美國著名零售企業(yè)的薪酬制度(doc)-人事制度表格(編輯修改稿)
2024-09-23 13:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 續(xù)資助 4 年。 美國著名零售企業(yè)通過利潤分享計劃和員工購股計劃，建立員工和企業(yè)的合伙關(guān)系，使員工感到公司是自己的，收入多少取決于自己的努力，因此會關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，加倍努力地工作。不過，這種薪酬制度也有局限性，對于那些溫飽問題沒有解決的員工來講，他們更關(guān)心眼前固定工資的多少，而非未來的收入；對于處于成熟期的企業(yè)來講，利潤增加和股票價值的升值主要不取決于員工的努力，股票升值的潛力很小，這樣就會使利潤分享計劃和員工購股計劃不會為員工帶來多少利益。利潤分享計劃和員工購股計 劃最適合成長性、發(fā)展型零售企業(yè)采用。 二、諾德斯特龍的單一銷售傭金制度 諾德斯特龍（ nodstrom）是世界著名的百貨商店，主要經(jīng)營服裝和鞋類商品。 2∞ 2 年，店鋪數(shù)量達(dá)到 175 家，實現(xiàn)銷售額近 60 億美元，位列美國零售企業(yè)第 37 位，它以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而聞名于世，被稱為世界上服務(wù)最好的商店。是什么制度使員工向顧客提供最滿意的服務(wù)呢？其核心就是銷售額提成或是傭金制度。 諾德斯特龍的基本理念是：總裁為部門經(jīng)理服務(wù)，部門經(jīng)理為導(dǎo)購員服務(wù)，這樣才能保證導(dǎo)購員為顧客服務(wù)。顧客被員工視為最尊貴的客人，一切行為的出發(fā) 點就是保證他們滿意。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 6 頁 諾德斯特龍的薪酬制度是最為簡單的，就是對全員實行銷售額的比例提成制度，這是員工薪酬的全部，員工沒有固定工資。員工不屬于商品部，屬于顧客，它可以引導(dǎo)顧客買鞋后去買服裝，買服裝后去買化妝品。對于不同商品，員工銷售的提成比例不同，服裝 %，男鞋 8
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