【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 甲說(shuō)： “ 因?yàn)槟闶谴虿豢宓?，否則我也不會(huì)留下 來(lái)的。 ” 老板卻說(shuō)： “ 不，其實(shí)當(dāng)人們紛紛離我而去的時(shí)候，我就想關(guān)門(mén)了。我從不懷疑自己的能力，但我當(dāng)時(shí)已經(jīng)相信 ‘ 謀事在人，成事在天 ’ 的說(shuō)法了。可是你讓我找回了 信心，我想只要有一個(gè)人留下，就證明我還有希望，反正我已經(jīng)一無(wú)所有了。感謝你！在我想躺下的時(shí)候，總有你這雙手在拽著我走。我知道，當(dāng)時(shí)如果你走了，我肯定崩潰了！ ” 為了感激同學(xué)甲在最黑暗的日子里帶給他的光明、希望和勇氣，老板給了他 40%的股份！ 第 4 條 處處維護(hù)老板的權(quán)威 老板的一句話頂不了一萬(wàn)句，但一句是一句！對(duì)老板的旨意理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解，并在執(zhí)行中完善。 關(guān)于員工和老板的關(guān)系，有形形色色的說(shuō)法，諸如 “ 貓和老鼠 ” 、 “ 衣食父母 ” 、 “ 干 活拿錢(qián) ” 等等，但沒(méi)有哪一條像如下的 “ 職場(chǎng)總規(guī) 則 ” 那么像 “ 第二十二條軍規(guī) ” ：一、老板永遠(yuǎn)是對(duì)的；二、當(dāng)懷疑老板不對(duì)時(shí)，請(qǐng)參照第一條。 任何團(tuán)體都非常強(qiáng)調(diào)員工對(duì)集體的認(rèn)可度、對(duì)老板的認(rèn)可度，這種認(rèn)可度也可以理解為忠誠(chéng)度，它是企業(yè)文化的重要組成部分。作為企業(yè)的發(fā)起人，老板既是公司的所有者（有可能同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者），又是企業(yè)核心精神和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的人格化體現(xiàn)。老板的人格力量是企業(yè)不可缺少和替代的資源，是一筆不可忽視的無(wú)形資產(chǎn)。很多企業(yè)的崛起就跟創(chuàng)始人的象征性和號(hào)召力密不可分，還有不計(jì)其數(shù)的公司甚至干脆就直接用老板的名字做商標(biāo)：松下幸之助是 “ 松下 ” 的靈魂；比爾 蓋茨幾乎就等同于 “ 微軟 ” ；而韋爾奇簡(jiǎn)直就是 “ 通用 ” 的第二商標(biāo)。 客觀地說(shuō)，老板的權(quán)威絕對(duì)不是通過(guò) “ 造神運(yùn)動(dòng) ” 造出來(lái)的，而是從無(wú)到有，一步一個(gè)腳印，歷經(jīng)千錘百煉，驚濤駭浪，自然而然形成的。在公司的實(shí)際運(yùn)作中，老板的威信是政令暢通的堅(jiān)強(qiáng)保證，一個(gè)成熟的職場(chǎng)人士，對(duì)老板的旨意理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解，而且在工作中不僅要處處留意和彌補(bǔ)上級(jí)的疏忽，還要不露聲色地維護(hù)老板的威嚴(yán)。所以不妨將 “ 職場(chǎng)總規(guī)則 ” 稍做改動(dòng)：一、老板永遠(yuǎn)是對(duì)的；二、當(dāng)懷疑老板不對(duì)時(shí)，請(qǐng)不動(dòng)聲色地糾正。 