【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ；未按要求站臺(tái)，服務(wù)過(guò)程中擅離崗位；操作時(shí)聲音過(guò)大，特別是收餐時(shí)聲音過(guò)大，引起噪音、影響客人用餐；餐中服務(wù)不及時(shí)，不主動(dòng)、不符合規(guī)范；如斟酒、倒茶水、分菜、換煙灰缸、骨碟等；上菜不展示，不報(bào)菜名，不分餐，不劃菜單。簡(jiǎn)化上菜程序的行為；餐中出現(xiàn)呼叫服務(wù)員；餐后不按規(guī)定送客；不及時(shí)收臺(tái)，關(guān)閉電源等，客人打麻將需關(guān)閉餐桌燈，裝飾燈等。站臺(tái)時(shí)扎堆聊天；對(duì)客人不打招呼，目視無(wú)睹；對(duì)客人提出的要求不及時(shí)解答或上報(bào)；未經(jīng)管理層同意私自調(diào)換崗位；有顧客時(shí)，沒有經(jīng)過(guò)客人同意就收臺(tái)和清掃地面；工作交接不清楚，收市不到位。因服務(wù)態(tài)度不好而引起客人投訴。因服務(wù)技巧不佳而引起客人投訴。私自扣留客人酒水物品不上交者。拾獲客人遺留物品不上交者；因推銷不當(dāng)引起的客人投訴，其它任何因餐廳人員因素而引發(fā)的客人投訴；處罰：一般不合格項(xiàng)取消當(dāng)桌看臺(tái)提成并處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的1倍罰款；非常不合格項(xiàng)取消看臺(tái)提成并處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的2倍罰款，嚴(yán)重不合格項(xiàng)看臺(tái)提成并取消處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的3倍罰款。酒店銷售提成方案 無(wú)底薪銷售提成方案篇十建立合理、公正的激勵(lì)制度，以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)督，以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。以發(fā)揮主打產(chǎn)品為突破口，加強(qiáng)化工行業(yè)市場(chǎng)的開拓，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。利用產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。公司銷售目標(biāo)分為年度銷售目標(biāo)、季度銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)，而年度銷售目標(biāo)分解到季度、月度，以保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。年度銷售目標(biāo)以上年度實(shí)際銷售額為基準(zhǔn)，上浮30%作為下年度銷售目標(biāo)。公司年度銷售目標(biāo)由銷售部根據(jù)個(gè)人工作能力和層級(jí)不同進(jìn)行細(xì)化，具體分解到每一個(gè)員工，而每個(gè)員工將當(dāng)年的銷售目標(biāo)細(xì)分到各個(gè)月度具體實(shí)施。每年在7月份根據(jù)上半年銷售情況，預(yù)測(cè)下半年銷售目標(biāo)并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，保證當(dāng)年銷售目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。銷售費(fèi)用提成費(fèi)用提成指根據(jù)公司給予的銷售目標(biāo)所確定的銷售費(fèi)用額度，將節(jié)省費(fèi)用一定比例作為獎(jiǎng)金發(fā)放，用于激勵(lì)員工合理控制銷售費(fèi)用，合理控制銷售成本。用銷售費(fèi)用節(jié)省率來(lái)體現(xiàn)。銷售費(fèi)用節(jié)省率指實(shí)際使用的銷售費(fèi)用和預(yù)算銷售費(fèi)用的差額，計(jì)算出的費(fèi)用率。銷售費(fèi)用節(jié)省率=實(shí)際銷售費(fèi)用?預(yù)算銷售費(fèi)用╳100%預(yù)算銷售費(fèi)用業(yè)績(jī)提成，用于鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，提高公司的銷售業(yè)績(jī)，完成整體的銷售和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。銷售額：根據(jù)公司年度整體銷售目標(biāo)，將其分解到人、到月，然后根據(jù)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)情況按照規(guī)定的比例進(jìn)行提成（按照簽單的合同額）?；乜盥剩焊鶕?jù)與客戶簽單的合同額，將回款率作為提成的指標(biāo)核算。開發(fā)新客戶數(shù)：根據(jù)所開發(fā)客戶的數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)銷售費(fèi)用提成員工費(fèi)用提成：根據(jù)公司各員工的銷售目標(biāo)及行業(yè)規(guī)則，確定費(fèi)用的使用比例（2%），然后將節(jié)省的費(fèi)用根據(jù)一定比例拿出獎(jiǎng)勵(lì)，原則上節(jié)省率越高計(jì)提比例越高，但必須保證費(fèi)用使用的合理性。費(fèi)用提成計(jì)提比例表管理人員費(fèi)用提成：根據(jù)公司總體的銷售目標(biāo)及行業(yè)規(guī)則，確定費(fèi)用的使用比例（2%），然后將節(jié)省的費(fèi)用根據(jù)一定比例拿出獎(jiǎng)勵(lì)，原則上節(jié)省率越高計(jì)提比例越高，但必須保證費(fèi)用使用的合理性。團(tuán)隊(duì)費(fèi)用提成計(jì)提比例表業(yè)務(wù)提成員工業(yè)務(wù)提成主要根據(jù)銷售任務(wù)完成情況，以個(gè)人銷售額為基數(shù)計(jì)提提成，同時(shí)采用超額遞增提成的方法，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。銷售額提成計(jì)提比例表管理人員業(yè)務(wù)提成主要銷售任務(wù)完成率情況，以團(tuán)隊(duì)銷售額為基數(shù)計(jì)提提成，同時(shí)采用超額遞增提成的方法鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。銷售額提成計(jì)提比例表費(fèi)用提成員工在簽單過(guò)程中由于個(gè)人技能和技巧水平不同，通過(guò)自己的方法節(jié)省銷售費(fèi)用，公司將其節(jié)省的金額按照一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。員工費(fèi)用提成：首先根據(jù)員工簽單花費(fèi)的銷售費(fèi)用，計(jì)算出銷售費(fèi)用節(jié)省率；然后根據(jù)銷售費(fèi)用節(jié)省率選擇銷售費(fèi)用提成率；最后用節(jié)省的銷售費(fèi)用乘以提成比例。計(jì)算公式：提成金額=銷售費(fèi)用節(jié)省金額╳提成比例=（實(shí)際銷售費(fèi)用預(yù)算銷售費(fèi)用）╳提成比例例如：張三8月份銷售目標(biāo)為50000元，費(fèi)用預(yù)算為1000元，實(shí)際花銷費(fèi)用為800元，費(fèi)用節(jié)省率為（1000800）/1000=20%，選擇第三檔的費(fèi)用提成比例6%，則張三8月份費(fèi)用提成為（1000800）x6%=12元。 管理人員費(fèi)用提成：首先根據(jù)部門簽單花費(fèi)的銷售費(fèi)用，計(jì)算出部門銷售費(fèi)用節(jié)省率；然后根據(jù)銷售費(fèi)用節(jié)省率選擇銷售費(fèi)用提成率；最后用節(jié)省的銷售費(fèi)用乘以提成比例。