mba領導力講義實錄doc-領導藝術(編輯修改稿)
2024-09-22 19:38 本頁面
【文章內容簡介】 ? 這是來自戴爾電腦公司一位高層的話，他跟我們分享了他在拓展訓練當中真實的心得，當人們處在不同時期的時候，人們會感到很受挫折，如果大家都齊心協(xié)力朝向一方，日程表都安排一致的話，就會沒有挫折感，而且也不會有很多政治斗爭的出現。剛才說了要使我們的員 工齊心協(xié)力往一個方向前進，那我要問大家的是員工希望得到管理層哪一方向的信息呢？他們想獲得兩類信息。實際上他們只想知道兩件事情，第一就是我組織朝向何方，第二我在其中扮演什幺角色，就是我的工作和我企業(yè)的愿景是如何配置的。這里給大家講一個關于信任的問題。下面我們給大家舉一個例子說明，我們經常被告知不能做這個事情，經常被告知這個事情在中國行不通，在美國可以行的通，就像這張圖片的告示上說的，“不要去喂熊”。這塊舉了一個例子，出來一個小動物，是一種鼠類，身上掛了一個牌子說我不是一個狗熊，它長的非常大，遠遠看像一個狗熊， 這其實是要告訴你這鼠跟狗熊是不同的。我們未來共啟愿景我要為各種未來可能性做各種的設想，另外我們要傾聽他人的聲音，傾聽員工有什幺需要，跟他們共享我們的愿景。 ? ? ? ? ? 第三個習慣：挑戰(zhàn)陳規(guī) 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 第 4 頁 共 6 頁 ? ? 領導者總是把我們帶向從未經歷過的領域，因此領導者必須挑戰(zhàn)陳規(guī)。我們看一下湯姆斯跟我們說的，他說的是領導力是通過適應實際情況，從實踐中去學習。我們來看另外一個人的故事，他說“我們成功是變革最好的理由”，說明的是領導者永遠不能拘泥于現狀，一定要面對未來，而且我們一定要相信明天更美好，為了更美好的明天我們一定要挑戰(zhàn)陳規(guī)。我要 說的是當 6500個人聚集在一起的時候，為了一個長久計劃工作的時候，他們必須知道創(chuàng)新是最重要的。我要說明一個主題，就是領導者要思索各種各樣的可能性，而且他總是認為會有百分之百的可能性會獲得成功。我們看一下 3COM公司的經驗，這個公司的特點就是非常具有創(chuàng)新性，而他們認為創(chuàng)作性來自錯誤，所以一開始就告訴員工每天要犯十次錯誤，如果每天犯的錯誤不到十次，那說明你的努力還不夠。如果不犯錯誤的話，你怎幺知道你在學習和進步呢？所以當你犯錯誤的時候，是給你自己一個進步和學習的機會。但我們犯錯誤并不是作為狂熱的犯錯誤者，這里他 引用一個南非的寓言，“絕對不要用兩只腳試水的深淺”。你并不是狂熱直接的往前沖，你必須非常理智的，雖然允許你犯錯誤，但你也要非常有理智的進行實驗。所以當我們挑戰(zhàn)陳規(guī)的時候，在為自己尋找機會，通過犯錯誤進行各種新東西的實驗。 ? ? 第四個習慣：授權于人 ? 實際上領導者所做的工作，就是使你的下屬能夠成為領導者。那幺來自瑞士的一家信息管理公司就跟我們共享了他的經驗，他說你不要以為自己是最好的、能夠做好所有的事情，實際上只有團隊才能幫助你得到最好的結果。來自哈佛商學院一位教授研究表明，成功的關鍵在于管理者創(chuàng)建一個支持聯(lián)盟 的能力。加拿大和美國的一家咨詢公司，他們做的一項研究將培訓上的投資進行了相互比較，他們發(fā)現在培訓上的投資平均水平高的公司，會在以下得到回報，比如消費者的服務水平、員工對公司愿景和價值觀的理解以及和公司愿景和價值觀保持一致的水平。我下面說的問題大家可以有租車的經驗，假如你租了一個輛車，這輛車搞臟了，你在還車之前會清洗它嗎？我相信大部分人會說我才不會洗它，這是租來了，又不是我自己的。試想一下，在你的組織當中，會有多少人認為這個事情不關我的事情，這個不是我的責任，這個不是我的義務。能夠授權于人的領導者，會讓下屬認 識到這是我自己的事情，我是公司的主人，所有的事情都和我有關。 ? ? 我們來看一
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