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正文內(nèi)容

告訴老板你真棒:改變打工命運(yùn)的寶典(doc43)-人力資源綜合(編輯修改稿)

2024-09-23 19:17 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 說(shuō):“這個(gè)社會(huì)上有很多無(wú)錢(qián)無(wú)經(jīng)驗(yàn)無(wú)背景的大學(xué)生,現(xiàn)在你只是他們中的一員,你們站在同一條起跑線上。不要自命不凡,你只是一張白紙;更不要自卑。忘記你的‘個(gè)人歷史’,忘記你的出身,你和他們?cè)疽粯印R磺幸孔约?,自覺(jué)承擔(dān)起自身的命運(yùn)??” 勾踐平靜下來(lái),開(kāi)始認(rèn)真地聆聽(tīng)范蠡的忠告和建議。 范蠡語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“首先,無(wú)論你有多遠(yuǎn)大的理想,處于什么樣的人生階段,都要想清楚三個(gè)問(wèn)題:我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?要到哪里去?只有明白自己到底想要什么的人方能正確地把握人生方向,真正地掌握自己的命 運(yùn)。你現(xiàn)在就是典型的職場(chǎng)幼稚病患者,‘君有疾在腠理,不治恐深’。因此不要做什么創(chuàng)業(yè)、大老板的白日夢(mèng),明確現(xiàn)階段的目標(biāo)就是要修煉自己,摒棄一切雜念,踏踏實(shí)實(shí)地在職場(chǎng)上摔打和磨練自己,爭(zhēng)取成為從‘狗打架’中脫穎而出的“骨灰級(jí)狗”才能立于不敗之地。你目前就應(yīng)該把求職的目標(biāo)放在吳氏集團(tuán)上??” 勾踐說(shuō):“難道我還要去我的對(duì)手那里打工嗎?” 范蠡點(diǎn)頭說(shuō):“真金不怕火煉。你要想成為一流的管理者就要到一流的行業(yè)公司鍛造自己,‘吳 第 8 頁(yè) 共 41 頁(yè) 此資料來(lái)自 氏’就是你的的最佳目標(biāo)。不過(guò),在這之前,你還是要多應(yīng)聘幾家公司,尤其是 ‘四大’中的另外三大 —— ‘朝秦’、‘暮楚’、‘夏舞’,你是必須去的,這是為了積累經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然即便是你僥幸被‘朝秦’、‘暮楚’或‘夏舞’錄用,你還是得放棄,最后全力以赴應(yīng)對(duì)吳氏集團(tuán)的面試,進(jìn)入?yún)鞘霞瘓F(tuán)工作才是你的目標(biāo)。無(wú)論是什么工作,哪怕是掃廁所。你在大學(xué)時(shí)不是常聽(tīng)一些宣講會(huì)嗎?” 勾踐慚愧地說(shuō):“以前在大學(xué)我總是自作聰明地認(rèn)為宣講會(huì)不過(guò)是各大公司做秀的一個(gè)舞臺(tái)而已,也就懶得和別人去擠場(chǎng)子,只向同學(xué)打聽(tīng)招聘流程就作罷了。” “你這回需要重新‘補(bǔ)課’,認(rèn)真聽(tīng)?zhēng)讏?chǎng)宣講會(huì)。” 這時(shí) ,曾在“越詭”公司任職的計(jì)然來(lái)了,聽(tīng)了勾踐幾句話就插言說(shuō):“老范說(shuō)的是,我就是一個(gè)例子,當(dāng)年我在大學(xué)期間經(jīng)常參加各種高水平的競(jìng)賽和考試,并且屢屢取得佳績(jī),所以信心十足,只是我從來(lái)就沒(méi)把宣講會(huì)當(dāng)回事兒,有一回我的室友聽(tīng)完‘朝秦’公司的招聘會(huì)一臉興奮地告訴我‘朝秦’的海外培訓(xùn)計(jì)劃十分誘人,每年都能出國(guó),可惜才招幾名,真是千里挑一。當(dāng)時(shí)聽(tīng)完以后我熱血沸騰,很是向往 Partner 描述的精彩生活。我非??释M(jìn)入一個(gè)這樣的‘精英單位’,就應(yīng)征了。先通過(guò)了一個(gè)較難的性格測(cè)試,以前有過(guò)性格測(cè)試,我都落敗,那次居然幸運(yùn)地通過(guò) ,接下去的能力測(cè)試就是測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí),我當(dāng)然不在話下。我接到朝秦公司的‘一面’電話,就興沖沖去了,不過(guò)是就當(dāng)時(shí)看的某某新聞?wù)務(wù)勛约旱目捶?,演講是我的長(zhǎng)向,‘一面’就這樣輕松搞定,我更是信心十足,覺(jué)得朝秦的面試不過(guò)爾爾??