【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 持黨委、政府加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施。對(duì)各級(jí)黨委、政府出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施表示擁護(hù)支持，“科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的觀念已深入人心，“經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展、社會(huì)政治穩(wěn)定”已成為人心所向。據(jù)調(diào)查問卷顯示，70%以上的職工關(guān)心支持企業(yè)的改革與發(fā)展?！捌髽I(yè)就是飯碗，職工與企業(yè)是利益共同體”這一樸素的道理被絕大多數(shù)職工所認(rèn)可。同時(shí)，絕大多數(shù)職工在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到改革是企業(yè)生存發(fā)展的出路，“積極支持改革、正確對(duì)待改革成敗得失”的意識(shí)明顯增強(qiáng)，絕大多數(shù)職工對(duì)深化企業(yè)改革、加快企業(yè)發(fā)展抱有很高的期望。絕大多數(shù)職工價(jià)值觀念更加務(wù)實(shí)，越來(lái)越多的追求個(gè)人物質(zhì)利益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，價(jià)值觀更趨于務(wù)實(shí)化、理性化。職工擇業(yè)時(shí)大部分以“收入高、職業(yè)穩(wěn)定、養(yǎng)老和失業(yè)等社會(huì)保障制度健全”的企業(yè)為主。充分表明，職工合理地追求物質(zhì)利益和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是社會(huì)發(fā)展的必要?jiǎng)恿Γ巧鐣?huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。絕大多數(shù)職工道德素質(zhì)明顯提高，對(duì)加強(qiáng)思想道德建設(shè)表示認(rèn)同，自覺參與群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)的熱情日趨高漲，思想道德水平不斷升華，新型道德觀念已成為大多數(shù)職工判斷是非、指導(dǎo)行為的標(biāo)尺。絕大多數(shù)職工崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)勞模的意識(shí)明顯增強(qiáng)。調(diào)查還表明，絕大多數(shù)職工民主意識(shí)和法制觀念日益增強(qiáng)，對(duì)維護(hù)自身合法權(quán)益的有關(guān)法律條款熟知能詳，參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的呼聲較高，積極要求參與企業(yè)重大事項(xiàng)的制訂、實(shí)施和監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)享有法律賦予公民政治和精神文化權(quán)益的要求愈加強(qiáng)烈，通過(guò)民主方式、法律渠道維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。在反饋的60家單位的職工問卷和主席問卷中，各種提問所占比例排在前三位的情況如下:職工問卷顯示:您找工作最看重的因素是:%，%，%。您最希望參加的進(jìn)修內(nèi)容:%，%，金融、%。您主要通過(guò)什么渠道發(fā)表意見或反映愿望:%，%，向單位職工代表大會(huì)或民主議事會(huì)、%。您對(duì)職工參與單位管理的看法:%，%，%。單位經(jīng)營(yíng)管理者和普通職工關(guān)系不融洽的原因:%，%，%。工會(huì)與下列哪些詞語(yǔ)關(guān)系最緊密:%，旅游、文藝演出、%，%。您認(rèn)為下列哪些問題讓您感到壓力:%，%，%。當(dāng)您遇到困難和問題時(shí)，傾向于找誰(shuí)解決:%，%，%。您上周下班后經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng)有哪些:%，%，%。您平時(shí)聯(lián)系最多的一位朋友是什么關(guān)系:%，%，%。您了解新聞、獲取信息的主要渠道:%，%，%。您上周上網(wǎng)做的做多的是什么:%，%，興趣愛好、%。對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定影響最突出的問題:%，%，%。您認(rèn)為社會(huì)不公平的主要表現(xiàn):%，%，工人社會(huì)地位下降的原因:%，%，%。工會(huì)主席問卷中顯示:關(guān)于工會(huì)組織狀況:此次調(diào)查男女工會(huì)主席比例各占50%，大專學(xué)歷占45%，%，%，%，%，%，高層管理人員占25%。%的工會(huì)主席是通過(guò)職工代表大會(huì)選舉上來(lái)的，%的工會(huì)主席是本單位領(lǐng)導(dǎo)指派，并通過(guò)民主選舉。%的工會(huì)主席感覺在為職工維權(quán)上說(shuō)話有分量。關(guān)于開展“面心實(shí)”活動(dòng):%工會(huì)主席了解或比較了解“面心實(shí)”活動(dòng)。%工會(huì)主席認(rèn)為服務(wù)職工在基層活動(dòng)在增進(jìn)與職工的感情方面有效果。%工會(huì)主席認(rèn)為服務(wù)職工在基層活動(dòng)在幫助職工解決困難方面效果很好。%工會(huì)主席認(rèn)為服務(wù)職工在基層活動(dòng)在推動(dòng)基層工會(huì)工作方面效果很好。%工會(huì)主席在向職工群眾宣傳政策法規(guī)方面效果很好。關(guān)于開展“兩個(gè)普遍”工作:%的工會(huì)主席知道“兩個(gè)普遍”內(nèi)容。%的工會(huì)主席贊同工會(huì)如果不能維護(hù)職工的合法權(quán)益，就會(huì)喪失職工群眾的信任和支持。