行政秘書(shū)培訓(xùn)(ppt14)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-23 12:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)約而來(lái)的客戶 您好， 請(qǐng) 問(wèn)您找哪位？ 我與你們總經(jīng)理有約。 接待應(yīng)約而來(lái)的客戶 請(qǐng) 問(wèn)您的公司 ?您貴姓？以便我通知老板。 我是奧美廣告公司的南茜。 接待應(yīng)約而來(lái)的客戶 謝謝 ， 請(qǐng) 稍等。請(qǐng)這邊坐。您需要咖啡還是茶？ 茶，謝謝。 接待應(yīng)約而來(lái)的客戶 請(qǐng)南茜女士迚來(lái)，謝謝 。 對(duì)不起， 總經(jīng)理先生，奧美廣告公司的南茜已經(jīng)來(lái)了，是不是請(qǐng)她迚來(lái) ? 接待應(yīng)約而來(lái)的客戶 ? 起立并熱情招呼客人 ? 詢問(wèn)他是否有約 ? 詢問(wèn)他與哪位老板有約 ? 詢問(wèn)他及其公司的姓名 ? 請(qǐng)他坐等 ? 茶水或咖啡（遞上報(bào)紙或公司簡(jiǎn)介） ? 通知與客人約好的上司 沒(méi)有人天生就精通秘書(shū)十八般武藝，但一位稱職的秘書(shū)人員必須懷抱一份上迚的決心 工作職責(zé)
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