墒?,沒(méi)料到的是,‘二面’滑鐵盧 —— 我成了幸運(yùn)女神的棄兒,這次出馬的是部門(mén)總負(fù)責(zé)人,寒暄過(guò)后,面試官單刀直入地問(wèn)我為何要申請(qǐng)他所在的部門(mén),我一下懵了,那不過(guò)是在網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)信手填上去的,只好硬著頭皮,從自己的專(zhuān)業(yè)、興趣分析,硬往那個(gè)部門(mén)的工作上靠,面試官顯然對(duì)我的胡謅不甚滿意,問(wèn)我有沒(méi)有去聽(tīng)朝秦的 宣講會(huì),我只好說(shuō)因?yàn)檎n程沖突錯(cuò)過(guò)了。最后又因?yàn)槲业暮?jiǎn)歷毫無(wú)特點(diǎn),無(wú)非是‘團(tuán)隊(duì)精神’、‘溝通能力’,大家都這么寫(xiě),千篇一律,如何說(shuō)服 HR 用你而不用別人呢?那一次面試結(jié)果當(dāng)然是:被‘拒’。你想,我對(duì)別人的招聘計(jì)劃都知之甚少又如何能脫穎而出呢?” “裸體”求職( 4) (更新時(shí)間: 20201228 16:15:00 本章字?jǐn)?shù): 1384) 范蠡說(shuō):“求職不是容易的事,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,要競(jìng)爭(zhēng)去個(gè)大公司,除了要真有兩把刷子,有自知之明,就是要具備應(yīng)對(duì)自如的能力。而且現(xiàn)在的面試五花八門(mén)?? ” 文種插言:“我的一個(gè)侄子參加‘暮楚’的面試,就是因?yàn)闆](méi)有扶起一把椅子而錯(cuò)失良機(jī) —— 與眼看就要到手的好工作失之交臂。” 范蠡接著說(shuō):“很多工作都要求沉著冷靜,精細(xì)不茍。你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然扎實(shí),但性格不太成熟,容易受外界影響,如果你也對(duì)倒在門(mén)口的椅子,視而不見(jiàn),把粗疏放在工作中,自然也會(huì)被拒之門(mén)外?!? “現(xiàn)在的‘情景面試’更是考驗(yàn)人的綜合能力。一家百貨公司要招聘一位總經(jīng)理,是以這樣一段錄像作為三位候選者的面試題:兩個(gè)小伙子先后進(jìn)入一家百貨商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)價(jià)值 3 元的牙膏,不 第 9 頁(yè) 共 41 頁(yè) 此資料來(lái)自 同的是第一 個(gè)小伙子用百元大鈔結(jié)賬,而第二位結(jié)賬時(shí)遞給售貨員卻是十元錢(qián),售貨員找零錢(qián)時(shí),第二位小伙子卻堅(jiān)持說(shuō)自己支付的是一百元,而且他還成功地說(shuō)出那張百元大鈔的最后四位尾數(shù),結(jié)果收銀員果真在收銀機(jī)中找到了這樣一張百元票。錄像結(jié)束,題目是:假如你是總經(jīng)理,明知對(duì)方在欺詐,該如何化解危機(jī)?第一位候選人的做法是:大事化小,如數(shù)找給小伙子 97 元零錢(qián),并當(dāng)眾向他道歉、批評(píng)女售貨員服務(wù)不周。該候選人雖然從大局出發(fā)考慮,但實(shí)際上卻縱容了欺詐行為。第二位候選人的答案則有點(diǎn)以毒攻毒的味道,他恐嚇小伙子說(shuō):‘別激動(dòng),商場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)告訴我 們事實(shí)的真相的。’但是實(shí)際上商場(chǎng)內(nèi)根本沒(méi)有安裝監(jiān)控系統(tǒng),他違背了職業(yè)經(jīng)理人首要的職業(yè)素質(zhì) —— “誠(chéng)信”。第三位候選人則直指問(wèn)題的核心:‘如果你支付的是百元大鈔,那么這臺(tái)收銀機(jī)內(nèi)今天收到的所有百元紙幣上總會(huì)留有你的指紋。你能確定嗎?’結(jié)果由于他冷靜地抓住詐騙者邏輯上的缺陷,窮追猛打而成功勝出。這場(chǎng)情景面試全面考察候選者的大局觀、正義感、和洞察力三個(gè)層面的素質(zhì)。 當(dāng)然,我們目前不能想那么好,眼下即便是去吳氏集團(tuán)刷馬桶也要忍辱負(fù)重。我們需要做最壞的打算,做最好的爭(zhēng)取。 范蠡對(duì)勾踐又面?zhèn)餍氖诹?一番所謂“求職訣竅”。他說(shuō):“我無(wú)法送給你麥穗,我只能給你鐮刀;我無(wú)法送給你健康,我只能給你啞鈴?!? 最后他提出了一個(gè)新的“概念” —— “裸體求職”。 勾踐一聽(tīng)大驚失色:“?。