第 5條 千萬(wàn)不要指望和上司交朋 友 上司和你是兩條永不相交的平行線，但如果盡最大努力，你至少可以和他靠得無(wú)限近。等你和你的上司一樣成功了，自然就是朋友了。 中國(guó)是很重視人際關(guān)系的國(guó)度，朋友之間，互相關(guān)照；朋友之間，也不必客氣。原則、利益都可以為此讓道，一些職場(chǎng)人士也打起了 “ 朋友牌 ” 。但是在以盈利為目的的企業(yè)里，尤其是在產(chǎn)權(quán)明晰的現(xiàn)代企業(yè)里，這卻是一個(gè)大忌。商場(chǎng)無(wú)父子，顧及友情就難以保證他的利益原則。如果你的業(yè)務(wù)做不好，你就算是老板的親爹或親兒子，也會(huì)被 “ 大義滅親 ” 的。而如果你業(yè)務(wù)精湛，忠心耿耿，是老板的 “ 戰(zhàn)略性工蜂 ” ，雖然成不 了老板的朋友，卻至少可以當(dāng)老板的 “ 嫡系 ” 和 “ 愛(ài)將 ” ，地位今非昔比，收入也將日益豐厚。基于經(jīng)歷、興趣、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)地位、教育等趨同因素，每個(gè)人都有固定的朋友圈子，外人很難介入，所以不要急于和你的上司做朋友，等你和他一樣成功了，你們自然而然就成為朋友了。 ［案例 1］ 某職員通過(guò)某公司老板一個(gè)朋友的介紹，到了該公司做文員。這位職員工作能力一般，不求上進(jìn)，卻以為朋友的朋友，自然也是朋友，就常常在辦公室里當(dāng)著眾人的面和老板隨隨便便，勾肩搭背。他在上班時(shí)候還跑到老板辦公室去扯家常，以致于很多客戶的電話被 轉(zhuǎn)到老板的電話上。老板終于忍無(wú)可忍，在試用期還沒(méi)有滿就讓他另謀高就了。 ［案例 2］ 某大學(xué)畢業(yè)生在招聘會(huì)上和一家公司老板談得很投機(jī)，臨近中午，老板順?biāo)浦鄣鼐徒?qǐng)他吃了一頓飯，以便做進(jìn)一步的溝通。不久，這位同學(xué)被錄用到了該公司，因?yàn)槟?“ 一飯之交 ” ，逢人就吹噓 “ 老板請(qǐng)我吃過(guò)飯，是他哥們 ” 。其實(shí)他所說(shuō)的和老板的 “ 私交 ” ，公司的很多員工都享受過(guò)，僅是一頓便飯而已。當(dāng)他因?yàn)橹卮笫д`被炒魷魚(yú)時(shí)，還對(duì) “ 哥們 ” 的薄情寡意憤憤不平， “ 怎么對(duì)我這樣，我們可吃過(guò)飯吶！ ” 這也就成為公司的一大笑料。 第 6條 千 萬(wàn)不要主動(dòng)請(qǐng)老板吃飯 別以為抓住了老板的胃，你就抓住了老板的心。溫飽已經(jīng)成為老板的過(guò)去，他不缺飯吃，缺的是你的業(yè)績(jī)和忠誠(chéng)。 “ 吃 ” 在中國(guó)是萬(wàn)金油，一抹就靈，在某種意義上，吃在中國(guó)相當(dāng)于一般等價(jià)物，可以直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。要想抓住別人的心，首先抓住別人的胃，所以拉關(guān)系，搞交情，無(wú)一不從軟弱的胃開(kāi)始。吃一頓飯，大家就成為哥們了，事情也就好辦了。這是中國(guó)食文化的微妙之處，在物質(zhì)短缺的情況下，吃了別人的口 軟，這一招還管用，可是現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了。老板們?cè)缇瓦^(guò)了溫飽階段，除非是為了業(yè)務(wù)，他們根本就不會(huì)為 了吃飯而吃飯，即使吃飯休閑，也僅限于自己的私人朋友之間。