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正文內(nèi)容

20xx年度八大最佳管理案例doc10)-管理案例(編輯修改稿)

2024-09-24 12:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 失誤在于:在中國危機事件未暴發(fā)之前,沒有對 “美國環(huán)保署開出高達(dá) 3 億美元 ”的行政程序性懲罰給予高度重視。這是此次危機的源頭,也是消費者對杜邦產(chǎn)生懷疑和不信任的初衷,為其后來危機處理的被動埋下了 伏筆。 永遠(yuǎn)不要祈禱危機會遠(yuǎn)離,對中國企業(yè)來說,在平時就要注意培養(yǎng)和學(xué)習(xí)危機處理的意識和方法,練好基本功,只有這樣,才能在關(guān)鍵時刻巧妙地化解危機。 最佳人力資源案例: TCL——團隊國際化 經(jīng)典動作: 1. 6 月 2 日上午,廣州白天鵝賓館, TCL集團近十位高層齊刷刷坐在一起,宣布年內(nèi)將在全球招聘 2200 名具有國際化背景的中高級經(jīng)營管理人才和研發(fā)人才,打造一支 “國際化部隊 ”。其中,新成立的 TTE( TCL-湯姆遜電子)和 TCL—阿爾卡特兩家合資企業(yè)將錄用此次招聘人才的六成以上。 2. 從今年 4 月開始, TCL 移動就陸續(xù)在北京、上海、西安、成都、重慶、深圳、美國紐約、新澤西及舊金山硅谷等地舉行現(xiàn)場招聘會,數(shù)千余個中高級崗位虛席以待。 價值點: 自去年 7月發(fā)布 “龍虎計劃 ”以來, TCL國際化進程明顯 “提速 ”。隨著集團整體上市、 TTE、 TAMP正式投入運營及其他新業(yè)務(wù)的開展,國際化人才的巨大缺口已經(jīng)成為 TCL 發(fā)展的瓶頸。如何消化、駕馭新的合資機構(gòu),也成為決定 TCL 國際化進程快慢的關(guān)鍵。 中國市場并不缺乏本土化人才,而中國企業(yè)一旦走向國際,若缺乏熟悉所在地文化的國際人才,勢必對國際 化發(fā)展形成掣肘。這一點, TCL 的管理層看得非常清楚。在 6 月份的招聘中, TCL 旗幟鮮明地以 “國際化背景 ”為首要條件,不僅在國內(nèi)招兵,還在美國設(shè)場,突出地表現(xiàn)了 TCL 國際人才戰(zhàn)略的 “本地化 ”新特色。另外, TCL 集團在對外兼并重組的過程中,如何實現(xiàn) “國內(nèi)軍團 ”和 “多國軍團 ”的磨合,也是大家非常關(guān)注的。 TCL 的作法是 “不能以企業(yè)文化為突破口,更不能以 TCL集團企業(yè)文化去給人家洗腦,而是要因地制宜,注重分析和結(jié)合各國的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等因素,制定相應(yīng)的對策 ”,這一點,也值得其他想走國際化道路的企業(yè)借鑒。 在招聘 國際化人才的過程中,具體到各個管理職位,到底具備什么樣的素質(zhì)和能力才能勝任?應(yīng)該如何借鑒世界 500 強,建立具有符合國際化要求的職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)能力模型?這可能是 TCL在人力資源管理國際化方面急需解決的問題。 最佳 IT 管理案例:奧克斯 “降服 ”ERP 經(jīng)典動作: 1. 今年 7月,奧克斯被 CECA國家信息化測評中心評為 “中國企業(yè)信息化標(biāo)桿工程 ”。因為讓很多大型企業(yè)頭疼的信息化建設(shè) ——特別是 ERP,在奧克斯實施成功了! 2. 奧克斯集團經(jīng)過 13 年的高速發(fā)展,已成為我國電力行業(yè)和家電行業(yè)具有較強 競爭力的大型企業(yè)集團。隨著內(nèi)部管理問題的日益顯現(xiàn),奧克斯高層認(rèn)識到:要把事業(yè)做大做強,管理工具也要與時俱進! 3. 成功實施 ERP 后,奧克斯完全實現(xiàn)了管理透明化和資源共享,企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等各環(huán)節(jié)實現(xiàn)電腦化、集成化,工作效率大大提高。 價值點: 高達(dá) 80%的國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用 ERP 時以失敗告終。奧克斯的成功之道,非常值得其他企業(yè)借鑒。 從提升企業(yè)競爭力和解決企業(yè)實際問題入手,這是奧克斯成功的第一步!目前中國企
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