如何進(jìn)行人際溝通和訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-08-12 13:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通輔以備忘錄，語言溝通輔以表情、手勢，又如會議結(jié)果有個紀(jì)要等，這些都易于加深、加快人們對信息的理解與接受。正確運(yùn)用文字語言使用對方易懂的語言，意思要明確，注意要集中，感情要真摯。組織設(shè)計要精干有效，避免機(jī)構(gòu)重疊、層次過多的現(xiàn)象發(fā)生要培養(yǎng)良好的有利于人際溝通的組織氣候，使組織內(nèi)人際關(guān)系和諧。溝通十項注意溝通前先澄清概念和相關(guān)事項。檢查溝通的真正目的是否清晰?？紤]溝通時的各種環(huán)境情況。溝通內(nèi)容應(yīng)盡量取得他人的意見。溝通時應(yīng)注意內(nèi)容和語調(diào)。盡可能傳送有效的信息。應(yīng)有必要的反饋跟蹤與催促。不僅著眼于現(xiàn)在，還應(yīng)著眼于明天。應(yīng)該盡可能做到言出必行。應(yīng)該不遺余力地成為一個“好聽眾”。溝通十項訓(xùn)練溝通之前，先盡量明確自己的思想、系統(tǒng)的計劃，有效地提高溝通的效率。審查每次溝通的真實(shí)目的，事前說明溝通的目標(biāo)。目標(biāo)越集中，效果越好?？紤]全部現(xiàn)場環(huán)境
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