店面培訓(xùn)資料(ppt72)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-09-23 17:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 周?chē)那闆r改變好了。 問(wèn)問(wèn)自己是如何對(duì)付逆境的。你是胡蘿卜，是雞蛋，還是咖啡豆？ ? 讓我們適應(yīng)這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，并使它如咖啡一樣可口 ? ? 還是在抱怨中成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí) ? ? 抑或在壓力下變得軟弱 ? 我們的利潤(rùn)在哪里？ ? 利潤(rùn)＝減少虧損＋增加盈利＋提高銷(xiāo)量 生意人的計(jì)算公式 ? 虧損一塊錢(qián)＝少賺兩塊錢(qián) ? 別人多賣(mài)一臺(tái)＝自己少賣(mài)兩臺(tái) 尋找自己的奶酪 ? 我不能改變天氣，可是我可以改變心情 ? 我不能改變風(fēng)景，可是我可以控制目光 ? 我不能改變別人，可是我可以改變自己 尋找自己的奶酪 ? 改進(jìn)對(duì)店面的管理模式 ? 改進(jìn)對(duì)人員的激勵(lì)模式 ? 改進(jìn)對(duì)銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)方式 ? 改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法 ? 改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量 尋找自己的奶酪 ?主動(dòng)出擊！ ?進(jìn)攻是最好的防守！ ?不必深思熟慮，在前進(jìn)中不斷改進(jìn)！ 成本的真實(shí)含義 ? 成本＝非策略性成本＋策略性成本 ? 優(yōu)秀的商人總是把非策略性成本和 策略性成本 區(qū)別開(kāi)來(lái)。他們總是無(wú)情地削減非策略性成本，由此擴(kuò)大利潤(rùn)，以騰出更多的錢(qián)花在市場(chǎng)運(yùn)作和其他策略性成本上。 ? 所有的企業(yè)在生意不好時(shí)，就要砍成本，而第一刀往往是砍向市場(chǎng)運(yùn)作，因?yàn)檫@是最容易的。老板都會(huì)說(shuō)“從這下手，少給廣告商點(diǎn)錢(qián)，總比解雇員工來(lái)得容易” ? 沒(méi)有比這更可怕的了。市場(chǎng)運(yùn)作是策略性成本，而策略性成本是保障企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)的血液。 策略性成本 ? 兩種銷(xiāo)售理論 ： ? 一 .一定的產(chǎn)品有一定的市場(chǎng) ? 二 .推銷(xiāo)人員決定市場(chǎng) ? 基于銷(xiāo)售人員決定市場(chǎng)： ? 。 ? ? 溝通的時(shí)間上。而不是其他事情。 ? ，廉價(jià)的銷(xiāo)售輔助人員幫助銷(xiāo)售 ? 人員。 ? 。 ? ，而不是雇傭哪些 ? “了解產(chǎn)品”的人。 ? “銷(xiāo)售和創(chuàng)利技巧”，而 ? 不僅僅是產(chǎn)品知識(shí)。 做好店面銷(xiāo)售的必要性 ? 一 .良好的店面銷(xiāo)售可以減輕公司負(fù)擔(dān)。 ? 二 .店面銷(xiāo)售可以使得公司的客戶群擴(kuò)大。零售是一對(duì)一的銷(xiāo)售活動(dòng)。 ? 顧客 A 顧客 B 顧客 C 顧客 D顧客做好店面銷(xiāo)售的必要性 ? 三 .零售是顧客獲知公司的窗口。是信息交流的窗口。 ? 四 .零售店面是公司的形象的傳播媒體。 ? 五 .良好的零售可以使公司獲取高額的收益。 ? 六 .零售店面是公司的資源。 ? 七 .良好的店面銷(xiāo)售是中小 IT企業(yè)發(fā)展的基石 ? 八 .良好的店面銷(xiāo)售可以減輕老板的工作負(fù)擔(dān)。 20％ 40％ 40％ 如何提升店面銷(xiāo)售 能力 知識(shí) 技巧 態(tài)度 業(yè)績(jī) 培訓(xùn) 制度 激勵(lì) 土壤 肥料 惰性 動(dòng)力 如何提升店面銷(xiāo)售 一 .管理制度的完善 1. 行政考勤制度 2. 工作職責(zé)制度 。（有良好的購(gòu)物環(huán)境，有利銷(xiāo)售的信息陳列。如：獲獎(jiǎng)信息，促銷(xiāo)信息） 。（禮貌，誠(chéng)懇，專(zhuān)業(yè)） 。 。（讓營(yíng)業(yè)人員動(dòng)態(tài)的流程） 。 。（建立忠實(shí)客戶群） 客戶姓名： 所購(gòu)機(jī)型： 購(gòu)買(mǎi)日期： 用戶單位： 職位： 客戶生日： 客戶家人姓名： 客戶家人情況： 反饋情況： 提供信息： 回訪一 回訪二 回訪三 回訪四 回訪五 如何提升店面銷(xiāo)售 3. 銷(xiāo)售提升制度 （開(kāi)放式討論） 成功案例 接近技巧 介紹話述 機(jī)型 賣(mài)點(diǎn) 成交技巧 失敗案例 接近技巧 介紹話述 機(jī)型 賣(mài)點(diǎn) 成交技巧 如何提升店面銷(xiāo)售 . （開(kāi)放式討論） 技巧總結(jié) 賣(mài)點(diǎn)話述總結(jié) 型號(hào) 賣(mài)點(diǎn) 競(jìng)品 價(jià)格 針對(duì)性話述xx xx xx 如何提
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1