所以，作為下級(jí)，特別是級(jí)別相差很多的下級(jí)，你貿(mào)然請(qǐng)上司吃飯是非常徒勞的，他對(duì)于你的用意洞若觀火，不會(huì)吃你那一套的；即使吃了你的 “ 糖衣 ” ，也會(huì)把 “ 炮彈 ” 還給你的。 ［案例］ 某職員由于資歷淺，總想和老板拉拉關(guān)系，但他幾乎沒(méi)有和老板單獨(dú)接觸的機(jī)會(huì)，為此苦惱不堪。不久他的生日快到了，他突然心生一計(jì) —— 請(qǐng)老板吃飯。于是他買(mǎi)了一張精美的請(qǐng)柬，通過(guò)快遞公司送給了老板，并到酒樓預(yù)定了房間。沒(méi)有想到，那天下午他正準(zhǔn)備到酒樓等候老板的時(shí)候，行政處的人突然來(lái)到他的面前，手里帶著小小的禮物，說(shuō)代表老板和公司祝他生日快樂(lè)，還批評(píng)他只知道走上層路線，瞧不起哥們。該君一陣臉紅，怯生生地問(wèn)老板呢，同事說(shuō)老板陪客戶打高爾夫球去了，令他羞愧難當(dāng)。 后來(lái)這位新職員工作特別努力，談了一個(gè)大單子，老板突然單獨(dú)邀請(qǐng)他共進(jìn)晚餐，并宣布他晉升、加薪，令他恍若隔世。 第 7 條 千萬(wàn)不要私自拜訪老板家庭 孔雀開(kāi)屏?xí)r總是正面對(duì)著觀眾，演員也總是粉墨之后才登場(chǎng)，他們都不愿意觀眾跑到他們的身后去，上司也一樣。 上司的私宅、官邸和你的窩一樣，屬于絕對(duì)尊貴、隱私之地，每個(gè)人都有兩個(gè)自己，沒(méi) 有一個(gè)正常人愿意將另一個(gè)自己突然大白于天下，所以如果你有什么工作上的問(wèn)題盡量在公司解決。在下班后，如果遇到情況緊急、迫不得已的時(shí)候，可以先通過(guò)電話和老板聯(lián)絡(luò)，絕對(duì)不要貿(mào)然闖入老板的私家住宅。如果沒(méi)有工作上的問(wèn)題，僅僅想和老板聯(lián)絡(luò)感情，又沒(méi)有老板的邀請(qǐng)而私自拜訪老板的私宅，則更是職場(chǎng)上的大忌。 ［案例］ 某員工在工作上一直很主動(dòng)，看起來(lái)老板對(duì)他很器重，他自己也認(rèn)為是老板的大紅人而沾沾自喜。一次，他再次在公司大會(huì)上受到老板的嘉獎(jiǎng)，覺(jué)得老板真是自己的人生知己，油然而生一個(gè)念頭：他要和哥 們 “ 敘敘舊 ” 。 當(dāng)天晚上，這位哥們精神抖擻地敲開(kāi)老板的別墅鐵門(mén)時(shí)，老板不在，他解釋半天，警惕的保姆像看恐怖分子一樣看他，說(shuō)沒(méi)有預(yù)約不能進(jìn)去，后來(lái)老板的夫人過(guò)來(lái)，客氣地問(wèn)他有什么事情，他支支吾吾地說(shuō)就是看望看望老板。在老板的客廳里小坐時(shí)，他明顯地感到客套背后的拘謹(jǐn)。沒(méi)有見(jiàn)到老板的他還不死心，幾天后，他又一次敲開(kāi)老板的家門(mén)，老板娘的第一句話居然是： “ 又來(lái)了？ ” 當(dāng)他忐忑不安地進(jìn)入老板的客廳時(shí)，老板剛剛從浴室里出來(lái)，穿著隨意的浴衣，上面的水珠還在滴滴答答地往下流，和他平時(shí)的衣冠楚楚、儀表堂堂的形象大相徑庭?？匆?jiàn)這位不速之客時(shí)， 分明是一絲不尷不尬的微笑，和在公司大會(huì)上的熱情完全不一樣了。在有一搭沒(méi)一搭的交談中，他如坐針氈。在告辭時(shí)，老板委婉地告訴他，以后有什么事情在公司談。 