計(jì)算公式：提成金額=銷售費(fèi)用節(jié)省金額╳提成比例=（實(shí)際銷售費(fèi)用預(yù)算銷售費(fèi)用）╳提成比例例如：銷售部8月份銷售目標(biāo)為200000元，費(fèi)用預(yù)算為4000元，實(shí)際花銷費(fèi)用為3000元，費(fèi)用節(jié)省率為（40003000）/3000=%，銷售部經(jīng)理8月份費(fèi)用提成為（40003000）x5%=50元。業(yè)務(wù)提成員工業(yè)務(wù)提成：首先根據(jù)個(gè)人銷售目標(biāo)，計(jì)算出個(gè)人銷售完成率；然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率；最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。計(jì)算公式：提成金額=銷售額╳提成比例管理人員業(yè)務(wù)提成：首先根據(jù)團(tuán)體銷售目標(biāo)，計(jì)算出團(tuán)體銷售完成率；然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率；最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。計(jì)算公式：提成金額=團(tuán)隊(duì)銷售額╳提成比例提成隔月發(fā)放。提成發(fā)放日期為每月15日，遇節(jié)假日或公休日推后發(fā)放。提成必須以貨幣形式，不準(zhǔn)以等價(jià)物等形式代替發(fā)放。本方案的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公室所有。本方案經(jīng)總經(jīng)理審批后開始執(zhí)行，自 年 月日開始。酒店銷售提成方案 無(wú)底薪銷售提成方案篇十一為了提升公司效益，制定銷售提成方案如下。強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。１、營(yíng)銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成。２、發(fā)放月薪＝底薪＋提成。３、銷售人員的收入＝基本工資＋銷售提成＋差補(bǔ)＋福利＋各類獎(jiǎng)金。營(yíng)銷人員試用期工資統(tǒng)一為xxxx元，經(jīng)過(guò)試用期考核進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的`時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間不累計(jì)到正式入職時(shí)間，簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司提供社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利，同時(shí)進(jìn)行績(jī)效工資考核。助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布，在試用期不設(shè)定銷售任務(wù)，簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。１、提成結(jié)算方式：在收回款項(xiàng)后及時(shí)結(jié)算，按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成。２、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額。方案１：銷售提成＝合同總價(jià)x１％（正常報(bào)價(jià)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的銷售底價(jià)，如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤(rùn)，業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)批，回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨，公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)）方案２：銷售提成＝銷售利潤(rùn)x２０％（及公司規(guī)定銷售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤(rùn)的２０％追加提成）為促使業(yè)務(wù)員新開客源，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性，對(duì)新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)：xx萬(wàn)元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxx元，xx萬(wàn)元到xx萬(wàn)元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxx元，xx萬(wàn)元以上一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxxx元。為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法：１、月銷售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍，給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)；２、季度銷售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍，給予xxxx元獎(jiǎng)勵(lì)；３、年度銷售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍，給予xxxx元獎(jiǎng)勵(lì)；４、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；５、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng)；６、各種獎(jiǎng)勵(lì)中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。７、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶，必須保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作，如因銷售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失，甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將根據(jù)情況予以處罰，并追究經(jīng)濟(jì)損失。８、銷售人員要貨一般時(shí)間為一周，特殊情況報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。９、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位，一切為公司利益服務(wù)，絕對(duì)不做有損公司利益或品牌形象的事情，要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母，業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命，行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！酒店銷售提成方案 無(wú)底薪銷售提成方案篇十二結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，為建立完善的銷售管理機(jī)制，規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高營(yíng)銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，進(jìn)而有效提升營(yíng)銷部門銷售業(yè)績(jī)，為公司整體營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，特?cái)M本方案。