%的工會(huì)主席贊同只有將職工組織到工會(huì)中來(lái)，才能發(fā)揮工會(huì)作用，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。75%的工會(huì)主席贊同保護(hù)工人利益要靠政府政策和法律，工會(huì)的作用有限。%的工會(huì)主席贊同工會(huì)不站出來(lái)維護(hù)職工權(quán)益，就會(huì)出現(xiàn)別的維權(quán)組織。%工會(huì)主席了解中國(guó)工會(huì)“維權(quán)觀”。95%工會(huì)主席贊成“中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路”。100%贊成堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益。%企業(yè)建立了女職工委員會(huì)。70%企業(yè)簽訂了集體合同。50%的企業(yè)在集體合同中對(duì)職工平均工資的增長(zhǎng)有具體規(guī)定。60%的企業(yè)能夠遵守集體合同約定，%企業(yè)在簽訂集體合同的過(guò)程中，得到地方工會(huì)的幫助。關(guān)于職代會(huì)工作:%企業(yè)建立了職代會(huì)制度，%企業(yè)能夠按期召開職代會(huì)。70%建立廠務(wù)公開制度。關(guān)于勞動(dòng)競(jìng)賽工作:60%的企業(yè)開展過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽。%認(rèn)為開展勞動(dòng)競(jìng)賽提高職工工資收入。關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)工作:%企業(yè)工會(huì)有專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。%企業(yè)建立了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)。關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議工作:%企業(yè)建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。%工會(huì)主席認(rèn)為工會(huì)在限制企業(yè)裁員，維護(hù)職工就業(yè)權(quán)利方面發(fā)揮作用。關(guān)于幫扶工作:%工會(huì)在幫扶困難職工、維護(hù)職工民主權(quán)利、開展文化體育活動(dòng)、豐富職工生活、提高職工能力素質(zhì)方面發(fā)揮作用很大或較大作用。關(guān)于勞務(wù)派遣工:%贊同勞務(wù)派遣工與企業(yè)正式職工同工同酬。關(guān)于職工收入:%贊同改善民生首先要提高勞動(dòng)者的收入水平。二、職工反映和關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題(一)在對(duì)職工隊(duì)伍進(jìn)行典型抽樣時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域職工隊(duì)伍出現(xiàn)分層趨勢(shì)。隨著區(qū)域國(guó)際化、大城市化進(jìn)程的不斷加快，國(guó)外企業(yè)、公司在京辦事處，軟件研發(fā)公司，文化藝術(shù)制作公司快速發(fā)展，從業(yè)職工人數(shù)迅速增加，這部分職工相對(duì)收入較高。于此同時(shí)，朝陽(yáng)區(qū)也有在一線生產(chǎn)、從事餐飲、保潔等體力勞動(dòng)工作的職工，這些職工月收入普遍在20xx元以下。職工群眾受教育程度、工作環(huán)境、收入水平、交際范圍等諸多因素的截然不同，導(dǎo)致他們所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題也不同。如cbd商務(wù)中心區(qū)、建外地區(qū)和呼家樓地區(qū)職工主要對(duì)如何提高文化生活、政治生活質(zhì)量表示關(guān)注。而處于一線生產(chǎn)、餐飲服務(wù)業(yè)工作的職工，普遍反映更加關(guān)心生存環(huán)境質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)生活的改善問題。勞務(wù)派遣企業(yè)和勞務(wù)派遣工平均月工資為20xx元左右，且在派遣工最關(guān)心的問題中，選擇提高工資福利待遇占60%。農(nóng)民工平均月工資為1500元左右，且提高工資福利待遇是農(nóng)民最關(guān)心的問題，占84%。(二)一線職工收入不僅偏低，而且增長(zhǎng)緩慢，與企業(yè)效益增長(zhǎng)不同步。截止20xx年底朝陽(yáng)職工年平均工資87690元，其中:制造業(yè)職工年平均工資59457元，住宿和餐飲業(yè)職工年平均工資42483元，在工人的工資中，扣除交納社會(huì)保險(xiǎn)金等，實(shí)際沒有多少增加。由于物價(jià)、房?jī)r(jià)、子女學(xué)費(fèi)上漲等因素，相當(dāng)一部分職工感到在北京生活成本高，職工工作生活壓力大。收入支出不成正比。70、80職工需要同時(shí)照顧老人和孩子的生活，面對(duì)上有老下有小的雙重壓力，工作力度強(qiáng)，生活壓力大，影響了本身的精神面貌和工作注意力。(三)職工對(duì)文化需求層次和品味越來(lái)越高，而職工文化的發(fā)展卻相對(duì)滯后。據(jù)調(diào)查:%的企業(yè)沒有設(shè)立職工文體協(xié)會(huì)或興趣活動(dòng)小組。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是目前的職工文化建設(shè)水平還很低。朝陽(yáng)區(qū)正在從農(nóng)村向城市化過(guò)渡，轄區(qū)內(nèi)職工整體文化素質(zhì)偏低，高學(xué)歷、高技術(shù)水平職工僅限于中高層領(lǐng)導(dǎo)中的少數(shù)人，大部分一線職工為農(nóng)民工或是低學(xué)歷人群。二是職工隊(duì)伍的職業(yè)技能素質(zhì)偏低。很多企業(yè)重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，卻很少對(duì)職工進(jìn)行教育