【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)導(dǎo)向的 目標(biāo)成本機(jī)制 ?順加出來(lái)的價(jià)格與市場(chǎng)接受 能力可能存在差別 ?只能事后匯總成本 ?根據(jù)市場(chǎng)接受能力設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 ?做到事先計(jì)劃 、 事中控制成本 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 39 市場(chǎng)倒退流程：總量控制，利潤(rùn)分解，成本先行，開(kāi)發(fā)約束（產(chǎn)品經(jīng)理作為利潤(rùn)中心） ,從源頭上保證經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 董事會(huì) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 總經(jīng)理 確認(rèn) 男鞋指標(biāo) 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 N … 目標(biāo)利潤(rùn) 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 N 市場(chǎng)價(jià)格 市場(chǎng)調(diào)研 /策劃 產(chǎn)品價(jià)格彈性估計(jì) 歷史數(shù)據(jù)分析 ……… 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 N … 目標(biāo)成本 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的成本上限 女鞋指標(biāo) 男裝指標(biāo) 女裝指標(biāo) 專項(xiàng)指標(biāo) 銷售 /利潤(rùn)總指標(biāo) 財(cái)務(wù)總監(jiān) … 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 40 成本構(gòu)成（以服裝為例） 材料費(fèi) 70% 加工費(fèi) 30% 材料費(fèi)用分解 ?加工費(fèi)用行業(yè)透明度高 ， 挖潛空間小 ?材料費(fèi)用占總成本的大部分 ， 且可變空間較大 材料費(fèi)用 =單價(jià) * [（凈料面積 +耗損） /料率 ] ?凈料面積不可變 ?耗損由材料冷熱縮率決定 ， 材料確定后耗損基本不變 ?料率由排料方式?jīng)Q定 ， 存在主觀能力因素 ， 料率可變 ?影響單價(jià)的因素較多 ， 單價(jià)可變 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 41 控制成本中可變因素來(lái)統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn) 料率 單價(jià) ?單件排料與批量排料 致使料率差異 ?開(kāi)發(fā)中心、生產(chǎn)部、工廠三處排料師主觀能力差異 現(xiàn) 狀 建 議 ?新開(kāi)發(fā)中心制訂樣品至量產(chǎn)的全部工藝，負(fù)責(zé)核準(zhǔn)批量料率 ?加強(qiáng)開(kāi)發(fā)中心工藝師 /版師能力培養(yǎng) 、 管理考核 ?少量物料與批量物料存在詢價(jià)價(jià)差 ?不同供應(yīng)商給出不同報(bào)價(jià) ?成立材料采購(gòu)部門，統(tǒng)一詢價(jià) 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 42 現(xiàn)有三個(gè)部門進(jìn)行成本核算 ,卻沒(méi)有一具體崗位對(duì)成本負(fù)責(zé) 開(kāi)發(fā)中心 成本核算單 生產(chǎn)部 成本核算單 生產(chǎn)廠家 成本核算 ?訂貨會(huì)前開(kāi)發(fā)中心提供開(kāi)發(fā)中心成本核算單 ?開(kāi)發(fā)中心成本核算單用于制定零售價(jià) ?產(chǎn)品入庫(kù)前生產(chǎn)技術(shù)部提供生產(chǎn)成本核算單 ?生產(chǎn)部成本核算單用于制定成品購(gòu)入價(jià) ?樣品確認(rèn)后廠家成本核算 ?廠家根據(jù)其成本核算計(jì)算實(shí)際用料需求 ?新開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)量產(chǎn)前所有工藝準(zhǔn)備工作 , 由其制訂成本核算標(biāo)準(zhǔn) ?新開(kāi)發(fā)中心對(duì)其制訂的成本核算標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé) ?生產(chǎn)部執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) ,對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé) ?財(cái)務(wù)部監(jiān)控差異，對(duì)成本進(jìn)行總體監(jiān)控 明 確 責(zé) 任 現(xiàn) 狀 建 議 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 43 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開(kāi)發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 44 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) ?質(zhì)檢的檢驗(yàn)方式有 :物性檢驗(yàn)、外觀檢驗(yàn) ?