基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金。營(yíng)銷人員按其銷售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷員。單月個(gè)人達(dá)成x萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月（含）以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)（xxxx人以上合同）為三星。單月個(gè)人達(dá)成x萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月（含）以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)（xxxx人以上合同）為二星。單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)（xxxxx人以上合同）為一星。全月無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇。營(yíng)銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資：三星營(yíng)銷員基本工資：xxxx元。二星營(yíng)銷員基本工資：xxxx元。一星營(yíng)銷員基本工資：xxxx元。無(wú)星級(jí)營(yíng)銷員基本工資：xxxx元。連續(xù)2個(gè)月（含）無(wú)業(yè)績(jī)，按其基本工資80%發(fā)放。三星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)：%；二星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)：%；一星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)：%.公司正式編制營(yíng)銷員可于業(yè)務(wù)開拓過(guò)程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用；非正式編制不享受此待遇。所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除。申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績(jī)，次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)。由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(jī)（如：xxxxx人合同計(jì)為xxxx人合同）；協(xié)助開發(fā)者享受20%；主要開發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成（如：三星為3%x80%=%）；協(xié)助開發(fā)者享受20%.每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日；以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)；財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成。%發(fā)放；。酒店銷售提成方案 無(wú)底薪銷售提成方案篇十三為提升銷售人員工作積極性，現(xiàn)制定以下銷售提成方案。業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度，月結(jié)月清；基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；業(yè)務(wù)提成辦法：辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成；百分比提成的原則：辦公人員提成辦法：獨(dú)立完成談判的；獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的；受公司委托獨(dú)立完成的；以上三種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)（扣除電話本成本和稅費(fèi)用）的30%提成；由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)（扣除電話本成本和稅費(fèi)用）的30%提成；在公司內(nèi)接單，完成業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%.業(yè)務(wù)銷售的`30%提成辦法：業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成，其余人員不享受；根據(jù)廣告單或合同的簽字情況，由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利（扣除電話本成本和稅費(fèi)用）提成。業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法：業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成；部門利潤(rùn)指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn)，純利潤(rùn)等于部門毛利潤(rùn)減去部門費(fèi)用成本。提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。每月基本信息采編量xxx條，超出部分按照每條x元核發(fā)。部門分工業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng)，市場(chǎng)開拓，鞏固。辦公室：負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系；負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作。崗位職責(zé)描述副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理：具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作，協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作，對(duì)本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核?？偨?jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理：除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外，同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作，公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá)，協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配。業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)，建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。每周辦公室對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放。季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成。副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，公司有權(quán)撤換或辭退。連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退。酒店銷售提成方案 無(wú)底薪銷售提成方案篇十四為了提升公司效益，制定銷售