圾清運(yùn)費(fèi)。 因業(yè)主原因空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)全額繳納。 業(yè)主出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及公用水電費(fèi)由業(yè)主交納； 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付費(fèi)用； 上述收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)物價(jià)部門最終核定為準(zhǔn)。 二、車位（庫）管理服務(wù)費(fèi)（使用管理服務(wù)費(fèi)）： 機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車及非業(yè)主臨時(shí)停車以物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 三、會(huì)所娛樂項(xiàng)目，實(shí)行有償服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)見會(huì)所公示； 四、熱水使用： 使用熱水需辦理熱水使用協(xié)議后方可開通，其費(fèi)用按實(shí)向業(yè)主分?jǐn)偂? 五、維修安裝服務(wù)，實(shí)行有償服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)見管理處公示； 六、家政服務(wù)：托兒、家庭清潔、送水、送奶、保姆等，按市場協(xié)議價(jià)。 其中代送飲用水、代定牛奶免費(fèi)。 七、有償便民服務(wù)： 為了規(guī)范便民服務(wù)工作，確保為業(yè)主提供及時(shí)、方便、滿意的服務(wù)。管理處主任負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目、制定相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度跟進(jìn)。各部門主管負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施有償便民服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)處理便民服務(wù)過程中的有關(guān)問題。 業(yè)主看到便民服務(wù)項(xiàng)目公告后，可就自己所需要的服務(wù)采取電話預(yù)約通知或訂立服務(wù)協(xié)議形式與管理處聯(lián)系； 業(yè)主請勿與服務(wù)人員私下結(jié)算，服務(wù)人員不得接受業(yè)主任何賞賜； 提供優(yōu)質(zhì)、時(shí)效、不影響其他業(yè)主、保微利的便民有償服務(wù)。 第九節(jié) 投訴與建議 歡迎各位業(yè)主和住用人對管理處的工作提出合理的批評、建議或者投訴，業(yè)主如果有任何垂詢，可以口頭、電話或者書面通知管理 處，以便及時(shí)解決您的有 關(guān)問題，給你提供更好的服務(wù)。東方明珠城管理處電話： 辦公時(shí)間： 8： 00－ 17： 00 24 小時(shí)業(yè)主熱線： 0574－ 63120202 業(yè)主投訴電話： 0574－ 63120211（分公司）、 88260808（總公司） 【常用電話指南】 一、報(bào)警電話 火警 —— 119 救護(hù) —— 120 匪警 —— 110 交通事故處理 —— 122 二、常用電話 醫(yī)院 市人民醫(yī)院 63812963 市第二人民醫(yī)院 63603419 市中醫(yī)院 63827914 市婦幼保健院 63011418 市紅十字會(huì)醫(yī)院（原滸山鎮(zhèn)醫(yī)院） 63814723 市峙山醫(yī)院（市精神病醫(yī)院） 63810031 公安交通 市公安局總機(jī) 63813111 滸山派出所總機(jī) 63013111 市公安局交巡警大隊(duì) 63828999 余慈鐵路貨運(yùn)室 6326807 63268789 道路運(yùn)輸投訴電話 96520 市公路路政管理大隊(duì)值班電話 63800329 市公路運(yùn)輸管理所值班電話 63821881 市航運(yùn)管理所值班電話 63813868 市公路管理段值班電話 63812531 市車輛通行費(fèi)征收管理所值班電話 63893328 慈溪客運(yùn)站問訊電話 63812874 市城管辦 6301110 水電、煤氣 自來水搶修 63011330 電力調(diào)度 63012262 滸山供電所 63812924 煤氣公司： 就業(yè)保險(xiǎn) 市醫(yī)保中心 63113602 市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)處 638938 63802719 市就業(yè)管理服務(wù)處 63812157 新聞、氣象、廣播、電視 慈溪日報(bào)新聞熱線 63025400 氣象預(yù)報(bào) 63013995 慈溪廣播電臺(tái)新聞熱線 63038733 慈溪電視臺(tái)新聞熱線 6303872 13606740002 有線電視故障投訴 63026800 有線電視搶修電話 63036303 慈溪電視臺(tái)廣告受理電話 63038622 賓館、飯店 杭州灣大酒店 63914888 國際大酒店 63028888 慈溪大酒店 63912288 國脈大酒店 63918888 杜湖山莊 63675988 銀都大酒店 63911888 喜來登酒店 63911111 東方賓館 63819888