【文章內(nèi)容簡介】 的相關性，在沒有壓力與壓力明顯區(qū)域中，會計感受到周圍會計人的壓力比其自身壓力大；而在壓力明顯以上區(qū)域，會計人感受到周圍會計人的壓力比其自身壓力大。見圖６所示，其中，系列 1 為會計人感受自身工作壓力程度情況，系列 2 為會計人感受周 圍會計人工作壓力程度情況。 中國會計人工作壓力調(diào)查分析報告 上海國家會計學院 中國會計視野網(wǎng)站 12 （五）工作壓力發(fā)生頻率：經(jīng)常性感受 發(fā)生頻率也是考察與衡量工作壓力的一個角度。就這一問題，本次設置了三個選項，為“偶爾會有感受到”、“經(jīng)常性感受到壓力”與“持續(xù)性感受壓力”，在分析中，分別賦值為 3。分析數(shù)據(jù)顯示，偶爾感受到壓力的占 22%，經(jīng)常性感受到壓力的占 58%，持續(xù)性感受到壓力的占19%，平均值為 ，接近經(jīng)常性感受壓力；同時，單位類型與在組織中身份不同，工作壓力頻率情況也不同，具體見表 7。 （六）承壓后反應：情緒低落或情緒波動為主 承受工作壓力后會有不同 的反應，這些反應可能是心理上的，也可能是生理上的，或二者兼有。就承受壓力后的不良反應問題，本次調(diào)查設置了三個選項，一是“情緒低落或情緒波動”，二是“厭倦工作”，三是“身體素質(zhì)下降或欠佳”。調(diào)查結(jié)果顯示，情緒低落或情緒波動是主要的不良反應?？傮w情況見圖 7。 進一步分析顯示，相比之下，性別方面，男性更容易身體疲勞，女性更容易情緒反應與厭倦工作；在年齡方面， 35 歲以上的會計人厭倦工作的反應較少，而 25 歲及以下的會計人身體素質(zhì)下降的反應較少， 2630 歲的會計人容易情緒反應與厭倦工作；組織中身份方面，高層管理人 員中國會計人工作壓力調(diào)查分析報告 上海國家會計學院 中國會計視野網(wǎng)站 13 容易身體素質(zhì)下降，但不容易厭倦工作，普通工作人員更容易情緒化。具體情況見表 8。 （七）減壓方式：八成以上會計人自我調(diào)節(jié) 出現(xiàn)工作壓力后的不良反應之后，會計人是如何做的呢？就會計人減壓方式問題，我們設置了三個選項，一是“自我調(diào)節(jié)”；二是“尋求周圍人幫助”，如向朋友傾訴等；三是“接受心理咨詢或治療”。調(diào)查顯示，采取第三種方式的寥寥無幾，而選擇自我調(diào)節(jié)的占 85%，選擇尋求周圍人幫助的占 35%，見圖 8 所示： 進一步分析顯示，年齡、性別等到不同，減壓方式也不同，詳見表 9。 年齡方面，有越老越內(nèi)斂的現(xiàn)象：在 40歲以下的會計人中，隨著年齡的增加，選擇自我調(diào)節(jié)方式的也增多， 3640歲的會計人中，選擇自我調(diào)節(jié)方式的達到 90%；而在 2640歲的會計人中，隨著年齡的增加，選擇尋求周圍人幫助的減少。 性別方面，呈“女人愛嘮叨、男人喜自調(diào)”的態(tài)勢：選擇自我調(diào)節(jié)方式的男性遠遠多于女性，前者被選比率達到 91%，后者被先比率為 79%；而女性選擇尋求周圍人幫助的比率遠遠高于男性，女性為 45%，男性為 25%。 婚姻方面，圍城內(nèi)外的情況也不同，城外的圈子總是大些：未婚會計人選擇尋求周圍人幫助的比率為 39%，高于已婚會計人 32%的比 率。 中國會計人工作壓力調(diào)查分析報告 上海國家會計學院 中國會計視野網(wǎng)站 14 城市方面，北京與上海兩地稍有區(qū)別；北京會計人選擇尋求周圍人幫助的比率為 40%，而上海會計人選此項的比率為 35%；上海會計人選擇自我調(diào)節(jié)的比率為 86%，高于北京會計人選此項的比率 82%。 