课疫€要光著屁股去吳氏集團(tuán)求職嗎?” 范蠡一笑,對(duì)勾踐耳語(yǔ)了幾句,勾踐這才恍然大悟,連連點(diǎn)頭。 勾踐就這樣開(kāi)始踏上了他的求職之路。 “蘑菇”經(jīng)歷( 1) (更新時(shí)間: 20201228 16:15:00 本章字?jǐn)?shù): 1842) 勾踐做了吳氏集團(tuán)的保潔員 ,負(fù)責(zé)夫差辦公的那個(gè)樓層的衛(wèi)生清掃工作,墩地、擦玻璃、擦墻圍、掃廁所??他以前哪里干過(guò)這些,尤其是掃廁所,簡(jiǎn)直讓他隱忍難言,‘悲糞’莫名。 夫差的辦公室設(shè)在這個(gè)樓層,每天出出入入的都是吳氏集團(tuán)的高層管理人員,他常??吹轿樽玉恪⒉畤旱热藖?lái)這里向夫差匯報(bào)或請(qǐng)示工作或是商議事情。他們對(duì)他時(shí)常不無(wú)藐視地掃上一眼,或者視若無(wú)睹。而這個(gè)樓里管衛(wèi)生的后勤主管對(duì)他更是頤指氣使,有時(shí)簡(jiǎn)直是吹毛求疵,比如廁所里味道不好,干脆就厲聲厲色地命令他把廁所再清理清理,注意通風(fēng)換氣,但不要影響到走廊以及各個(gè)辦公間。 勾踐這時(shí)才算真正嘗到了“寄人籬下”的滋味。這回他真正地成了社會(huì)底層人物。過(guò)去他常常聽(tīng)說(shuō)要深入底層才能了解到一些真實(shí)的情況和人們對(duì)老板的真實(shí)看法,現(xiàn)在他終于感受到了。 第 10 頁(yè) 共 41 頁(yè) 此資料來(lái)自 他聽(tīng)到人們背后說(shuō)夫差是個(gè)壞老板,說(shuō)老板如何如何。一次夫差召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議時(shí),突然從口袋里抽出一些衛(wèi)生紙,問(wèn):“這是什么?”當(dāng)經(jīng)理們回答這是衛(wèi)生紙后,他大叫大嚷:“這是雙層衛(wèi)生紙,對(duì)公司而言太奢侈了?!币恍┡殕T抱怨馬桶坐墊有裂縫時(shí),他竟說(shuō):“如果你們不愿坐那個(gè)馬桶,可以像我一樣站著!”他甚至在進(jìn)洗手間時(shí)也不放過(guò)讓其屬下繼續(xù)開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì),有人回憶說(shuō), 這位夫大老板坐在馬桶上發(fā)號(hào)施令時(shí),自己就忠實(shí)地尾隨其后,進(jìn)行緊張的記錄。 范蠡也對(duì)勾踐說(shuō):“每個(gè)人心目中都有著‘壞老板’的肖像。確定壞老板的層級(jí)要看他的牙齒,越長(zhǎng)越尖銳壞的級(jí)別就越高。最苛刻的公司是:把女人當(dāng)男人用,把男人不當(dāng)人用?!? 有人總結(jié)出來(lái)“野蠻上司”的十大精神折磨法: 職員犯了小錯(cuò)就破口大罵“豬頭!笨蛋!”; 處處包庇老員工,動(dòng)輒嚴(yán)厲批評(píng)新下屬; 交代工作時(shí)云山霧罩,下屬出錯(cuò)就責(zé)怪其辦事不力; 男上司對(duì)女員工的 經(jīng)常性騷擾; 下屬想請(qǐng)病假,老板卻不悅地說(shuō):“看你好好的,干嘛請(qǐng)假?”或者說(shuō):“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,你要有心理準(zhǔn)備!” 喜歡在大庭廣眾下批評(píng)下屬,完全不體會(huì)下屬的尷尬與臉面; 動(dòng)不動(dòng)要求員工“麻煩幫我沖杯咖啡”; 要求下屬無(wú)限制加班,卻閉口不提加班費(fèi); 抓住員工的小錯(cuò)誤、小辮子不放,讓員工心存愧疚; 罵下屬“你像蛇一樣會(huì)鉆”。 聽(tīng)了這么多關(guān)于老板、上司的壞話,加上自己一下子跌落到這種人微言輕的低微身份。 所謂“站的越高,摔得越狠”。勾踐是實(shí)實(shí)在在領(lǐng)會(huì)了。 在辦公樓下第二層地下室,樓梯底下左手有個(gè)廁所,廁所旁邊的一間小屋就是勾踐他們幾個(gè)保潔員的休息室,里面燈光昏暗,他們就在這里休息和吃午餐等。幾個(gè)人常常是低著頭,邊吃邊罵,罵環(huán)境不好,害他們吃飯都吃得氣氛不佳,氣味不好,更抱怨長(zhǎng)時(shí)間工作,讓他們腰酸背痛,混身不舒服。罵得差不多了,他們就一頭倒在旁邊的床鋪上。勾踐也漸漸被他們同化,和他們一樣在私下里抱怨,對(duì)工作也抱起糊弄的態(tài)度,得過(guò)且過(guò),混日子吧。 就這樣,勾踐也常常挨上司罵,他和上司的 關(guān)系越來(lái)越緊張。
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