第 8條 千萬(wàn)不要貿(mào)然給上司送昂貴的禮物 “ 禮尚往來(lái) ” 的潛臺(tái)詞是 “ 天上不會(huì)掉餡餅 ” ，所以如果你貿(mào)然給上司送禮，那相當(dāng)于給他下了最后通牒。 中國(guó)人崇尚 “ 禮尚往來(lái) ” ，以此來(lái)寄托和維系感情，或者用來(lái)做利益交換。前者常常是親密的家人和朋友，禮品不一定貴重，象征意義更大；后者則是 “ 天上不會(huì)掉餡餅 ” ，有些心照不宣了。在企業(yè)里，特別是在非公有制企業(yè)里，那些在 商場(chǎng)和人情中千錘百煉的老板非常清楚禮物的含義，有一種本能的警惕。如果員工想通過(guò)給老板送禮，特別是昂貴的禮物來(lái)聯(lián)絡(luò)感情或者索取什么，絕對(duì)是愚蠢和徒勞之舉，那相當(dāng)于從老板身上割下肉來(lái)再送給老板。記住，千萬(wàn)不要貿(mào)然給老板送禮，你的業(yè)績(jī)才是老板夢(mèng)寐以求的最好的禮物。 ［案例］ 兩個(gè)女同事一起進(jìn)入一家公司，同事甲的業(yè)務(wù)一直比不上同事乙，眼看著別人從業(yè)務(wù)員一步步做到部門(mén)主管，薪水相當(dāng)于自己的兩倍，不由得眼熱心跳，考慮了幾天，終于做出了一個(gè)荒唐的決定：給老板送禮。開(kāi)薪那天，同事甲用自己的半月薪水，又從積蓄里取出來(lái)一 部分，共計(jì) 800多元，到工藝品商店里買(mǎi)了一座鎦金的 “ 一帆風(fēng)順 ” 扭扭捏捏地送到了老板的辦公桌上，老板那一瞬間的表情就像是遭到了恐怖襲擊，先是驚訝，后是責(zé)備，然后是婉言謝絕，送禮者也被搞得臉紅脖子粗。好在老板體恤她的一番苦心，在委婉的批評(píng)后，自己掏了錢(qián)，實(shí)際上是變相地拒絕了她。后來(lái)這位員工通過(guò)努力也終于做到了部門(mén)主管，老板對(duì)她同樣刮目相看。 第 9條 千萬(wàn)不要無(wú)故奉承上司 “ 馬屁 ” 也許是心靈雞湯，而馬屁精卻永遠(yuǎn)是跳梁小丑。一個(gè)小丑只能供人娛樂(lè)，絕對(duì)不會(huì)獲得別人的尊重。 人都有喜歡聽(tīng)奉承話的人性弱點(diǎn) ，一些人平庸無(wú)能，卻精于此道，因?yàn)轳R屁一度被認(rèn)為是生產(chǎn)力，從中收益頗菲，所以不知不覺(jué)地影響了一批想走捷徑的人。問(wèn)題在于，如果是上司的長(zhǎng)處你拍一拍還說(shuō)得過(guò)去，如果是上司的短處你也來(lái)這一套，就是惡俗甚至墮落了。在古代，一個(gè)馬屁精，大王放了個(gè)屁，眾人皆心照不宣，這廝卻哪壺不開(kāi)提哪壺，居然像剛剛品嘗了山珍海味似地贊不絕口： “ 忽聞大王貴體香氣噴薄而出，余音繚繞，吾等奴才倍覺(jué)身心舒暢，實(shí)乃三生有幸，妙哉，善哉！ ” 你說(shuō)肉麻不肉麻？眾人都對(duì)其嗤之以鼻。在人身依附關(guān)系嚴(yán)重的封建社會(huì)，拍馬溜須還有一定市場(chǎng)，但在現(xiàn)代企業(yè)里，效益 是最高原則，拍馬溜須可以討上司一時(shí)舒心，卻難讓上司永遠(yuǎn)垂青于你。老板寧愿要一個(gè)調(diào)皮的業(yè)務(wù)尖子，也不要一個(gè)低能的佞人弄臣。一個(gè)職業(yè)化的上司非常理智地意識(shí)到，甜言蜜語(yǔ)畢竟不是生產(chǎn)力，它最多助消化，但絕對(duì)當(dāng)不了飯吃。 第 10條 千萬(wàn)不要頂撞老板 下屬 Vs上司 =螞蟻 Vs大象 =老鼠 Vs貓咪 =蟋蟀 Vs公雞 =螳螂 Vs風(fēng)車(chē) =櫻桃小丸子 Vs 泰森 =散戶 Vs 莊家 商場(chǎng)如戰(zhàn)