地域方面，縣城及農(nóng)村會計人選擇自我調(diào)節(jié)的比率最高，達到 88%，而選擇尋求周圍人幫助的比率最低，達到 22%；同時，地域越繁華，選擇尋求周圍人幫助的比率越高，從縣城及農(nóng)村、地級市、省會城市或經(jīng)濟特區(qū)到直轄市，選擇比率分別為 22%、 24%、 36%與 38%。 單位類型方面，會計中介機構(gòu)與行政事業(yè)單位的情況突出，會計中介機構(gòu)中選 擇自我調(diào)節(jié)方式的比率最達，達到 90%，而選擇尋求周圍人幫助的比率最低，僅為 29%；行政事業(yè)單位選擇自我調(diào)節(jié)的比率最低，為 80%，選擇尋求周圍人幫助的比率最高，達到 46%。 組織中身份方面，隨著身份的提高，選擇尋求周圍人幫助的比率越低，從普通工作人員、基層管理人員、中層管理人員到高層管理人員，其選擇比率分別為 38%、 35%、 32%與 24%。 中國會計人工作壓力調(diào)查分析報告 上海國家會計學院 中國會計視野網(wǎng)站 15 三、主要結(jié)論： （一）會計人工作壓力遠遠大于其他白領 2020 年 曾有對 身處北京的公司白領 進行的工作壓力調(diào)查 2， 調(diào) 查 結(jié)果顯示： %的白領們正面臨著較大的工作 壓力， %的白領正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞 ， 白領們的健康狀況令人擔憂。 而本次會計人壓力調(diào)查中，工作壓力程度設計了六個檔次，分別是“沒有壓力”、“略有壓力”、“壓力明顯”、“壓力大”、“很大壓力”與“極大壓力”。調(diào)查結(jié)果顯示，總體上，壓力明顯（類似于“較大工作壓力”）以上程度的占 85%，而壓力大以上程度的占 60％；就北京市而言，壓力明顯以上程度的占 92%，而壓力大以上程度的占 72％?？梢?，會計人工作壓力感受程度遠遠大于其他白領。 形成這種會計人工作重壓的原因有幾個方面，并且這些原因都是相互交織、相互關聯(lián) 的。 一是自上世紀初開始，我國會計進入了變革期。這種變革一方面通過新準則新制定的出臺，使廣大會計人面臨著大量的知識更新；另一方面，變革中出現(xiàn)的新方法新理念等，也沖擊著會計人的學習、工作與擇業(yè)等傳統(tǒng)觀念。以會計準則為例，至 8 月止，財政部 2020年已發(fā)布十七項準則征求意見稿，包括十六項具體準則與基本準則修訂；下一步，財政部會計司還將發(fā)布其他具體會計準則征求意見稿，并對現(xiàn)行具體會計準則進行全面修訂。預計到今年底或明年初，一個包括1 項基本準則和 40 多項具體會計準則在內(nèi)的、與國際財務報告準則充分協(xié)調(diào)的中國會計準則體系將建立。面對這些急趨的會計變革，一些會計人自然會產(chǎn)生對未來學習與工作的種種壓力。 二是會計人才市場競爭日趨激烈 3。比如，近期各地都出現(xiàn)會計人才供大于求的信息，如北京與上海等地出現(xiàn)基礎財會類崗位僧多粥少的局面；又如，鎮(zhèn)江人才市場提供的會計、出納和收銀員崗位，已經(jīng)出現(xiàn)一個崗位七個人爭的艱難局面。這種就業(yè)局面導致廣大會計人職場競爭的壓力，并進而通過增加工作強度、不斷參加學習考試等以緩解競爭壓力。正如一位參加本次調(diào)查投票的網(wǎng)友在留言上所說：“財會工作的入門門檻太低，導致財會工作人員的供絕對大于求；而且受中國國情的影 響，領導聘用財會人員時一般都是‘唯親’，致導財會工作就業(yè)壓力比較大?！? 