【文章內(nèi)容簡介】 工作環(huán)境 辦公室 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間 所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、階段性工作報(bào)告 考核指標(biāo)： 預(yù)算控制情況、下屬行為管理 部門員工合作滿意度 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及 技 能 備注： 漳州開元廣告策劃有限公司職位說明書 崗位名稱 客戶經(jīng)理 崗位編號(hào) 所在部門 客戶部 崗位定員 1 直接上級(jí) 客戶總監(jiān) 工資等級(jí) 直接下級(jí) 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 2020年 11月 本職： 開拓、維持客戶網(wǎng)絡(luò)，完成簽單銷售計(jì)劃。 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 識(shí)別捕捉商業(yè)外機(jī)會(huì) ,開拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò) 工作時(shí)間百分比： 15% 工作 任務(wù) 了解商業(yè)外市場，深入分析其潛在的廣告源 頻次：日常 努力尋求新商機(jī)，拓展新客戶源 頻次：不 定期 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 維持客戶工作流程的正常運(yùn)行 工作時(shí)間百分比： 35% 工作 任務(wù) 加強(qiáng)與客戶間的聯(lián)絡(luò)工作 頻次：日常 及時(shí)了解客戶的廣告發(fā)布需要，并承接業(yè)務(wù) 頻次：不定期 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報(bào)告和其他服務(wù) 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 及時(shí)反饋策劃宣傳案和廣告效果 頻次： 日常 必要時(shí)為客戶做一些有助于廣告合作的服務(wù)工作 頻次：不定期 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行 簽單并收款 工作時(shí)間百分比： 15% 工作 任務(wù) 依法做 好與客戶的合同簽訂 頻次：不定期 催收合同款項(xiàng)，提高資金到帳率 頻次：日常 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作 工作時(shí)間百分比： 5% 工作 任務(wù) 頻次：不定期 頻次：日常 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 對(duì)所轄客戶的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對(duì)所服務(wù)的工作爭議有決定權(quán) 對(duì)所服務(wù)的客戶的滿意度有建議解釋權(quán) 對(duì)本部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層管理人員、各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 各類客戶、市場及廣告合作伙伴 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過管理技能開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 兩年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 通曉市場管理，戰(zhàn)略管理知識(shí)；熟悉廣告業(yè)務(wù) 技能技巧 對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場管理能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的聽、說、讀、寫能力。 其它： 使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公室 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間 所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、階段性工作報(bào)告 考核指標(biāo)： 預(yù)算控制情況 客戶服務(wù)滿意度 具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能 備注： 漳州開元廣告策劃有限公司職位說明書 崗位名稱 市場總監(jiān) 崗位編號(hào) 所在部門 市場部 崗位定員 1 直接上級(jí) 總經(jīng)理 工資等級(jí) 直接下級(jí) 調(diào)研人員、公關(guān)人員 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 2020年 11月 本職： 組織調(diào)研、開拓市場，完成簽單銷售計(jì)劃 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)概述：負(fù)責(zé)收集、整理、處理和分析會(huì)員數(shù)據(jù)，為公司的會(huì)員服務(wù)、活動(dòng)組織策劃、產(chǎn)品定位等提供有效的數(shù)據(jù)信息； 工作時(shí)間百分比： 20% 工作 任務(wù) 做好公司會(huì)員資料數(shù)據(jù)管理 頻次：日常 為公司會(huì)員提供有效的數(shù)據(jù)信息 頻次：日常 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)實(shí)施市場調(diào)研分析，為公司各產(chǎn)品線的市場策略提供有效的市場數(shù)據(jù)信息； 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 組織實(shí)施市場調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、廣告效果調(diào)查。 頻 次：日常 統(tǒng)計(jì)、分析各種調(diào)查結(jié)果，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出科學(xué)可行的行銷策略 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)實(shí)施競爭對(duì)手分析，分析和指導(dǎo)公司各工作線的競爭策略 工作時(shí)間百分比： 25% 工作 任務(wù) 針對(duì)市場需要，對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行綜合分析 頻次：日常 為其他部門提供最新的市場信息，并給予指導(dǎo)工作 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)提交每周、每月、季度、年度的市場分析報(bào)告。 工作時(shí)間百分比： 15% 工作 任務(wù) 提交周、月、季度市場分析報(bào)告情況 頻次：日常 進(jìn)行年度綜合市場分析 ，并提出對(duì)來年的工作經(jīng)營方向報(bào)告 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作 工作時(shí)間百分比： 10% 工作 任務(wù) 頻次：日常 頻次： 1次 /年 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 組織實(shí)施市場調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、廣告效果調(diào)查權(quán) 對(duì)各種廣告產(chǎn)品具有行銷建議權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評(píng)價(jià)權(quán) 有對(duì)直接下級(jí)人員獎(jiǎng)懲的決策權(quán)，任免的提名權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 各部門之間與員工之間的關(guān)系 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 各 類媒體、相關(guān)市場部門、消費(fèi)者等之間的各種關(guān)系 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn) 一年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 熟悉廣告管理法規(guī)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、掌握商品學(xué)、市場學(xué)、人口學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué) 