質(zhì)檢部參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，征求生產(chǎn)技術(shù)部門意見(jiàn) 材料檢驗(yàn) ?先鋒檢驗(yàn) 新材料啟用前都必須對(duì)樣品進(jìn)行物性檢驗(yàn) ?中間樣檢驗(yàn) 大貨生產(chǎn)前，質(zhì)檢部對(duì)大貨用料進(jìn)行檢驗(yàn) 成品檢驗(yàn) ?正常大貨 入公司庫(kù)房后抽檢 25% ?出口產(chǎn)品 入公司庫(kù)房后抽檢 1530% ?贊助產(chǎn)品 駐工廠全部檢驗(yàn) 質(zhì)量報(bào)告 ?每批到貨，質(zhì)檢員出質(zhì)檢報(bào)告 ?每月出質(zhì)量報(bào)告 ?每年底年度質(zhì)檢報(bào)告 目前質(zhì)檢工作流程 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 45 理念： 質(zhì)檢部與其他部門對(duì)質(zhì)檢的理念存在差異，存在監(jiān)督與被監(jiān)督、控制與被控制的觀念 標(biāo)準(zhǔn)： 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有得到全體的認(rèn)同，存在抵制現(xiàn)象 后果： 部門之間配合減少 工作效率降低 溝通： 地域界限、功能劃分造成公司各部門之間交流障礙 質(zhì)檢部與生產(chǎn)部、供應(yīng)部、技術(shù)部、開(kāi)發(fā)中心存在溝通問(wèn)題 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 46 建立 ISO9000質(zhì)量體系，進(jìn)行全面質(zhì)量管理 ?ISO 9000體系認(rèn)證是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的必要條件 ?質(zhì)量不只是質(zhì)檢部的事情 ， 整個(gè)業(yè)務(wù)鏈 （ 開(kāi)發(fā) 、 采購(gòu) 、 生產(chǎn) 、 儲(chǔ)運(yùn) 、 銷售等 ） 都與質(zhì)量緊密相關(guān) ?通過(guò)體系保證質(zhì)量 ， 而不是事后的點(diǎn)式控制 ?建立質(zhì)量體系有利于提高全體員工的質(zhì)量意識(shí) ， 有利于其他部門與質(zhì)檢部的理解與溝通 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 47 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開(kāi)發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 48 物流流程分析 原料商 李寧 OEM 經(jīng)銷商 / 分公司 李寧 李寧 原料商 OEM 經(jīng)銷商 / 分公司 采購(gòu) 銷售 目前模式 建議模式 少量原料 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 49 在公司新的業(yè)務(wù)框架下，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)處于中心地位，是流程負(fù)責(zé)人，在協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用 市場(chǎng) 開(kāi)發(fā) 計(jì)劃 生產(chǎn) 銷售 男裝經(jīng)理 女裝經(jīng)理 男鞋經(jīng)理 女鞋經(jīng)理 專項(xiàng)經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系，是一個(gè)“接口” 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 50 信息發(fā)展部 信息發(fā)展部的定位問(wèn)題：最基礎(chǔ)的定單處理業(yè)務(wù)到高層的決策參考職能并存 定單處理的公正公平問(wèn)題 定單處理 管理信息系統(tǒng)建設(shè) 經(jīng)營(yíng) /參謀職能 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 技術(shù)管理 戰(zhàn)略層次 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 51 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開(kāi)發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 52 建議總結(jié)：在公司業(yè)務(wù)運(yùn)作上，應(yīng)采取 “ 一二三四 ” 的策略（一） ?在業(yè)務(wù)運(yùn)作上，應(yīng)堅(jiān)持 “一個(gè)中心”： 以產(chǎn)品經(jīng)理為中心，產(chǎn)品經(jīng)理起著承上啟下（戰(zhàn)略制定與實(shí)施），承前啟后（流程負(fù)責(zé)人）的作用 ?在核心能力培育上，應(yīng)抓住 “兩個(gè)基本點(diǎn)”： 開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)（品牌），作到開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)（前瞻性），市場(chǎng)拉動(dòng)（現(xiàn)實(shí)性）。 ?在公司戰(zhàn)略定位上，應(yīng)做到 “三個(gè)代表” ： ?是專業(yè)體育用品公司的代表 》 專業(yè)化道路 ?是“泛青年”消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)尚代表 》 品牌定位 ?