三是在會計變革與才市競爭的共同作用下，出現(xiàn)了特有的財會人員考試時代。目前國內(nèi)財會行業(yè)從業(yè)人員面臨的考試是紛繁復雜的，既有各種從業(yè)資格與洋證書，也有會計自考與會計碩士等等，細數(shù)起來不下 30 種 4。面對這些考試，一位投票網(wǎng)友說出了心聲：“財會方面的證多，要考的證太多，但沒有精力去學了。感覺自己在一天天被社會淘汰?！? 四是會計職業(yè)特有的角色沖突，這種角色沖突是多層面的。以企業(yè)會計人員為例，存在遵守職業(yè)道德與滿足所受聘企業(yè)要求的沖突；既要充當企業(yè) 財會管理“守門員”與“最后一道防線”，又要與其他部門員工平等相處；等等。這種沖突在目前中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌期，一些企業(yè)管理尚不完善、法律意識尚有待加強的環(huán)境下，更加顯得突出。角色沖突會導致心理沖突，進而產(chǎn)生職業(yè)風險、人際關系、職場競爭等方面的心理壓力。 2 2020 年， 北京零點市場調(diào)查有限責任公司通過網(wǎng)上調(diào)查方式對 415 位身處北京的公司白領（男性 %，女性%）進行了一次關于工作壓力的研究，形成《 2020 年白領工作壓力研究報告》。 3 近期會計供大于求的新聞，可見中國會計視野網(wǎng)站相關資訊： 上海基礎財會類崗位僧多粥少： 北京二季度財會人員過剩： 鎮(zhèn)江會計等老熱門專業(yè)成就業(yè)老大難： 4 中國會計視野網(wǎng)站曾對各種考試進行過特別調(diào)查，詳見： 23 種財會資格考試知名度、價值度排行榜： 中國會計人工作壓力調(diào)查分析報告 上海國家會計學院 中國會計視野網(wǎng)站 16 （二）會計人男女壓力差異顯著 本次調(diào)查的男女樣本比例相近，但就調(diào)查的諸問題而言，卻差異很大。壓力源方面，男性壓力來自于家庭生活與社會的比率明顯高于女性，而女性來自工作的壓力高于男性；工作壓力源方面，男性工作壓力來自工作強度與職業(yè)風險較多，但女性人際關系的壓力比男性多 ；工作壓力感受程度方面，男性壓力感受明顯高于女性；承受工作壓力后的反應方面，男性更容易身體疲勞，而女性更容易情緒反應與厭倦工作；就減壓方式來講，男性比女性更多地選擇自我調(diào)節(jié)方式，而女性選擇尋求周圍人幫助，如向朋友傾訴等的比率遠遠高于男性。 四個方面原因綜合作用，導致以上這些性別上的差異：一是傳統(tǒng)文化在人們思想中的影響；二是男女在家庭中的分工不同；三是男女在生理與心理上的不同特點；四是男女在組織中的地位不同所致。 就傳統(tǒng)文化影響而言，一方面表現(xiàn)在男性對自身的要求，如要負起對家庭的責任，如在在社會上有所成就等等 ；另一方面表現(xiàn)為外界對男性的要求，如已婚男士的妻子的要求，或未婚男士的女友的要求。這可從中國會計視野網(wǎng)站的另一項針對女性會計人的調(diào)查中反映出來： 雖然幽默大男孩是影視片中的偶像，但 在 現(xiàn)實生活中，女會計人最不希望自己的愛人是這樣的形象的（ ％），她們喜歡的是默默付出關愛的責任型 (%)、頂天立地的事業(yè)型 (%)5。 這兩方面共同作用，導致男性來自家庭、生活與社會的壓力高于女性；同時，也導致男性來自工作強度與職業(yè)風險的工作壓力高于女性。 據(jù)調(diào)查， 女性仍然是家務勞動的主力 6，“男主外女主內(nèi)”仍然 是家庭分工的主要模式，于是女性更多地發(fā)揮其家庭職能， 是家務勞動的主力 ，如婚后扶養(yǎng)照顧