第三種管理模式doc-管理模式(編輯修改稿)
2024-09-23 13:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，文化是讓有機(jī)會犯錯的人不愿意犯錯 制度至上或精神至上？從理論上說，中國還沒有形成中國式的管理模式，在此過程中，由于缺乏理論的指導(dǎo)，中國企業(yè)往往會陷入兩種極端，有些企業(yè)家非常崇拜西方管理模式，期望通過導(dǎo)入完善的管理制度來杜絕所有的管理漏洞，因此企業(yè)的制度極端完善，有一家企業(yè)聲稱其制度達(dá)到一萬條以上，其結(jié)果往往陷入了 “ 制度至上 ” 的泥潭當(dāng)中 。而有些企業(yè)家則過分強(qiáng)調(diào)人性化管理，對人性的假設(shè)以 “ 善 ” 為唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此對所有員工都強(qiáng)調(diào) “ 寬容 ” 之心，期望通過感化來改變員工，對屢屢犯錯的員工一再姑息，這也掉入了 “ 精神至上 ” 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 4 頁 共 7 頁 的陷阱之中。我們認(rèn)為，制度與精神（在企業(yè)中通常稱為企業(yè)文化）其實并不矛盾，從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來分，制度分為正式制度與非正式制度，企業(yè)管理制度屬于正式制度，而企業(yè)文化則屬于非正式制度，這兩者之間是關(guān)系緊密的一對因素，將它們截然分開就會導(dǎo)致我們上述所說的非此即彼的管理極端主義之中。如贊成 “ 制度至上 ” 的企業(yè)家，在實施過程中肯定會發(fā)現(xiàn)，就算你的 制度有多完善，肯定還是有空白的地方，或者制度是出臺了，但實施不了的尷尬局面。為什么？因為制度是死的，人是活的，如果執(zhí)行制度和被執(zhí)行制度的人在內(nèi)心是不贊成或反對這些制度的話，那么再完善的制度執(zhí)行起來也會變了味。對于贊成 “ 精神至上 ” 的企業(yè)家而言，如果僅僅強(qiáng)調(diào) “ 寬容 ” 是肯定行不通的，為什么？因為企業(yè)首先不是宗教，就算是宗教，他們也有嚴(yán)格的教規(guī)在約束教徒的行為，而不是僅僅通過精神的洗煉；其次，人的本質(zhì)還有惡的一面，就算是圣人，你也難保在完全缺乏監(jiān)督的時候他會潔身自好，更不用說一家企業(yè)還存在著許多的不同層次的員工，用 太過人性化的管理模式來管理基層員工是一項成本很高的管理行為，而且效果不如嚴(yán)格管理來得好些。如果說企業(yè)管理制度是讓想犯錯的人沒有機(jī)會犯錯，那么企業(yè)文化就是讓有機(jī)會犯錯的人不愿意犯錯！ 因此，我們認(rèn)為，中國管理模式能否成功，關(guān)鍵在于正式制度和非正式制度的融合。中國企業(yè)能否在吸收西方較為完善和先進(jìn)的管理制度前提下，建立中國企業(yè)的制度文化，或者說建立一種有效的企業(yè)文化，使西方管理制度與中國文化相結(jié)合，即 “ 自律 ” 和 “ 他律 ”的相結(jié)合，是中國企業(yè)能否建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。 四、企業(yè)的首席企業(yè)文化設(shè) 計師是企業(yè)家
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