是奧運(yùn)精神在中國(guó)的代表 》 奧運(yùn)概念 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 53 建議總結(jié)：在公司業(yè)務(wù)運(yùn)作上，應(yīng)采取 “ 一二三四 ” 的策略（二） ?在具體運(yùn)作上，應(yīng)堅(jiān)持 “四項(xiàng)基本原則” ?“非核心業(yè)務(wù)外包”的原則：專注于增值最大的核心業(yè)務(wù)（如設(shè)計(jì)），將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司（如樣品制作 /量產(chǎn)準(zhǔn)備），而李寧公司則是一個(gè)資源整合者，是供應(yīng)鏈“鏈主” ?“以我為主”的原則：作為體育用品無(wú)可質(zhì)疑的領(lǐng)先公司，公司應(yīng)更多地發(fā)揮主導(dǎo)作用，在市場(chǎng)判斷，計(jì)劃制定，采購(gòu)等方面應(yīng)以更多依靠自己的判斷，承擔(dān)合理的風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)經(jīng)銷商。 ?“流程暢通”的原則：把在運(yùn)作流程密切聯(lián)系卻被分割在不同部門的智能整合在一起，即把生產(chǎn)部的技術(shù)部門整合到開(kāi)發(fā)中心 ?“成本先行”的原則：在設(shè)計(jì)前先確定目標(biāo)成本 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 54 今日議程 ? 第一階段工作簡(jiǎn)述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 55 信息來(lái)源 :李寧公司所供資料及訪談 通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查，新華信項(xiàng)目組對(duì)李寧公司的人力資源工作從六個(gè)方面進(jìn)行了考察和討論，并據(jù)此得到了一些初步結(jié)論，將分別予以說(shuō)明 一 觀念與認(rèn)識(shí)問(wèn)題 二 工作溝通問(wèn)題 三 制度化與規(guī)范化 四 培訓(xùn)問(wèn)題 五 員工發(fā)展道路問(wèn)題 六 激勵(lì)政策問(wèn)題 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 56 信息來(lái)源 :李寧公司所供資料及訪談 公司的人力資源工作處于被動(dòng)低效的狀態(tài)， 根本原因是企業(yè)管理層的人力資源觀念不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要 一 觀念與認(rèn)識(shí)問(wèn)題 – 人力資源工作定位不高 ， 難以完成預(yù)期的戰(zhàn)略性職能 – 人力資源與行政工作職能高度重疊 ， 嚴(yán)重妨礙了人力資源工作的系統(tǒng)開(kāi)展 – 人力資源部整體工作處于被動(dòng)狀態(tài) ， 頭疼醫(yī)頭 ， 腳疼醫(yī)腳 ， 沒(méi)有全面系統(tǒng)的規(guī)劃 – 人力資源工作僅由人力資源部門來(lái)操作 ， 而沒(méi)有形成人力資源部門牽頭 ， 全員參與的局面 – 整個(gè)組織的人力資源觀念參差不齊 ， 并總體上稍顯落后 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 57 公司的戰(zhàn)略定位是：逐步過(guò)渡到 以品牌建設(shè)和對(duì)價(jià)值鏈上的其他環(huán)節(jié)進(jìn)行整合協(xié)調(diào)管理為中心 的狀態(tài)，而將非核心業(yè)務(wù)外包，從而保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息來(lái)源 :李寧公司所供資料及訪談 生產(chǎn) 開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 銷售 國(guó)際貿(mào)易 市場(chǎng) /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人力資源 生產(chǎn) 開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 銷售 國(guó)際貿(mào)易 市場(chǎng) /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人力資源 外包業(yè)務(wù) 未來(lái) 現(xiàn)狀 核心業(yè)務(wù) 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 58 公司定位對(duì)人力資源提出了更高的要求 :即 未來(lái)的員工應(yīng)具有更強(qiáng)的綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí) 信息來(lái)源 :李寧公司所供資料及訪談 生產(chǎn) 開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 銷售 國(guó)際貿(mào)易 市場(chǎng) /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人才儲(chǔ)備 專業(yè)化支持 溝通與協(xié)調(diào) 服務(wù)意識(shí) 內(nèi)部溝通能力 內(nèi)部員工 培訓(xùn)培養(yǎng) 人力資源工作 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 010911 2021LINING(BEIJING)PREZ01 59 人力資源工作 由于溝通不力等原因，公司管理層并沒(méi)有完全理解公司的狀態(tài)、戰(zhàn)略定位和總經(jīng)