等基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)；了解社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等方面的知識(shí) 技能技巧 分析能力強(qiáng)，能夠分析原始數(shù)據(jù)，辨別重要項(xiàng)目，以及總結(jié)和得到結(jié)論；較強(qiáng)組織和計(jì)劃的能力，較強(qiáng)的交流溝通能 力，能夠與公司各部門以及外部合作伙伴有效交流和溝通；具有同時(shí)處理數(shù)件項(xiàng)目的能力，具有適應(yīng)快速發(fā)展和變化的工作環(huán)境的能力； 其它： 使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公室 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，偶爾需要加班 所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性工作報(bào)告、工作計(jì)劃、工作總結(jié) 考核指標(biāo)： 具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗(yàn) 具有很強(qiáng)判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 獨(dú)立地制定調(diào)查計(jì)劃和調(diào)查預(yù)算 并設(shè)計(jì)各種調(diào)查形式的方案和問卷 備注： 漳州開元廣告策劃有限公司職位說明書 崗位名稱 調(diào)研人員 崗位編號(hào) 所在部門 市場部 崗位定員 1 直接上級(jí) 市場總監(jiān) 工資等級(jí) 直接下級(jí) 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 2020年 11月 本職： 負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作，對(duì)經(jīng)營項(xiàng)目提出可行性方案報(bào)告。 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 遵守調(diào)研員工作章程和各項(xiàng)管理規(guī)章制度 工作時(shí)間百分比： 15% 工作 任務(wù) 認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研員相關(guān)規(guī)章制度 頻次： 1次 /年 按照調(diào)研員工作章程嚴(yán)格辦 事 頻次：日常 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 積極主動(dòng)向市場總監(jiān)或總經(jīng)理提供當(dāng)?shù)刈钚聫V告經(jīng)營信息、動(dòng)態(tài)或新聞 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 及時(shí)收集當(dāng)?shù)刈钚聫V告信息 頻次：日常 主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋市場信息情況 頻次：日常 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 按時(shí)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予專項(xiàng)調(diào)查研究報(bào)告、課題研究報(bào)告 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，按時(shí)完成調(diào)研報(bào)告 頻次：日常 針對(duì)市場發(fā)展需要，提出新課題研究報(bào)告 頻次：不定期 職 責(zé) 四 職責(zé)表述： 會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)和其他非日常 性項(xiàng)目的策劃、組織、推廣或籌辦 工作時(shí)間百分比： 25% 工作 任務(wù) 頻次：不定期 頻次：日常 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 調(diào)研參與權(quán)、建議權(quán) 會(huì)議、培訓(xùn)的策劃、組織權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門及其員工 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 相關(guān)職能部門及政府單位 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 1 年以上的市場研究工作經(jīng)驗(yàn)。 知識(shí) 了解社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等 方面的知識(shí)，一般地掌握各種廣告媒介的特點(diǎn)以及微機(jī)應(yīng)用知識(shí)。悉廣告管理法規(guī)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、掌握商品學(xué)、市場學(xué)、人口學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)； 技能技巧 具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗(yàn)；熟練操作辦公軟件。掌握各種廣告媒介的特點(diǎn)以及微機(jī)應(yīng)用。 其它： 使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公室 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間 所需記錄文檔 階段性工作報(bào)告、工作計(jì)劃、工作總結(jié) 考核指標(biāo)： 具有與客戶溝通的專門 經(jīng)驗(yàn) 具有較強(qiáng)判斷能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能 備注： 漳州開元廣告策劃有限公司職位說明書 崗位名稱 公關(guān)人員 崗位編號(hào) 所在部門 市場部 崗位定員 1 直接上級(jí) 市場總監(jiān) 工資等級(jí) 直接下級(jí) 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 2020年 11月 本職： 負(fù)責(zé)公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作。 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 制定和審定業(yè)務(wù)洽談策略 工作時(shí)間百分比： 10% 工作 任務(wù) 頻次： 1次 /年 頻次：日常 職 職責(zé)表述： 進(jìn)行相關(guān)的廣 告業(yè)務(wù)談判 工作時(shí)間百分比： 30% 責(zé) 二 頻次：日常 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)制定全年公眾溝通計(jì)劃 工作時(shí)間百分比： 30% 頻次：不定期 頻次：日常 職 責(zé) 四 職責(zé)表述： 單獨(dú)承擔(dān)主要公眾關(guān)系（政府、行業(yè)、社區(qū)等）的協(xié)調(diào)工作 工作時(shí)間百分比： 20% 工作 任務(wù) 頻次：不定期 頻次：日常 職 責(zé) 五 職責(zé)表述： 有效地進(jìn)行客戶關(guān)系管理 工作時(shí)間百分比： 10% 工作 任務(wù) 頻次：不定期 頻次：日常 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 業(yè) 務(wù)審定權(quán)、談判權(quán) 客戶管理權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門及其員工 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 美術(shù)、廣告或相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過 Adobe photoshop、 freehand、 coreldraw、 3ds、 CAD等方面的培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 1年以上的廣告設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 具備廣告策劃相關(guān)知識(shí)，具備廣告程序設(shè)計(jì)知識(shí)以及軟件操作設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí) 技能技巧 對(duì)廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意有較深刻認(rèn)知；具 有與客戶溝通的專門經(jīng)驗(yàn)；熟悉廣告程序熟練操作設(shè)計(jì)軟件。； 其它： 使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公室