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企業(yè)專職講師高效的培訓專家培訓課件(74頁)-管理培訓(編輯修改稿)

2025-09-24 10:47 本頁面
 

【文章內容簡介】 是 ” 等等) 例如: 要求解釋: “ 您的意思是 ……” ; “ 為什么? ” ; “ 如何? ” 探索聯(lián)系: “ 如果 … 那么 …” ; “ 如何與 …… 相一致? ” ; “ 能否比較一下 …” “按照你說的那樣,那么 …” 建議解釋: “ 你是不是說 … ? ” ; “ 那么你是否認為 …” ; “ 我好像聽你說 …” 提出即興問題的指導原則 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 33 啟發(fā) “ 請再說下去。 ” “ 嗯?接下來發(fā)生了什么? ” “ 這方面你似乎有不少經驗 …” 復述 用不同的話復述學員的陳述,以便確保你理解學員所說出的話 并且鼓勵學生作出說明 澄清 當一個陳述(即 /或暗示)含糊不清,模棱兩可時,可以運用 澄清的辦法 讓學員直接澄清觀點 說出你理解的意思并且讓學生給予印證,即復述 要求學員對關鍵詞和概念下定義 啟發(fā)、復述和澄清 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 34 把學習內容與實際工作相聯(lián)系 引起并保持學員的興趣 說明一個較難的概念,幫助學員理解 使課堂氣氛更生動、活躍,使學生得到放松 使所講內容更加令人信服 使學員心目中形成某種心理的或直觀的印象 使得新學習的內容變得更輕切、更熟悉 錯誤聯(lián)系的類比就像兩邊不相等的方程式。它會動搖 和削弱,而不是加強你的論點。 注意 舉例和類比 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 35 在引入一個新話題時,通過提問的方式引起學員 的興趣 解釋往新話題過渡的原因 列舉與下一話題相關的例子 運用視聽教具 自 然 平 穩(wěn) 話題的過渡 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 36 掛圖 容易吸引學員參與 便于在討論中進行羅列、排序、概括、圖示或總結 保留討論內容的文字記錄 直觀的突出學員的貢獻 給予指導,特別在進行小組活動時 易于張貼 無機器遮擋視線之慮 在正常光線下使用 使用教具的技巧 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 37 用法 在每張掛圖寫上小標題 書寫清楚,足以讓坐在后排的人看到 運用學員自己的簡要用語 不要邊說邊寫,說話前先轉過身面對大家 掛圖張貼在每個人都看得到的地方 把重要的掛圖貼在墻上 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 38 注意事項 盡可能多用圖畫、符號、表格 利用色彩標出聯(lián)系和重點 不要多用紅色 —有的人從遠處看紅色的東西有困難 不要擔心書寫,可以問大家如何寫 如果有可能的話,可以并列掛圖,讓班上學員幫一把 用鉛筆在掛圖正面做上標記 為了能夠很快貼好掛圖,事先撕好膠條貼在掛圖旁邊 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 39 投影儀 直觀,進行羅列、概括、圖示或總結 吸引學員注意 無須轉身書寫 可用于聽眾較多的情況下:后排聽眾都能看到 便于展示印刷材料(尤其是照片、畫片等) 便于展示每一步驟或借助覆蓋而增加內容 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 40 投影儀的用法 確保每個學員都能看得到 投影不要有角度 調好投影儀焦距 不要擋住屏幕或光束 用激光筆、鉛筆或手指指示投影 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 41 使用投影儀注意事項 運用圖形、符號、插圖和表格 標明關系或重點時用彩色 在投影片下面移動揭示紙或者覆蓋來保持學員注意力 室內亮度適宜 避免在屏幕上出現(xiàn)大面積白光 在調好焦距前不要打開投影儀 在換片子期間要關掉投影儀 如果你想在準備好的膠片上做記號突出重點,就用一 張空白膠片覆蓋它 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 42 六種教學方法 教學方法 目的 應做 不應做 講授 提供信息 舉例和說明 運用視聽焦距 穿插活動和練習 不要連續(xù)講授超 過 15分鐘而不搞任何活動和練習 討論 讓學員彼此交流經驗并互相學習 鼓勵人人參與 以引導問題發(fā)起討論 以某種形式的總結結 束討論 12人壟斷 未到時間就停止 頭腦風暴法 在短時間里激發(fā)出各種想法激發(fā)創(chuàng)造性 在開始前回顧基本規(guī)則 鼓勵人人參與 在頭腦風暴法完 成前便開始討論各種觀點 輕視任何一種想法 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 43 六種教學方法(續(xù)) 教學方法 目的 應做 不應做 案例分析 引起學員思考 給予明確指導 提供充足信息和背景 突出與學習要點相關的因素與變量 指出例子與學員所處情景間的相似之處 花費寶貴時間匯報可能有趣但與話題無關的觀點 小品游戲 模擬實際情況 讓學員充分了解情況進行小品游戲 給學員 12分鐘籌劃如何作出回答 確保其他學員能看 /聽到學員的表演 尋求自愿者 強迫不愿參與的人參與 在教授要點后繼續(xù)進行小品游戲 取笑任何學員 游戲 /活動/聯(lián)系 鼓勵學員自學和互相學習 給予清楚的指導 明確描述期望結果 確保有足夠時間做完 充分解釋 延長不必要的節(jié)目 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 44 演練開始 請用 510分鐘的時間 講一個你熟悉的話題 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 45 不要指望自己十全十美 提醒自己 —你不是演員,而使課堂上的主持人 你不必知道每個問題的答案 有備而來 —熟悉教材 如何處理怯場 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 46 演講計劃 SWAY演講者指南 SWAY意為 :SStructing構造 WWeaving編排 AAdding Support補充論據(jù) YYourself你自己 計劃過程 1 分析 2 組織 3 準備視聽輔助材料 4 排練 5 準備演講現(xiàn)場 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 47 開場白或概述 定義:對將要演講或已經講過的內容進行提綱挈領似的綜述 實例: A “在本節(jié)課中,我將說明三個問題 ……” B “好,我們回顧一下,我們已經講述了如下問題 ……” C 上述內容的演示 說明排列順序 定義:利用數(shù)字或字母來說明所講 內容的排列順序 實例: A “我要說明的第二個問題是 ……” B “因此我們必須: 1。采
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