物業(yè)客服部主管崗位職責內容物業(yè)公司客服主管崗位職責優(yōu)質(編輯修改稿)
2025-08-12 11:30 本頁面
【文章內容簡介】 過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對有關程序做出相應的修改使其更加完善，從而提高對客戶服務效率。 對項目之清潔、綠化進行日常的協(xié)調、督導，并與有關承包商代表定期進行交流。 草擬及發(fā)放客戶的管理通告。 每年年底提交下一年度之預算，提交項目負責人（助理）審批，并嚴格按照審批后的預算執(zhí)行。 嚴守公司的各項機密資料，嚴禁外泄他人。 定期向項目負責人（助理）提交項目管理報告，提出合理化建議。 每周一向項目負責人提交本部門的工作匯報，及下周工作計劃。做到詳細清楚，責任到人。 每月30日前提交下月的工作計劃，每月于5日前提交上月詳細的工作報告。 確保與其它部門形成良好的合作溝通渠道。 針對業(yè)主逾期未交付的管理費及其它費用，協(xié)助財務部門制訂出可行性方案，從而完成公司的預期目標。 無條件遵從公司一切合理的工作安排。物業(yè)客服部主管崗位職責內容 物業(yè)公司客服主管崗位職責篇二物業(yè)客服部主管崗位職責 直接上級：項目負責人（助理）直接下級：客服領班、客服助理 職責大綱： 嚴格貫徹執(zhí)行公司及項目的各項規(guī)章制度。 協(xié)助項目負責人（助理）負責項目的日常管理、客戶服務工作。 完成項目負責人（助理）交辦的其它工作。 職務內容： 制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序。并嚴格
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